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NCC–国立国会議事堂契約

Posted on February27,2015
コールセンターマン

国立衛生研究所(NIH)情報技術(Cit)。 顧客サポートのCIT部門をサポートする契約に基づくSRAインターナショナルチームのメンバーとして、NCCは、電話、電子メール、およびwebによってNIHユーザーコミュニティに直 NIH ITサービスデスクは、電話やウェブサイトを介して、コミュニティに週7日、365日の顧客サービスサポートを提供しています。

NIH ITサービスデスクチームは、nihコミュニティからのすべてのエンドユーザー ITサポート要求を解決するために、顧客とトリアージし、協力して、商用オフザシェルフ(COTS) NCCのチーム-メンバーはNIHのユーザーに技術的な問題を解決している間優秀なカスタマーサービスを提供します。

私たちのチームは、NIHコミュニティが医学研究のリーダーとして果たす重要な役割を認識しており、私たちは私たちの国の健康を改善するための努力を支援する機会を光栄に思っています。

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