15 product manager interview questions to make hiring a breeze
Se si desidera assumere un buon product manager — che naturalmente si fa — avrete bisogno di chiedere loro il giusto product management interview questions. Che tu sia una startup hot o un gigante tecnologico consolidato, probabilmente avrai diversi candidati che stai intervistando, ognuno con background ed esperienza diversi.
Non solo, ma il tipo esatto di product manager che desideri può variare da azienda a azienda. A volte avrete bisogno di uno con un sacco di know-how tecnico, altre volte avrete bisogno di qualcuno che può vedere il quadro più ampio.
Porre le domande giuste ti consente di capire come pensa un candidato e come reagirà alle situazioni. Ecco un elenco di 15 domande di intervista product manager che ti aiuteranno a determinare se la persona seduta dall’altra parte del tavolo da te sarà l’aggiunta perfetta alla tua squadra.
Perché pensi che la gestione del prodotto sia importante?
Conosci l’importanza della gestione del prodotto e i vantaggi che ne derivano per un’organizzazione. Ora, è necessario assicurarsi che il candidato è sulla stessa pagina.
La loro risposta ti dirà:
- Come la gestione del prodotto si adatta a un’organizzazione e come aiuta a raggiungere gli obiettivi aziendali complessivi.
- Quanto sono appassionati. Se lottano con la loro risposta (o non ne hanno affatto), potrebbe indicare che non comprendono appieno le complessità della gestione del prodotto.
Tieni presente che non esiste una risposta “giusta” a questa domanda. Concentrati su come il tuo candidato intervista risponde alla domanda e assicurati che la loro visione di alto livello del ruolo sia allineata con la tua.
Come si determina quali esigenze degli utenti?
I product manager devono essere in grado di scoprire e agire su ciò di cui gli utenti hanno realmente bisogno in modo da poter prendere decisioni informate su quali prodotti e funzionalità costruire.
La risposta del candidato a questa domanda ti dirà:
- Se capiscono o meno uno dei principi fondamentali dell’eccellenza del prodotto: le intuizioni profonde degli utenti.
- Se hanno familiarità con framework e tecniche ben note utilizzate per scoprire le esigenze degli utenti.
- Quanto sono preparati per essere un product manager. Sanno come condurre ricerche sugli utenti, porre le domande giuste e andare a fondo di feedback, richieste e altri approfondimenti?
Parlami di un momento in cui dovevi dare priorità alle attività.
Tra richieste interne e richieste di funzionalità esterne, i product manager si destreggiano costantemente tra le priorità dei prodotti.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Se hanno le competenze per svolgere il lavoro. Non stai solo chiedendo loro se lo fanno — stai facendo un ulteriore passo avanti chiedendo loro di parlarti di un momento in cui lo hanno dimostrato.
- Qual è il loro stile di lavoro. Si allinea con quello che stai cercando?
Idealmente, il candidato product manager ti parlerà di un periodo in cui hanno dovuto dare la priorità alle attività relative al prodotto. Ma va bene se parlano di un momento in cui hanno destreggiato compiti in altri contesti. La priorità è un’abilità trasferibile.
Qual è uno dei tuoi prodotti preferiti di tutti i tempi e come lo miglioreresti?
I product manager devono essere appassionati di prodotti! Devono anche essere in grado di guardare criticamente un prodotto o una funzionalità, anche quando lo amano.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto sono appassionati. Sgorgano sul loro prodotto preferito, individuando le caratteristiche che li eccitano?
- Quanto bene capiscono gli utenti. Scelgono un prodotto che fa un buon lavoro di soddisfare un bisogno? Scelgono di migliorare qualcosa che altri utenti si preoccuperebbero?
- Se possono pensare in modo critico. Il vostro candidato product manager esita all’idea di cambiare il loro prodotto preferito?
Cerca una combinazione di passione e pensiero critico. Il candidato product manager ideale sgorgherà sopra il loro prodotto preferito, mentre contemporaneamente venire con diversi modi per migliorarlo.
Qual è la prima cosa che faresti se ti assumessimo?
Come abbiamo detto, la gestione del prodotto comporta molta pianificazione e priorità. Questa domanda ti dà informazioni sulla capacità del tuo candidato di fare entrambe le cose.
La loro risposta ti dirà:
- Che tipo di product manager sono. Sono troppo ambiziosi, cercando di cambiare tutto? Non sono in grado di dichiarare cosa farebbero con il lavoro? O sono da qualche parte nel mezzo?
