átlagos napi ráta (ADR) az egyik legnépszerűbb bevételi mutatókat a szállodaiparban. A legfontosabb munkatársa revenue per available room (RevPAR), lehetővé teszi, hogy a szállodatulajdonosok nagyításhoz, hogy mennyi a szoba eladási átlagosan, illetve általában, a RevPAR növekedés által vezérelt ADR jövedelmezőbb, mint a RevPAR növekedés által vezérelt kihasználtság, mivel az utóbbi növeli a változó költségeket szervizelése további szobák. A vezetési aránynak eközben nincs rá költsége, és lényegében tiszta profitot eredményez.

a hotel ADR absolutists azonban óvakodik: ez a kulcsfontosságú teljesítménymutató (KPI) megtévesztő lehet. Túl nagy hangsúlyt ADR olyan, mint odafigyelni, hogy csak egy megjegyzés egy nagy szimfónia: ez hagyhat kimaradnak a szélesebb teljesítmény. Ugyanakkor, ha pontossággal használják, akkor töltse ki a hiányzó linket egy harmonikus szállodai bevételi stratégiához.

vajon mit mond ez a KPI, és hogyan használhatja azt a szállodai stratégiában? Itt vannak az ADR alapjai, és hogyan befolyásolja a szálloda alsó sorát:

mi a szálloda ADR?

az ADR megmutatja a fizetett, elfoglalt helyiségekből származó jövedelem átlagos összegét. A szobaárak változhatnak vadul függően dolgokat, mint a hely, hotel típusa, az év ideje, események.

az, hogy egy szálloda mennyi bevételt termel a szobáiból, az ár és a kihasználtság kombinációjából származik. A kihasználtság az, hogy hány szobát adnak el, az ADR pedig megmondja az eladott szobák költségeit. Ez a két szám elengedhetetlen, ha meg akarja határozni, hogy mennyi bevétel érkezik közvetlenül a szobákból.

hogyan kell kiszámítani az ADR

ADR-t úgy számítják ki, hogy a szobák bevételét elosztják az adott időszak alatt eladott szobák számával.

ADR = szoba bevétel / szobák eladott

például:

• szoba bevétel decemberben: $500,000
• szobák értékesített decemberben: 2,500
• átlagos napi ár decemberben: $200

fontos megjegyezni, hogy ADR tényezők csak származó bevétel fizet a szoba maga. Nem számít fel a szobához kapcsolódó extra díjakat, például a szobaszervizt, vagy a szobán kívüli tevékenységekből származó bevételeket, például éttermet/bárot, gyógyfürdőt vagy golfot. Azt is nem veszi az Ingyenes szobák személyzet tagjai.

hogyan befolyásolja a szálloda alsó sorát?

a szálloda alsó sorában az ADR hatása teljes mértékben az Ön stratégiájára támaszkodik. Önmagában a szálloda ADR-jének növelése ugyanolyan hatással lehet a szálloda lényegére, mint az italértékesítés növelése, az élelmiszerárak csökkentése, a közüzemi költségek csökkentése vagy bármely más részleges tényező. Hatása a szélesebb képtől függ.

azonban, ha upping szoba bevétel a cél, ADR lehet a go-to. Tegyük fel például, hogy 100 szobája van, és 80-at ad el. Ez azt jelenti, hogy a kihasználtság 80%. Most fontolja meg az ADR különbségét, ha a szobák az alacsony szezon alatt 100 dollárba kerülnek, a főszezonban pedig 200 dollárba kerülnek. Ez válik egy széles bevétel swing, tól től $8,000 nak nek $16,000. Ha a szoba-specifikus bevétel a tágabb stratégia kulcsfontosságú része, láthatja a magasabb ADR-re való törekvés lehetséges előnyeit.

mik a korlátozások?

az ADR akkor hasznos, ha meg szeretné határozni, hogy a szobák hogyan teljesítenek, de ez nem egy forrás tükrözi a szálloda pénzügyi egészségét. Mint más népszerű bevételi KPI-k, mint például a RevPAR, az ADR csak a történet egy részét mondja el. Ez egy szilárd felső vonal jelző, de nem mutatja meg, mi folyik a felszín alatt.

például az ADR folyamatosan emelkedhet, de ha a munkaerő vagy a működési költségek emelkednek vele, akkor ezek a nyereségek megszűnnek. ADR is eladni a szállodai műveletek rövid, mert elhagyja más bevételi források ki a beszélgetést. Ha a szálloda bárja, gyógyfürdője vagy étterme nagy nyereséget vonz, soha nem fogja látni, ha tisztán az ADR-t nézi.

egyszerűen fogalmazva, az ADR erősen tükrözi a helyiségspecifikus bevételeket, de nem foglalkozik a működési költségekkel vagy a szálloda teljes nyereségével.

mi a legjobb stratégia az ADR számára?

ismét, ADR nem a be-all and end-all, de lehet használni, hogy illeszkedjen egy szélesebb szállodai bevételi stratégia. Mint más jövedelemtermelők, növelése ADR hozhat több pénzt a művelet. Az ADR-t használó szilárd taktika magában foglalja az árképzési stratégiák beállítását, valamint az ADR használatát az értékesítésben vagy a keresztértékesítésben.

továbbá, az ügyfelek szegmentálása és az igényeik megértése hosszú utat tehet az ADR növelése felé. Legyen szó akár ingyenes transzferekről, ingyenes reggeliről vagy stratégiai hűségprogramról, az árnak az ügyfelek értékével való egyeztetése segíthet abban, hogy többet szerezzen a szobákból. Innen az ADR segítségével mérheti ezeknek a kampányoknak a hatékonyságát.

összességében az ADR lehet egy mondó KPI, ha a szoba bevételére összpontosít. Ne feledje, hogy figyeljen a szélesebb körű működési adatokra. Ez azt jelenti, hogy fejlett benchmarking adatokkal párosítjuk, valamint megértjük, hogyan illeszkedik a nagy képbe.