Gjennomsnittlig ordreverdi er en kritisk beregning for alle datadrevne bedrifter for å holde oversikt over om de vil skalere fortjenesten og omsetningsveksten.Å Vite den gjennomsnittlige dollarbruken for hver ordre som er plassert på tvers av forretningskanalene dine, kan hjelpe deg med å planlegge priser og markedsføringsstrategier for å øke den verdien — noe som kan påvirke bunnlinjen betydelig.Her er en rask titt på hva gjennomsnittlig ordreverdi (aov) er, hvordan du beregner AOV, og flere måter for digitale forhandlere å forbedre den.

Økende gjennomsnittlig ordreverdi er en av de viktigste beregningene for å spore for enhver forhandler. Det er slik du kan oppveie kundenes anskaffelseskostnader for å redusere tilbakebetalingsperioden og øke AVKASTNINGEN, noe som betyr at du kan akselerere veien til lønnsomhet eller legge mer penger i reklame og produktutvikling.

-Casey Armstrong, CMO På ShipBob

Hva Er Gjennomsnittlig Ordreverdi (AOV)?

Gjennomsnittlig ordreverdi (Aov) er den gjennomsnittlige dollarbruken når en kunde legger inn en bestilling på et nettsted eller i butikken.Å Vite den gjennomsnittlige ordreverdien bidrar til å informere bedrifter om deres markedsførings-og prisstrategier.

ved å øke sin gjennomsnittlige ordreverdi, kan bedrifter direkte påvirke omsetningsveksten.

Hvordan Beregne Gjennomsnittlig Ordreverdi

du kan enkelt beregne din gjennomsnittlige ordreverdi ved å dele totale inntekter på antall bestillinger i løpet av en gitt periode.

For eksempel:

1. din totale inntekt for oktober var $ 90 000.
2. totalt antall bestillinger på e-handelskanaler for oktober var 1437.
3. 90 000/1437 = 62.63
4. basert på disse dataene var din gjennomsnittlige bestillingsverdi (aov) i oktober $62,63.

Hvorfor Gjennomsnittlig Ordreverdi Teller

Å Vite gjennomsnittlig ordreverdi gir et vindu inn i shopperadferd og hvor mye de bruker på produktene dine.

ved å lære hvor mye kundene bruker på hver ordre, kan du deretter planlegge priser og markedsføringsstrategier for å forbedre den.

når du forbedrer din gjennomsnittlige ordreverdi, skalerer du direkte fortjenesten og omsetningsveksten oppover.

«etter hvert som kundeoppkjøpskostnadene fortsetter å stige og konkurransen blir mer hard, trenger du høyere AOV for at enhetens økonomi skal fortsette å gi mening,» sier Armstrong.

Gjennomsnittlig Ordreverdi, Konverteringsfrekvens og Inntekt Per Besøk

Gjennomsnittlig ordreverdi brukes ofte med konverteringsfrekvens (CR) og inntekt per besøk (rpp) for å evaluere ytelsen og fungere som spaker for å drive samlet inntektsvekst.

standardformelen for beregning av bruttoinntekt er inntekter = trafikk X konverteringsfrekvens X gjennomsnittlig ordreverdi.

Konverteringsfrekvens (CR)

konverteringsfrekvensen er det totale antall besøkende delt på antall konverteringer som er gjort på nettstedet eller butikken din.

jo høyere konverteringsfrekvens, jo høyere multiplikator av gjennomsnittlig ordreverdi vil være for samlede inntekter.

Revenue per visit (Rpv)

MENS aov er relatert til verdien av hver ordre, refererer inntekter per besøkende til verdien av hver besøkende til nettstedet ditt eller butikken din.

du kan beregne inntektene dine per besøk ved å summere inntektene dine og dividere med totalt antall besøk på nettstedet ditt.

en høyere RPV indikerer at du mottar mer kvalifisert trafikk til butikken eller nettstedet ditt.

5 Strategier For Å Forbedre Gjennomsnittlig Ordreverdi

Det er noen enkle «hack» som du kan bruke for å øke AOV: prising, kryssalg, mersalg, tilbud rabatter, sosial korrektur og mer.

disse samme strategiene kan også øke konverteringsfrekvensene og kundens levetidsverdier.

Priser

Priskontroll Er en sikker metode for å øke AOV, men du må gjøre det på en slik måte at du ikke mister verdifulle kunder.

dette krever testing for å evaluere prisfølsomheten til kundene dine for å måle den optimale prisen kundene dine er villige til å betale for produktene dine.

