Per molte persone, litigare è qualcosa da evitare. Ma gli argomenti possono essere usati per il bene: possono informare, affinare il pensiero e sfidare le vecchie idee in modi importanti. I suggerimenti degli esperti di seguito ti aiuteranno a discutere in modo più incisivo, il che, a sua volta, probabilmente ti renderà più probabile vincere la discussione. (Ovviamente, vincere significa cose diverse per persone diverse, quindi non tutti questi concetti riguardano il fare in modo che qualcun altro pensi di avere ragione.)

1. DETERMINARE LA NATURA DELL’ARGOMENTO.

Secondo Mark Porrovecchio, professore di retorica e allenatore di dibattito all’Oregon State University, comprendere la natura di un disaccordo ti aiuterà a determinare il modo migliore per gestirlo. “Gli stili di argomento variano in base al genere del contesto”, dice Mental Floss. “Cosa potrebbe funzionare quando si discute con un altro significativo potrebbe ritorcersi contro quando si discute con un collega. L’obiettivo è quello di essere consapevoli del tipo di situazione in cui ci si trova … e di essere disposti a regolare il vostro approccio basato su una serie di fattori situazionali.”

Dovresti regolare il tuo tono—e anche il contenuto del tuo argomento—a seconda della persona con cui lo stai avendo e del luogo in cui sta accadendo. La conversazione in un ambiente privato può essere diversa da quella in uno spazio pubblico. Questa particolare tattica, dice Porrovecchio, è antica quanto il dibattito stesso: sia i sofisti che Aristotele la usavano.

2. CONOSCI IL TIPO DI PERSONALITÀ DEL TUO AVVERSARIO

A volte non saprai quali sono i valori del tuo avversario o qual è il loro background, ma a volte lo farai. Usa queste informazioni.

La maggior parte delle persone sono reattive o analitiche, dice Prince Ghuman, professore alla Hult International Business School e coautore del libro Allure: the Neuroscience of Consumerism. “Alcune persone tendono ad essere più reattive, quindi puoi convincerle usando tecniche che fanno appello a loro—emozione ed empatia”, dice Mental Floss. “Altri sembrano essere più deliberati: dovrai fornire un supporto analitico per la tua argomentazione.”

3. IDENTITY E L’IDENTITÀ MORALE.

Negli argomenti politici e ideologici, diverse parti hanno spesso modi fondamentalmente diversi di guardare al mondo. Secondo la teoria dei fondamenti morali, un quadro proposto da un gruppo di psicologi sociali, la maggior parte delle persone vede la società attraverso sei diversi binari: cura/danno, equità/imbroglio, lealtà/tradimento, autorità/sovversione, santità/degrado e libertà/oppressione. Una persona politicamente liberale, ad esempio, potrebbe essere più influenzata da un argomento che sottolinea la compassione e l’equità, mentre i conservatori potrebbero trovare la lealtà e l’autorità più importanti. Ogni persona avrà un’idea unica di quale concetto in ogni coppia porta più peso, e in un argomento, sapendo quali sono i valori degli altri lati può aiutare a inquadrare i tuoi punti di discussione.

“Una ragione per cui è così difficile da raggiungere attraverso il divario ideologico è che le persone tendono a presentare le loro argomentazioni in un modo che fa appello all’etica della propria parte, piuttosto che a quella dei loro avversari”, ha spiegato la giornalista Olga Khazan in un video Atlantic. Inquadrare il tuo argomento per fare appello al codice morale dei tuoi avversari piuttosto che al tuo può aiutarti a vincere.

4. USA L’EMOZIONE-MA NON RIPOSARE L’INTERO ARGOMENTO SU DI ESSO.

Non solo è discutere sans emozione quasi impossibile se sei un essere umano, non è anche un ottimo modo per avere successo. ” Ogni argomento, anche molti argomenti apparentemente fattuali, contiene un elemento emotivo”, dice Porrovecchio.

Secondo lo psicologo Sherrie Campbell, autore di Equazioni di successo: un percorso per vivere una vita emotivamente ricca, dovresti includere i sentimenti quando fai il tuo caso, ma non andare troppo lontano con un punto emotivo, specialmente in contesti professionali. Quando si tratta di disaccordi personali, a volte possono essere necessari sentimenti scomodi, e mentre la gentilezza è importante, lo è anche l’onestà.

“A volte argomenti emotivi che provocano tristezza possono aiutare le persone a raggiungere il nucleo di dove si trova il dolore e la frustrazione”, dice Campbell. “Finché la persona con cui stai discutendo ha empatia e può mettere cura di avere ragione, allora gli argomenti emotivi possono essere efficaci.”

Idealmente, dovresti cercare di mantenerlo equilibrato. ” Un argomento che si basa esclusivamente sull’emozione dovrebbe essere trattato con sospetto”, dice Porrovecchio. I sentimenti senza informazioni o dettagli per sostenerli cadono piatti se l’altra persona non può relazionarsi.

