雇用前の背景チェックのためのよくある質問

1. なぜ素性調査をしますか？

従業員の雇用前の素性調査を行うことは、いくつかの理由から雇用者にとって必要な問題となっています。 多くの志願者は彼らの仕事の塗布および/または概要で虚偽の要求をする。 応募者が犯罪行為に関与しているにもかかわらず、それを開示しないことを選択した場合があります。 あなたがより安全な職場を確保し、過失雇用訴訟を回避したい場合は、あなたの応募者を事前にスクリーニングするために支払う金額は、あなたが潜在的に後で支払うことができる弁護士費用と比較して非常に小さいです。

2. どのような検索は、バックグラウンドチェックに含まれていますか？

郡の犯罪記録チェック、MVRレポート、雇用検証、教育検証、および社会保障番号のアドレストレースは、ほとんどのバックグラウンドチェックの一環とし

3. 社会保障番号のトレースは何を明らかにしていますか？

これは信用ヘッダーから来る非常に重要な検索です。 この検索の結果、申請者が社会保障番号を使用して報告した郡、報告された日付、申請者が使用した可能性のあるその他の名前がすべて表示されます。 この検索は、申請者が何かを隠そうとしている可能性があるため、バックグラウンド調査フォームの開示と承認を完了したときに、この情報を意図的

4. どの位前雇用の背景の点検の会社からレポートを得るために取るか。ほとんどの場合、結果は24–72営業時間以内に返されます。

結果は、ほとんどの場合、24-72営業時間以内に返されます。 郡の検索が結果を遅らせている可能性がある場合があります。 優秀なカスタマーサービスが巨大な決定の要因べきであるのであなたが知っているスクリーニングの会社を絶えず更新済保つ選ぶべきである。

5. あなたの会社は全国のサービスを提供していますか？

はい。 雇用者の選択のスクリーニングは雇用の背景のスクリーニングサービスの全国的な提供者、また国際的にである。

6. 申請者は署名されたリリースを完了する必要がありますか？

はい。 各申請者は、公正信用報告法（FCRA）に準拠するためにリリースを完了し、署名する必要があります。

7. 私はちょうど私の自身の解放の形態を使用してもよいか。

いいえ。 申請者に関する機密情報を提供している消費者報告機関（CRA）は、リリースフォームに記載する必要があります。 あなたの申請者は、誰があなたに情報を提供しているかを知る権利があります。 これはまたあらゆる不利な行為の場合には要求されます。

8. あなたのプロセスは公正信用報告法（FCRA）に準拠していますか？

はい。 雇用者の選択のスクリーニングは専門の背景のスクリーナー(NAPBS)のための国民連合の創設メンバーである。 私たちは、公正信用報告法（FCRA）、連邦、州の法律によって定められたすべてのガイドラインに準拠しています。

9. 機密情報の安全性をどのように確保していますか？

私たちの組織は、情報技術の分野で体系的なセキュリティ対策を通じて、お客様のデータのプライバシーと保護を保証します。 この情報は、当社独自の安全なサーバーでホストされています。 私たちは、日常的に私たちのデータのすべてをバックアップし、所定の位置にすべての必要なファイアウォールを持っています。 当社の報告システムは、お客様（許可されたユーザー）にのみ利用可能であり、送信されたすべての雇用前の身元確認情報は暗号化されています。10.

10. 怠慢な雇用とは何ですか？

過失雇用とは、他の個人に対して行為を行う可能性があることを知っていた、または知っていたはずの申請者を雇用しないという雇用主の義務に起因する訴訟の原因、または法的責任を引き起こす可能性のある行為に従業員または第三者を対象とする行為を指します。 過失雇用訴訟を通じて、多くの雇用者は、雇用前の背景調査を通じて適切なデューデリジェンスを実施するために彼らの失敗の責任を発見されてい 過失の雇用および保持の訴訟は多くの会社の何百万の損害のドルを要した。 従業員を雇う前に素性調査を行なうことは民事訴訟の潜在性からあなたの構成を保護するのを助ける。

11. 雇用の背景のチェックはどこまで戻って行くのですか？

通常、申請者の雇用背景スクリーニングを要求する雇用者は、最大10年の情報を報告することを許可していますが、七年の履歴を要求します。 カリフォルニア州では、潜在的な申請者は、少なくともsalary125,000.00の給与を提供される場合は、CRAは限り10年に戻ることができます。 これが当てはまらない場合、カリフォルニア州の報告可能な最大期間は七年です。

カリフォルニア州を除いて、有罪判決の報告を処分、仮釈放の終了、または刑務所からの解放の日から七年に制限する11の追加の州があります。 コロラド州–Kansas75,000.00（収入の例外）、カンザス州、メリーランド州、マサチューセッツ州、モンタナ州、ネバダ州、ニューハンプシャー州、ニューメキシコ州、ニューヨーク–2 25,000.00（収入の例外）、テキサス州–7 75,000.00（収入の例外）、ワシントン州–2 20,000.00（収入の例外）。

