panaszok és vizsgálatok
Compliance & érdeklődési osztály
A Texas Education Agency (TEA) értékeli visszajelzéseit. Kérjük, hagyjon nekünk egy e-mailt [email protected] vagy egy hangposta az 512-463-9513-on. A TEA a tanévhez kapcsolódó ajánlások és útmutatások tervezésekor gyűjtött nyilvános visszajelzéseket fogja figyelembe venni. További információkért, beleértve a COVID-19-rel kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatos GYIK-eket, kérjük, látogasson el a TEA COVID webhelyére, majd ellenőrizze a gyakori frissítéseket.
I want to… |
Resource |
Find answers to questions related to COVID issues |
TEA COVID Guidance |
Ask questions related to COVID issues |
|
Express comments or concerns |
Feedback |
Find answers to other common questions |
Inquiries |
Report violations of school law by school entities, educators, and educator preparation programs |
Complaints |
Find answers to Educator Certification issues |
TEA Help Desk |
It is also important to note that TEA has jurisdiction over public school districts and charter schools and not other educational or child entities such as private schools, daycares, and universities.
For Concerns Regarding: |
Contact: |
Private Schools |
Texas Private School Accreditation Commission (TEPSAC) |
Childcare Facilities | Texas Health and Human Services Commission (THHSC) Office of the Ombudsman, MC H-700 P O Box 13247 Austin, TX 78711-3247 Fax: 1-888-780-8099 (díjmentes) |
Egyetemek | Texas felsőoktatási Koordinációs Testület (THECB) 1200 E. Anderson Lane Austin, TX 78752 (512) 427-6101 http://www.thecb.state.tx.us/ |
A Texas Oktatási Hivatal elfogadja a jelentést a csalás érintő állami, illetve szövetségi programok, alapok, beleértve az információk vagy adatok a jelentés, hogy a TEA használt iskolai elszámoltathatósági célokra.
a csalás bejelentéséhez írásbeli panaszt nyújtson be a teával a panasztételi űrlap Online kitöltésével, vagy postai úton vagy egy nyomtatott példány faxolásával az űrlapon található címre.
további információk a panasz benyújtásáról a TEA panaszok kezelése oldalon találhatók. A teával kapcsolatos panaszok folyamatával kapcsolatos Gyakran feltett kérdésekre adott válaszok szintén hasznos információkat szolgáltatnak.
A texasi oktatási ügynökség hatáskörébe tartozik a texasi állami iskolai intézményekre (például iskolai körzetekre és charter iskolákra), a hitelesített oktatói tanúsítványok birtokosaira, valamint a pedagógus-előkészítő programokra vonatkozó iskolai törvények megsértésének kivizsgálása. TEA jogosult kivizsgálni megsértése ötlet TEA, valamint ügyfélszolgálati panaszok. A TEA elleni panaszokat adott esetben a következő ügynökségekhez utalhatja:
For Complaints Against TEA Regarding: |
Refer to: |
Fraud, Waste, and Abuse |
State Auditor’s Office (SAO) |
Public Information Request Violations |
Office of the Attorney General (OAG) |
Discrimination Violations |
U.S. Oktatási Minisztérium-Polgári Jogi Hivatal (USDE-OCR) |
ha nem ért egyet a helyi iskolai szervezet által hozott döntésekkel, amelyeket a törvény felhatalmazott arra, kérjük, vegye figyelembe, hogy a panasz benyújtása nem megfelelő eljárás ezekre az ügyekre. A teának nincs felhatalmazása arra, hogy ítéletét helyettesítse az iskolai szervezet számára, ahol felhatalmazásuk van a döntés meghozatalára. Ilyen körülmények között fontolóra veheti a helyi panasz benyújtását. A meghallgatások és a fellebbezési eljárások során egyes sérelmek fellebbezhetők a TEA Biztosának. További információért lásd a meghallgatások és fellebbezések oldalt.
