FAQ
Domande frequenti per Pre-Employment Background Check
Di seguito sono riportate le risposte alle domande più frequenti su pre-employment background checks e employment verification e come pre-employment background screening
1. Perché i controlli in background?
Condurre controlli pre-occupazione sui dipendenti è diventata una questione di necessità per i datori di lavoro per diversi motivi. Molti candidati fanno affermazioni false sulle loro domande di lavoro e/o curriculum. Ci sono casi in cui i candidati sono stati coinvolti in attività criminali, ma scelgono di non rivelarlo. Se si desidera garantire un posto di lavoro più sicuro ed evitare cause legali di assunzione negligente, l’importo che si pagherebbe per pre-schermo i candidati è molto piccolo rispetto alle spese legali si può potenzialmente pagare in seguito.
2. Quali ricerche sono incluse in un controllo dei precedenti?
Controlli della fedina penale della contea, rapporti MVR, verifica dell’occupazione, verifica dell’istruzione e tracce di indirizzo del numero di previdenza sociale sono ricerche di base ordinate come parte della maggior parte dei controlli in background.
3. Cosa rivela una traccia del numero di previdenza sociale?
Questa è una ricerca molto essenziale che proviene dalle intestazioni di credito. I risultati di questa ricerca rivelerà tutte le contee il richiedente ha segnalato utilizzando il loro numero di previdenza sociale, così come le date riportate e tutti gli altri nomi il richiedente può avere usato. Questa ricerca è altamente raccomandato perché il richiedente potrebbe avere volutamente o inavvertitamente non è riuscito a rivelare queste informazioni quando hanno completato la divulgazione e l’autorizzazione per il modulo di indagine in background, perché potrebbero essere cercando di nascondere qualcosa.
4. Quanto tempo ci vuole per ottenere rapporti da pre-occupazione background check aziende?
I risultati saranno restituiti in 24-72 ore lavorative nella maggior parte dei casi. Ci sono casi in cui una ricerca contea può avere ritardato i risultati. È necessario selezionare una società di screening si sa vi terrà costantemente aggiornato perché un eccellente servizio clienti dovrebbe essere un fattore decisivo enorme.
5. La vostra azienda fornisce servizi a livello nazionale?
Sì. Employers Choice Screening è un fornitore nazionale di servizi di screening del background occupazionale, nonché a livello internazionale.
6. Il mio richiedente deve completare un rilascio firmato?
Sì. Ogni richiedente deve completare e firmare un rilascio al fine di essere in conformità con il Fair Credit Reporting Act (FCRA).
7. Posso usare il mio modulo di rilascio?
N. La Consumer Reporting Agency (CRA), che ti fornisce le informazioni riservate sul tuo richiedente, deve essere elencata nel modulo di rilascio. Il richiedente ha il diritto di sapere chi ti sta fornendo le informazioni. Questo è necessario anche in caso di qualsiasi azione avversa.
8. I vostri processi sono conformi al Fair Credit Reporting Act (FCRA)?
Sì. Employers Choice Screening è un membro fondatore della National Association for Professional Background Screeners (NAPBS). Aderiamo a tutte le linee guida stabilite dal Fair Credit Reporting Act (FCRA), dalle leggi federali e statali.
9. Come si fa a garantire informazioni riservate è sicuro?
La nostra organizzazione garantisce la privacy e la protezione dei dati dei nostri clienti attraverso misure di sicurezza sistematiche nei settori dell’information technology. Queste informazioni sono ospitate sui nostri server sicuri. Eseguiamo il backup di tutti i nostri dati su base giornaliera e disponiamo di tutti i firewall necessari. Il nostro sistema di reporting è disponibile solo per i nostri clienti (utenti autorizzati) e tutte le informazioni di controllo pre-assunzione trasmesse sono crittografate.
