National Institutes of Health(NIH)캠퍼스는 세계 최대 규모의 의료 연구 기관들의 27 가지 기관 및 센터, 에서 지원되는 해당 정보를 기술하여 필요 NIH Center for Information Technology(CIT). 의 구성원으로 SRA 국제 팀 계약에 따라 지원하 CIT 부문의 고객 지원,NCC 제공하는 클라이언트 1 단계 서비스 데스크를 지원하는 인원을 제공하는 직접적인 기술 지원 NIH 사용자 커뮤니티로 전화,이메일 및 웹. NIH IT 서비스 데스크는 전화 및 웹 사이트를 통해 1 년 365 일 주 7 일 커뮤니티에 고객 서비스 지원을 제공합니다.

NIH 스 팀 triages 고 고객과 함께 일을 해결하는 모든 최종 사용자 지원 요청 NIH 커뮤니티를 지원,상용 shelf(COTS)소프트웨어,다른 소프트웨어 패키지를 모바일 기기 및 기타 서비스를 제공합니다. NCC 팀 구성원은 nih 사용자의 기술적 문제를 해결하면서 우수한 고객 서비스를 제공합니다.

우리의 팀을 인정하는 중요한 역할을 NIH 지역 사회에서 지도자로서의료 연구,그리고 우리는 영광에서 지원하는 기회를 그들의 노력에서의 건강을 개선하의 국가입니다.