경우 직원은 현장에서,당신을 추적하는 좋은 방법은 자신의 활동,조직을 유지하고,그들의 안전을 보장 한다.

필드 서비스 관리 소프트웨어를 입력합니다.

좋은 필드 서비스 관리 소프트웨어를 추적할 수 있는 직원 및 기술자면 그들은 작업하는 동안 또한 처리 서비스의 주문을 유지하고 고객이 행복합니다.

하지만 너무 많은 현장 서비스 관리 소프트웨어가,그것은 어려울 수 있습이 바로 하나를 선택은 당신과 당신의 사업이다. 그렇기 때문에 우리는 그 중 많은 부분을 살펴보고 귀하와 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 6 가지로 좁혔습니다.

6 최고의 필드 서비스 관리 소프트웨어

다음은 우리의 6 좋아하는 필드 서비스 관리 소프트웨어입니다. 그들은:

1. 도매상–최고의 서비스 관리 소프트웨어에 대한 중간 크기 회사
2. Housecall 프로 최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 큰 규모의 회사
3. 필드 서비스 Lightning Salesforce–최고의 사용자 정의 필드 서비스 관리 소프트웨어
4. 퓨전 서비스–가장 쉬운 사용하여 현장 서비스 관리 소프트웨어
5. ServiceTitan–최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 HVAC,전기, 며 배관 사업
6. Verizon 연결–최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 작은 크기의 회사

에 대한 우리의 전체 이 fsm 소프트웨어가 목록을 만든 이유에 대한 리뷰는 계속 읽으십시오.

#1. 도매상–최고에 대한 중간 크기의 팀

제 50+를 포함하여 기업 조경,클리닝,treecare,HVAC,배관,도매상은 FSM 솔루션에 대한 팀에게 좋은 해결책에 대한 그들의 주거 서비스는 사업입니다.

Jobber 를 사용하면 고객은 귀하의 웹 사이트 또는 Facebook 페이지를 통해 온라인으로 서비스를 예약 할 수 있습니다. 예약 요청을받을 때마다 Jobber 앱을 통해 휴대 전화에 알림을 받게됩니다.

그것의 자동화된 특징과 같은 일괄 청구 및 환상적인 클릭 한 번으로 최적화 의미하는 것이 더 적은 시간을 낭비에서 일상적 특징점은 귀사의 비즈니스를 실행하고 더 시간에 참석하여 고객의 필요합니다.

가격에 대한 도매상은 다음과 같습니다:

Core:

• $29/월
• 사용자 1
• 제품 지원
• CRM
• 인용하 및 송장
• 스케줄 메모와 함께 첨부 파일
• 모바일 앱(Android,iOS)
• 신용카드 가공
• 보고
• 클라이언트 hub

연결합니다:

• $99/month
• 7 사용자
• 모든 것에서 핵심 계획
• 알림 클라이언트
• 송장에 따라 업
• 라우팅
• 실시간 GPS 추적
• 시간과 비용을 추적하는
• 일 forms
• Quickbooks 동기화
• 온라인 예약

장:

• $199/월
• 30 까지 사용자
• 모두에서 연결을 계획
• 이메일 엽서 마케팅
• Facebook and Instagram 광고
• 작업을 자동화
• 견적에 따라 업

#2. Housecall 프로 최 필드 서비스 관리에 대한 큰 규모의 기업

Housecall 프로는 매우 강력한 FSM 소프트웨어를 활용하여 15,000+집 서비스 기업입니다.

자 소프트웨어는 이 모든 기능을 수도 있습을 유지하는 데 필요한 고객에게 행복과 당신의 사업을 효율적으로 개선되었습니다. 그들의 드래그 앤 드롭 스케줄링 도구를 사용하면 직원에게 작업을 할당하고 재량에 따라 편집 할 수 있습니다.

그것은 또한 당신을 위해 자동으로 많은 작업을 수행합니다. 따라서 디스패처와 관리자는 서비스 전후에 수많은 디지털 양식을 작성하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

로 단점,Housecall 프로 얻을 수 있다 조금 비싼 가격에서 시작$49/month 한 사용자. 장기적으로 추가 할 수있는–특정 기능에 대한 비용을 지불 할 필요의 작은 문제도 있습니다.

