sul posto di lavoro Etiquette: 21 Dos e non fare del posto di lavoro
Questo post è stato originariamente scritto da Classe di 2012 allume Michele Richinick, che ora è un reporter senior per Law360.com. Da allora è stato aggiornato per chiarezza e stile.
Quando si tratta di lavorare in un ufficio o in un altro ambiente professionale, l’etichetta è importante. Il modo in cui ti presenti e interagisci con coloro che ti circondano—che siano colleghi, supervisori o rapporti diretti—parla di chi sei come persona e come membro del team e può influenzare direttamente la traiettoria della tua carriera.
Ho lavorato a New York City per tutta la durata della mia vita post-laurea, fin dall’inizio di Northeastern nel maggio del 2012. Ma in realtà ho imparato a conoscere il mondo professionale dal dicembre del 2008, quando ho iniziato a lavorare al mio primo co-op.
In quel momento, attraverso la prova, di errore e di osservazione, ho imparato molto su ciò che funziona sul posto di lavoro, così come ciò che non.
Perché l’etichetta è così importante per il successo professionale, ho voluto condividere suggerimenti utili che altri laureati possono utilizzare, come cominciano a inserire la mano d’opera professionale, sia come parte di uno stage, co-op, o post-laurea di vita. Ho intervistato alcuni amici (la maggior parte sono compagni Husky) e colleghi, e questa è una raccolta dei nostri consigli.
Etichetta sul posto di lavoro: i non fare
Ammettiamolo: Ci sono alcune azioni e comportamenti che non dovresti portare con te in un posto di lavoro professionale. Così facendo può avere importanti impatti negativi sulla tua carriera. Ma per molti individui, corretto galateo sul posto di lavoro non viene come intuitivamente come si potrebbe pensare. Qui di seguito sono alcuni dei più grandi cosa non fare della vita d’ufficio.
Non “Rispondi a tutti” a una catena di email.
Comprendere le differenze—e le ripercussioni-tra colpire “Rispondi” e “Rispondi a tutti” quando si risponde a un’e-mail. Considerare attentamente se tutte le parti che hanno ricevuto l’e-mail iniziale devono essere incluse nella risposta. Inoltre, “rispondendo a tutti”, potresti trovarti in imbarazzo mentre l’intera organizzazione legge dettagli che dovevano essere condivisi solo con uno o due altri.
In caso di dubbio, fai sempre la tua parte per mantenere e-mail e altre corrispondenze amichevoli e professionali. Come regola generale, trattare le e-mail come una forma professionale di comunicazione, e assicurarsi che le informazioni condivise è appropriato per il tempo, luogo, e le persone coinvolte.
Non avere conversazioni personali alla scrivania.
Se devi avere una conversazione telefonica privata o personale quando sei al lavoro, cerca di non avere la conversazione alla tua scrivania dove gli altri possono sentirti. Molti luoghi di lavoro hanno sale conferenze che è possibile utilizzare per le telefonate; altrimenti, potrebbe essere una buona idea di uscire.
Avere una conversazione personale alla scrivania può essere fonte di distrazione per i colleghi vicino a te, e può aprire fino a pettegolezzi di essere qualcuno che “non può lasciare la loro vita personale a casa”—che non è buono per la vostra immagine professionale.
Non portare le tue emozioni in ufficio.
È meglio lasciare le tue emozioni personali alla porta quando arrivi al lavoro. Il tuo vicino di scrivania non vuole sentire la tua storia singhiozzante da durante il fine settimana. Se davvero non puoi concentrarti sul tuo lavoro perché è successo qualcosa, probabilmente è un’idea migliore prendere un po ‘ di tempo personale per elaborare le tue emozioni. Oppure, se qualcosa sul posto di lavoro ti infastidisce, contatta il dipartimento delle risorse umane o il tuo supervisore per risolvere il problema in modo che non interferisca con il tuo lavoro.
Non abbiate paura di fare domande.
Fare domande—non importa quanto stupide possano sembrare—ti aiuterà a chiarire le aspettative ed evitare di completare erroneamente un intero progetto solo per renderti conto che hai sbagliato tutto. C’è poco peggio di eccessiva fiducia—soprattutto se non è effettivamente sostenuta da esperienza o abilità.
Quindi vai avanti e fai le tue domande e assicurati di ascoltare veramente la risposta.
Non spettegolare sui colleghi colleghi…o sul tuo capo.
Spettegolare è uno dei peccati cardinali del lavoro d’ufficio: basta non farlo. Se siete tentati di pettegolezzi sul tuo capo, collega di lavoro, o la società nel suo complesso, non stai male a nessuno, ma te stesso quando lo fai.
Pettegolezzi può ritrarre come qualcuno che non ci si può fidare o qualcuno che non è un giocatore di squadra, che non vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi professionali. Può anche essere debitamente dannoso se torna al bersaglio del pettegolezzo.
Non utilizzare emoji o punti esclamativi multipli (se presenti) nelle e-mail di lavoro.