12. 公正信用報告法（FCRA）の下で雇用主としての私の義務は何ですか？

申請者は、バックグラウンドスクリーニング会社が提供するリリースフォームに記入し、署名する必要があります。 リリースは、雇用の決定が行われる背景調査のいずれかのタイプを行う前に、背景スクリーニング会社に提出する必要があります。 申請者に”公正信用報告法に基づくあなたの権利の概要”を提供し、カリフォルニア州の場合はカリフォルニア州消費者権利声明を提供します。 これらのフォームは、消費者レポートがそれらについて要求されているときに自分たちの権利のあなたの応募者に助言、ハンドアウトです。 この情報を最低5年間記録に保持することは、雇用主としてのあなたの義務です。

13. 私が背景のレポートの結果に基づいて誰かを雇わないことにしたら私はちょうど私が背景の点検の結果のためにそれらを雇うことを行っていない

いいえ。 あなたは法的にバックグラウンドチェックの結果のために誰かの雇用を失格するために、次の手順を通過する義務があります:

• 申請者に、有害行為前の手紙、背景報告書全体のコピー、FCRAフォームに基づくあなたの権利の概要、およびカリフォルニア州の場合は、カリフォルニア州消費者権声明フォームを提供してください。
• あなたの申請者は、報告書に含まれる否定的な情報を解決および/または紛争するために3-5営業日を持っています。
• 事前不利な行動の手紙は、彼らがそうしたい場合は、彼らが紛争したい否定的な情報に関する詳細を見つけるために、CRAに連絡することができますので、craの名前、住所、および電話番号を含める必要があります。
• 3-5営業日の期間が経過し、申請者が報告書に含まれる情報に異議を唱える過程にあることを証明していない場合は、申請者に不利な行動書、背景報告書全体のコピー、”公正信用報告法に基づくあなたの権利の要約”、およびカリフォルニア州の場合はカリフォルニア州消費者権利声明を提出しなければなりません。 不利な行為の手紙はあなたの志願者にそれらがもはや雇用のために考慮されないし、決定は消費者および/または調査のレポートで影響を及ぼされ、雇用者の要求でなされ、CRAの名前、住所、および電話番号によって提供された伝達し合う。

14. あなたの価格は9パネルの薬物検査を含んでいるか。

いいえ。 私達は付加的な3 39.99のための9パネルの尿の薬剤スクリーンを加えてもいいです。15.

15. あなたはNAPBS認定会社ですか？ もしそうなら、あなたの認定はいつ更新のためにアップしていますか？

はい。 私達は2017年の月に証明されました; したがって、私たちの認定は2019年の月に更新のためにアップされます。 さらに、私達の従業員全員はNAPBSによって証明されるFCRAである。注：私たちはまた、ISO9001-2015認定されています。

16。 個々の郡の容積が順序の候補者ごとの一定量に行けば、あなたの郡刑事調査に上限を設けるか。

いいえ、私たちは、雇用前の背景チェックのための私たちの郡の犯罪捜査をキャップしません。 私たちは、最後の7年以内に居住するすべての郡が含まれ、任意のエイリアスは、追加の$10です。99すべての郡のために

もしそうなら、あなたは候補者ごとにあなたの郡の犯罪捜査に何を上限としていますか？ N/A

17. どのように多くの呼び出し/試みは、検証を閉じる前に、検証（雇用、教育、参照）ごとに行いますか？

私たちは、検証を取得するために毎日二つの試みを行い、時間の長さ（通常は3営業日）は完全にクライアント次第です。18.

18. あなたは追加の試みのために余分に充電していますか？

あなたは私たちが一日二回以上連絡したい場合は、追加の試みごとに5 5の手数料があります。

行われた各呼び出し/試行の候補レポートにどのくらいの詳細を提供しますか（例えば、”質の高い試行を行った”、”ビジー信号”と日付とタイムスタンプに加え、誰が呼び出されたのか、いつコールバックしているのかなど）。

以下は、クライアントが検索ページから見ることができる保留中のノートの例です。

19。 私達に連絡先の熱心なカスタマーサービスのチームそしてポイントがありますか。

はい、あなたはここで米国で、すべての顧客サービス関連の質問を処理し、英語を話すために、独自の専用のアカウント担当者が割り当てられます。20.

20. 私たちの顧客サービスチームは何時に利用可能ですか？

7:00AM PST–5:00pm PST

21. あなたはすべてのタイムゾーンにオフィスを持っていますか？

いいえ、私たちの物理的な場所は西海岸にあり、24/7私たちの携帯電話に答える生きている人を持っています。22.

22. あなたは現在、訴訟に参加していますか、または集団訴訟に参加したことがありますか？ もしそうなら、あなたは一般的なケースとそれらがいつ発生したかを説明できますか？両方の質問に、私達は15年間ビジネスにありました。

いいえ。

23. ATS/HRISシステムとの無料統合を提供していますか？

現在、ADP Workforceを使用しています。

私たちのシステムはADPの労働力と統合していますが、私は（実装、継続的なメンテナンスなど）のための手数料があるかどうかを確認するために私の)

24. 将来新しいATS（SAP/SuccessFactorsなど）に移行した場合、どのくらいの料金がかかりますか？私はこの質問についてあなたとフォローアップします（ATSシステムによっては料金がかかる場合とそうでない場合があります）。25.

