ファーストパーティデータ：マーケティング担当者にとって重要なのはなぜですか？
ブランドやメディアは、長年にわたってファーストパーティのデータを収集する必要性をますます感じています。 2017年、エコノミストは正しく書いた：”世界で最も貴重な資源はもはや石油ではなく、データです。「2019年には、Firefoxがブラウザでcookieを無効にすることで、サードパーティのcookieの遅い廃止が始まったため、広告主や出版社の必要性が高まっています。消費者レベルでは、Verizon MediaとIPGの調査によると、消費者の87％が自分の個人データがどのように使用されているかを懸念していると述べています。
さらに、パンデミックの間に見てきたように、これらの懸念が増加しています。 企業や個人は、接続を維持するために、オフラインからオンラインに彼らの行動をシフトしています。
GDPRとeプライバシー指令（すぐに規制になる）では、マーケティング担当者は、そのソースで直接データを収集することに関心を持っています。 オプトインとファーストパーティのデータは、マーケティング担当者が消費者を理解し、接続するのに役立つ役割を果たしています。しかし、ファーストパーティのデータは何ですか？
第一、第二、またはサードパーティのデータの違いは何ですか？ データが重要なのはなぜですか？ そして、なぜそれはマーケティング担当者に有用ですか？ この記事では、ファーストパーティのデータおよびそれ以降のすべての質問にお答えします。 読み続けてください。
第一パーティのデータとは何ですか？
ファーストパーティのデータは、直接彼らの聴衆、顧客や見通しに企業によって収集されたデータです。 オプトインとの単純なフォームは、あなただけでなく、そのデータを収集し、処理することができます！ 私たちは、この記事の後半でどのようにあなたに説明します。
ファーストパーティのデータの2つのタイプがあります：
- あなたの聴衆の自己報告されたデータである宣言的なデータ、：そのような名前、名、電子メールアドレ 訪問者が形態か相互販売運動によって与える情報、例えば。
- 行動データ、たとえば、あなたのウェブサイト上の訪問者の行動や活動について収集されます。 このタイプのデータは、ユーザーが閲覧中に何をしているかを追跡するために、ウェブサイトにインストールされているピクセルまたはcookieを介して収集 このタイプのデータを分析するための最も一般的なツールは、Googleアナリティクスです。
第一パーティのデータと第二パーティのデータの違い
第二パーティのデータは、他の誰かの第一パーティのデータです。 たとえば、独自のオーディエンスに関するデータを収集する会社とパートナーシップを契約することができます。 つまり、パートナー企業から受け取ったデータは、すでに所有しているデータに貴重な情報を提供します。
サードパーティのデータはファーストパーティのデータに似ていますが、別の会社と別のソースからのものです。注意：あなたのファーストパーティのデータであろうと、あなたのパートナーのデータであろうと、企業はGDPRを遵守しなければなりません。 適切なデータ使用について適切な同意を得ていることを確認してください。 データの収集と送信に関連する同意とGDPRの詳細については、ebookを参照してください。
第一およびサードパーティのデータの違い
サードパーティのデータは、主に集計されたデータであり、セグメントにカットされ、匿名化され、そのデータの元 マーケティング担当者は、通常、このタイプのデータを広告やリターゲティングの目的で使用しています。 ただし、サードパーティのデータは、通常のオーディエンスまたは類似のオーディエンスでは収集されず、競合他社も利用できます。
サードパーティのデータは、通常、メッセージングのリーチを拡大したり、新しいオーディエンスを発見したり、ターゲティングの精度を高めたりするために、独自のファーストパーティのデータを強化するために使用されます。 しかし、企業やメディアのウェブサイト上のデータを収集するためにアグリゲーターによって使用されるサードパーティのクッキーの終焉に伴い、それはあなたの広告戦略内でサードパーティのデータを使用することはますます困難になります。
ファーストパーティのデータ：なぜそれが重要なのですか？QuantcastとIligoの調査によると、回答者の65％がファーストパーティのデータが最も信頼性の高いデータであると回答しています。 このタイプのデータに焦点を当てるポイントはかなり明白です：
- ソースから直接収集され、正確で定性的でビジネスに関連することを知ることがでそれらを知っているし、簡単です。
欧州連合が2018年5月にデータ保護規則（GDPR）を制定したことを考えると、ブランドとメディアはファーストパーティのデータの重要性を理解しています。 Googleが2022年までにChrome上のサードパーティcookieの終了を予定していると発表した後、広告主はその損失を補うための解決策を探しています。
デジタル広告事業は非常に競争力のあるものです：広告主は、より正確で質の高いデータでパックから抜け出すために検索努力を増やします。 彼らは頻繁に媒体がそれらに有効な目標とすることを提供できれば価格を支払って喜んでである。 ほとんどの定性的なデータは、常に不正確なデータの多くよりも価値があります。
Campaignliveが実施した調査によると、広告主の96％は、サードパーティのcookieのない世界の準備ができていると言います。 しかし、ほとんどの回答者は、ファーストパーティのデータの半分以下の可能性を使用して報告しています。
どのようにファーストパーティのデータを収集することができますか？
先にファーストパーティのデータ収集と処理について説明しましたが、少し要約してみましょう。
行動データはキャプチャするのが最も簡単です。 分析を設定する際に、ウェブサイトにピクセルまたはcookieを追加するよう求められている可能性があります。 このピクセルは、あなたのウェブサイト上での訪問者の活動に関するデータを分析プラットフォームに送信します。 使用しているツールに応じて、最も一般的なものはGoogle AnalyticsとAdobe Analyticsであり、収集することができます。