Gyógypedagógiai panaszok
a gyógypedagógiai hallgatók szülei a gyógypedagógiai jogokkal kapcsolatos aggodalmakkal közvetlenül a teával nyújthatják be panaszaikat. További információért, formanyomtatványokért és kapcsolattartásokért olvassa el a Gyógypedagógiai vitarendezési folyamat megosztását a gyógypedagógiával kapcsolatos panasz benyújtásához.
ezeknek a szülőknek a fogyatékossággal élő személyekről szóló oktatási törvény (IDEA) értelmében további jogaik és eljárási biztosítékaik is vannak. További információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a speciális oktatás osztályával a (512) 463-9414 telefonszámon.
Egyéb köziskolai körzet& Charter iskola és
olyan ügyekben, amelyek nem sértik a TEA vizsgálati joghatósága alá tartozó állami törvényt vagy szabályt, helyi panaszt nyújthat be. További információkért tekintse meg az Általános érdeklődés weboldalát. Kérjük, kérjen helyi panaszlevelet az iskolai körzetből vagy a charter iskolából.
A panaszt, hogy TEÁT nyilvános iskolába járás vagy állami iskolát műveletek és/vagy pedagógus kötelességszegést, meg kell szerint írásban, hogy az iskolába járás, iskola, és/vagy hiteles oktató, megszegte a törvényt vagy szabályt joghatósága alá tartozó TEA. Lásd a panasz eljárás megfelelési & vizsgálatok további információk, űrlapok, kapcsolatok. Ezt az űrlapot a következő jogsértési típusokhoz is használhatja.
- oktatói előkészítő programok(EPPs)
a TEA EPP oldala utasításokat tartalmaz azoknak a jelölteknek és pályázóknak, akik úgy érzik, hogy az EPP nem teljesítette a tanúsítási követelményeket, vagy megszegte a törvényt. EPPs is kövesse ezeket az utasításokat, hogy panaszt nyújtson be az intézkedések más EPPs nevében a jelölt át a programot. - McKinney-Vento hajléktalan Oktatás
a McKinney-Vento hajléktalan gyermekek és fiatalok oktatása program keretében történő jogosultsággal, iskolaválasztással vagy beiratkozással kapcsolatos vitákat a TEA Panaszosztálya, valamint a tea hajléktalan oktatás állami koordinátora vizsgálja felül. Kérjük, töltse ki és küldje el a TEA panasz űrlapot, majd válassza a” McKinney-Vento hajléktalan Oktatás ” lehetőséget a 3.rovatban. A helyi jogviták lefolytatásáról és folyamatáról további információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kerületi McKinney-Vento hajléktalan Összekötőjével. - Tesztbiztonsági panaszok
minden olyan személy, aki részt vesz a Texas student assessment programban, felelős a tesztbiztonság vagy a titoktartás megsértésének vagy feltételezett megsértésének bejelentéséért. Azon az oldalon található a panasz benyújtására vonatkozó utasítások minden olyan eseményről, amely eltérést eredményez a dokumentált vizsgálati eljárásoktól, hogy tesztelési szabálytalanság legyen.
TEA ügyfélszolgálat panaszok – kompakt Texans
az állami törvények szerint a kormányzati ügynökségeknek létre kell hozniuk egy “kompakt Texans” oldalt, amely meghatározza az ügyfélszolgálati szabványokat, és felvázolja az ügynökség eljárásait a nyilvánosság által a TEA személyzet által nyújtott ügyfélszolgálattal kapcsolatos hivatalos panaszok megválaszolására. További információért és kapcsolattartásért olvassa el a Compact with Texans oldalt a TEA ügyfélszolgálatával kapcsolatos panasz benyújtásához.
egyéb panaszok
olvassa el a más ügynökségek által kezelt panaszokat oldal a jellemzően más ügynökségek által kezelt ügyekkel kapcsolatos információkért és kapcsolatokért.
