Hvorfor Trenger Du Referent Makt Til Å Bli En Bedre Leder?
en forklaring på hva referent makt er og hvordan det kan hjelpe deg å bli en mer effektiv leder for laget ditt.
Bilde dette: du følger alltid sjefens retninger til En T. Hvorfor? Vel, fordi du må. De er rangert over deg på den ordspråklige stigen, og det er ganske bokstavelig talt din jobb å møte alle deres krav.
nå, ta deg tid til å forestille deg dette scenariet: du tar din leders tilbakemeldinger og retninger til hjertet fordi du beundrer dem. Du stoler på dem for å være ærlig med deg, å prioritere dine beste interesser, og å alltid handle med integritet.
Jada, kanskje de er plassert over deg på organisasjonskartet, men det er ikke derfor du følger deres ledelse – du gjør det fordi du vil.
Hvilke av disse lederne vil du helst jobbe under? Vi vet at det er et enkelt spørsmål—den andre lederen er åpenbart langt mer sannsynlig å inspirere tro og tillit til hans eller hennes direkte rapporter.
Det er selve begrepet referent makt på jobben,og hvis du er i en lederposisjon, er det noe du bør vite om å effektivt lede laget ditt.
Ukjent med hva referent makt er? La oss grave i alt du trenger å vite om dette lederskapets hemmelige våpen.
Hva Er Referent Power?
som et innlegg Fra Expert Program Management konsist forklarer, referent makt er en leders evne til å påvirke en tilhenger på grunn av følgerens respekt, beundring og personlig identifikasjon med lederen.Referent power Er en av de fem typer makt definert av psykologene Bertram Raven og John Rp French i 1959. Disse typer makt inkluderer:
- Tvang: Makt er forankret i evnen til å reprimande noen andre.
- Belønning: Kraft er forankret i evnen til å gi fordeler og belønninger.
- Legitim: Makt er forankret i en persons formelle rang eller posisjon.
- Ekspert: Kraft er forankret i personens kunnskap og erfaring.
- Referent: Makt er forankret i tillit, respekt og beundring. De fem forskjellige typer makt kan deles inn i to kategorier: posisjonskraft (hvor kraften kommer fra hierarki) og personlig makt (hvor kraften kommer fra lederens egenskaper).
Unødvendig å si, referent power faller inn i den personlige kategorien. Noe av dette kan begynne å føle seg svært akademisk og slags forvirrende, så tenk på det på denne måten: Referent ledere lede sine lag ved eksempel.
Følgere respekterer ikke bare sine ledere, de ønsker å være som dem. Så når de står overfor et valg eller en situasjon, vil de tenke på hvordan deres ledere ville håndtere det (ahem, se lederens tidligere råd og handlinger) og adressere disse omstendighetene på samme måte.
Hva Gjør Referent Makt Så Fantastisk?
På dette punktet tar du sannsynligvis opp det faktum at referent power kan være ganske kraftig når det gjelder inspirerende og administrerende lag. Men hva gjør denne typen makt så overlegen?for å si det konsist, referent makt «kan føre til entusiastisk og unquestioning tillit, etterlevelse, lojalitet og engasjement fra underordnede» forklarer en artikkel forfattet Av Angela M. Jones og Sheri L. York som ble publisert I Journal Of Values-Based Leadership.
Ganske bra ting, ikke sant? Men, la oss bryte dette ned enda lenger inn i noen viktige fordeler referent makt.
først og fremst fører med referent makt gir et stort løft til kontoret moral. Fordi ledere som lener seg på referent makt er ledende ved eksempel (i motsetning til bare doling ut instruksjoner og irettesettelser), de har ikke annet valg enn å alltid handle med integritet. Det setter et solid eksempel for hele organisasjonen—og ikke bare teamet som leder styrer. For Det Andre fører referentkraft til mer positive og tillitsfulle forhold på arbeidsplassen. Husk, ledere som bruker referent makt bly gjennom respekt i stedet for frykt. Som et resultat føler direkte rapporter at deres ledere er kvalifiserte, tilnærmelige og støttende—i stedet for skremmende. Det betyr at de er villige til å komme til dem med spørsmål, tilbakemeldinger og problemer.
Bli bedre på ressursplanlegging og styring av arbeidstimer. Toggl hjelper laget ditt komme på sporet.
Kom i gang gratis
Sist Men Ikke minst, referent strøm kan være direkte knyttet til forbedret ansattes oppbevaring. Gallup forskning viser at folk forlater sjefer og ikke nødvendigvis organisasjoner. Faktisk har en av to ansatte forlatt en jobb for å komme seg bort fra en leder. Så, bedre respekterte ledere betyr forbedret oppbevaring for selskapet som helhet.
Bygge Referent Makt: 7 Tips For å være En Mer Respektert Leder
synger du ros av referent power? Vi kan ikke klandre deg.
Men nå er det enda et stort spørsmål du trenger besvart: Hvordan bygger du referentkraft for deg selv? Som leder, hvordan blir du mer beundret og respektert slik at dine ansatte følger ledelsen fordi de vil—ikke bare fordi de må.
følg alltid gjennom.
Enten det er en leder eller en ansatt, er det egentlig ingenting verre enn noen som sier at de skal få noe tatt vare på, og så lar den oppgaven straks glide av oppgavelisten (og til slutt helt av radaren).
hvis du vil være klarert og respektert, må du følge med på løftene dine og gjøre det du sier du skal gjøre når du skal gjøre det. Når 63% av de ansatte angivelig ikke stoler på sine ledere, tar det mer enn lip service å inspirere tillit. Det krever handling.
når du slipper ballen på noe (fordi, stol på oss, det vil skje), vær gjennomsiktig om dine mangler eller feil og beskriv trinnene du tar for å lappe opp ting. Ikke vær leder som feier ting under teppet i et fåfengt forsøk på å redde ansikt.
