Når dine ansatte er ute i feltet, trenger du en god måte å spore sine aktiviteter, holde dem organisert, og sikre deres sikkerhet.

Skriv inn field service management-programvare.

en god field service management-programvare lar deg spore dine ansatte og teknikere når de er ute og jobber — samtidig som du behandler serviceordrer og holder kundene dine fornøyde.

men med så mange field service management programvare der ute, kan det være vanskelig å velge den rette for deg og din bedrift. Derfor har vi tatt en titt på mange av dem, og innsnevret dem ned til de 6 beste for deg og din bedrift.

de 6 beste field service management software

Nedenfor er vår 6 favoritt field service management software. De er:

for vår fulle anmeldelser for hvorfor DISSE FSM programvare laget listen, holde lesing.

#1. Jobber-Best for mellomstore lag

• Serverer 50+ bransjer
• Bok gjennom nettside eller Facebook
• Intuitiv mobil app
• ett-klikks rute optimalisering

Starter på $29/månedetjener 50+ bransjer, inkludert landskapsarbeid, rengjøring, Treecare, hvac og vvs, jobber er en flott fsm-Løsning for lag som leter etter en god løsning for deres boligtjeneste.

Med Jobber vil kundene dine kunne bestille tjenestene dine online via nettstedet ditt eller Til Og Med Facebook-siden din. Hver gang du mottar en bestillingsforespørsel, vil Du motta et varsel på telefonen din via Jobber-appen.det er automatiserte funksjoner som batchfakturering og en fantastisk ett-klikks ruteoptimalisering betyr at du vil kaste bort mindre tid på det daglige minuttet med å drive virksomheten din, og mer tid på å ivareta kundenes behov.

Priser for Jobber er som følger:

Kjerne:

• $29 / måned
• 1 bruker
• Produktstøtte
• CRM
• Sitering og fakturering
• Planlegging med notater/vedlegg
• Mobilapp (Android, iOS)
• Kredittkortbehandling
• Rapportering
• klient hub

Koble til:

• $99 / måned
• opptil 7 brukere
• alt i kjerneplanen
• klientvarsling
• fakturaoppfølging
• ruting
• live gps-sporing
• tids-og utgiftssporing
• Jobbskjemaer
• Quickbooks sync
• online booking

vokse:

• $199 / måned
• Opptil 30 brukere
• Alt I Connect-planen
• E-post og postkortmarkedsføring
• Facebook og Instagram-annonser
• Task automation
• Quote oppfølging

#2. Housecall Pro-Beste feltet service management for for store bedrifter

• Brukes av 15.000+ bedrifter
• Automatisk skjemautfylling
• GPS-sporing
• Dra-og-slipp planlegging

Start en 14-dagers gratis prøveversjon

housecall pro er en svært kraftig fsm programvare utnyttet av 15.000+ Hjem service bedrifter.

programvaren deres er fullpakket med alle funksjonene du trenger for å holde kundene fornøyde og bedriften strømlinjeformet. Deres dra-og-slipp-planleggingsverktøy lar deg tildele jobber til dine ansatte og redigere dem etter eget skjønn.

det utfører også mange oppgaver automatisk for deg. Så dispatchers og ledere trenger ikke å bekymre deg for å fylle ut massevis av digitale skjemaer før og etter service.

Så langt som ulemper, Housecall Pro kan få bare litt dyrt med priser som starter på $49 / måned for bare en bruker. Det er også den lille saken om å måtte betale for visse funksjoner–som kan legge opp i det lange løp.Heldigvis tilbyr De En 14 dagers gratis prøveversjon, slik at du kan få tærne våte før du hopper inn i bassenget.

Priser For Housecall Pro er som følger:

Start:

• $49 / måned
• 1 bruker (flere brukere er $30 / måned)
• Gjennomgang generasjon
• online booking
• Dra & slipp planlegging
• Fakturering
• Mobilapp (Android, iOS)
• Tekstmeldinger til kunder
• mobil betaling
• google kalender integrasjon

vokse:

• $109/måned
• 1 – 5 brukere (flere brukere er $30/måned)
• Alt I startplanen
• Postkort og e-postmarkedsføring
• Zapier integrasjon
• Nettside chat boble
• in – app ansatt chat
• Ansatt GPS sporing
• tid sporing
• Tilpasset SMS nummer
• company expense card
• quickbooks integrasjon

administrere:

• $199/måned
• 1-9 brukere (Flere brukere er $30/måned)
• alt i vokse plan

xl:

• Priser basert på dine forretningsbehov
• 1 – 100+ brukere (flere brukere er $30 / måned)
• Alt I Administrer planen
• Salgsforslag verktøyet
• Tilbakevendende serviceplaner
• Nettsidebygger
• API
• Avansert rapportering
• Dedikert kontoadministrator
• Eskalert telefonsupport

#3. Field Service Lightning av Salesforce – Best passelig feltet service management software

div>

fakturert som»verdens #1 plattform for service,»field service lightning lever sikkert opp til sitt rykte.Selv Om Salesforce vanligvis er kjent for SIN CRM-plattform, gjør DERES FSM-programvare det mulig for bedrifter å håndtere eventuelle problemer som kan skje i feltet enkelt og sømløst.

