a Kapcsolatfelvétel általános korlátai

szigorú korlátok vannak arról, hogy az adóssággyűjtők mit mondhatnak vagy kérdezhetnek rólad. Az adóssággyűjtő általában csak kapcsolatba léphet más emberekkel, hogy megtudja:

• ahol él
• mi a telefonszáma
• ahol dolgozik

az adóssággyűjtők általában nem tudnak kapcsolatba lépni olyan emberekkel, akiket többször is ismersz, és nem mondhatják, hogy adósságot akarnak behajtani. Általában egy adóssággyűjtő nem beszélhet az adósságról senkivel, kivéve:

• Ön
• házastársa
• szülei (ha kiskorú)
• gyámja, végrehajtója vagy adminisztrátora
• ügyvédje, ha az adóssággal kapcsolatban képviselteti magát

Ha az adóssággyűjtő tudja, hogy egy ügyvéd képviseli Önt az adósságról, akkor az adósságszedőnek az Ön helyett az ügyvédhez kell fordulnia. Az adóssággyűjtő kapcsolatba léphet Önnel, ha ügyvédje ésszerű időn belül nem válaszol a gyűjtőnek, vagy ügyvédje egyetért azzal, hogy a gyűjtő kapcsolatba léphet Önnel.

kapcsolat a munkahelyén

• az adóssággyűjtők kérhetik a munkáltatótól a címét vagy telefonszámát.
• ha a munkáltató nem teszi lehetővé a személyes hívások fogadását a munkahelyen, akkor ezt tudatnia kell az adóssággyűjtővel.
• Ha egy adóssággyűjtő tudja,hogy nem fogadhatja meg az adóssággyűjtő hívásait a munkahelyen, akkor az adóssággyűjtő nem hívhat ott.
• ha egy adóssággyűjtő felhívja a munkáltatóját, érdemes beszélni azzal a személlyel, aki felhívta a hívást, hogy megtudja, mit mondott az adóssággyűjtő. Az adóssággyűjtő nem mondhatja el a munkáltatónak, hogy tartozással tartozik. Ha az adóssággyűjtő azt mondta a munkáltatónak, hogy tartozással tartozik, érdemes beszélni egy ügyvéddel a jogairól.

Ha gondjai vannak az adósság beszedésével, panaszt nyújthat be a CFPB-hez online vagy a (855) 411-CFPB (2372) telefonszámon.