Brand e media hanno sentito sempre più la necessità di raccogliere dati di prima parte nel corso degli anni. Nel 2017, L’economista ha giustamente scritto: “La risorsa più preziosa del mondo non è più il petrolio, ma i dati.”In 2019, è diventato un bisogno per inserzionisti ed editori poiché la lenta scomparsa dei cookie di terze parti era iniziata con Firefox che li disabilitava sul suo browser.

A livello di consumatori, uno studio di Verizon Media e IPG ha dichiarato che l ‘ 87% dei consumatori era preoccupato per come vengono utilizzati i propri dati personali. Inoltre, e come abbiamo visto durante la pandemia, queste preoccupazioni sono state aumentate. Le aziende e gli individui hanno spostato i loro comportamenti da offline a online per rimanere connessi.

Con il GDPR e la direttiva ePrivacy (che presto diventerà un regolamento), i marketer hanno il loro interesse a raccogliere i dati direttamente alla fonte: il loro pubblico. Opt-in e dati di prima parte stanno giocando un ruolo per aiutare i marketer a capire e connettersi con i loro consumatori.

Ma che cosa sono i dati di prima parte? Quali sono le differenze tra dati di prima, seconda o terza parte? Perché i dati sono così importanti? E perché è utile per il marketing? In questo articolo, risponderemo a tutte le tue domande sui dati di prima parte e oltre. Continua a leggere.

Che cosa sono i dati di prima parte?

I dati di prima parte sono i dati raccolti direttamente dalle aziende sul loro pubblico, clienti e potenziali clienti. Un semplice modulo con opt-in consente di raccogliere ed elaborare i propri dati ma non solo! Ti spiegheremo come più avanti in questo articolo.
Esistono due tipi di dati di prima parte:

• Dati dichiarativi, che sono i dati auto-segnalati del pubblico: informazioni come nome, nome, indirizzo email, paese di origine, ecc. Qualsiasi informazione che il visitatore ti fornirà attraverso un modulo o una campagna di marketing interattiva, ad esempio.
• Dati comportamentali, raccolti sulle azioni e le attività di un visitatore sul tuo sito web, ad esempio. Puoi raccogliere questo tipo di dati attraverso un pixel o un cookie, installato sul tuo sito web per tracciare ciò che l’utente sta facendo durante la navigazione. Lo strumento più comune per analizzare questo tipo di dati è Google Analytics.

La differenza tra dati di prima e di seconda parte

Dati di seconda parte è dati di prima parte di qualcun altro. Ad esempio, è possibile stipulare una partnership con un’azienda che raccoglie dati sul proprio pubblico. Sia il tuo pubblico che il loro hanno motivi comuni, il che significa che i dati ricevuti dalla tua società partner forniranno preziose informazioni ai dati che già possiedi.

I dati di seconda parte sono simili ai dati di prima parte, ma provengono da un’azienda diversa e da un’origine diversa.

La differenza tra dati di prima e dati di terze parti

I dati di terze parti sono per lo più dati aggregati, tagliati in segmenti e resi anonimi, acquistati da società più grandi e specializzate che non sono i raccoglitori originali di tali dati. I marketer di solito utilizzano questo tipo di dati per scopi pubblicitari e di retargeting. Tuttavia, i dati di terze parti non vengono raccolti sul tuo pubblico abituale o simile ed è disponibile anche per i tuoi concorrenti.

I dati di terze parti vengono solitamente utilizzati per migliorare i tuoi dati di prima parte al fine di espandere la portata della tua messaggistica, scoprire nuovi segmenti di pubblico o aumentare la precisione del tuo targeting. Ma con la scomparsa dei cookie di terze parti, utilizzati dagli aggregatori per raccogliere dati su aziende e siti web dei media, sarà sempre più difficile utilizzare dati di terze parti all’interno della tua strategia pubblicitaria.

Dati di prima parte: perché è così importante?

