우선,목표 및 KPI 의 차이점은 무엇입니까?

예제를 다루기 전에이 질문을 다루어야합니다. 어떤 사람들은 목표와 kpi(key performance indicators)가 같은 것이고 다른 사람들은 그렇지 않다고 말합니다.

우리는 영향에서 후자입니다.

의 물론,객관적인할 수 있습니다에 따라 달라질 회사가 무엇을 달성하기 위해 노력하고있다(그리고 얼마나 빠르게),지만,일반적으로 여기는 것은 우리가 어떻게 정의한 목표 및 Kpi:

• 목표-국을 달성하기 위해 노력하
• KPI-측정 가능한 지표를 알고 있는 경우에는 트랙에 있는 목표를 달성하기 위해(종종 여러 Kpi 에 기여 하나의 목적)

있는 크고 작은 사업,여기에는 11 마케팅 목적 예를 격려하기 위하여 디지털 전략 계획이다.

마케팅 목표는 예

만들기를 판매 및 마케팅 맞춤

경우,이것은 첫 번째 목적은 우리가 추천하는 회사에 일을 시작으로 우리와 함께 다음에 그들이 물어,당신은 대답은 방법입니다.

🔎관련:그들은 무엇을 물어,당신은 대답?

경우 판매 및 마케팅에 정렬되지 않은,문제의 번호를 찾을 포함,마케팅 캠페인 플랫 가을 가진 잠재적인 고객입니다.

중 하나의 영향의 디지털 판매 및 마케팅에 코치는,Zach Basner,우리에게 자신의 취:

경우 마케팅 및 판매는 팀을 맞추지 않는,가장 큰 결과가 일관성 없는 사는 경험을 다하고 있습니다.
잠재 고객을하고 고객이 하나의 경험 웹사이트에서 또는 다른 디지털 채널 시청이 완전히 다른 경험에서 판매를 처리합니다. 대부분의 조직 이것은 또한 컨텐츠의 마케팅 팀은 생산”으로 간주 무성한”에 의하여 영업팀(AKA 지 않는 실제로 이어질 수익을 창출합니다.)
판매 및 마케팅이 실제로 수익을 초래할 것 주위에 정렬하려면,그들은 함께 시간을 할애해야합니다. 그들이 노력을 단결시키지 않으면 구매자 커뮤니케이션으로 진전을 이루기가 극도로 어려워집니다.

• 관련 Kpi 의 예:

• • 량과 온보드 콘텐츠 관리를 생산할 수 있는 두 세 개의 판매 기반 기사 내에서 처음 90 일
  • 야”그들은,당신은 대답이”브레인스토밍 콘텐츠로 수익 팀(조합의 판매 및 마케팅)
  • 완료 판매는 팀을 할당을 판매하는 훈련

🔎관련된:를 구현하는 방법을 할당을 판매하는(+예)

증가로 이어질 품질

이 목적지만,똑바로 앞으로,이에 대한 확률을 증가 판매는 팀을 닫은 더 높은 비율의 다룬다.마케팅 팀으로 유치 할 수있는 품질 리드가 많을수록 영업 팀이 더 행복해질 것입니다.

Kpi 를 위해 이러한 목적에 초점을 맞추어야 합니셔티브를 정의하는’품질’이어질 것,또는 지표에서 여부는 귀하의 노력을 다합니다.

• 관련 Kpi 의 예:
• (숫자의 적합성)마케팅 자동화를 식별하는 올바른 적합성
• 수의 예약 초기 판매 대화
• 의 번호를 폐쇄 거래와 관련된 마케팅

판매 주기를 단축하기

그것은 단지 최대의 판매는 팀을 더 효율적으로 또는 효과적인들과 대화, 마케팅 도울 수 있는 판매 주기를 단축하기 너무입니다.

기 때문에 현대적인 전망을 얻을 너무 많은 정보 전에 말하는 판매와 함께,그것은 마케팅의 작업을 제공하시는 일관된 메시징,브랜딩,그리고 관련 자료를 그들을 도움으로 진행됩니다.

이 목적에 대한 Kpi 는 인 에이블먼트 자료에 초점을 맞출 수 있습니다. (참고:그들은,요청 응답할 방법론은 좋은 출발점을 만들기 위한 활성화재에 적응할 수 있는 역량이 강화되는 판매와 판매 주기를 단축.)

• 의 예 관련 Kpi
• 수의 콘텐츠에 조각을 만들어 교육을 위해 전망하기 전에 판매쳐
• 새로운 제품 페이지 시작

🔎관련은 무엇인 판매 에이블? (정의,사례,그리고 끝)

을 줄이는 비율의 상품/판매

지만 판매할 수 있는 확실히 영향을 이 목표,마케팅,상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

마케팅조 설정에 대한 잠재 고객에 오는 판매하는 경우 마케팅 도구입니다 자격을 제대로,또는 기,그것은 것이 거의 불가능에 대한 영업을 변경은 물론이고 여전히 닫을 다룬다.

전자 상거래 회사의 경우 kpi 는 장바구니 포기 율을 줄이기위한 메트릭 또는 이니셔티브 일 수 있습니다. 비 e-commerce,다른 한편으로는,마케팅 지원할 수 있습 업데이트하여 웹사이트의 콘텐츠 또는 기타 자료는 잠재 고객을 참조하기 전에 말하는 판매를 가진.