Ansatte og teknikere vil være i stand til å motta push-varslinger fra en passelig mobil app og også vise alle jobbene sine for en gitt dag. Ikke mer lurer på hva som må gjøres og når. Appen tar seg av det for deg.

Ansatte vil også kunne kommunisere med hverandre samt sende gjennom appen for enkelt samarbeid.

Prisdetaljer er som følger:

Entreprenør:

• $50 per bruker / måned
• arbeidsordrer
• Avtale booking
• Aktiva, leverandør pluss:
  • $75 per bruker/måned
  • arbeidsordre
  • avtale Booking
  • aktiva, inventar og produktsporing
  • mobile app (android, ios)
  • muligheter Og sitater
  • dispatcher console

  tekniker:

  • $150 Per bruker / måned
  • Arbeidsordrer
  • Avtalebestilling
  • Aktiva, inventar og produktsporing
  • Muligheter og sitater
  • Mobilapp (Android, iOS)

  Dispatcher:

  • $150 per bruker / måned
  • arbeidsordrer
  • Avtalebestilling

  /li>

  • aktiva, inventar og produktsporing
  • muligheter og sitater
  • optimalisering
  • dispatcher konsoll

  #4. Service Fusion-Mest lett-å-bruke feltet service management software

  • Alt-i-ett-plattform
  • Quickbooks integrasjon
  • Mobilmeldinger
  • Estimerte fakturaer

  Starter på $99/måned

  tjenesten fusion er en intuitiv feltet service programvare som har nok funksjoner for å tilfredsstille behovene til enhver bedrift.med sin alt-i-ett-plattform hjelper programvaren deg med å gjøre alt fra å administrere kundene dine, sende fakturaer, lage estimater med forhåndsutfylte servicelinjer og sende teknikere ut i et felt raskt og enkelt. Du vil også kunne kommunisere med kunder og ansatte via tekstmelding, slik at du kan gi dem beskjed når en tekniker er på vei eller hvis de har en jobb planlagt.

  hvis firmaet ditt brukte QuickBooks før, har du lykke til. Service Fusion integreres sømløst med faktureringsplattformen, og lar deg synkronisere med den med bare ett enkelt klikk.

  

  

  Prisdetaljer er som følger:

  Starter:

  • $99 / måned
  • Kundehåndtering
  • Estimater for jobber
  • Planlegging sende
  • fakturering
  • betalingsbehandling
  • rapportering
  • tekstmeldingsvarsler

  pluss:

  • $199 / måned
  • Alt I Startplanen
  • Job foto opplastinger
  • Lagerstyring
  • Jobb koster

  Pro:

  • $349 / måned
  • Alt I pluss plan
  • Åpne API integrasjon
  • Egendefinerte dokumenter
  • esign dokumenter
  • kunde webportal
  • kundevendt Mobilapp

  #5. ServiceTitan-Best FOR HVAC, elektriske og vvs bedrifter

  • Intuitiv mobil app
  • Alt-i-ett-plattform
  • Ende-til-ende kundebehandling
  • Flott FOR HVAC, elektrisk og avløp

  Få et tilbud i dag

  servicetitan er et flott felt service management software som utstyrer Teknikere med Alt de trenger for å komme til kunder raskt og gjøre det De trenger å gjøre.

  deres alt-i-ett-plattform lar deg ta vare på kundens behov fra start til slutt. Enten du bestiller en engangs servicesamtale eller oppretter en gjentakende en eller sender teknikere, Hjelper Servicetitans plattform deg med å få det gjort.

  mobilappen deres er veldig intuitiv og enkel å bruke for ansatte ute på feltet, mens deres dra-og-slipp-dashbord gjør dispatchers liv enklere. Du vil være i stand til å bevæpne alle med all kundens informasjon for å hjelpe dem å gjøre den beste jobben de kan.ServiceTitan er bygget med VVS -, elektro-og rørleggervirksomheter i tankene, men de hjelper også andre næringer som skorsteinsfeiing og vannbehandling også.