Secondo uno studio condotto da Quantcast e Iligo, il 65% degli intervistati afferma che i dati di prima parte sono i dati più affidabili. Il punto di messa a fuoco su questo tipo di dati è abbastanza ovvia:

• e ‘ raccolti direttamente dalla fonte, che consente di sapere quanto è accurato, qualitativa e rilevanti per il vostro business;
• Privacy e protezione dei dati sono più facili da garantire;
• Marketing proprio i dati che stiamo raccogliendo direttamente dal pubblico;
• risparmio di Denaro, mentre l’acquisto di banche dati da società terze può avere un elevato costo;
• permette di marketing per ottenere dritto intuizioni del loro pubblico: conoscere è quindi più facile.

Dato che l’Unione Europea ha messo in atto un regolamento sulla protezione dei dati nel maggio 2018 (GDPR), marchi e media hanno capito l’importanza dei dati di prima parte. Dopo Google ha annunciato la fine prevista di cookie di terze parti su Chrome entro il 2022, gli inserzionisti sono alla ricerca di una soluzione per compensare la sua perdita.

Il business della pubblicità digitale è altamente competitivo: gli inserzionisti aumentano i loro sforzi di ricerca per uscire dal gruppo con dati più accurati e più qualitativi. Sono spesso disposti a pagare il prezzo se i media possono offrire loro un targeting efficace. Pochi dati qualitativi varranno sempre più di molti dati imprecisi.

Secondo un sondaggio condotto da Campaignlive, il 96% degli inserzionisti dichiara di essere pronto per un mondo senza cookie di terze parti. Tuttavia, la maggior parte degli intervistati riferisce di utilizzare meno della metà del potenziale dei propri dati di prima parte.

Come puoi raccogliere dati di prima parte?

Abbiamo già spiegato la raccolta e l’elaborazione dei dati di prima parte, ma riassumiamo un po’.

I dati comportamentali sono i più facili da acquisire. Quando stai impostando le tue analisi, potrebbe esserti stato chiesto di aggiungere un pixel o un cookie sul tuo sito web. Questo pixel invierà quindi i dati sull’attività del visitatore sul tuo sito Web alla tua piattaforma di analisi. A seconda dello strumento che stai utilizzando, i più comuni sono Google Analytics e Adobe Analytics, sarai in grado di raccogliere:

• Dati demografici;
• Dati geografici;
• Il dispositivo che hanno utilizzato per navigare sul tuo sito web;
• Il tempo trascorso in media;
• Ecc.

Ma i marketer dovranno essere creativi quando si tratta di raccogliere dati dichiarativi. Poiché i consumatori hanno cambiato i loro comportamenti riguardo a chi stanno fornendo i loro dati personali, devono dimostrare di poter essere affidabili. Ci sono molti modi per motivare un pubblico a condividere i propri dati personali:

• Avere una buona politica sulla privacy. In generale, l’istituzione di una buona politica sulla privacy, informazioni chiare e trasparenti su come vengono trattati i dati, crea fiducia tra i consumatori. Occorre quindi dare loro la possibilità di ottenere informazioni preliminari in modo molto trasparente e semplice. Dai un’occhiata alla nostra guida sulle best practice sulla privacy policy.
• Dare loro un risarcimento. Ad esempio, un canale giapponese offre agli studenti l’opportunità di pagare per il loro caffè fornendo dati personali. Questi dati vengono poi trasmessi alle aziende partner. Queste aziende” sponsor ” pagano il caffè in cambio di sondaggi o altre sollecitazioni.
• Includere l’interattività nella vostra strategia di marketing. Coinvolgere e raccogliere dati sul tuo pubblico può lavorare insieme utilizzando la gamification nella tua strategia. In cambio di un premio o di intrattenimento, la maggior parte dei consumatori sono più propensi a condividere i propri dati. Spetta quindi al marchio o ai media aggiungere un opt-in per poter inviare loro e-mail personalizzate in seguito.

Come l’interattività può aiutarti a raccogliere dati di prima parte

Diamo un’occhiata più da vicino a come l’interattività può aiutare le aziende a raccogliere dati di prima parte.

L’agenzia di marketing Dogofriends ha condotto un concorso fotografico per il marchio di cibo per cani e gatti, Purina.

