Cos’altro rende grande un’azienda?

Collins ha scoperto che le aziende veramente notevoli sono definite da aspetti diversi dalla leadership. Tuttavia, è responsabilità dei dirigenti di livello 5 comprendere questi elementi e padroneggiarli in modo efficace.

Prima Chi

I leader di livello 5 capiscono l’importanza di mettere le persone al primo posto e la strategia al secondo. Ciò significa trovare le persone giuste per l’organizzazione, sbarazzarsi di quelle sbagliate e mettere i dipendenti nelle posizioni appropriate, il tutto prima di affrontare le tattiche aziendali.

Paradosso di Stockdale

Questo elemento prende il nome dall’ammiraglio James Stockdale, un prigioniero di guerra durante la guerra del Vietnam che espresse un sistema di credenze notevolmente contraddittorio. Per sopravvivere, si disse, ” La vita non potrebbe essere peggiore al momento, e la sua vita un giorno sarebbe stata migliore che mai.”Nel mondo degli affari, questo si traduce nell’accettare realtà difficili della condizione attuale di un’azienda, pur credendo che l’organizzazione un giorno si eleverà al di sopra di esse.

Accumulo-Breakthrough Volano

Collins si riferisce alla costruzione di una grande azienda come un metaforico “volano.”Veramente grandi organizzazioni gradualmente costruire slancio fino a un momento di “svolta” in cui schiacciante successo scatta in posizione. Questo elemento è definito dall’impegno di un’azienda per una costruzione lenta e costante.

Il concetto di riccio

Derivato da un saggio del filosofo Isaiah Berlin, il “concetto di riccio” si riferisce a un confronto tra le capacità di un riccio e una volpe. Nel saggio, le volpi sono caratterizzate dal sapere un po ‘ su molti argomenti, mentre i ricci sanno molto su una singola cosa. Collins ritiene che le aziende che si comportano come ricci hanno maggiori probabilità di raggiungere la grandezza. Comportamento Hedgehog significa capire tre cose:

1. Ciò che una società è in grado di essere meglio a
2. Come la sua economia può funzionare più efficacemente
3. Ciò che meglio rende la sua gente appassionato

Concentrandosi su questi tre fattori, Collins spiega, elimina gli sforzi inutili e non redditizie altrove.

Acceleratori tecnologici

Le grandi aziende hanno un rapporto particolare con la tecnologia. Da un lato, si astengono dall’usare la tecnologia semplicemente perché è alla moda o all’avanguardia. Tuttavia, fanno investimenti in tecnologie che contribuiscono a contribuire alla sua missione. Queste decisioni sono prese con un occhio attento e discernente.

Una cultura della disciplina

Collins crede che le grandi aziende mostrino una notevole disciplina in tre aree: persone, pensiero e azione. Le persone disciplinate, spiega, eliminano il bisogno di gerarchia. Il pensiero disciplinato elimina la burocrazia. E l’azione disciplinata elimina la necessità di un controllo eccessivo. Insieme, tutti e tre si traducono in prestazioni aziendali straordinarie.

Acquisire padronanza e comprensione in queste aree non è abbastanza, tuttavia. Livello 5 leader devono anche essere cauti di insidie.

Quando le cose vanno male

Anche quando i fattori di successo vanno a posto, i leader di livello 5 devono rimanere costantemente vigili. Nessuna società è invulnerabile. Circuit City è un ottimo esempio di ciò che può accadere quando un business di successo diventa lassista. Una delle 11 “grandi” aziende originali di Collins, il gigante dell’elettronica ha cessato l’attività nel 2009, influenzando direttamente più di 250.000 persone. Il documentarista Tom Wulf identifica tre cause della notevole caduta di Circuit City.

Overconfidence and Complacency

Wulf descrive come i leader di Circuit City, guidando una società con il titolo n.1 alla Borsa di New York, non sono riusciti a guardare i progressi dei loro concorrenti. In poco tempo, le entrate annuali di Circuit City furono superate dai suoi rivali.

Processi decisionali scadenti

Di fronte alla realtà di diventare n.2 nel loro settore, i leader aziendali hanno cercato di compensare attraverso diverse iniziative non testate. In questo modo ha comportato scarse modifiche ai loro layout di negozio, l’eliminazione del loro programma di formazione dei dipendenti di grande successo e l’outsourcing di molti processi operativi. Tutti questi fattori hanno contribuito a un ulteriore calo delle entrate.

Favorendo gli stakeholder rispetto a clienti e associati

Con il calo dei ricavi, il valore delle azioni della società è seguito. Ciò ha provocato pressioni da parte degli azionisti affinché la società riacquistasse stock 920 milioni di azioni. I dirigenti dell’azienda lo hanno fatto, ignorando così l’opportunità di utilizzare quel denaro per reinvestire in operazioni.

Questi difetti illustrano una certa combinazione di arroganza e timidezza che i leader di livello 5 mancano in particolare. Sulla scala di leadership di Collins, i dirigenti di Circuit City erano forse al livello 4. Raggiungere il livello 5 avrebbe significato possedere — o acquisire — determinate caratteristiche personali, attitudini e processi decisionali cruciali.

Livello 4 vs. Livello 5

Quindi, come si arriva dal livello 4 al livello 5? Farlo non è facile. Come accennato in precedenza, i leader di livello 5 possiedono una certa combinazione distinta di volontà professionale e umiltà personale.

Volontà professionale significa:

• Fare ciò che deve essere fatto, non importa quanto sia difficile
• Dare credito per il successo della tua azienda agli altri, a fattori esterni e alla buona fortuna, invece delle tue azioni
• Generare l’eccellenza nei risultati di un’azienda
• Intraprendere azioni per garantire che l’azienda resisterà oltre il tuo mandato

:

• non essere Mai arrogante o accoglienza del pubblico elogio
• Lavorare con calma e determinazione
• Enfatizzando uno standard di eccellenza, oltre la vostra capacità di ispirare attraverso il carisma
• Usando la tua ambizione di rendere l’azienda più grande, piuttosto che fare da soli con successo
• alla Ricerca di se stessi quando le cose vanno male, invece di altri, fattori esterni, o la sfortuna

in sostanza, Collins spiega il Livello 4 e Livello 5 capi si distinguono da ciò che si sceglie di fare con le loro ambizioni e il talento. Mentre i leader di livello 4 possono gestire aziende di successo, tendono a farlo in modo egoistico e auto-appagante. D’altra parte, i leader di livello 5 gestiscono le loro aziende nello spirito del servizio. Mentre uno non riesce a preparare l’azienda per il successo dopo la sua partenza, l’altro si prende molta cura nel farlo.

Anche se raggiungere la leadership di livello 5 è una sfida, non è senza ricompensa. Gli individui che raggiungono il livello 5 leadership nelle loro carriere sono compensati con enorme responsabilità, rispetto, e forse meglio di tutti, un retaggio di straordinaria influenza sulle loro aziende.

Fonti aggiuntive: Da buono a grande, Strategia + Business

Diventare grande

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