  

  

  en ulempe For ServiceTitan er at prisen er skjult. Det er ikke oppført på nettstedet, og hvis du vil ha et tilbud, må du kontakte dem for å be om en demo. For det må du oppgi e-post, navn, telefonnummer og firmanavn.

  # 6. Verizon Connect-Best for små lag

  • Flott for små bedrifter
  • Spor teknikere i sanntid
  • gratis prøveversjon på dashcams
  • Mobile messaging

  Prøv det i dag!

Verizon Connect gir deg påliteligheten du forventer FRA USAS mest populære mobiltelefontjeneste til en field service management-programvare.

Med Verizon Connect kan du spore teknikere ute i feltet i sanntid og til og med se hvor fort de reiser.

i typisk Verizon-mote kommer de også med prøvetilbud på verktøy som dashbord-kamera og ressurssporing i tre måneder.

Å Få teknikere til kundene dine er også en bris. Med bare ett klikk, vil du være i stand til å direkte melding ansatt via Verizon Connect app på sin mobile enhet komplett med jobben tildeling og plassering av klienten.

Priser er skjult for tjenesten skjønt, så du må fylle ut deres online undersøkelse for å få et tilbud.

Hva er en field service management software?

en field service management software (aka FSM software) er et stykke programvare som lar deg overvåke dine ansatte når de trener i feltet.

Med det kan du eksternt holde oversikt over ulike operasjoner og tjenester når de skjer. Det gir en linje med klar kommunikasjon mellom deg og den som er ute og jobber. Dette kan bidra til å sikre de ansattes sikkerhet, samt evnen til å løse og problemer som kommer opp.

en god FSM programvare kan bidra til å holde kundene fornøyde også som du kan også svare på ulike typer serviceforespørsler og sende teknikere etter behov.De FLESTE FSM-programvare inneholder også en metode for planlegging og sporing av ansattes tid mens de jobber. De aller beste kan gi rapportering og analyse av alt arbeidet som er gjort ute på feltet.

hvordan finne en field service management software for deg

når vi leter etter en god field management software, var det en rekke forskjellige kriterier som vi vurderte. Til slutt kom det ned til fem svært viktige faktorer som bestemte våre valg. De kan variere for deg, men vi tror at enhver god FSM-programvare vil ha disse funksjonene:

Mobilapp

Teknikere må kunne kommunisere med dispatch, ledere og andre techs mens de er ute på feltet. Som sådan vil en god field service management-programvare komme med en solid mobilapp tilgjengelig For Android eller iOS.

det er ikke nok å bare inkludere en app skjønt. Appen må ha et brukervennlig grensesnitt, men inkluderer alle funksjonene du trenger for å holde dine ansatte trygge og kundene fornøyde. Disse funksjonene kan omfatte GPS-sporing, meldinger og tidsplan visning.

Rask utsending

evnen til å koordinere, kommunisere med og sende teknikere til feltet er en uunnværlig funksjon i en god field service management software. Dette sikrer at dine ansatte er i stand til å møte kundenes behov på en riktig og effektiv måte.

et godt forsendelsesverktøy vil ha et brukervennlig grensesnitt som koordinerer godt med dine ansattes tidsplaner-noe som bringer oss til …

Intuitiv planlegging

en stor rolle som en field service management-programvare er planleggingsevnen. Borte er de dagene av klokkes inn med et tidskort eller skrive ned på en kalender når du kommer til å være inn og ut av kontoret. Alt er digitalisert nå. Det betyr at planleggingsverktøyene dine også må være digitale.

for å oppnå dette, må du være i stand til å ta en titt på en kalendervisning av de ansattes tidsplan. På et øyeblikk, bør du vite hvem som vil være tilgjengelig for arbeid og når de vil være i. Først da kan ting som forsendelse fungere jevnt.

Kundeordrer

FSM programvare er der for å lette forholdet mellom kunden og teknikeren. Det er derfor du trenger god programvare som lar deg gå fra kundeforespørsel, til service, til fakturering, til betalingsbehandling enkelt og sømløst.

bestillingen skal også være tilgjengelig for teknikeren gjennom hele servicetiden. På den måten kan de ta notater, bilder, videoer og alt annet for å registrere hvordan arbeidet deres ble fullført. Dette skaper et flott system som lar deg adressere eventuelle blokkere som leder-og også løse eventuelle problemer med kunden hvis det er en tvist.

Sammendrag

her er vår liste over de beste field service management software igjen for deg å se:

når det kommer til det beste liker Vi Field Service Lightning – men det avhenger i siste instans av bedriftens unike behov.