Case Study:응용 프로그램의 소셜 네트워킹에서 Taiwain 모라 꼿 태풍 재해

중 월 8 일을 2009 년 10,태풍이 모라 꼿,중간 규모의 열대성 저기압,단 치명적인 손상에 대만에 영향을 미치의 큰 부분은 남부 대만 떠나고 600 여 명이 사망,76 견 24,950 사람들. 태풍 모라 코트는 1999 년 9 월 21 일의 비참한 지진보다 더 많은 다리와 도로를 파괴했습니다. 대만 남부의 일부 지역에서 축적 된 강우량은 2866mm 에 이르러 중앙 기상 국의 역사적인 기록을 깨뜨렸다. 이 폭풍은 최악의 태풍에 영향을 미칠 대만에서 지난 50 년 동안하고 지금도 경제적 손실을 예측하기 어렵다.

8 월 8 일 밤,태풍 모라 코트는 대만 남부에서 역사적인 기록적인 수준의 강우량을 일으켰습니다. 웹 사용자 시작했고 실시간 상황에서 포럼 PTThttp://pttemergency.pixnet.net/blog,하나의 가장 인기 있는 인터넷 소셜 네트워크에서는 대만에 있습니다. PTT 는 120 만 명 이상의 등록 사용자와 평균 10,000 명의 사용자가 동시에 온라인 상태 인 게시판 시스템입니다. On August9th,비공식 모라 꼿 온라인 재해신고센터에 의해 설립되었다는 그룹의 인터넷 사용자가 협회에서 디지털 문화 Taiwanhttp://typhoon.adct.org.tw/. 그들은 권고 동료 인터넷 사용자 근처에서 살고 있는 지역을 폭행하여 폭풍 정보를 수집하는 등 지속적으로 발생하는 손상이나 도움이 필요한 인기있는 소셜 네트워킹 웹 사이트에 포함 Twitterhttp://twitter.com/TaiwanFloodshttp://www.plurk.com/floodshttp://www.google.com.tw/intl/zh-TW/landing/morakot/. 소리와 트위터 사용자는 또한 메시지를 전송하는 데 도움이 구조대 습득하고 정확한 위치에 대한 그들의 가족과 친구들에서 영향을 받는 지역이다.

이 태풍 재해의 초기 단계에서 주요 대응 작업은 효율적으로 조정되지 않았습니다. 하는 동안 가장 중요한 첫 번째는 몇 시간 후 재앙,중앙 대응 센터는 과소 평가의 범위를 초과 중력의 재해로 인해 부족한 정보 및 통신서 영향을 받는 지역이다. 정부의 공식 통신 초기에 위기의 실패를 일으키는 사람들을 차례 웹사이트에 의해 실행하는 비정부기구,지역 미디어 및 개인에 대한 정보입니다. 예를 들면,전통적인 긴급 보고 시스템에서 Tainan County 었던 과부,사람들을 대신 보고 첫 번째 도움이 필요에 직접 타이난 감독관의 소리. 를 사용하여 마이크로 블로깅을 컴파일하는 데이터,지역 비상 의료 시스템을 노동자들에게 성공적으로 구 14 갇혀있는 사람들에 의해 둘째 날은 태풍의 모라 꼿.

외에도 이러한 예는,웹 2.0 소셜 네트워크도 제공합한 플랫폼으로 자원을 수집,물류 할당 및 배포의 구호 supplies. 자원 봉사는 태풍 모라 코트 기간 동안 관찰 된 소셜 네트워킹 서비스를 통해 촉진 된 또 다른 활동이었습니다. 소셜 네트워킹 서비스를 사용되었 뉴스를 확산에 자원하는 기회와 일치하는 사용자들과 자원봉사자들과 시간 및 위치의 필요http://morakot.yam.com/.

응용 프로그램의 아 재해 Management

목표/작업의 재난 관리 진행에 의해 공중 보건 노동자를 포함한다:

1. 방지 불필요한 사망률,사망률과 경제적 손실에서 직접합니다. 2. 재난 구호 노력의 부실로 인한 이환율,사망률 및 경제적 손실 완화. 따라서 최우선 순위는 재난의 본질을 이해하는 것이며,이러한 이해를 통해 공중 보건 문제를 파악합니다. 따라서 주요 재난 발생시 및 그 이후에 영향을받은 지역의 정확하고시기 적절한 데이터의 수집,해석 및 보급이 필요하게됩니다.

대중의 건강을 위해 근로자와 비상 대응에 가장 중요한 혜택이 아닌은 속도를 구성하는 네트워크의 주위에 전문가의 실제적인 일반적인 이익 목적보다는 주위에 전통적인 관료 구조물입니다. 비층의 두 방법은 통신 시스템에 의해 제공되는 대부분의 웹 2.0 소셜 네트워크에도 힘을 실어 공중에 참여하는 사용자 정책 토론의 피드백과 영향을 미칠 정책습니다.

현재 대만의 긴급 전화 및 공식 통신 시스템의 용량은 모라 코트 재해 기간 동안 크게 부족했습니다. 예를 들어,정부가 모르고 있었고의 수백개의 생존자에서 산악 지역의 가오슝 카운티까지 통보하여 뉴스 매체입니다. 주된 이유는 정보 시스템을 실패하지 않는 단순히 인해 어려운 환경 재해 만들어 또는 그것의 자신의 내부 제한 사항이지만,부적절한 조직의 역량과 관련된 지원의 부족과 감독이다. 911 비상 전화 시스템을 위해 설계되지 않은 재해 발생의 어려움에 우선 순위 또는 심사는 수천 명의 수신 호출합니다. 좋은 비상 통신 시스템은 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있어야합니다. 사람들이 불확실성에 직면하고 위험에 대한 완전한 지식이 부족할 때 지침을 위해 신뢰할 수있는 정보 출처를 찾아 볼 것입니다.