«En av de raskeste metodene for å øke AOV er å øke prisen, men dette er noe du trenger å spore og teste nøye,» forklarer Armstrong.

«hvis du gjør dette, bør du også overvåke returpriser og hele kundereisen.»

Kryssalg & Oppsalg

Kryssalg og mersalg er utprøvde atferdsmessige markedsføringsmetoder som kan forbedre gjennomsnittlig ordreverdi.

du kan umiddelbart påvirke DIN AOV ved å tilby kundene produkter som går godt sammen.

du ser dette ofte På Amazon med en karusell av relaterte produkter eller produkter som går godt sammen når du har lagt til varer i handlekurven.

Vurdere å legge til en lignende funksjon eller widget til e-handel nettsted og andre digitale kanaler for forslag på stedet som «andre brukere har også kjøpt dette … «eller» Går bra med … » å be kundene å øke sine ordreverdier.

Volumrabatter

Rabatter på ordrevolum som «lagre $5 når du kjøper 3 eller mer», er en annen utmerket måte å få kundene til å øke bestillingsverdien.

«når du selger produktene dine for mer penger, kan du nå en kunde som er mindre prisfølsom og derfor mindre sannsynlig å returnere produktene dine.

Tilbyr Rabatter

En annen enkel måte å øke din gjennomsnittlige ordreverdi på er å tilby kundene et insentiv som rabatter eller kampanjer når de legger til produkter i handlekurven.

for eksempel,» ta 20% av din neste bestilling «eller» registrer deg for 20% av » er begge effektive måter å få kunder tilbake i butikken din og legge til produkter i handlekurven.

Tilbyr Gratis Frakt& Returnerer

du har sett denne hele tiden — «bestillinger over $50 kvalifisere for gratis frakt!»

Ingen ønsker å betale for frakt — og noen ganger vil kunder unngå det for enhver pris — selv om det betyr å legge til flere varer i bestillingen.

det er derfor gratis frakt og gratis retur (for en minimum ordreverdi) kan være en utmerket måte å oppmuntre kundene til å øke sin ordreverdi.

Bygg Sosialt Bevis for Å Øke Gjennomsnittlig Bestillingsverdi

Sosialt bevis er en fin måte for markedsførere å bygge troverdighet og også skape en følelse AV FOMO for kunder.

Handlinger og meninger fra andre kunder, for eksempel kundeanmeldelser og brukergenerert innhold, kan gi betydelig støtte TIL AOV-initiativene dine.

Sosialt bevis blir desto viktigere når du vurderer at 84% av forbrukerne mener at anbefalinger fra venner og familie er mest innflytelsesrike, ifølge En Studie Av Nielsen.

Hvordan Alp-n-Rock Økte Ordrene Med 29% gjennom Kryssalg og Mersalg På Facebook

En av våre kunder, Alp-n-Rock, fant suksess ved å øke ordrene gjennom en sofistikert Facebook Dynamisk Annonsestrategi som fremmet kryssalg og oppsalg muligheter.hvis en kunde for eksempel kjøpte et par yogabukser, målrettet vi den samme kjøperen med En Facebook-Dynamisk Annonse med en gratis yogatank.

Eller hvis Noen kjøpte Spring gear fire måneder siden (og er Tidligere Kjøpere 120 Dager publikum), da Alp-n-Rock lanserte sin nye Falllinje, målrettet vi kunden med en annonse for å bringe dem tilbake for et gjentatt kjøp.

Facebook Dynamiske Ad upsells kan øke salget fordi de annonserer en lignende, men dyrere produkt.denne strategien viste seg å være en vellykket tilnærming For Alp-n-Rock og førte til en samlet 14% vekst I Facebook Dynamiske Annonseinntekter.

du kan se hele casestudien For Alp-n-Rock her.

som du ser til å forbedre DIN AOV, ikke glem om andre handlings strategier som driver vekst:

Hvorfor Kunden Oppbevaring Saker & 4 Strategier For Å Forbedre det

Hvordan Detaljhandel Merkevarer Kan Forutsi Kunden Levetidsverdi

Hvordan Fremme Etterspørselen & Konvertere Kunder I Q4 | CPC strategi ‘s guide

e-HANDEL BUSINESS eier’ s guide til konverteringsfrekvens optimalisering