Disclaimer: questo consiglio dipenderà dalle specifiche del tuo posto di lavoro. Alcuni luoghi di lavoro possono abbracciare emoji e conversazione rilassata; altri possono aspettarsi un livello di formalità in ogni momento. Indipendentemente da ciò, sii consapevole e intenzionale quando crei le tue comunicazioni. Le email di lavoro non devono essere sempre serie, ma vorrai mantenere un senso di professionalità in modo che gli altri ti vedano come l’esperto competente che sei.
In caso di dubbio, comunica sempre professionalmente nelle e-mail sul posto di lavoro, indipendentemente da quanto possano sembrare rilassati i tuoi superiori. Dopo aver trascorso un po ‘ di tempo sul posto di lavoro, avrete una migliore idea di ciò che è ritenuto appropriato sul posto di lavoro.
Non parlare di nuovo al tuo capo.
Questo consiglio dovrebbe probabilmente andare da sé, ma è comunque importante. Anche se non c ” è molto di una differenza di età tra voi e il vostro capo, non si dovrebbe mai parlare di nuovo a loro. Mostra sempre il rispetto del tuo capo e fai la tua parte per non essere sarcastico o glib.
Questo non vuol dire che non si può essere in disaccordo con loro su aspetti del lavoro, di un progetto o della strategia aziendale. Dovresti sempre sentirti libero di condividere pensieri o preoccupazioni se li hai. Ma il modo in cui lo fai conta.
Si spera, si avrà la possibilità di salire la scala della carriera un giorno. Si vuole avere il tuo capo nel vostro angolo per aiutarvi ad arrivare.
Non dimenticare che al lavoro socials, sei ancora al lavoro.
Le uscite aziendali possono essere una grande occasione per socializzare con i tuoi colleghi e conoscerli al di fuori dei loro 9 o 5 personaggi. Ma è importante non dimenticare che, mentre dovresti essere te stesso, sei ancora tra i compagni di ufficio con cui lavorerai fianco a fianco domani. Prestare particolare attenzione a non esagerare se l’alcol viene servito. Tutti sapranno perché hai “chiamato malato” il giorno dopo.
Non essere nervoso, ma non oltrepassare i tuoi confini.
Sul posto di lavoro, spesso ti ritrovi a camminare una linea sottile nel modo in cui ti presenti. Si vuole essere rispettoso, ma non si vuole venire attraverso come essere soffocante; vuoi apparire fiducioso, ma non vuoi oltrepassare i tuoi limiti; vuoi esprimere le tue opinioni, ma devi tenerle G-rated.
Imparare il saldo richiederà tentativi ed errori da parte tua, ma è un equilibrio importante da imparare.
Non dimenticare un ombrello.
Questo potrebbe sembrare sciocco, ma è importante essere preparati per tutti i fastidi della vita, anche al lavoro. Seduto in abiti bagnati tutto il giorno non è divertente. Andare in giro con una camicia macchiata di caffè perché il coperchio del caffè spuntato fuori non è divertente. Parlare con qualcuno con spinaci bloccati tra i denti dal pranzo non è divertente.
Tenere un ombrello, un paio di scarpe di ricambio, il filo interdentale e persino un cambio di camicia nella scrivania (o nel bagagliaio della tua auto) per le emergenze può essere intelligente.
Etichetta sul posto di lavoro: il Dos
Arriva presto.
C’è qualche consiglio comune spesso dato ai nuovi lavoratori: vuoi essere in ufficio prima del tuo capo e rimanere fino a dopo che lui o lei se ne va. Sarai ricordato per aver risposto al telefono alle 8: 01 del mattino. in un mondo in cui il ritardo è comune (soprattutto nelle grandi città, dove il traffico può causare tutti i tipi di mal di testa). Al contrario, sarai anche notato se ti presenti costantemente 15 minuti dopo tutti gli altri, ma non nel modo desiderato.
Fai rete con persone al di fuori del tuo cubicolo.
Naturalmente, è importante completare il lavoro in tempo e fino a standard. Ma è anche importante ricordare che un vantaggio di avere un lavoro in un’azienda che apprezzi è incontrare altre persone con interessi simili che possono condividere consigli dalle loro esperienze passate che è possibile utilizzare sul posto di lavoro.
Ecco perché è importante prendere sul serio le opportunità di networking, soprattutto quando si sta iniziando prima sul posto di lavoro. Afferrare il caffè o il pranzo con i tuoi colleghi, partecipare all’happy hour o ad altre funzioni aziendali e semplicemente rendersi disponibili può andare molto lontano.
Essere disposti ad aiutare un collega.
Se uno dei tuoi colleghi ti chiede aiuto per completare un’attività, in genere dovresti dire di sì, purché tu ritenga di poterli realisticamente aiutare mentre raggiungi le tue scadenze. Questa è un’opportunità per distinguersi e dimostrare le proprie conoscenze e abilità. È anche un’opportunità per fare amicizia e portare qualcuno nel tuo angolo per il futuro; non sai mai quando potrebbe tornare utile.