- 人口統計データ;
- 地理データ;
- 彼らはあなたのウェブサイしかし、マーケティング担当者は、宣言的なデータを収集することになると創造的でなければなりません。 消費者は、個人データを誰に提供しているかに関する行動を変更したため、信頼できることを証明する必要があります。 視聴者が自分の個人データを共有するよう動機づけるには、多くの方法があります。
- 良いプライバシーポリシーを持っています。 一般的に、優れたプライバシーポリシー、データの処理方法に関する明確で透明な情報の確立は、消費者の間で信頼をもたらします。 したがって、彼らは非常に透明な方法で簡単な言葉で事前情報を得る機会を与えられなければなりません。 個人情報保護方針のベストプラクティスに関するガイドをご覧ください。
- 彼らに補償を与えます。 例えば、日本のチャンネルは、学生に個人データを提供することによって彼らのコーヒーのために支払う機会を提供しています。 その後、このデータはパートナー企業に送信されます。 これらの”スポンサー”企業は、調査やその他の勧誘と引き換えにコーヒーを支払います。
- マーケティング戦略に対話性を含めます。 あなたの聴衆に関するデータを魅力的に収集し、収集することは、あなたの戦略でゲーミフィケーションを使用することによって協力することができます。 賞品や娯楽と引き換えに、ほとんどの消費者はデータを共有する可能性が高くなります。 その後、オプトインを追加してパーソナライズされたメールを後で送信できるようにするのは、ブランドやメディア次第です。
双方向性がファーストパーティのデータを収集するのにどのように役立つか
双方向性が企業がファーストパーティのデータを収集するのにどのように役立つかを詳しく見てみましょう。
マーケティング代理店Dogofriendsは、犬と猫の食品ブランド、Purinaのためのフォトコンテストを実施しました。p>
目的は、ブランドの新製品、Purina Dentalife、犬のための咀嚼棒を促進することでした。
十二週間、犬の所有者は、ブランドのスティックのいずれかで自分の犬の写真を投稿し、短いアンケートに答えることによって、フォトコンテストに入 犬の名前についての質問は、将来のコミュニケーションのための同意を収集するために二つのオプトインも存在していた形式で尋ねられました。 ピュリナのニュースレターを受信するためのオプトインと、Dogofriendsのニュースレターを受信するためのオプトイン。
ゲーミフィケーションキャンペーンは、オンライン（Facebook広告、ニュースレター、インフルエンサー、…）とオフライン（チラシ、サンプル、内部プロモ
写真コンテストで収集されたデータは、商業メッセージをパーソナライズするために使用されました。 参加者に送信された各電子メールは、以前にフォームを介して収集された被験者の犬の名前でパーソナライズされました。 ブランドは、このカスタマイズのおかげで、GDPRに準拠しながら、オープン率が平均して10％増加することを発見しました。
PRO TIP:
インタラクティブなマーケティングアクションを通じて収集したデータを適切に使用するために、CRMなどのデータ管理ツールに統合することをお勧ファーストパーティのデータはマーケティング担当者にとってどのように役立ちますか？
ファーストパーティのデータは、マーケティング担当者が到達したいユーザーに直接収集されているため、貴重です。 それは質的かつ正確であり、企業はそれが彼らにも関連していることを知っています。 それ以上に：企業はファーストパーティのデータを所有しています。 それでは、マーケティング担当者は一度収集したそれをどのような用途で行うことができますか？
視聴者に関する洞察を得る
ファーストパーティのデータを収集すると、視聴者に関するより多くの知識を収集するのに役立ちます。 簡単なクイズか性格テストを使うと、marketersは彼らの顧客および見通しについてのそう多くの質問に答えることができる:何を好むか、または嫌うか。 彼らはどの製品を購入したいですか？ また、ウェブサイトを訪問したときにブラウザにcookieがドロップされると、どこから来たのか、ページに費やされた時間、ウェブサイトを離れた後の場所を知ることができるようになります。
GDPRへの準拠
マーケティング担当者は、収集しているデータの所有者であるため、GDPRへの準拠を確実に行うことができます。 フォームにオプトインを追加することで、必要なすべての同意を収集することができます。 あなたの会社のDPOに相談し、トピックのあなたの会社の指針に続くことを忘れてはいけない。
→QualifioがGDPRに準拠するためにどのように役立つかについての詳細をお読みください。
広告におけるリターゲティング戦略の改善
ファーストパーティのデータは、リターゲティング、育成、販売プロセス中に使用されます。 マーケティング担当者は、改善された顧客知識に基づいて新しいリターゲティング戦略を作成できます。 彼らは彼らの理想的な顧客についての詳細を学び、彼らの最初党データリストを使用して異なったチャネルを通して新しい聴衆に手を差し伸べるこ
パーソナライズされたメッセージングを作成
ファーストパーティのデータを収集することにより、マーケターはオーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされた電子メールやプロモーションを送信することができます。 彼らは、収集したデータを使用して、本当に重要で興味のあるものに視聴者を従事させることができます。 だけでなく、彼らは彼らの電子メールの開封率を向上させるが、彼らはまた、彼らは一般的なニュースレターを送信したい場合よりも多くを変換します。
ファーストパーティデータは、すべてのマーケティング担当者が長期的にマーケティング結果を改善し、増加させるために必要なデータの種類です。 彼らはそのデータを所有するだけでなく、正確でビジネスに関連しています。 しかし、マーケティング担当者は、同意は見た目よりもトリッキーであり、GDPRと準拠した方法でファーストパーティのデータを収集する方法についてはまだ多くの問 答えを知るためには、私達の新しいebookをダウンロードしなさい!