Førstepartsdata: hvorfor er det viktig for markedsførere?
Merker og medier har i økende grad følt behovet for å samle inn førstepartsdata gjennom årene. I 2017 skrev The Economist med rette: «verdens mest verdifulle ressurs er ikke lenger olje, men data.»I 2019 ble det et behov for annonsører og utgivere som tredjeparts cookies’ sakte død hadde startet Med Firefox deaktivere dem på nettleseren sin.På forbrukernivå, en studie Fra Verizon Media OG IPG uttalt at 87% av forbrukerne var bekymret for hvordan deres personlige data blir brukt. Videre, og som vi har sett under pandemien, har disse bekymringene blitt økt. Bedrifter og enkeltpersoner har flyttet sin atferd fra offline til online for å holde kontakten.
MED GDPR Og Eprivacy Direktivet (snart å bli en forskrift), markedsførere har sine interesser i å samle inn data direkte på sin kilde: sitt publikum. Opt-in og førsteparts data spiller en rolle for å hjelpe markedsførere å forstå og få kontakt med sine forbrukere.
Men hva er førsteparts data? Hva er forskjellene mellom første, andre eller tredjeparts data? Hvorfor er data så viktig? Hvorfor er det nyttig for markedsførere? I denne artikkelen vil vi svare på alle dine spørsmål om førsteparts data og utover. Fortsett å lese.
Hva er førsteparts data?
Førsteparts data er dataene som samles inn direkte av bedrifter på publikum, kunder og prospekter. En enkel form med opt-ins lar deg samle inn og behandle sine data, men ikke bare! Vi vil forklare deg hvordan senere i denne artikkelen.
Det finnes to typer førsteparts data:
- Deklarative data, som er publikums selvrapporterte data: informasjon som navn, fornavn, e-postadresse, opprinnelsesland, etc. Enhver informasjon som den besøkende vil gi deg gjennom et skjema eller en interaktiv markedsføringskampanje, for eksempel.
- Atferdsdata, samlet på handlinger og aktiviteter av en besøkende på nettstedet ditt, for eksempel. Du kan samle inn denne typen data gjennom en piksel eller en informasjonskapsel, installert på nettstedet ditt for å spore hva brukeren gjør mens du surfer. Det vanligste verktøyet for å analysere denne typen data Er Google Analytics.
forskjellen mellom første-og andrepartsdata
Andrepartsdata er andres førstepartsdata. For eksempel kan du inngå et partnerskap med et selskap som samler inn data på sitt eget publikum. Både publikum og deres har felles grunnlag, noe som betyr at dataene mottatt fra ditt partnerede selskap vil gi verdifull informasjon til dataene du allerede har.
Andrepartsdata ligner på førstepartsdata, men de kommer fra et annet selskap og en annen kilde.
enten det er dine førsteparts data eller din partners, må bedrifter overholde GDPR. Sørg for at du har riktig samtykke til riktig databruk. For å vite mer om samtykke og GDPR i forbindelse med datainnsamling og overføring, vennligst se vår ebok.
forskjellen mellom første-og tredjepartsdata
tredjepartsdata er for det meste aggregerte data, kuttet i segmenter og anonymisert, kjøpt fra større, spesialiserte selskaper som ikke er de opprinnelige samlerne av disse dataene. Markedsførere bruker vanligvis denne typen data for reklame og retargeting formål. Tredjepartsdata samles imidlertid ikke inn på ditt vanlige eller lignende publikum, og er også tilgjengelig for konkurrentene dine.
tredjepartsdata brukes vanligvis til å forbedre dine egne førstepartsdata for å utvide rekkevidden til meldingene dine, oppdage nye målgrupper eller øke presisjonen i målrettingen. Men med bortfallet av tredjeparts informasjonskapsler, som brukes av aggregatorer til å samle inn data på selskaper og medienettsteder, blir det stadig vanskeligere å bruke tredjepartsdata i annonseringsstrategien din.
førsteparts data: hvorfor er det så viktig?