L’obiettivo era quello di promuovere il nuovo prodotto del brand, Purina Dentalife, un bastoncino da masticare per cani.

Per dodici settimane, i proprietari di cani hanno potuto partecipare al concorso fotografico pubblicando una foto del loro cane con uno dei bastoncini del marchio e rispondendo a un breve questionario. Una domanda sul nome del cane è stata posta nel modulo, in cui erano presenti anche due opt-in per raccogliere consensi per la comunicazione futura. Un opt-in per ricevere la newsletter di Purina e un altro opt-in per ricevere la newsletter di Dogofriends.

La campagna di gamification è stata promossa attraverso i canali online (Facebook ads, newsletter, influencer,…) e offline (flyer, samples, promozioni interne), garantendo una maggiore visibilità con i consumatori.

I dati raccolti nel concorso fotografico sono stati utilizzati per personalizzare i messaggi commerciali. Ogni email inviata ai partecipanti è stata personalizzata con il nome del cane nell’oggetto, precedentemente raccolto tramite un modulo. Il marchio ha scoperto che, grazie a questa personalizzazione, il tasso di apertura aumenta in media del 10% being pur essendo conforme al GDPR.

In che modo i dati di prima parte possono essere utili ai marketer?

I dati di prima parte sono preziosi perché sono stati raccolti direttamente sugli utenti che i marketer vogliono raggiungere. È qualitativo e accurato e le aziende sanno che è rilevante anche per loro. Più di questo: le aziende possiedono dati di prima parte. Quindi, quali usi possono fare i marketer con esso una volta raccolti?

Ottieni informazioni sul tuo pubblico

La raccolta di dati di prima parte ti aiuta a raccogliere maggiori conoscenze sul tuo pubblico. Con un semplice quiz o test della personalità, i marketer possono rispondere a così tante domande sui loro clienti e potenziali clienti: cosa gli piace o non piace? Quale prodotto vorrebbero acquistare? E con un cookie caduto sul loro browser quando visitano il tuo sito web, sarai anche in grado di sapere da dove vengono, il tempo trascorso sulle tue pagine e dove vanno dopo aver lasciato il tuo sito web.

Rispettare il GDPR

Poiché i marketer sono i proprietari dei dati che stanno raccogliendo, possono assicurarsi di rispettare il GDPR. Aggiungendo un opt-in ai tuoi moduli, sarai in grado di raccogliere tutti i consensi necessari. Non dimenticare di consultare il DPO della tua azienda e seguire le linee guida della tua azienda sull’argomento.

→ Scopri di più su come Qualifio può aiutarti a essere conforme al GDPR.

Migliora la tua strategia di retargeting nella pubblicità

I dati di prima parte vengono utilizzati per il retargeting, il nutrimento e durante il processo di vendita. I marketer possono creare nuove strategie di retargeting basate sulla loro migliore conoscenza del cliente. Imparano di più sul loro cliente ideale, sono in grado di raggiungere nuovi segmenti di pubblico attraverso diversi canali utilizzando il loro elenco di dati di prima parte.

Crea messaggi personalizzati

Raccogliendo dati di prima parte, i marketer possono segmentare il loro pubblico e inviare loro e-mail e promozioni personalizzate. Possono utilizzare i dati raccolti per coinvolgere il loro pubblico con ciò che conta davvero e li interessa. Non solo miglioreranno il tasso di apertura delle loro e-mail, ma convertiranno anche più che se avessero inviato una newsletter generica.

I dati di prima parte sono il tipo di dati di cui ogni marketer ha bisogno per migliorare e aumentare i propri risultati di marketing a lungo termine. Non solo saranno proprio che i dati, ma è anche preciso e rilevante per il loro business. Tuttavia, i marketer dovrebbero ricordare che il consenso è più complicato di quanto sembri e che ci sono ancora molte domande a cui rispondere sul GDPR e su come raccogliere i dati di prima parte in modo conforme. Per conoscere le risposte, scarica il nostro nuovo ebook!