운 좋게도,그들은 14 일 무료 평가판을 제공하므로 수영장에 뛰어 들기 전에 발가락이 젖을 수 있습니다.

Housecall Pro 의 가격은 다음과 같습니다.

시작:

• $49/month
• 사용자 1 명(추가 사용자는$30/month)
• 리뷰 생성
• 온라인 예약
• 끌&드롭 예약
• 송장
• 모바일 앱(Android,iOS)
• 텍스트 메시지를 고객에게
• 모바일 결제 처리를
• 구글 캘린더에 통합

장:

• $109/월
• 1–5 사용자는(추가 사용자는$30/month)
• 모든 것에는 시작을 계획
• 엽서와 이메일 마케팅
• Zapier 통합
• 웹사이트 채팅이블
• 앱에서 직원 채팅
• 직원을 추적하는 GPS
• 시 추적
• 사용자 정의 SMS 수
• 회사 비용 카드
• Quickbooks 통합

관리:

• $199/월
• 1–9 일자(추가 사용자는$30/month)
• 모든 것에서 성장하는 계획

XL:

• 가격 비즈니스 요구에 따라
• 1–100+사용자는(추가 사용자는$30/month)
• 에서 모두 관리 계획
• 판매 제안구
• 반복되는 서비스 계획
• 웹 사이트 빌더
• API
• 고급 보고
• 전용 계정 관리자
• 에스컬레이트폰 지원

#3. 필드 서비스 Lightning Salesforce–최고의 사용자 정의 필드 서비스 관리 소프트웨어

청구로”세계 1 위 플랫폼에 대한 서비스”란 서비스가 번개를 확실하게 살고 있습니다.

도 Salesforce 은 일반적으로 알려진 자신의 CRM 플랫폼,그들의 FSM 소프트웨어는 허용 사업은 모든 문제를 처리할 수 있는 일이 일어날 현장에서 쉽고 완벽하게 통합합니다.

직원 및 기술자를 받을 수 있에서 푸시 알림을 사용자 정의 모바일 앱과 또한 보기 모든 작업이 주어진 날입니다. 더 이상 무엇을 끝내야하고 언제해야하는지 궁금하지 않습니다. 응용 프로그램은 당신을 위해 그것을 처리합니다.

직원들도 쉽게 협업을 위해 앱을 통해 파견뿐만 아니라 서로 통신 할 수있을 것입니다.

가격 세부 사항은 다음과 같습니다:

업체:

• 50 달러의 사용자/월
• 작업 지
• 약속을 예약
• 자산,재고,제품 추적
• 모바일 앱(Android,iOS)

계약자 플러스:

• $75 사용자별/월
• 작업 지
• 약속을 예약
• 자산,재고,제품 추적
• 모바일 앱(Android,iOS)
• 기회와 따옴표를
• 발송자가 콘솔

기술자:

• $150 사용자별/월
• 작업 지
• 약속을 예약
• 자산,재고,제품 추적
• 기회와 따옴표를
• 모바일 앱(Android,iOS)

Dispatcher:

• $150 사용자별/월
• 작업 지
• 약속을 예약
• 자산,재고,제품 추적
• 기회와 따옴표를
• 최적화
• 발송자가 콘솔

#4. 서비스 융합–가장 쉬운 사용하여 현장 서비스 관리 소프트웨어

퓨전 서비스는 직관적인 현장 서비스 관리 소프트웨어가 있는 충분한 기능의 요구를 충족하기 위해 모든 사업이다.

그것의 모든에서 하나의 플랫폼,소프트웨어를 수행하는 데 도움이 됩에서 모든 것을 관리하는 고객에게 보내는 송장을 만들고,추정과 함께 미리 채워진 서비스 라인 항목,그리고 파견 기술자로 빠르고 쉽습니다. 당신은 또한 소통할 수 있으로 고객과 직원을 통해 텍스트 메시지할 수 있도록 그들에게 알려할 때 기술자에 그들의 방법에 또는 그들은 직업 예정되어 있습니다.회사에서 전에 QuickBooks 를 사용했다면 운이 좋았습니다. Service Fusion 은 인보이스 발행 플랫폼과 원활하게 통합되며 클릭 한 번으로 동기화 할 수 있습니다.