10. Che cosa è l’assunzione negligente?
L’assunzione negligente si riferisce a una causa di azione che deriva dall’obbligo di un datore di lavoro di non assumere un richiedente che conosceva o avrebbe dovuto sapere che era in grado di intraprendere una condotta contro altri individui o dipendenti altrimenti soggetti o terzi ad azioni che possono creare responsabilità legale. Attraverso cause di assunzione negligenti, molti datori di lavoro sono stati ritenuti responsabili per la loro incapacità di condurre adeguata due diligence attraverso un pre-occupazione sfondo indagine. Le cause di assunzione e ritenzione negligenti sono costate a molte aziende milioni di dollari di danni. Condurre controlli dei precedenti prima di assumere dipendenti contribuirà a proteggere la vostra organizzazione dal potenziale di contenzioso civile.
11. Quanto indietro fa un controllo dei precedenti di lavoro andare?
In genere, i datori di lavoro che richiedono uno screening di background occupazionale su un richiedente richiederanno una storia di sette anni, anche se alcuni stati consentono di riportare informazioni fino a 10 anni. Se nello stato della California, un potenziale richiedente sarebbe offerto uno stipendio di almeno $125.000, 00, il CRA può tornare indietro fino a 10 anni. Se questo non è il caso, il periodo massimo consentito oggetto di comunicazione dello stato della California è di sette anni.
Oltre alla California, ci sono altri 11 stati che limitano la segnalazione di una condanna a sette anni dalla data di disposizione, fine della libertà condizionale o rilascio dalla prigione. Gli stati elencati e le eccezioni di reddito sono i seguenti:
Colorado – exception 75,000.00 (eccezione di reddito), Kansas, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, New Mexico, New York – exception 25,000.00 (eccezione di reddito), Texas – Texas 75,000.00 (eccezione di reddito), e Washington – Washington 20,000.00 (eccezione di reddito).
12. Quali sono i miei obblighi come datore di lavoro ai sensi del Fair Credit Reporting Act (FCRA)?
Il richiedente deve compilare e firmare un modulo di rilascio fornito dalla società di screening di sfondo. Il rilascio deve essere presentato alla società di screening in background, prima di condurre qualsiasi tipo di indagine in background, in cui verrà presa una decisione sull’occupazione. Fornisci al tuo richiedente “Un riepilogo dei tuoi diritti ai sensi del Fair Credit Reporting Act” e, se in California, la California statement of consumer rights. Questi moduli sono hand-out, consigliando i candidati dei loro diritti quando viene richiesto un rapporto di consumo su di loro. È tuo obbligo come datore di lavoro mantenere queste informazioni nei tuoi registri per un minimo di cinque anni.
13. Se decido di non assumere qualcuno in base ai risultati del rapporto sullo sfondo, posso semplicemente” dire ” loro che non li assumerò a causa dei risultati del controllo dei precedenti?
N. Sei legalmente obbligato a passare attraverso i seguenti passaggi per squalificare qualcuno occupazione a causa dei risultati del controllo dei precedenti:
- Fornire al richiedente una lettera di azione pre-avversa, una copia dell’intero rapporto di base, un riepilogo dei diritti dell’utente sotto il modulo FCRA e, se in California, il modulo California Statement of Consumer Rights.
- Il richiedente ha 3-5 giorni lavorativi per risolvere e/o contestare qualsiasi informazione negativa contenuta nel loro rapporto.
- La lettera di azione pre-avversa deve includere il nome del CRA, l’indirizzo e il numero di telefono in modo che il richiedente possa contattare il CRA, se lo desidera, al fine di scoprire i dettagli relativi alle informazioni negative che desidera contestare.
- qualora il periodo di 3-5 giorni lavorativi pass e il ricorrente non ha dimostrato che sono in procinto di disputare le informazioni contenute nel report, è necessario fornire il vostro candidato con un’azione negativa lettera, una copia di tutto il background report”, Una Sintesi dei suoi Diritti Sotto il Fair Credit Reporting Act,” e se in California, la California dichiarazione dei diritti dei consumatori. La lettera di azione avversa comunica al richiedente che non sono più presi in considerazione per l’occupazione e la loro decisione è stata influenzata dal Consumatore e/o Rapporto investigativo, fatto su richiesta del datore di lavoro e fornito dal nome, indirizzo e numero di telefono del CRA.
