Limiti generali sul contatto

Ci sono limiti rigorosi su ciò che gli esattori possono dire o chiedere di te. Un esattore in genere può contattare solo altre persone per scoprire:

• Dove vivi
• Qual è il tuo numero di telefono
• Dove lavori

Gli esattori di solito non possono contattare persone che conosci più di una volta e non possono dire che stanno cercando di riscuotere un debito. In generale, un esattore non può discutere il vostro debito con chiunque altro che:

• Si
• il Vostro coniuge
• i Tuoi genitori (se minorenne)
• il Tuo tutore, esecutore o amministratore
• il Tuo avvocato, se si sono rappresentati rispetto al debito

Se l’esattore conosce un avvocato che rappresenta circa il debito, l’esattore deve contattare l’avvocato, invece di voi. L’esattore può contattarvi se il vostro avvocato non riesce a rispondere al collettore entro un ragionevole periodo di tempo o il vostro avvocato accetta che il collettore può contattare l’utente.

Contatto al posto di lavoro

• Esattori possono chiedere il vostro datore di lavoro per il vostro indirizzo o numero di telefono.
• Se il vostro datore di lavoro non consente di ricevere chiamate personali sul posto di lavoro si dovrebbe lasciare che l’esattore sapere che.
• Se un esattore sa che non ti è permesso ricevere le chiamate dell’esattore al lavoro, allora l’esattore non è autorizzato a chiamarti lì.
• Se un esattore chiama il vostro datore di lavoro, si potrebbe desiderare di parlare con la persona che ha preso la chiamata per scoprire che cosa ha detto l’esattore. Un esattore non può dire al vostro datore di lavoro che si deve un debito. Se l’esattore ha detto il vostro datore di lavoro che si deve un debito, si consiglia di parlare con un avvocato circa i vostri diritti.

Se hai problemi con il recupero crediti, è possibile presentare un reclamo con il CFPB on-line o chiamando (855) 411-CFPB (2372).