14プロアクティブアプローチの例
プロアクティブアプローチは、将来を処理する準備をする自己開始アクションです。 Proactivityは処置をとる前に起こるために未来を待つ反応アプローチと対比することができる従業員、チームまたは構成の考慮された好ましい特性である。 以下は、積極的な戦略と行動の例示的な例です。
自己方向
何をすべきかを言われるのを待たずに価値を追加するために行動します。 たとえば、仕事の割り当てを待つのではなく、重要なプロジェクトにプッシュするソフトウェア開発者。
期待の管理
あなたがすることとしないことに対する期待を設定します。 これは、他の人があなたに置いた想像力豊かな仮定に基づいて、将来の驚きを回避します。 たとえば、あなたが何を提供しているのか、後で優先順位の低いキューに置かれているのかを定期的に上司に明確に伝えることができます。
異議を予想する
人々があなたのアイデアにどのように反応するかを考え、あなたの応答を計画します。 たとえば、顧客が車に文句を言ったときに何を言うかを計画する営業担当者は、競合するモデルよりも高価です。
問題管理
症状に対処するのではなく、問題の根本原因を特定して修正する。 たとえば、顧客からの苦情の根本原因を解決するために、設計上の問題を製品開発チームにエスカレートさせる顧客サービスマネージャーなどです。
学んだ教訓
スプリンクラーをオンにする前に温度をチェックするプロセスを実装し、特定の冬の作物は、それが46°F以下で水を供給された場合、破損していることを知っている農家のように何度も繰り返されてから同じミスを防ぐプロセス。
リスク管理
潜在的な将来の障害を特定し、そのようなリスクを回避、移転、または軽減するための措置を講じる。 例えば、洪水になりやすい地下室を防水する。
レジリエンス
レジリエンスは、リスクを管理するのではなく、リスクを防ぐ高度な、しかししばしば単純な戦略の用語です。 例えば、運動、健康的な食べ物を食べ、健康上のリスクの広いセットを避けるために慎重にあなたの心を育成します。
計画
需要予測に沿って生産を強化することにより、夏の需要に対応するアイスクリームメーカーなどの先を計画しています。
Practice
スピーチを数回リハーサルするスピーカーなど、将来必要なことのために練習します。
Mise en Place
Mise en placeは、作業の前にワークスペースを準備する練習です。 例えば、各夕食の突進の前に注意深く原料および調理の道具を置くシェフ。
品質管理
コーヒーのすべての袋がボクシングの前に適切に密封されていることを自動的にテストするコーヒー会社など、顧客に出荷される前に問題
Initiative
イベントを待つのではなく、イニシアチブを取る。 たとえば、顧客が問題を抱えていないことを確認するために、購入後1週間後に顧客に電話をかける営業担当者などです。
通信
毎月の料金が通常よりも高い傾向にあるときにすぐに顧客に通知する通信会社などの問題を避けるために、早期かつ頻繁に通信します。
永続性
積極的なアプローチは、いくつかの質問をするために教授との任命をスケジュールしようとするマスターズプログラムに興味がある学生 教授がいくつかの要求を無視すると、学生は教授の講義の最後に現れ、それらをコーナー化します。
Overview: Proactive | ||
Type | ||
Definition | Self-initiated action that prepares to handle the future. | |
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