14. Il tuo prezzo include un test antidroga di 9 pannelli?
N. Possiamo aggiungere uno schermo farmaco urina 9 pannelli per un ulteriore $39.99.
15. Sei uno studio accreditato NAPBS? Se è così, quando è il vostro accreditamento per il rinnovo?
Sì. Siamo stati certificati nel marzo del 2017; pertanto, il nostro accreditamento sarà rinnovato a marzo di 2019. Inoltre, tutti i nostri dipendenti sono certificati FCRA dal NAPBS.
Nota: siamo anche certificati ISO 9001-2015
16. Non si tappo vostre ricerche criminali contea, se il volume delle singole contee va mai oltre una certa quantità per candidato su un ordine?
No non copriamo le nostre ricerche criminali della contea per il controllo dei precedenti pre-occupazione. Includiamo tutte le contee risieduto negli ultimi 7 anni, qualsiasi alias è un ulteriore $10.99 per tutte le contee
Se è così, che cosa si limita le ricerche criminali contea a per candidato? N / D
17. Quante chiamate / tentativi fai per verifica (Occupazione, istruzione, riferimenti) prima di chiudere la verifica?
Facciamo due tentativi ogni giorno per ottenere la verifica, la durata (in genere 3 giorni lavorativi) del tempo dipende completamente dal cliente.
18. Si fa pagare extra per ulteriori tentativi?
Se volete contattarci più di due volte al giorno, c ‘ è una tassa di $5 per ogni ulteriore tentativo.
Quanti dettagli fornisci sul rapporto candidato per ogni chiamata/tentativo effettuato (ad esempio, “fatto un tentativo di qualità”, “segnale di occupato” rispetto a una data e ora più chi è stato chiamato e quando stai richiamando)?
Di seguito è riportato un esempio di note in sospeso che i nostri clienti possono visualizzare dalla pagina di ricerca:
19. Abbiamo un team di assistenza clienti dedicato e un punto di contatto?
Sì, ti verrà assegnato il tuo account dedicato per gestire tutte le domande relative al servizio clienti, qui negli Stati Uniti e parlare inglese.
20. A che ora sono disponibili i nostri team di assistenza clienti?
7:00 am PST – 5:00 pm PST
21. Avete uffici in tutti i fusi orari?
No, la nostra posizione fisica è sulla costa occidentale, e hanno una persona dal vivo rispondere ai nostri telefoni 24/7.
22. Sei attualmente in qualsiasi contenzioso o sono mai stati in class action contenzioso? Se è così, può descrivere i casi generali e quando si sono verificati?
No ad entrambe le domande, siamo stati in attività per 15 anni.
23. Fornisci integrazioni gratuite con sistemi ATS / HRIS?
Attualmente utilizziamo ADP Workforce Ora.
Il nostro sistema si integra con la forza lavoro ADP, dovrò verificare con i miei programmatori per vedere se ci sono costi per(implementazione, manutenzione in corso, ecc.)
24. Quanto addebiteresti se passassimo a un nuovo ATS in futuro (ad esempio, SAP/SuccessFactors)?
Ti seguirò su questa domanda (potrebbe esserci o meno una carica a seconda del sistema ATS).
25. Fornisci le tasse di 3rd party e state / county alle loro tariffe grezze(senza costi aggiuntivi diversi da quelli addebitati dagli stati, dalle contee e dalle parti 3rd)?
Tutti (tribunale, stato DMV,& 3rd party verification) le tasse di accesso sono grezze e semplicemente una tassa di passaggio e non contrassegniamo queste tasse.
26. Metterai per iscritto che non addebiterai tariffe aggiuntive diverse da quelle effettive / specifiche tariffe pass-through da quelle statali, provinciali e/o agenzie private per un controllo dei precedenti pre-occupazione?
Sì, questa lingua è già nel nostro contratto di servizio clienti per l’utente finale.
27. Fornirai riunioni mensili a tutte le nostre sedi / sistemi locali, rivedendo i tempi di consegna, le tendenze dei volumi e discutendo ulteriori efficienze?
Sì, possiamo programmare una riunione mensile per discutere le prestazioni e le preoccupazioni (ri: rivedere i tempi di consegna, le tendenze del volume e le efficienze)
28. Ci sarà alcun costo aggiuntivo per le riunioni mensili con tempi di consegna e dati sul volume forniti e discussi ogni mese in una chiamata in conferenza con ciascun sistema locale?
