• Jamba Juice está cambiando su nombre a solo «Jamba.»
• La cadena lanzó un nuevo menú, logotipo y sitio web el jueves, y planea remodelar todas sus más de 800 ubicaciones de franquicias en un plazo de 18 meses.
• Todo es parte de un relanzamiento de marca que se adapta a las tendencias actuales de alimentos saludables y hará hincapié en la conveniencia, la accesibilidad y un menú ampliado.
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Jamba Juice está dejando caer el «Jugo».»A partir de ahora, la cadena será conocida como «Jamba».»

El cambio de nombre viene como parte de una revisión total de la marca que Jamba espera que recupere la lealtad de sus fans. La nueva estética, el diseño de la tienda y el menú de Jamba enfatizarán la conveniencia, la accesibilidad y los elementos de menú de moda.

«La realidad es que la mayoría de nuestros clientes llaman a la marca ‘Jamba’ de todos modos. Por lo tanto, nuestros huéspedes casi lo esperan ahora», dijo el presidente de Jamba, Geoff Henry, a Business Insider.

La marca también está abandonando su reputación como una tienda de jugos y licuados al agregar nuevos tazones de acai a su menú renovado, que se lanzó el jueves junto con su nuevo logotipo y su sitio web renovado.

Jamba está modificando sus ofertas de jugos y batidos para alinearse con las tendencias de salud actuales. Aunque los batidos clásicos de Jamba todavía estarán disponibles, el nuevo menú de la marca hará hincapié en los jugos y batidos formulados con leches y edulcorantes a base de plantas, sobre los productos lácteos y el azúcar.

Los nuevos ingredientes incluirán espirulina, leche de coco y proteína de guisante. Además, el nuevo diseño de la tienda de Jamba contará con pantallas que explicarán los beneficios nutricionales de cada ingrediente a los consumidores.

Además de un menú renovado, Jamba planea remodelar todas sus franquicias en un plazo de 12 a 18 meses. El nuevo diseño de las tiendas contará con quioscos de auto pedido, refrigeradores para llevar y un sistema de punto de venta más rápido que Jamba espera que acelere la experiencia del cliente.

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La nueva aplicación para pedidos móviles de Jamba se lanzará a finales de junio, y la marca también se está asociando con UberEats y Postmates para lanzar una nueva plataforma de entrega que espera aumente la accesibilidad para los consumidores.

Jamba

El Director de Marketing Shivram Vaideeswaran le dijo a Business Insider que la marca el enfoque en la diversión y la accesibilidad lo diferenciará de otras marcas de jugos y tiendas locales.

«Muchos de estos otros lugares son muy serios y casi un poco pretenciosos. Te sientes como, ‘Necesito saber lo que estoy haciendo cuando entro, mejor que tenga mis Lululemons puestos'», dijo.

Continuó, » Hay en Los Ángeles que fuimos a visitar que vendieron batidos de $18. Y eso no es accesibilidad cotidiana. Eso no es lo que buscan nuestros huéspedes. Es clave para nosotros poder proporcionar valor diario y tener ubicaciones que sean convenientes y accesibles para ellos.»

El relanzamiento de la marca Jamba ha estado en marcha desde enero, cuando Henry y Vaideeswaran se unieron al equipo ejecutivo poco después de que FOCUS Brands adquiriera Jamba Juice en septiembre de 2018. La decisión de cambiar el nombre se tomó durante una de las primeras reuniones del nuevo equipo ejecutivo con el equipo saliente, según Vaideeswaran.

Y a pesar de un mercado de jugos cada vez más saturado, Jamba sigue siendo optimista sobre el crecimiento que este relanzamiento traerá para la marca.

Actualmente hay alrededor de 800 franquicias de Jamba en los Estados Unidos. Sin embargo, Henry dijo que eso podría cambiar.

» Creemos que en los próximos tres años vamos a tener más de 1.200 tiendas. Nuestros huéspedes comenzarán a ver que Jamba tiene un menú más amplio y equilibrado», dijo. «Si bien puede haber muchos en Estados Unidos, también hay mucho espacio para más Jambas.»