• 의 예 관련 Kpi
• 줄 쇼핑 카트 포기 비율
• 숫자의 판매 활성화 및 교육훈련을 시작

고객 평생 가치

에 초점을 맞추고 증가 평균금액은 각 고객을 보낸다 당신과 함께할 수 있는지 더 많은 가치를 제공하여 귀하의 기존 고객 기반, 하지만 그것 또한 쉬운 방법에 영향을 판매와 낮은 노력 때문에이 관계는 이미 건축된다.

에 대한 Kpi 를 이 목표될 수 있는 기반의 주위에 이동 당신을 달성하기 위해 필요를 발생시키는 것이 아니라 고객과 새로운 제품 또는 새로운 다룬다.

• 의 예 관련 Kpi
• X 참석자들은 클라이언트는 웹 세미나
• 비율 증가에서 평균을 보내는 클라이언트

에 대한 인식을 개선 수요와 주위에 새로운 제품

경우 조직에서 준비를 시작하거나 최근에 새로운 제품을 출시하거나 서비스,주위에 초점을 맞추는 승진 것이 필수적입니다.

Kpi 를 수와 관련된 소셜 미디어 또는 숫자의 요청 또는 기회를 판매가 파이프라인에서 관련된 새로운 제품입니다.

• 의 예 관련 Kpi
• 숫자의 기사를 작성/에 대한 질문에 대한 해답이 새로운 제품
• 번호의 기회를 위해 만든 새로운 제품

증가 긍정적인 제품 리뷰

어떤 브랜드,당신은 또는 B2B B2C,부터 혜택을 받을 수 있는 서비스 또는 제품 리뷰가 없습니다.

에 따라 귀하의 산업에서 귀사를 지원할 수 있는 특정 플랫폼 리뷰는 특별히 중요하지만,무슨 상관 없이,그들이 중요합니다.

이 목적은 확실히 더 나은 비즈니스 더 많은 긍정적인 리뷰는 더 많은 가능성이 다른 사람들이 당신을 찾을 검토를 통해 사이트입니다.

• 의 예 관련 Kpi
  • 의 번호를 리뷰 x directory

출시를 제품 또는 서비스는 새로운 시장에

“저쪽에 대한 더 많은 돈을 벌 회사는,”당신할 수 있습을 더욱 구체적으로 목표,실행에 제품을 새로운 시장입니다.

• 의 예 관련 Kpi
  • 수 제품/서비스에서 판매되는 새로운 시장에 의해 X 날짜

수익을 높일 수 있

마케팅에 있는 거대한 역할을 증가하는 회사의 수익성을 넘어 불필요한 지출을 삭감.

정의한 후에는 어떤 제품 또는 서비스는 대부분의 수익성,마케팅할 수 있는 많은 노력을 승진시키기로 해당 항목을 효과적으로 운전이 더 많은 이익 센터도 있습니다.

• 의 예 관련 KPI
  • 새로운 기회를

브랜드를 향상시킬 수 있습니다 기관

으로 증가 브랜드의 권한에 올 수 있는 또 다른 기회를 얻을 수 있다 관객 참여,그리고 이것은,차례차례로,보다 쉽게 경쟁하는 다른 회사입니다.

의 물론,제품이나 서비스는 귀사의 브랜드를 만들이 최고의 X 공간에서 하지만,무엇을 넘어서는 할 수 있는 고객들에게 즐거움을 주는? 마케팅은 잠재 고객을 교육하는 데 큰 역할을하며,이는 귀하의 지분을 지상에 놓을 수있는 기회입니다.

• 의 예 관련 Kpi
  • 숫자의 미디어 인터뷰

• • 수의 긍정적인 고객 인터뷰

개발에 종사하는 관객

이 메트릭을 위해 필수적 큰 브랜드,특히 보고할 수 있습니다드 또는 주주,그것의 표시기의 이기적인 건강.

관련 Kpi 봐야 하는 이메일 지표 또는 사회 참여를 알고 있는 경우에 당신이 트랙에는 참여하는 대중들과를 측정없이 지불하는 시장에 대한 연구이다.

• 의 예 관련 Kpi
  • 수의 뉴스 레터 구내구독자
  • 숫자의 이메일 오픈/클릭 요금
  • 숫자의 사회적 상호작용 및 의견

왜은 교통 혼자 좋은 마케팅 목표에 부합하는가?

이제 우리는 이러한 목표를 통해 갔다 것을,당신은 아마 생각하고—트래픽에 대해 무엇?

트래픽은 확실히 당신이 추적해야 무언가이지만,전체 회사보다 마케팅에 더 유용 무언가이다.목표의 성공을 나타내는 지표로 트래픽을 모니터링해야합니다. 예를 들어 트래픽은 브랜드 인지도 증가의 지표가 될 수 있으며 이는 다른 성공으로 이어집니다. 혼자 트래픽은 상위 관리 또는 이사회에 많은 것을 의미하지 않습니다.

면의 초점은 대화하지 않은 수익이나 수익 기반 목적,그리고 당신이 있어 넣고 에너지로 바로 집중 영역입니다.하루가 끝나면 트래픽이 증가했지만 판매가 급락했다면 아무도 마케팅을 축하하지 않을 것입니다.

경우 마케팅의 기본 역할을 지원하는 것입 판매 팀을 수 있는지 확인 후,당신의 마케팅 목표에 맞게 판매 목표,그리고 그들과의 조직입니다.