Non portare in chicche.
Chi non ama mangiare? Se hai tempo libero una notte, cuocere biscotti, brownies o altre prelibatezze può essere un gesto davvero bello per i tuoi colleghi, specialmente se stai festeggiando una grande vittoria o attraversando un periodo stressante.
Se si sceglie di portare in tratta, però, è importante capire in anticipo se qualcuno dei vostri colleghi hanno allergie o restrizioni dietetiche come l’insensibilità al glutine. Portare qualcosa in cui tutti possono godere renderà il gesto molto più significativo.
Crea un indirizzo email personale appropriato.
Non è raro dover comunicare con i tuoi colleghi dopo ore o durante il fine settimana. Mentre molte organizzazioni consentono ai dipendenti di accedere all’e-mail di lavoro in remoto, alcune non lo fanno. In questi casi è importante disporre di un indirizzo email professionale nel caso in cui sia necessario inviare un’e-mail a un collega o al tuo capo. “Foxychick123″ non invierà la stessa impressione di ” firstname.cognome”.
Non saltare la possibilità di completare una nuova attività.
Se il tuo capo, superiore, o colleghi ti chiedono di lavorare su un compito che non hai mai lavorato in passato, è naturale sentirsi nervoso. Ma non c’è motivo di rifiutare il lavoro. Accettare nuovi progetti espande il tuo skillset e può portare a interessanti opportunità su tutta la linea.
Probabilmente sei stato scelto perché hanno fiducia nelle tue capacità. Basta fare in modo di porre domande, chiedere consiglio, e assicurarsi che siete sulla strada giusta prima di ottenere troppo impantanato nel compito.
Essere flessibile.
A volte, si sta andando ad essere sfruttato per un progetto o iniziativa che richiede di essere flessibile. Si potrebbe essere chiesto di lavorare prima o dopo ore del solito; si potrebbe essere chiesto di svolgere compiti o compiti che non necessariamente si desidera eseguire, o che non sono stati assunti per fare. Potrebbe venire un giorno in cui ti viene chiesto di lavorare una vacanza—per coprire il turno di qualcun altro o per inaugurare un progetto fino al completamento.
Mentre non è mai divertente lavorare una vacanza, un fine settimana o fare “il lavoro di qualcun altro”, essere disposti a rotolare con i pugni dimostra che apprezzi l’azienda e prendi sul serio il tuo ruolo, che ti aiuterà solo a lungo termine.
Non vestirsi in modo appropriato per l’ufficio.
Ciò che costituisce appropriato dipenderà dalla particolare cultura del tuo posto di lavoro. Ma è sempre una buona idea vestirsi per impressionare, specialmente quando inizi per la prima volta un nuovo ruolo in un’azienda. Anche se non hai un codice di abbigliamento formale, salva i crop top, le infradito e le camicie trasparenti per il fine settimana-nessuno ti prenderà sul serio se non lo fai.
Assicurati che gli auricolari siano collegati in modo sicuro al tuo computer.
Hai mai commesso l’errore di ascoltare musica o un video sul tuo laptop mentre sei in pubblico, solo per renderti conto che gli auricolari non erano collegati e che tutti intorno a te potevano sentire? Parlare di imbarazzante.
Prendilo da me: è solo più imbarazzante sul posto di lavoro. I tuoi colleghi non vogliono ascoltare i testi in streaming dalla tua stazione Pandora 2 Chainz.
Sii di mentalità aperta.
Che tu stia assumendo un nuovo lavoro, costruendo relazioni o avanzando nella tua carriera, dovresti fare del tuo meglio per rimanere di mentalità aperta. Nulla è noto per certo, ed essere flessibili e aperti al cambiamento ti aiuterà solo a lungo termine.
E infine
Indossa un sorriso.
Avere un atteggiamento positivo di essere al lavoro influenzerà le prestazioni di lavoro in modo significativo. Apparendo felice, amichevole e accessibile al lavoro può fare miracoli per la tua carriera. Mai sottovalutare il potere di un sorriso!
Va bene commettere errori!
È comprensibile essere nervosi mentre ti muovi nel tuo primo lavoro dopo la laurea o quando fai un cambio di carriera in un’azienda o industria completamente nuova. Ma è anche importante ricordare che va bene commettere errori; Nessuno è perfetto. Finché stai costantemente crescendo e imparando da quegli errori, e fai uno sforzo per smettere di fare lo stesso errore in futuro, i tuoi colleghi noteranno.
Michele Richinick si è laureato al Northeastern’s College of Arts, Media and Design nel maggio 2012 con una laurea in giornalismo. Ora lavora come reporter digitale per MSNBC.com a New York. Tweet lei a @ mrich1201.
Alla ricerca di più?
Esplora i nostri archivi di consulenza di carriera per suggerimenti e strategie per aiutare a progredire professionalmente.
ESPLORA ARTICOLI CORRELATI