25. 第3党および州/郡料金を未加工率で提供する(州、郡、および第3党が満たすもの以外の追加料金無しで)か。

All(court,state DMV,&3rd party verification)アクセス料金は生のものであり、単にパススルー料金であり、これらの料金をマークアップしていません。26.

26. 実際の/特定のパススルー率が前雇用の背景の点検のためのそれらの州、郡、および/または民間機関からであるもの以外付加的な率を満たさないこと

はい、この言語はすでにエンドユーザークライアントサービス契約に含まれています。27.

27. あなたは、ターンアラウンドタイム、ボリュームの傾向を見直し、追加の効率性を議論し、私たちの場所/ローカルシステムのすべてに毎月設定された会議を提

はい、パフォーマンスと懸念を議論するために毎月の会議をスケジュールすることができます（re：ターンアラウンドタイム、ボリュームの傾向と効率の見直し）

28。 各ローカルシステムとのセットの電話会議で提供され、論議される応答時間および容積データが付いている月例会合のための追加料金があるか。

追加費用は発生しません。

29. あなたの報告書の結果に基づいて不利な行動を選択した場合、候補者の連絡先には何を請求しますか？

有害/有害な行動プロセスを容易にするための追加コストはありません。 それは付加価値の無料サービスとして提供されました。30.

30. あなたの前雇用の背景の点検のローカル郡ですべての国民の犯罪データベースの潜在的な衝突情報を(偽陽性情報のために)見直し、監査するか。はい、私たちのデータベース検索のヒットは、レコードの郡で研究されなければなりません。

はい、私たちのデータベース検索のヒットは、レコードの郡で31.

31. あなたは地元の郡レベルでの潜在的なヒットのレビューのために充電していますか？はい、郡レベルの検索でヒットするたびに追加料金がかかります。

はい、郡レベルの検索でヒットするたびに追加料金がかかります。

32.

32. 直接電話する必要があるときはいつでも、私たちはあなたの上級管理職全員にアクセスできますか？

はい。33.

33. サービスレベル契約の保証として、どのくらいの速さで私たちに戻ってきますか？

すべての顧客サービスの質問は、私たちは通常の営業時間中に時間以内に応答し、瞬時にトラブルチケットを発行されています。34.

34. 新しいサービスやパッケージがアカウントで要求されたときに、追加のサービスやパッケージをどのくらいの速さで追加しますか？

クライアントアカウントへの追加の検索/カスタムパッケージの追加は、クライアントからの承認後数分以内に行われます。35.

35. これらの裁判所がリアルタイムデータにない場合、郡刑事裁判所を含む各パッケージの主要なステップとして、全国の郡裁判所のすべてに裁判所のランはい、私たちは、リアルタイムのパブリックアクセスを提供していない郡のライセンス裁判所の研究者による”手の検索”を提供しています。

はい、私た36.

36. 年間の行方不明の犯罪ヒットのあなたの％は何ですか？私たちの精度は1％以内にあります。

私たちの精度は1％以内にあります。37.

37. Soc2認定を取得していますか？

私たちの申請者のスクリーニングシステムの開発。 注意は、ウイルス、サービス拒否攻撃、およびインターネット上のその他の悪意のある活動などの高い宣伝の脅威だけでなく、信用報告書、社会保障番号、およ

当社の応募者審査システム開発スタッフは、クライアント認証（パスワード制御アクセス）、データ暗号化、公開-秘密鍵ペア、ファイアウォール、侵入検知、フィルタリューター、データバックアップなど、業界をリードする技術を使用して動作環境を保護しています。 各コンポーネントは、権限のないユーザー、意図的な不正行為、および不注意な損失から情報を保護するための保護層として機能します。

私たちは、PCI-DSSおよびE13PAコンプライアンス認定を維持し、システムのセキュリティとコンプライアンスのための継続的な監視のためのQUALYS また、SOC準拠に参加するAmazon web servicesとの責任共有モデルも使用しています。 このSOC2監査報告書は、ecsが、バックグラウンドチェックで使用される消費者データを保護する上での機密性、プライバシー、およびセキュリティについて、American Institute of Certified Public Accountants(AICPA)によって設定された高い基準を満たしていることを確認しています。 ドキュメントはhttps://aws.amazon.com/compliance/soc-faqs/で見ることができます。38.

38. あなたは今までに違反されたことがあり、どのようなセキュリティ対策を講じていますか？私たちは違反をしたことがありません。

当社のプライバシーに関する声明はここにあります。39.

39. マリファナが合法である今、雇用者はどのように肯定的な薬物検査を使用することができますか？

連邦政府はまだマリファナをスケジュールi麻薬（違法薬物）とみなしていることに注意してください。p>