Articles

自動番号識別(ANI)

自動番号識別(ANI)は、請求目的を含む、通話中の発信者の電話番号の自動決定です。

どのように帯域幅はANIを使用しています

アウトバウンド音声のために、私たちの顧客は、多かれ少なかれ私たちにANIを教えてくださ 着信音声(お客様の電話番号への通話)の場合、帯域幅は、終端プロバイダによってアドバタイズされたANIを提示します。 自動的に番号を識別する機能は、緊急事態でだけでなく、適切なオペレータに番号をルーティングする必要があるコールセンターのために使用することがで

利点は何ですかBandwidthのANIへの関与

ANIを提供するBandwidthの能力は、緊急サービスやコールセンターに特に有用な安全で包括的なサービスを可能にします。 コールのダイヤラに関する情報を提供することにより、緊急サービスは、それらを見つけて、発信者がその情報を提供することなく、自分の道を助ける直 コールセンターは、発信者がその地域で可能な限り最高のオペレータに指示することを可能にする情報を持つことによって利益を得るこ これにより、より良いユーザーエクスペリエンスを提供し、発信者が最も重要なときに迅速にヘルプを取得できるようになります。

ANIに関連する用語

  • Direct Inward Dialing(DID)
  • 発信者IDルックアップ/発信者名ルックアップ
  • 番号計画エリア(NPA)およびNXX
  • ダイヤル番号識別サービス(DNIS)

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です