커뮤니티 응답 그리드 및 마이크로 블로깅을 줄일 수 있습 사이의 간격을 주민들이고 전문적인 응급 구조대에서 제공하는 직접적인 정보 동안 비상과 이해 정도와 폭의 중요한 재해가 있습니다. 이 기술은 정보 공유 및 추적을위한 온라인 환경을 제공합니다. 적절하게 사용하면 마이크로 블로깅은 전반적인 커뮤니케이션 전략에서 가치있는 구성 요소가 될 수 있습니다. 그것이 중요하다고 트위터와 다른 유사한 공구에서 실행 양용 커뮤니케이션 도움이 피해자와 전문 응급 응답자 관계를 구축하고 공유 적시하고 중요한 정보를 직접 사람들과에서 즉각적이 필요합니다.

ISN 도구의 응용 및 사용에 대한 과제

재해 대응을위한 도구로 ISN 을 사용하는 한계와 잠재적 사고가 있습니다. 첫째,일반적으로 원격 및 덜 개발 된 지역은 인터넷에 액세스하는 데 더 많은 어려움을 겪습니다. 또한 덜 풍요롭고 덜 교육받은 사람들이 정보 기술에 덜 접근 할 수있는 현실입니다. 불행히도,그 주민들은 대개 가장 취약합니다. 둘째,기술 자체의 기초가되는 고유 한 잠재적 인 문제가 있습니다. 인터넷,웹 2.0,케이블,라우터,네트워킹,전기 그리드 등에 의존하고 좋은 인프라 기능을 효과적이지만,그 재난이 일반적으로 파괴 인프라와 인터럽트의 서비스입니다. 셋째,위기와 혼란의시기에 메시지의 정확성을 어떻게 인증하고 검증하며 보장합니까? 정보의 자유로운 흐름으로,인구 조사 및 소셜 네트워킹 사이트를 모니터링하는 것은 매우 어렵다. 넷째,우리는 그 소셜 네트워킹 사이트의 확장 성을 고려해야합니다. 그렇지 않은 경우를 처리할 수 있는 작업,그들이 단지에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 효율성과 정보를 공유합니다. 다섯째,연구 결과는 소셜 네트워킹 사이트는지 보안 및 개인과 개인정보 유출될 수 있습니다. 여섯째,인터넷 소셜 네트워킹만으로는 재난 준비와 구호에 은색 총알이 아닙니다. 우리는 모든 적절한 기술을 통합하기 위해 신중해야합니다. 재해 동안,생명이 저장되었의 사용을 통해 지리 정보 시스템(구글 맵)및 관련된 구조 팀의 사용을 통해 소셜 네트워킹입니다. http://www.google.com.tw/intl/zh-TW/landing/morakot/. 면 시스템이 제대로 구현되어 있는,정부는 고려해 통합 인터넷 기반 재해 대응 시스템으로 비상 통신 전략으로 인터넷이 더 널리 사용에 대한 정보의 모든 유형입니다.

접근법의 중요한 한계는 전 세계의 위기 관리에서 ISN 의 적용이 아직 실현되지 않고 있다는 사실입니다. 에서 낮은 중간 소득 국가의 가장 큰 장애물을 방해하는 광범위한 인터넷 사용이 확대 격차는 사람들 사이에 액세스할 수 없는 무제한적인 접근과 ICT. 문맹,제한 교육,빈곤,의 부족은 현지 언어 웹사이트와 기본적인 컴퓨터 기술을 몇 가지의 주요 요인의 사용을 제한하는 ICT 습니다. 인식 주위 연령에 적합한 사용할 수도 있습을 방해하는 의지를 사용하지 않기 때문에 웹 2.0 도구는 자주 간주하는 레크리에이션 활동은 젊은 사람들이다. 기존 리소스를 사용하여 사용자의 사회 경제적 지위와 교육 수준에 맞는 유연한 ISN 플랫폼을 개발하는 것이 이상적입니다. 재난 관리에서 ISN 사용에 대한 다른 과제에는 기술,사회 및 재정적 지속 가능성에 대한 우려가 포함됩니다. 가에 대한 필요성이 증가 정치적인 지원을 제공하기 위해지 않는 프레임워크를 개발하는 재해 대응 시스템의 다른 수준에 있다. 인도 주의적 대응을 진정으로 강화하기 위해서는 정보를 수집하고 사용하는 시스템의 역량이 인적 자원을 필요로 할 것입니다. 우리는 지구와 도시의 지방 정부가 그러한 시스템을 개발하고 제공 할 수있는 권한을 부여받을 것을 제안합니다.

우리는 여전히 비상 관련 활동에서 ISN 및 web2.0 도구의 실제 영향을 측정하는 방법에 대해 거의 알지 못합니다. 지금까지 거의 분석이 없었으며 그러한 평가를위한 명확한 방법론이 존재하지 않습니다. 이 주제에 큰 관심이 있지만 효과 측정법은 거의 개발되지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 ISN 사용 증가의 결과로 재난 대응에 대한 조기 경보의 개선을 볼 것으로 기대합니다.