- Di quanta mano avranno bisogno. È inversamente proporzionale a quanto sia dettagliata e completa la loro risposta a questa domanda di intervista.
- Quanto sono focalizzati. Iniziano a elencare un sacco di cose che vorrebbero fare? O scelgono una cosa e delineano un piano realistico per farlo?
Non dimenticare di prestare attenzione al progetto effettivo scelto dal candidato product manager. È allineato con quello che vorresti che facessero sul posto di lavoro?
Come si fa a rimanere aggiornati con le tendenze e le best practice nella gestione del prodotto?
La gestione del prodotto è una disciplina in evoluzione che sta esplodendo in popolarità.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto bene conoscono il settore. Fanno facilmente snocciolare le loro fonti educative preferite?
- Come sono auto-motivati. I product manager devono avere abbastanza curiosità e guida per rimanere al passo con i cambiamenti del settore.
Cerca il tuo candidato product manager per nominare alcune fonti di informazione diverse e discutere di come usano ciascuna per far crescere il loro skillset.
Che cosa otteniamo di destra con il nostro prodotto, e che cosa otteniamo di sbagliato?
Certo, è un po ‘ personale per te, ma i product manager devono essere in grado di articolare ciò che è buono in un prodotto e ciò che può essere migliorato. E devono essere in grado di farlo anche quando c’è una possibilità che la loro onestà possa offendere qualcuno.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto è serio il candidato sul ruolo. Hanno cura abbastanza per la ricerca del prodotto prima di venire al colloquio?
- Quanto sono forti le loro capacità di pensiero critico.
- Quanto bene capiscono le esigenze degli utenti. Sono stati in grado di individuare gli elementi del tuo prodotto e legarli alle esigenze degli utenti? La loro spiegazione è in linea con la tua comprensione del tuo utente?
Un forte candidato product manager avrà fatto la loro ricerca. Saranno in grado di parlare di alcune cose che amano sul prodotto e alcune cose che potrebbero sembrare cambiare. Avranno un’idea di come affrontare i cambiamenti che sperano di fare. E lanceranno tutto con candore e finezza.
Puoi fornire un esempio di un momento in cui hai guadagnato il buy-in da colleghi e altre parti interessate?
I product manager hanno molte opinioni informate su quale direzione dovrebbe andare un prodotto, come dovrebbero! Ma solo perché sanno che qualcosa è meglio per l’utente non significa che tutti gli altri siano automaticamente a bordo. Fa parte del lavoro del product manager guadagnare buy-in per le loro idee in tutta l’azienda.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto sono capaci di fronte a opinioni diverse. Raccontano una storia di convinzione e di trionfo? O inciampano nel pensare a un momento in cui sono stati in grado di mettere la loro squadra sulla stessa pagina?
- Se sfruttano tecniche e strumenti specifici per guadagnare buy-in (forse sono fermi credenti di roadmap di prodotti condivisi, per esempio). Riesci a vedere le loro preferenze che si adattano alla tua organizzazione e alla tua cultura?
- Quanto sono solide le loro capacità interpersonali. Fanno forte braccio individui in accordo con loro? O ascoltano e spiegano la loro posizione?
Cercare un candidato product manager che colpisce un buon equilibrio tra cura e fiducia.
Dove ti vedi in 5 anni?
Questo è fuori dalla lista delle domande di intervista standard per tutti i ruoli, ma questo non lo rende meno importante come una domanda di intervista del product manager.
La risposta del candidato product manager ti dirà:
- Le loro priorità. Sono guidati e concentrati sulla carriera? O hanno aspirazioni al di fuori del lavoro che li rendono più a tutto tondo?
- Se sono bravi a pianificare. Se non possono pianificare il proprio futuro, è probabile che non saranno in grado di pianificare bene per il futuro del tuo prodotto.
Cerca di non concentrarti troppo sul fatto che la loro risposta menzioni specificamente la tua azienda. Sono ancora nel processo di intervista, quindi è possibile che stiano cercando di rimanere realistici.
Cosa ti motiva quando si tratta di gestione del prodotto?
La motivazione arriva in tutte le forme, specialmente sul posto di lavoro. I product manager potrebbero essere motivati da tutto, dai soldi alla passione.
La risposta del candidato a questa domanda ti dirà:
- Dove si trova il loro cuore. Ci sono dentro per i soldi? O vogliono costruire prodotti che cambiano la vita degli utenti?
