TXU Free Nights and Weekend Review

Diamo un’occhiata più da vicino a TXU. Come una delle società energetiche più longeve in Texas, TXU ha visto giorni migliori.

Negli ultimi mesi, la società di servizi ha discusso un potenziale fallimento deposito al fine di cancellare billion 32 miliardi di debito dai suoi libri.

Dal momento che la vendita fuori a una manciata di grandi aziende (come Goldman Sachs) nel 2007, la società ha fatto del suo meglio per creare una nuova immagine aziendale, anche cambiando i nomi alla Energy Future Holdings Corporation.

Ma c’è un motivo per cui l’azienda continua a lottare. Con recensioni costantemente negative e un programma di servizio clienti notoriamente cattivo, la maggior parte delle promesse di TXU sono troppo belle per essere vere.

È il momento di rivalutare i costi reali di “elettricità a buon mercato” dalla società in difficoltà.

Affare o illusione?

Uno dei motivi per cui i clienti sono costantemente attratti dal gigante energetico sono le innumerevoli promozioni che offrono.

Tra i programmi di ricompensa fedeltà cash-back, i piani di “risparmio energetico” autoregolanti e gli sconti promozionali, i clienti sono attratti come falene da una fiamma dai risparmi che assumono che stanno ottenendo.

Ma tutti vengono bruciati. Dare un’occhiata più da vicino ogni programma mostra che le uniche persone che ottengono alcun beneficio da queste “offerte” sono i venditori che li hanno inventati.

“Total Satisfaction Guarantee”

Il potere di scegliere il proprio fornitore di energia in Texas è ciò che mantiene il mercato deregolamentato orientato verso gli interessi degli acquirenti.

Con così tante scelte, le aziende energetiche devono competere per la fedeltà dei clienti. Lasciare un fornitore per un altro è un modo comune per ottenere il miglior bang per il dollaro, e TXU sa che i suoi clienti sono consapevoli di questo. Capitalizzano su questa libertà, rendendo le offerte di energia più attraenti dicendo che il cliente può scegliere di abbandonarlo in qualsiasi momento.

“Notti gratuite” o “Weekend gratuiti” finiscono per essere tutt’altro che gratuiti, nonostante il fraseggio che l’azienda usa. Le tariffe che si paga per il tempo non è libero può aggiungere rapidamente, e in molti casi finiscono per la media fuori per essere molto più alto di un piano no-espediente offerto da un altro fornitore.

Un altro esempio è il loro piano di risparmio energetico, in cui il costo dell’elettricità è garantito al di sotto di una tariffa specifica. Quindi, quando i prezzi dell’energia scendono, risparmi denaro e se aumentano, sei al sicuro al tasso iniziale. Secondo il sito Web dell’azienda, la soddisfazione totale è garantita e i clienti possono passare gratuitamente se insoddisfatti.

Ma in base alle esperienze reali dei clienti in Corpus Christi, lasciare questo piano già costoso può essere incredibilmente costoso.

In cima alla tariffa di servizio costoso, la tassa di cancellazione pesante, e l’inconveniente di trattare con una società incurante, i clienti hanno dovuto rimborsare le centinaia di dollari che hanno salvato attraverso il piano! La stampa fine rivela che è solo libero di lasciare prima del vostro primo disegno di legge. Tanto per ” soddisfazione garantita.”

In poche parole: ignorare gli espedienti.

L’unico modo per garantire la soddisfazione è informarsi e trovare il piano perfetto per te, dove è chiaro esattamente a cosa ti stai iscrivendo.

Il potere di scegliere dà ad ogni individuo la libertà di prendere la propria decisione, e una società sta aiutando i consumatori a fare proprio questo.

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