- Driver Training
Education Service Center Region 13 Driver Training Division az egyetlen kapcsolattartó pont minden vezető képzési programok Texas, beleértve a panaszokat. - polgári jogok (beleértve az 504.pont megsértését)
polgári jogi panaszok azt állítják, hogy egy állami iskola faji, szín, nemzeti származás, nem vagy fogyatékosság alapján diszkriminálja a hallgatókat a körzet programjaiban vagy tevékenységeiben. Ezek a panaszok az Amerikai Oktatási Minisztérium Polgári Jogi Hivatalának (OCR) joghatósága alá tartoznak. Látogasson el az OCR weboldalára a panasz benyújtásának időpontjáról és módjáról. Az OCR és a TEA számos szövetségi polgári jogi törvényt érvényesít, amelyek tiltják a megkülönböztetést olyan programokban vagy tevékenységekben, amelyek szövetségi pénzeszközöket kapnak. Ezenkívül a TEA felülvizsgálja az iskolai diszkriminációs panaszokat, valamint tájékoztatja az egyéneket a megfelelő panaszkezelési lehetőségekről.
csalás, hulladék vagy visszaélés bejelentése Texasban
bárki bejelenthet csalást, hulladékot vagy visszaélést állami és szövetségi erőforrásokkal vagy a texasi állami iskolák és Oktatási Szolgáltató központokkal kapcsolatban.
Az Állam ellenőrzési Hivatal (SAO) vizsgálja állítólagos csalások, hulladék vagy visszaélés kapcsolódó alapok az Általános Előirányzatok Törvény – kiadások állami szervek által, főiskolák, az egyetemek vagy használja az állami támogatás aránya
A jelentés csalás, hulladék, vagy visszaélés, hívja a SAO Hotline 1-800-TX-AUDIT (892-8348), vagy látogassa meg az Állami Könyvvizsgáló Hivatal honlapján https://sao.fraud.texas.gov/.
Special Accreditation Investigations
Special Accreditation Investigations (SAI) are conducted by TEA’s Special Investigations Unit (SIU).
Texas Education Code Sec. 39.057 SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS
Texas Education Code Sec. 39.058. CONDUCT OF SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS (as amended by H.B. 1842, 84th jogalkotó, rendszeres ülés)
(a) az ügynökség írásbeli eljárásokat fogad el az ezen alfejezet szerinti különleges akkreditációs vizsgálatok lefolytatására, ideértve azokat az eljárásokat is, amelyek lehetővé teszik az Ügynökség számára, hogy olyan módon szerezzen információt a kerületi alkalmazottaktól, amely megakadályozza a kerület vagy az egyetem számára az információk szűrését. Az Ügynökség az eljárásokat az ügynökség internetes honlapján elérhetővé teszi. Az ügynökség személyzetét ki kell képezni az eljárásokra, és követnie kell a különleges akkreditációs vizsgálat lefolytatásának eljárásait.
(b) a különleges akkreditációs vizsgálat befejezése után az ügynökség előzetes megállapításokat nyújt be minden olyan személynek vagy szervezetnek, akit az Ügynökség úgy talál, hogy megsértette a törvényt, szabályt vagy politikát. Mielőtt kiadna egy jelentést a végleges megállapításaival, az Ügynökségnek olyan személyt vagy szervezetet kell biztosítania, amelyet az Ügynökség úgy talál, hogy megsértette a törvényt, szabály, vagy politika lehetőséget kínál a biztos vagy a kijelölt meghallgatási vizsgáztató informális felülvizsgálatára.
általános vizsgálat
az általános vizsgálati Hivatal általános információkat és forrásokat biztosít a szülők jogaival és felelősségével kapcsolatos kérdésekben a Texasi oktatási Kódex (TEC) 26.fejezete szerint.
- helyi iskolai ügyek
először a helyi iskolaügyekkel kapcsolatos aggályokat vet fel a helyi közigazgatással kapcsolatban. A helyi iskolai ügyek oldal példákat tartalmaz azokra az aggodalmakra, amelyeket helyben kell kezelni, mint például az iskolai személyzet, az oktatók, a diákok magatartása, a létesítmények vagy a pénzügyek, valamint a panasz benyújtásának útmutatása. Spanyol hangszórók állnak rendelkezésre (se habla español).