가격 세부 사항은 다음과 같습니다:

시동기:

• $99/month
• 고객 management
• 견적 작업에 대해
• 스케줄링을 파견
• 송장
• 지불 가공
• 보고
• 텍스트 메시지는 경고

Plus:

• $199/월
• 모든 것에는 시동기획
• 사진을 업로드하는 작업
• 인벤토리 management
• 일 costing

Pro:

• $349/월
• 모든 것 플랜
• 오픈 API 를 통합하여
• 사용자 정의 문서
• eSign 문서
• 고객 웹 포털
• 고객이 직면하는 모바일 앱

#5. ServiceTitan–에 대한 최고의 HVAC,전기 및 배관공사업

ServiceTitan 한 필드 서비스 관리 소프트웨어를 갖춘 기술자와 함께 그들이 필요로하는 모든 얻을 고객에게 신속하고 무엇이 그들이 할 필요가 있습니다.

그들의 올인원 플랫폼을 통해 고객의 요구를 처음부터 끝까지 돌볼 수 있습니다. 당신은 예약시 서비스 호출을 만들거나 반복되는 하나 또는 파견자,ServiceTitan 의 플랫폼에 도움 당신은 그것을 얻을 수행했다.

모바일 응용 프로그램은 매우 직관적이고 쉬운 사용한 직원에서는 동안 그들의 드래그-앤-드롭 대시보드를 만드는 디스패처 삶을 쉽습니다. 당신은 그들이 할 수있는 최선의 일을 할 수 있도록 고객의 모든 정보를 가진 사람을 팔 수있을 것입니다.

ServiceTitan 내장되어와 HVAC,전기 및 배관 사업을에서 마음,하지만 그들은 또한 다른 기업과 같은 굴뚝 청소 및 물 치료뿐만 아니라.

하나의 단점을 ServiceTitan 는 가격은 가려진. 웹 사이트에 나와 있지 않으며 견적을 원한다면 데모를 요청하기 위해 연락해야 할 것입니다. 이를 위해서는 이메일,이름,전화 번호 및 회사 이름을 제공해야합니다.

#6. Verizon 연결–에 대한 최고의 작은 팀

Verizon 연결을 제공할 신뢰성을 기대에서 우리의 가장 인기있는 휴대 전화 서비스 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.

Verizon Connect 를 사용하면 현장에서 기술자를 실시간으로 추적 할 수 있으며 심지어 얼마나 빨리 여행하고 있는지 확인할 수 있습니다.

에서 일반 버라이즌 패션,그들은 또한 시험에서 상품 등의 도구 대 캠 및 자산 추적을 위해 세 개월.

고객에게 당신의 기술자를 얻는 것은 너무 산들 바람입니다. 단 한 번의 클릭으로,당신은 할 수있을 직접 메시지 직원을 통해 Verizon 연결 응용 프로그램은 자신의 모바일 장치에서 완전한 작업 및 할당 위치의 클라이언트입니다.

가격은 가려에 대해 서비스하지만,그래서 당신은 당신을 채우는 그들의 온라인 설문조사를 얻을 수 있습니다.

현장 서비스 관리 소프트웨어 란 무엇입니까?

현장 서비스 관리 소프트웨어(일명 FSM 소프트웨어)는 현장에서 운동 할 때 직원을 감독 할 수있는 소프트웨어 조각입니다.

그것으로,당신은 원격으로 그들이 일어날 다른 운영 및 서비스를 추적 할 수 있습니다. 그것은 당신과 밖으로 일하는 사람 사이에 명확한 의사 소통의 라인을 제공합니다. 이렇게 하면 직원의 안전 뿐만 아니라 해결 하는 능력 및 떠오르는 문제를 보장 수 있습니다.

좋은 FSM 소프트웨어 유지할 수 있습니다 당신의 고객에게 너무 행복으로 대응할 수 있습을 다양한 유형의 서비스 요청을 파견 기술자로 필요합니다.

