WBURwbur
Több tucat MBTA alkalmazás van az ingázók számára. De most csak egy-a találóan elnevezett Transit App – rendelkezik az Ügynökség hivatalos jóváhagyásával.
amint azt korábban jeleztük, a T azt mondja, hogy egy alkalmazás hivatalos jóváhagyása segít a szolgáltatás javításában. Az ötlet az, hogy azáltal, hogy több ember használ egy alkalmazást, az Ügynökség több adathoz férhet hozzá a tranzitfeltételekről az app company-val való partnersége révén.
júliusban a T versenyt indított egy harmadik féltől származó alkalmazás kiválasztására. A múlt hónapban a döntősök nyilvános fórumon mutatták be alkalmazásaikat. Tranzit App verte ki a másik három versenyző — Moovit, Gyorsan, Moovel — fogja támogatni a közlekedési hatóság, valamint szerepelt az ügynökség honlapján.
Transit App hasznosítja a T nyitott valós idejű adatok, felvázoló közelgő indulási idő minden közeli tranzit, valamint egy utazástervező, amely megmutatja a legjobb útvonalat, hogy. Az alkalmazásnak offline módja is van, amely lehetővé teszi a lovasok számára, hogy a föld alatt is hozzáférjenek a menetrendekhez, adatok vagy szolgáltatás nélkül. Tehát nem hagyja ki a megállót, hanem lehetővé teszi a lovasok számára, hogy értesítéseket hozzanak létre az útvonalukon lévő megállókra. Az alkalmazás továbbá tartalmazza a ride-hailing és a bike-share lehetőségeket.
a cég Pittsburgh-ben is kísérletezik egy olyan funkcióval (amely hamarosan Bostonba érkezik), amely lehetővé teszi a lovasok beszélgetését egymással és az MBTA-val az ingázási feltételekről.
egy nyilatkozatban a megbízott MBTA vezérigazgatója, Brian Shortsleeve “hihetetlenül felhasználóbarátnak” nevezte az alkalmazást.”
“ez nagyban javítja az ügyfélélményt, ami kiemelkedő volt a győztes kiválasztásakor” – mondta Shortsleeve. “A Transit alkalmazással való együttműködés azt is biztosítja, hogy ügyfeleinknek könnyű és kényelmes módja legyen a visszajelzés nyújtásának, ami segít az MBTA-nak a szolgáltatás további javításában.”
felzárkóztunk a Transit Apps stratégiai és fejlesztési igazgatójához, Jake Sionhoz, hogy többet beszéljünk az alkalmazás funkcióiról. Itt van, amit Sion kellett mondani, hogy mit lovasok számíthat (enyhén szerkesztett):
hogyan fog az alkalmazás segít MBTA ingázók?
amint elindítja az alkalmazást, az összes közeli indulási idő bátran megjelenik, ami az az információ, amelyre az ingázónak leginkább szüksége van. Úgy gondoljuk, hogy ez az, amit az emberek törődnek a napról-napra. Ugyanakkor erőteljes funkciókkal is rendelkezünk: integráljuk az Ubert és a Hubwayt. Kínálunk teljes utazás tervezés, amely lehetővé teszi, hogy hasonlítsa össze, hogyan lehet eljutni a B. Van egy offline módban, ami azt jelenti, hogy ha nincs adatkapcsolat, vagy nincs mobiltelefon adat terv, akkor képes lesz arra, hogy megtalálja az információkat, beleértve menetrendek és útvonal térképek, ha nincs csatlakoztatva. Ezek a dolgok, hogy úgy gondoljuk, hogy a lovasok értékelni fogják élvezni, ha a mi app.
hogyan különbözik az alkalmazás, mint a jelenleg elérhető több tucat MBTA alkalmazás?
meglehetősen sok különbség van, de mindig visszatér a kulcsfontosságú ponthoz, azaz az ingázó élményéhez — amikor megnyitja az alkalmazást … amikor meg kell nézni, hogy mikor érkezik a busz vagy a vonat — valóban a tervezés középpontjában áll, és ez az, ami a legfontosabb az emberek számára, akik a t napot nap mint nap.
Ön egy pittsburghi csevegési funkciót vezet be, amely lehetővé teszi az ingázók számára, hogy kommunikáljanak egymással és a tranzitügynökséggel a kérdésekről, elérhető lesz-e Bostonban? És mikor?
az Egyik dolog, hogy már alig várjuk, hogy együttműködik a közlekedési hatóság, az a képesség, hogy lehetővé teszi a lovasok, hogy közvetlenül jelentés kérdés, hogy egy másik, közvetlenül jelentés őket, hogy a közlekedési hatóság. Tehát ez fejlesztés alatt áll, és ennek a funkciónak az új verzióját Bostonban indítják el még ebben az évben vagy a jövő év elején. Nagyon izgatottak vagyunk, hogy velük dolgozhatunk ezen.
hogy ment a kísérleti program Pittsburghben?
a pilóta nagyon jól ment. Láttuk, hogy több ezer lovas jelenteti a problémákat. Minden héten több ezer hozzászólás érkezik — minden, a motorosoktól kezdve, akik arról számoltak be, hogy baleset történt, így a buszuk késik, a buszmegállóig a pontatlan valós idejű információig, és amikor a busz valóban megérkezhet. Nagyon értékes, ha van valami nagy zavar, ahol még az ügynökség sem feltétlenül tudja, mi folyik itt.
Ön szerint milyen funkció fog kiemelkedni a T lovasok számára?
az Egyik dolog, ami különösen kedves túl, hogy a következő indulási az előrejelzések azt hiszem, lovasok jöttek tanulni a Boston, hogy néha előrejelzések nem mindig 100% – ban pontosan olyan versenyző is van a képesség, hogy egy térkép nézet, hogy lássam is a busz közeledik a térkép csak, mint egy Über. Úgy gondoljuk, hogy ez egy nagyon szép dolog, hogy képes legyen ténylegesen nyomon követni a helyzetét a jármű egy szép, egyszerű, intuitív módon.
most, hogy a Transit alkalmazást az MBTA jóváhagyta, mi történik ezután?
A közlekedési hatóság fog támogatása minket szerte a honlapon, mind offline csatorna, mondom, lovasok, hogy ez az app, hogy azt hiszik, nekik a legjobb élmény, míg a lovaglás a T. mi oldalunkon áll, akkor továbbra is együttműködnek a T körül megosztás alkalmazás használati adatokat a támogatást a tervezés, mind a műveletek kezdeményezések, valamint néhány egyéb funkciók, amelyek nagyon izgalmas.