ifølge En studie Av Quantcast Og Iligo sier 65% av respondentene at førstepartsdata er de mest pålitelige dataene. Poenget med å fokusere på denne typen data er ganske åpenbart:
- det er direkte hentet fra kilden, noe som gjør at du kan vite at Det er nøyaktig, kvalitativt og relevant for virksomheten din;
- Personvern Og databeskyttelse er enklere å sikre;
- Markedsførere eier dataene de samler direkte fra publikum;
- pengebesparende, mens kjøpsdatabaser fra tredje selskaper kan ha en betydelig høyere kostnad;
- det tillater markedsførere å få rett innsikt i publikum: vet dem er da lettere.
Gitt At Eu har satt en databeskyttelsesforordning På plass I Mai 2018 (GDPR), har merker og medier forstått betydningen av førsteparts data. Etter At Google annonserte den planlagte slutten av tredjeparts informasjonskapsler på Chrome innen 2022, ser annonsører etter en løsning for å gjøre opp for tapet.den digitale annonseringsvirksomheten er svært konkurransedyktig: annonsører øker søkeinnsatsen for å bryte ut av pakken med mer nøyaktige og mer kvalitative data. De er ofte villige til å betale prisen hvis media kan tilby dem effektiv målretting. Lite kvalitative data vil alltid være verdt mer enn mye upresise data.Ifølge En Undersøkelse Utført Av Campaignlive, sier 96% av annonsørene at de er klare for en verden uten tredjeparts informasjonskapsler. De fleste respondentene rapporterer imidlertid å bruke mindre enn halvparten av potensialet til deres førsteparts data.
Hvordan kan du samle inn førsteparts data?
vi har tidligere forklart førsteparts datainnsamling og prosessering, men la oss oppsummere det litt.
Atferdsdata er det enkleste å fange opp. Når du konfigurerer analysene dine, kan du ha blitt bedt om å legge til en piksel eller en informasjonskapsel på nettstedet ditt. Denne pikselen vil da sende data om den besøkendes aktivitet på nettstedet ditt til analyseplattformen din. Avhengig av verktøyet du bruker, De vanligste Er Google Analytics og Adobe Analytics, vil du kunne samle inn:
- Demografiske data;
- Geografiske data;
- enheten de har brukt til å bla gjennom nettstedet ditt;
- tiden bruker i gjennomsnitt;
- Etc.
men markedsførere må være kreative når det gjelder å samle deklarative data. Som forbrukere har endret sin atferd om hvem de gir sine personlige data til, de må bevise at de kan være troverdig. Det er mange måter å motivere et publikum til å dele sine personlige data:
- Ha en god personvernpolicy. Generelt skaper etableringen av en god Personvernpolicy, klar og gjennomsiktig informasjon om hvordan data behandles, tillit blant forbrukerne. De må derfor gis mulighet til å innhente forhåndsinformasjon på en svært gjennomsiktig måte og på en enkel måte. Ta en titt på vår guide om beste praksis for personvern.
- gi dem kompensasjon. For Eksempel, En Japansk kanal gir studentene mulighet til å betale for sin kaffe ved å gi personopplysninger. Disse dataene overføres deretter til partnerfirmaer. Disse» sponsor » selskapene betaler for kaffe i bytte for undersøkelser eller andre oppfordringer.
- Inkluder interaktivitet i markedsføringsstrategien din. Å engasjere og samle inn data om målgruppen din kan fungere sammen ved å bruke gamification i strategien din. I bytte for en premie eller underholdning, er de fleste forbrukere mer sannsynlig å dele dataene sine. Det er da opp til merkevaren eller media å legge til en opt-in for å kunne sende dem personlig e-post etterpå.
hvordan interaktivitet kan hjelpe deg med å samle inn førsteparts data
La oss ta en nærmere titt på hvordan interaktivitet kan hjelpe bedrifter med å samle inn førsteparts data.
