우리의 어려운 사람들을 다루는 과목의 하나는 우리의 인기있는 과정을 효과적으로는 방법을 설명하를 중화 문제에 상황에 직장합니다. 그것의 넓은 범위를 커버 시나리오에서 발생하는 직장 같은 작업으로 적극적인 사람들을 함께 하는 다른 사람이,취급 괴롭히는 직장에서 다루고 무지한 사람들이 직장에서 작업을 무리한 사람들이다. 이 과목은 중개 및 대리인 어떻게 귀중 관리하고 중재하고 충돌이면을 관리하거나 처리하기 어려운 직원 또는 직원은(s). 서 다루기 어려운 사람들이 직장에서도 물론에 대한 유용한 정보를 제공합으로 작업하기 어려운 상사/관리자와 처리하는 방법에 대한 지침으로 괴롭힘이 필요할 수 있습니다.

을 다루는 오만한 사람

오만 방어 메커니즘,일반적으로 감시에 대한 취약점과 불안,종종에서 배운다. 오만함은 다음과 같이 정의됩니다 : “우월의 태도는 위압적 인 방식으로 또는 추정 된 주장이나 가정으로 나타난다”. 수시로,오만한 사람을 발휘합니다 자신에 의해 훼손하고,사람들은 종종 그들은 내장의 레이더에 집중하는’약한’공동 노동자입니다.

다음은 오만한 사람을 다룰 때 도움이되는 몇 가지 유용한 기술입니다.

상황을 평가하십시오. 왜 사람이 오만하다고 느끼는가? 그들이 당신에게 생색을했거나 당신에게 말한 적이 없습니까? 이되지 않은 경우에는 사건 당신에게 보여주는 이 사람이 우수한 느낌을 당신다고 생각하지 마세요 그 또는 그녀는 오만 너무 빨리. 당신은 그 또는 그녀를 잘못했을 수도 있습니다.

오만한 사람들은 정말로 매우 불안하다는 것을 알아라. 그들은 지배되고 통제되는 것을 두려워하기 때문에 지배하고 통제하려고 노력합니다.

당신이 잘하고 강하다는 강력하고 자신감있는 실현으로 오만한 사람과의 만남을 입력하십시오. 그들이 당신을 훼손 할 수있는 말이나 할 수있는 것은 없습니다. 당신의 자신감 및 자을 금지하는 것은 당신이 취약한에서는 오만한 사람의 총 못하는 다른 사람과 관계를 맺고 있는 그리고 때로는 유해 또는 잔인한 것이 그들의 입으로 가져가는 경향이 있습니다.

당신이 만나는 사람의 오만함을 무시하려고 노력하십시오. 대신,당신의 만남에 대해 즐길 수있는 것을 조사하십시오. 아마도 그들은 부여 할 지식이 있습니다. 아마도 그들은 흥미로운 이야기를 할 수있을 것입니다. 아마도 그들의 오만함에서 유머를 찾는 것이 즐거울 것입니다.

만남을 듣기 능력이나 관용을 향상시킬 수있는 기회로 사용하십시오. 시도하고 그들이 말하는 것을 무시하거나 그들이 행동하는 방법,그들은 아마 결국 당신을 귀찮게 중지됩니다.

정직하십시오. 이 작동하지 않고 오만한 사람은 여전히 당신의 신경을 받고 그들에게 말해,당신은 그들이 생각하는 것은 오만하고 정말 그들에게 어떻게 당신은 느낄 것이다. 그때 당신은 단지 악하게 보일 것이기 때문에 필요한 것보다 더 많은 것을 외치거나 맹세하거나 모욕하지 마십시오.

팁

일반적으로,오만 사람들이 듣지 않을 것입니다 당신이 무엇을 말하는,그래서 때때로 당신은 필요가 미소를 지으며 고개를 끄덕일,편에서는 보다 안전한 사람입니다.

때 누군가가 그냥 운전을 미친 그들의 교만,당신은 요청할 수 있습니다 그들은 매우 정중하게”방법을 요청할 수 있습니다 당신이 되었다 등이 주제에 대한 전문가가? 공부 했니? 나쁜 경험을하면서 이것을 배웠습니까? 내가 너를 도울 수 있을지도 모른다는 것에 대해 아무것도 모르는 것이 있니?”

상황을 피하기

을 무시하고 오만한 사람이 될 수 있는 효과적인 점점에서 그들이 당신을 떠나 혼자만 인식하는 오만한 사람의 방법이 있고 공기에서습니다. 그래서 비록 그들이 당신과 이야기하지 않더라도,당신은 여전히 그들이 주변에있는 성가신 것을 발견 할 수 있습니다.

시도하지 않으로 얻는 모든 종류의 토론,그들과 함께하지 않을 것이기 때문에 듣는 귀하의 측면의 이야기를 그리고 만약에 그들이 그렇게 하면,그들은 지속적으로 당신은 당신 잘못입니다. 종종 오만한 사람들은 당신을 불안하고 잘못 느끼게하려고 노력할 것입니다. 그/그녀는 상황에 대한 통제력을 입증하려는 시도에서이 작업을 수행 할 것입니다. 이것이 당신에게 일어난다면,전혀 화를 내지 마십시오,그것은 그들이 당신에게서 원하는 것입니다. 대신 의식적으로 그들의 얕잡아 보는 행동을 이해하고 그들의 관점에서 의도 된 결론을 봅니다. 현명하고 통제 할 수 있도록 행동하지만 화를 내거나 적대적인 방식으로 대응하여 상황을 확대하지 마십시오.

어려운 사람 교육 과정을 다루는 우리의 참석한 대표자는:

• 을 개발하기 위한 구체적인 전략을 분쟁해결
• 인식하는 고전적인 프로필의 어려운 사람들고 처리하기 위한 전략들을
• 선점하고 도전적인 상황과 피 커지고 그들을 더
• 을 개발한 커뮤니케이션 능력을 개선하도록 설계된 납품의 나쁜 또는 불쾌한 소식
• 인식하는 성격 형식과 함께할 수 있는 충돌
• 발적 능력과 행동을
• 처리 공격적인 행동을
• 공 부정적인 의견을 동료 또는 하위
• 주고 긍정적인 의견
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