- Come lanciarli quando arriva il momento. Se si decide di assumere questo candidato, la loro risposta a questa domanda vi darà le informazioni necessarie per invogliare loro di unirsi alla tua squadra.
Il candidato product manager ideale dovrebbe riconoscere che parte della loro motivazione è quella di migliorare la vita delle persone con il software. Questo tipo di motivazione intrinseca li servirà bene se ottengono il lavoro.
Qual è il tuo più grande fallimento professionale e come l’hai affrontato?
Tutti commettono errori: è ciò che tutti abbiamo in comune come esseri umani. Il candidato product manager non fa eccezione. È il modo in cui affrontano l’errore che conta.
La risposta del candidato a questa domanda ti dirà:
- Come affrontano il fallimento. Si sottraggono alle responsabilità? O possiedono fino ai loro errori e imparare da loro?
- Quanto sono onesti, sia con se stessi che con gli altri. Si concentrano su qualcosa di piccolo e parlano di come nessuno se ne sia nemmeno accorto? O scelgono qualcosa di più grande e parlano di lezioni?
Cerca un candidato per parlare di un momento in cui hanno fallito. La risposta ideale includerà come hanno affrontato la situazione e come sono cresciuti a seguito del fallimento.
Qual è qualcosa di cui sei ossessionato?
I buoni product manager sono un po ‘ ossessivi. Dopo, la gestione del prodotto è intrinsecamente una disciplina orientata ai dettagli. Sono curiosi, appassionati e si preoccupano profondamente del loro prodotto.
La risposta del candidato a questa domanda ti dirà:
- Quanto sono appassionati. Si lasciano trasportare parlando di qualcosa che amano?
- Quanto sono a tutto tondo. Scelgono qualcosa al di fuori della loro professione?
Cerca un candidato la cui passione ed eccitazione puoi semplicemente sentire. Immagina se applicassero quella passione al tuo prodotto!
Puoi insegnarmi qualcosa in 5 minuti?
Insegnare è difficile. Richiede una profonda comprensione dell’argomento, forti capacità comunicative ed empatia. E lo toglieremo tra 5 minuti? Ancora più difficile.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto sono realistici. Cercano di insegnarti qualcosa di complicato che non capiscono appieno? O si concentrano su qualcosa di semplice e lo attraversano a fondo?
- Quanto bene comunicano. È il vostro candidato product manager in grado di spiegare l’argomento in un modo che ha un senso per voi? Costruiscono sulla conoscenza che entrambi condividete?
Cerca sia il contenuto che l’esecuzione su questa domanda di intervista. Dovrebbero scegliere un argomento in cui sono esperti e utilizzare metodi di insegnamento creativi per ottenere il punto.
Perché non dovremmo assumerti?
Questa domanda intervista product manager getta candidati una palla curva. Guarda come lo gestiscono per avere un’idea di come gestiranno l’inaspettato sul posto di lavoro.
La risposta del candidato product manager a questa domanda ti dirà:
- Quanto bene si comportano sotto pressione. Questa è una domanda molto diretta e dura. Inciampano o rispondono con calma?
- Quanto sono consapevoli di sé. Possono rispondere alla domanda in modo approfondito e onesto?
Le migliori risposte mostreranno una profonda comprensione delle competenze e dei punti di forza necessari per svolgere il lavoro. I candidati product manager dovrebbero essere umili e in grado di riconoscere gli attributi che mancano. Ancora meglio se mostrano la volontà di migliorare le loro abilità.
C’è qualcosa che non ti abbiamo chiesto che dovremmo avere?
Vedere quanto bene il vostro candidato product manager pensa in piedi.
La loro risposta a questa domanda ti dirà:
- Quanto sono bravi a mettersi nei panni degli altri. Dovranno essere in grado di mettersi nei panni dell’utente, quindi prova quella capacità chiedendo loro di mettersi nei tuoi panni.
- Quanto bene pensano in piedi. Questa domanda è probabile che sia inaspettata. Vacillano? O lo buttano fuori dal parco?
Cerca i candidati product manager che propongono domande e risposte a cui non avevi nemmeno pensato.
Questo elenco di 15 domande intervista product manager è un ottimo inizio, ma ci piacerebbe sentire da voi. Quali sono le tue domande di gestione dei prodotti preferiti? Chime sul thread di commento qui sotto!