Returnerer
vår politikk varer 7 dager. Hvis 7 dager har gått siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

for å være kvalifisert for retur, må anlegget være minst vannet godt, ikke helt tørt. Det må også være i originalemballasjen.

for å fullføre din retur, krever vi en kvittering eller kjøpsbevis.

Det er visse situasjoner der bare delvis refusjon gis (hvis aktuelt):
enhver plante som er skadet
ethvert element som returneres mer enn 7 dager etter levering

Refusjoner (hvis aktuelt)
når returen er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt din returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din.
hvis du er godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innen et visst antall dager.
Alternativt vil vi søke bankkontodetaljene dine og overføre refusjonsbeløpet av NEFT

sen eller manglende refusjon (hvis aktuelt)
hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen. kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen din er offisielt lagt ut.
Neste kontakt banken din. Det er ofte litt behandlingstid før en refusjon blir lagt ut.
hvis du har gjort alt dette, og du fortsatt ikke har mottatt tilbakebetalingen ennå, kan du kontakte oss på . [email protected].

Utvekslinger (hvis aktuelt)
vi erstatter bare varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den for samme vare, send oss en e-post på [email protected] Og send varen din Til: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony ‘ S Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra i 400071.

Gaver
hvis varen ble merket som en gave når den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt for verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.

hvis varen ikke var merket som en gave når den ble kjøpt, eller gavegiveren hadde bestillingen sendt til seg selv for å gi deg senere, vil vi sende en refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om din retur.

Frakt
for å returnere produktet, bør du sende produktet til: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony ‘ S Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra i 400071

du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader kan ikke refunderes. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar for det utvekslede produktet å nå deg, variere.