今日の国際経済のニーズを満たすために、より多くの企業がグローバルな労働力に依存しています。 これは、従業員が世界中の主要市場に分散しており、多様な文化的および言語的背景を仕事にもたらすことを意味します。

しかし、グローバルチームを管理しているとき、効果的なコミュニケーションは、言語や文化の違いによって脱線する可能性があります。 解決策は語学研修です。 これは、コラボレーションを促進し、チームメンバー間の包含と文化的理解を促進し、アイデアの共有とコラボレーションの流れを合理化するのに役立

語学研修は社会的距離を減少させます

グローバルチームマネージャーにとって、成功への一つの障害は社会的距離です。 文化的、言語的背景にかかわらず、従業員が同じオフィススペースで働くとき、彼らが接続することは容易です。 これは低い社会的な間隔および高い友情で起因する。 逆に、遠隔地のチームの場合、社会的距離はしばしば高い。 これにより、効果的なコミュニケーション、誤解、または応答時間の遅延が発生する可能性があります。

Tsedal Neeley博士はSPLITフレームワークを考案し、構造、プロセス、言語、アイデンティティ、技術がどのように合体してチームの社会的距離に影響を与えるかを概説し 言語、特に言語による効果的なコミュニケーションの内訳は、社会的距離をもたらす可能性のある重要な領域です。 管理者が戦略的にこれを計画することが重要です。

スタッフのコミュニケーションをより効率的に支援するための語学トレーニングを提供することは、この一般的な落とし穴を回避し、共同で結束したチームを構築するための一つの方法です。

語学研修は包摂性を高め、多様性を促進する

多様な労働力は資産です。 多様性は、地元の市場や顧客をよりよく理解するチームにつながります。 クライアントとの関係を超えて、多様性はまた、チームの成功にプラスの影響を与えます。 多様性は理解と文化的感受性を促進するだけでなく、チームの創造性を高めることが示されています。

しかし、多文化チームをサポートすることは、誰もが同じ言語を話すわけではないときに挑戦することができます。 異なる支店が効果的に連携し、お互いの目的を理解できるようにするためには、従業員が効果的にコミュニケーションできる必要があります。 語学研修は、言語の障壁を軽減し、理解を高め、グローバルな従業員のニーズを構築し、サポートするための素晴らしい方法です。

語学トレーニングは、効果的な知識共有を向上させます

ビジネスが行われている言語の各人の習得の間に差異がある場合、チームメイト間の 多くの場合、グループの中でより流暢に会話を支配し、グループの小さな派閥が重要な決定を下しますが、流暢でない人は背景に消えてしまいます。

この不均衡な動的は、最高のアイデアが共有または展開されていることを保証しません。 この状況を改善する良い方法は、熟練していないスピーカーに語学トレーニングを提供することです。 それはそれらが信任を得、考えの分け前によりよくできるようにし、洞察力を明確にし、会話を導くために主質問をすることを可能にする。 あなたのスタッフの語学力を造り上げることは皆の考えが聞かれ、実行されていることを保障する。

この教育は、特定の業界（自動車業界や製薬業界など）に焦点を当てるようにカスタマイズすることもでき、チームが顧客とのコミュニケーションを成功させるために必要な語彙を持っていることを保証します。

キーテイクアウト

語学トレーニングは、従業員に提供できる特典だけではありません。 あなたの国際的なチーム全体で強力な言語スキルを構築することは、支店を統一し、あなたの会社全体として一緒に働くのに役立ちます。

あなたのチームのコミュニケーションの改善についての詳細を学びたいですか？ トップ人材の管理に関するホワイトペーパーをダウンロー

写真：ウィリアムPerugini/.com