Markedsføringsbyrået Dogofriends gjennomførte en fotokonkurranse for hund-Og kattematmerket, Purina.
målet var å fremme merkets nye produkt, Purina Dentalife, en tyggestokk for hunder.i tolv uker kunne hundeeiere delta i fotokonkurransen ved å legge ut et bilde av hunden sin med en av merkets pinner og svare på et kort spørreskjema. Et spørsmål om hundens navn ble spurt i form, der to opt-ins var også til stede for å samle samtykker for fremtidig kommunikasjon. En opt-in for Å motta purinas nyhetsbrev, og en annen opt-in for å motta Dogofriends nyhetsbrev.
gamification-kampanjen ble promotert gjennom online (Facebook-annonser, nyhetsbrev, influencers,…) og offline (flygeblad, prøver, interne kampanjer) kanaler, noe som sikrer større synlighet med forbrukerne.
dataene som ble samlet inn i fotokonkurransen ble brukt til å tilpasse de kommersielle meldingene. Hver e-post sendt til deltakerne ble personlig med navnet på hunden i emnet, tidligere samlet inn via et skjema. Merket fant at takket være denne tilpasningen øker åpningsraten med 10% i gjennomsnitt… samtidig SOM GDPR-kompatibel.
for å sikre riktig bruk av dataene du samler inn gjennom interaktive markedsføringshandlinger, anbefaler vi at du integrerer dem i dine datahåndteringsverktøy, for EKSEMPEL CRM.
Hvordan kan førsteparts data være nyttige for markedsførere?
Førsteparts data er verdifulle fordi de er samlet inn direkte på brukerne markedsførere ønsker å nå. Det er kvalitativt og nøyaktig, og bedrifter vet at det også er relevant for dem. Mer enn det: bedrifter eier førsteparts data. Så hva bruker kan markedsførere gjøre med det en gang samlet?
Få innsikt om publikum
Innsamling av førstepartsdata hjelper deg med å samle mer kunnskap om publikum. Med en enkel quiz eller personlighetstest kan markedsførere svare på så mange spørsmål om sine kunder og prospekter: hva liker eller misliker de? Hvilket produkt vil de gjerne kjøpe? Og med en informasjonskapsel som slippes i nettleseren når de besøker nettstedet ditt, vil du også kunne vite hvor de kommer fra, tiden som er brukt på sidene dine og hvor de går etter å ha forlatt nettstedet ditt.
Følg GDPR
som markedsførere er eiere av dataene de samler inn, kan de sørge for å overholde GDPR. Ved å legge til en opt-in i skjemaene dine, vil du kunne samle alle nødvendige samtykker. Ikke glem å konsultere FIRMAETS DPO og følg firmaets retningslinjer om emnet.
→ Les mer om Hvordan Qualifio kan hjelpe DEG MED Å OVERHOLDE GDPR.
Forbedre retargeting strategi i reklame
Førsteparts data brukes for retargeting, pleie og under salgsprosessen. Markedsførere kan opprette nye retargeting strategier basert på deres forbedret kundekunnskap. De lærer mer om deres ideelle kunde, er i stand til å nå ut til nye publikum gjennom ulike kanaler ved hjelp av deres førsteparts dataliste.
Opprett personlige meldinger
ved å samle inn førsteparts data kan markedsførere segmentere publikum og sende dem personlige e-poster og kampanjer. De kan bruke de innsamlede dataene til å engasjere publikum med det som virkelig betyr noe og interesserer dem. Ikke bare vil de forbedre åpen rate av sine e-poster, men de vil også konvertere mer enn om de hadde sendt et generisk nyhetsbrev.Førsteparts data Er den typen data som hver markedsfører trenger for å forbedre og øke sine markedsføringsresultater på lang sikt. Ikke bare vil de eie dataene, men det er også nøyaktig og relevant for deres virksomhet. Markedsførere bør imidlertid påminnes om at samtykke er vanskeligere enn det ser ut, og at DET fortsatt er mange spørsmål å svare på GDPR og hvordan man samler inn førsteparts data på en kompatibel måte. For å vite svarene, last ned vår nye ebok!