5. FAI IL TUO CASO CON EMPATIA.

“Connettiti all’ascoltatore trasmettendo la tua storia attraverso l’esempio di una persona. Personificare, piuttosto che generalizzare”, suggerisce Ghuman. Egli cita la ricerca di psicologi presso l’Università dell’Oregon che mostra la gente donerà più soldi per un individuo bisognoso di un gruppo di persone. Questo perché la maggior parte di noi può entrare in empatia con una persona, ma trova più difficile relazionarsi con i gruppi allo stesso modo. Quando litigate, usate questa tattica a vostro vantaggio trovando (o immaginando) una persona specifica che potrebbe essere aiutata da ciò per cui state discutendo.

Ad esempio, se stai sostenendo che Peggy non dovrebbe essere multata per aver parcheggiato la sua auto in una zona di rimorchio perché stava cercando di salvare un cane in strada, avrebbe più senso descrivere chi è specificamente. Piuttosto che chiamarla “Peggy, una proprietaria di cani”, descrivendola come” Peggy, che ha adottato un mutt, un pitbull e un chihuahua anziano”, la renderebbe più comprensiva. I dettagli empatici non dovrebbero essere usati come sostituti di informazioni fattuali, tuttavia; dovrebbero essere aggiunte ai fatti.

6. USA LA NARRAZIONE.

Lo storytelling lavora mano nella mano con l’empatia e mette i dati a supporto del tuo argomento nel contesto. Tira insieme tutte le tue informazioni—usando empatia, fatti ed emozioni—per creare una storia avvincente e la tua argomentazione sarà più difficile da battere. Quando il tuo punto sembra parte di un arco narrativo, ogni aspetto di ciò che stai discutendo è più difficile da cogliere.

Hai bisogno di un modello? Porovecchio consiglia il formato TED. “Penso che i TED Talks abbiano guadagnato un cachet popolare perché spesso riescono a bilanciare un certo grado di dettaglio e fatti con uno stile di consegna accattivante e narrativo”, afferma.

7. INFLUENZA IL TUO AVVERSARIO CON SEGNALI FISICI.

Le persone imitano inconsciamente gli altri in situazioni sociali, un comportamento che gli psicologi ritengono associato alla connessione emotiva. Anche imitare consapevolmente la postura e il movimento del tuo avversario è un modo ben noto per portare qualcuno dalla tua parte. Prova ad appoggiarti all’indietro se il tuo avversario lo fa, o incrocia le braccia o le gambe come fanno loro. Guardandoli negli occhi quando si sta ascoltando loro parlare è un altro per ridurre la loro fiducia nel proprio argomento—e ti aspetto più forte, troppo. Puoi anche abbassare la tua voce di una tacca per sembrare più dominante, secondo questo studio.

8. MANTIENI LA CALMA.

Se stai usando o rispondendo a un argomento analitico o emotivo, tienilo il più rilassato possibile. ” La cosa migliore da fare quando in una discussione è stare calmi e parlare lentamente—non puoi urlare e parlare lentamente allo stesso tempo”, dice Campbell. “Costringerti a parlare lentamente aiuta a mantenere le emozioni sotto controllo e i tuoi pensieri razionali.”Se questo suona come una sfida, è:” Questo richiede molta disciplina, ma è una cosa semplice su cui concentrarsi.”

9. PRATICA LA TUA CONSEGNA.

Come la maggior parte delle altre abilità, passare il tempo a discutere ti renderà migliore. Il dibattito al liceo, all’università o in un contesto di sviluppo professionale “dovrebbe essere visto come un modo per praticare le abilità di discutere”, dice Porrovecchio. “Lavori per migliorare la tua tecnica, i tuoi contenuti, la tua consegna; quindi usa ciò che hai imparato in situazioni del mondo reale.”Porrovecchio dice di aver visto i suoi studenti diventare non solo migliori debaters nel tempo, ma anche” migliori oratori pubblici e pensatori critici.”

10. RIFORMULARE IL DIBATTITO.

Non tutti gli argomenti devono essere di avere ragione, che alcune persone definiscono come vincente. Potresti considerarlo una vittoria se la tua opinione è valutata e considerata dalla persona con cui non sei d’accordo, anche se non cambi idea. “Invece della parola argomento, sostituiscilo con conversazione. Se stai solo avendo una conversazione, poi vincere è fuori dal tavolo, e una discussione produttiva può verificarsi, ” Campbell dice.

11. SE TUTTO IL RESTO FALLISCE, VATTENE.

A volte diventa brutto, o l’argomento sembra andare in tondo. Se non stai ottenendo da nessuna parte in una discussione, “chiedi direttamente al tuo avversario:’ C’è qualcosa che posso fare per cambiare idea?” Se dicono che nulla cambierà la loro mente, credetegli e andatevene”, dice Ghuman. A volte un argomento è un pareggio-e va bene così. Hai vinto se hai imparato qualcosa, Ghuman aggiunge: “Un argomento sano può espandere la tua prospettiva e aprire la tua mente.”