AUTOMATISK Nummeridentifikasjon (ANI)
AUTOMATISK Nummeridentifikasjon (ANI) er den automatiske bestemmelsen av oppringerens telefonnummer i en samtale, inkludert for faktureringsformål.
Hvordan Bruker Båndbredde ANI
for utgående stemme, våre kunder mer eller mindre fortelle OSS ANI. For innkommende stemme (samtaler til kundens telefonnumre) presenterer Båndbredde ANI annonsert av avsluttende leverandør. Evnen til å identifisere numre automatisk kan brukes i nødssituasjoner, så vel som for callsentre som trenger å rute tall til riktig operatør.
Hva Er Fordelene Båndbredde Engasjement MED ANI
Båndbredde evne til Å gi ANI åpner for en sikker, omfattende tjeneste som er spesielt nyttig for nødetatene og callsentre. Ved å gi informasjon om oppringeren av en samtale, nødetatene er i stand til å finne dem og direkte hjelpe seg uten den som ringer måtte gi denne informasjonen. Callsentre kan ha nytte av å ha informasjon som gjør det mulig for innringere å bli dirigert til best mulig operatør i sitt område. Dette kan gi en bedre brukeropplevelse og gjøre det mulig for innringere å få hjelp raskere når det betyr mest.
Vilkår Relatert TIL ANI
- DIREKTE Innad Oppringing (DID)
- Ringer ID Oppslag/Ringer Navn Oppslag
- Nummerplanleggingsområde (NPA) og NXX
- Oppringt Nummeridentifikasjonstjeneste (DNIS)