대부분의 FSM 소프트웨어에는 직원의 근무 시간을 예약하고 추적하는 방법도 포함되어 있습니다. 가장 좋은 것 들 보고 및 현장에서 밖으로 수행 하는 모든 작업의 분석을 제출 수 있습니다.

하는 방법을 찾을 필드 서비스 관리 소프트웨어 당신을 위해

때 현장 관리 소프트웨어,수가 있었는데 다른 기준의는 우리가 고려된다. 궁극적으로,그것은 우리의 선택을 결정 짓는 다섯 가지 매우 중요한 요소로 내려 왔습니다. 그들은 다를 수 있습니다,하지만 당신이 우리가 생각하는 어떤 좋은 FSM 소프트웨어는 이러한 기능을 가지고 있다.

모바일 앱

기술자 필요한 의사 소통을 할 수 있으로 파견,관리자,동료 기술자는 하는 동안 현장에. 따라서 좋은 현장 서비스 관리 소프트웨어는 Android 또는 iOS 에서 사용할 수있는 견고한 모바일 앱과 함께 제공됩니다.그러나 단순히 앱을 포함시키는 것만으로는 충분하지 않습니다. 프로그램으로 사용자 친화적 인 인터페이스하지만 모든 기능이 포함되어 있는 당신이 당신을 유지할 필요가 직원들에게 안전하고 고객이 행복합니다. 이러한 기능에는 GPS 추적,메시징 및 일정보기가 포함될 수 있습니다.

빠른 파견

조정하는 능력,통신 및 기술자를 파송의 필드는 필수적인 기능의 필드 서비스 관리 소프트웨어입니다. 이를 통해 직원들은 적시에 효율적인 방식으로 고객의 요구를 해결할 수 있습니다.

좋은 파견하는 도구가 있을 것이 사용하기 쉬운 인터페이스와 잘 조정하는 직원들의 스케줄—는 우리에게 가져다…

직관적 예약

큰 역할의 필드 서비스 관리 소프트웨어의 스케줄링 기능을 제공합니다. 사라는 시간 카드로 클럭킹하거나 사무실 안팎에있을 때 캘린더에 적어 두는 날입니다. 이제 모든 것이 디지털화되었습니다. 즉,스케줄링 도구도 디지털이어야합니다.직원 일정의 일정보기를 살펴볼 수 있어야합니다. 한눈에,당신은 누가 일할 수 있고 그들이 언제에있을 것인지를 알아야합니다. 그래야만 파견과 같은 것들이 원활하게 작동 할 수 있습니다.

고객 주문

fsm 소프트웨어는 고객과 기술자 간의 관계를 용이하게하기 위해 있습니다. 그런 이유로 당신은 좋은 필요할 수 있는 소프트웨어에서 가는 고객 요청을 서비스하고,송장,을 지불 처리를 쉽고 완벽하게 통합합니다.

순서는 기술공에게 서비스 시간 내내 역시 유효해야 합니다. 그런 식으로 그들은 메모,사진,비디오 및 그 밖의 무엇이든지 자신의 작업이 어떻게 완료되었는지 기록 할 수 있습니다. 이는 훌륭한 시스템을 수 있는 주소는 어떤 차단으로 관리자 및 또한 모든 문제를 해결하는 고객과 함께 있는 경우 분쟁.

요약

여기 우리의 목록의 최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대해 다시 너를 볼:

1. 도매상–최고의 서비스 관리 소프트웨어에 대한 중간 크기 회사
2. Housecall 프로 최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 큰 규모의 회사
3. 필드 서비스 Lightning Salesforce–최고의 사용자 정의 필드 서비스 관리 소프트웨어
4. 퓨전 서비스–가장 쉬운 사용하여 현장 서비스 관리 소프트웨어
5. ServiceTitan–최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 HVAC,전기, 며 배관 사업
6. Verizon 연결–최 필드 서비스 관리 소프트웨어에 대한 작은 크기의 회사

때 최선을 다해 우리는 현장 서비스 번개를 좋아하지만 궁극적으로 비즈니스의 고유 한 요구에 달려 있습니다.