Non ci sarebbero costi aggiuntivi sostenuti.
29. Cosa addebiti, se non altro, per il contatto candidato se selezioniamo un’azione avversa in base ai risultati del tuo rapporto?
Non ci sono costi aggiuntivi per facilitare il processo di azione avversa/avversa. Ha fornito come un servizio gratuito a valore aggiunto.
30. Rivedi e controlli tutte le informazioni sui potenziali colpi del database criminale nazionale nelle contee locali (per informazioni false positive) nel tuo controllo dei precedenti pre-impiego?
Sì, tutti i risultati delle nostre ricerche nel database devono essere ricercati nella contea di record.
31. Si fa pagare per la revisione di potenziali colpi a livello locale contea?
Sì, c’è un costo aggiuntivo per ogni colpo alla ricerca a livello di contea.
32. Abbiamo accesso a tutto il personale di alto livello in caso di necessità per chiamare direttamente?
Sì.
33. Quanto velocemente si ottiene di nuovo a noi come garanzia di contratto di livello di servizio?
Tutte le domande del servizio clienti sono emessi un biglietto di difficoltà immediatamente rispondiamo entro un’ora durante il normale orario di lavoro.
34. Quanto velocemente aggiungerai servizi e pacchetti aggiuntivi quando nuovi servizi e pacchetti vengono richiesti sull’account?
L’aggiunta di ricerche aggiuntive / pacchetti personalizzati all’account client viene eseguita entro pochi minuti dall’approvazione da parte del client.
35. Si fa a inviare corridori corte in tutti i tribunali della contea a livello nazionale, come un passo primario di ogni pacchetto contenente tribunali penali della contea, quando quei tribunali non sono in tempo reale i dati?
Sì, forniamo “ricerche manuali” da parte di ricercatori di tribunali autorizzati nelle contee che non offrono accesso pubblico in tempo reale.
36. Qual è la tua percentuale di colpi criminali mancanti all’anno?
La nostra precisione è all ‘ 1%.
37. Hai la tua certificazione Soc2?
Sviluppo del nostro sistema di screening dei candidati. Viene prestata attenzione alle minacce pubblicitarie elevate come virus, attacchi denial of service e altre attività dannose su Internet, nonché al mantenimento dell’integrità e della riservatezza dei dati sensibili delle applicazioni come rapporti di credito, numeri di previdenza sociale e altre informazioni di identificazione personale.
Il nostro staff di sviluppo del sistema di screening dei candidati utilizza la tecnologia leader del settore per proteggere gli ambienti operativi, tra cui autenticazione client (accesso controllato da password), crittografia dei dati, coppia di chiavi pubblico-privato, firewall, rilevamento delle intrusioni, router di filtraggio e backup dei dati. Ogni componente agisce come un livello di protezione per salvaguardare le informazioni da utenti non autorizzati, illeciti intenzionali e perdite involontarie.
Manteniamo le certificazioni di conformità PCI-DSS e E13PA e sottoscriviamo QUALYS per il monitoraggio continuo per la sicurezza e la conformità del sistema. Utilizziamo inoltre un modello di responsabilità condivisa con Amazon web Services che partecipano alla conformità SOC. Questo rapporto di audit SOC 2 conferma che ECS soddisfa gli elevati standard stabiliti dall’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) per la riservatezza, la privacy e la sicurezza nella protezione dei dati dei consumatori utilizzati nei controlli dei precedenti. I documenti possono essere visualizzati su https://aws.amazon.com/compliance/soc-faqs/.
38. Sei mai stato violato e quali misure di sicurezza hai in atto?
Non abbiamo mai avuto una violazione. Puoi trovare la nostra Informativa sulla privacy qui.
39. Ora che la marijuana è legale, come possono i datori di lavoro utilizzare test antidroga positivi?
Si prega di tenere presente che il governo federale considera ancora la marijuana un programma I narcotico (droga illecita), quindi è possibile utilizzare i risultati positivi della droga della marijuana trovati in un controllo dei precedenti pre-occupazione nel prendere una decisione di assunzione a causa del fatto che si sta applicando la vostra politica sul posto di lavoro 100%