Øv det du forkynner.
Her er noe som er verdt litt ekstra vekt: de beste lederne forventer ikke at ansatte skal gjøre noe de ikke er villige til å gjøre selv. Å gjøre det skaper en atmosfære av vrede og overlegenhet. Husk at målet ditt er å lede ved eksempel. Bare tenk på det: Å Fortelle dine ansatte, «Vi bør ikke bruke arbeidstid for personlige prosjekter» sannsynligvis kommer til å komme ut som ekstra nedlatende (for ikke å nevne helt latterlig) hvis dine direkte rapporter stadig finner Deg på Facebook eller jobber med manuskriptet ditt i arbeidstiden.
ikke fall inn i den felles lederfellen av, » Gjør som jeg sier ,og ikke som jeg gjør.»Referent power krever at du går turen, og ikke bare snakker snakk.
Ros, kompliment og feire (ofte!).
vet du hva som gjør at vi beundrer noen så mye mer? Når de er vokal og åpen om beundrer andre-spesielt hvis at beundring er rettet vår vei.
Ledere som har referent makt gjør Det til et poeng å gjenkjenne og feire suksessene til sine ansatte. De lar ikke hardt arbeid og positive resultater gå ubemerket.Når 79% av de ansatte slutter i jobben sin fordi de føler seg helt verdsatt, vil det å gjøre en ekstra innsats for å applaudere prestasjoner—i stedet for alltid å fremheve forbedringsområder – gå langt i å fremme tillit og beundring blant de ansatte.
Lær om dine ansatte utenfor kontoret.
Building referent power handler om å etablere tillit og inspirere dine ansatte til å identifisere seg med deg. Men å nå det nivået med dine ansatte er utfordrende hvis du gjentatte ganger behandler dem som en annen tannhjul i hjulet.
for å etablere referent makt, ditt forhold til dine direkte rapporter må strekke seg utover klokkes inn og klokkes ut hver dag-og selv utover bare arbeidsrelaterte saker.
Spør dem om deres familier, deres helger, deres hobbyer eller deres ferieplaner. Bli kjent med hvem de er når de sjekker ut av kontoret hver dag, slik at du kan begynne å smi et mer solid bånd med dem.
nøkkelen her? Faktisk beholde ting de deler med deg. Å stille oppfølgingsspørsmål om dem eller bringe dem opp igjen på et senere tidspunkt, viser at du virkelig er investert i hvem dine ansatte er-både innenfor og utenfor kontoret.
Lytt (virkelig lytt).
Dette kan virke enkelt nok. Men du vil bli overrasket over hvor mange ledere som faktisk ikke lytter til sine ansatte. På mange måter, de gjør sine direkte rapporter føles som en plage – som deres behov og spørsmål er å sette en crimp i en allerede hektisk timeplan.
denne tilnærmingen vil sikre at dine ansatte ser deg som utilgjengelig. Legg fra deg telefonen. Opprettholde øyekontakt. Unngå distraksjoner og hold fokus på hva de direkte rapportene dine deler med deg – enten det er oppdateringer, tilbakemeldinger, problemer eller spørsmål.
det er en tilsynelatende liten endring som kan gå langt i å oppmuntre tillit og respekt blant teamet ditt.
bli investert i suksess for dine ansatte.
det er naturlig-alle av oss ønsker å føle som om våre ledere har ryggen. Vi vil vite at de vil være våre urokkelige talsmenn og mestere for vår karrierevekst.
for å gjøre det, må du være svært investert i dine ansatte. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du planlegge vanlige en-mot-en med dine direkte rapporter når du kan koble på utfordringene og deres mål.
Utover det? Vel, se tilbake til trinnet om å «følge gjennom» og sørg for at du har en plan for å faktisk hjelpe dem med å oppnå suksess med sine mål.
Til Slutt er Det ingen bedre måte å inspirere tillit enn ved å bevise gang på gang at du alltid er i deres hjørne.
Hold et åpent sinn.
En annen måte å hjelpe dine direkte rapporter stole på deg og respektere deg? Tilnærming hvert møte med et åpent sinn.
har de en ide for en annen måte å nærme seg et problem på? Et unikt perspektiv eller mening? Et forslag som kan virke litt av veggen ved første øyekast? Et stykke kritikk som kan være litt vanskelig å høre?
Trekk pusten dypt og hør dem ut. Du kommer ikke langt ved gjentatte ganger å slå dem ned og gå din egen vei, uansett hva de synes om det.
betyr dette at du må implementere alt de foreslår? Absolutt ikke. Men du må i det minste gi dem en sjanse til å forklare deres tenkning. Ta deg tid til å lytte aktivt (husk hvor viktig det er?) vil bevise at du er åpen for i det minste å høre deres ideer.
Referent Power Kan Gjøre Deg Til En Bedre Leder
Å Bli en mer effektiv og respektert leder er ikke lett, men å ta skritt for å bygge noen referent power kan hjelpe. Å oppsummering, her er syv strategier for å starte inspirerende mer tillit og respekt blant gruppemedlemmene:
- Følg alltid gjennom
- Øv det du forkynner
- Ros, kompliment og feire
- Lær Om dine ansatte utenfor kontoret
- lytt Aktivt Til dine ansatte
- vær investert i dine ansattes suksess
- Hold et åpent sinn
Endelig husk at dette ikke bare handler om å være likable. Det vil fortsatt være tider når du trenger å levere harde nyheter eller kritisk tilbakemelding.