hogyan bővítheti vállalkozását új Piacfejlesztésen keresztül
mit Várhataz üzleti piac, mint minden más, idővel megváltozik. Ahogy az üzleti érlelődik, valamint a piaci részesedés folyamatosan növekszik, akkor valószínűleg kezdenek találkozni a növekedési korlátokat az eredeti célpiac. Tervezés és végrehajtása a növekedési stratégia, hogy új piacokat, és bővítse az üzleti, mielőtt a jelenlegi piaci laposabbá nem csak segít az üzleti túlélni a nehéz időkben, ez is ad jelentős előnyt a verseny. Ez az üzleti építő végigvezeti Önt az új piacfejlesztés folyamatán. Ez az Ön számára néhány könnyen követhető lépéseket tervezés és végrehajtása a piac bővítési stratégia, mielőtt a jelenlegi piaci ellaposodik vagy csökken.Amit tudnia kell, mielőtt elkezdené az új termék kifejlesztéséről szóló döntést, számos vállalkozás számára rendkívül nehéz folyamat kezdetét jelezheti. Mivel minden vállalkozás különbözik az általa kínált termékek vagy szolgáltatások tekintetében, ebben az üzleti Építőben az információkat úgy tervezték, hogy a lehető legszélesebb körűek legyenek, hogy különböző helyzetekhez igazodjanak. Az ebben az üzleti Építőben szereplő információk alkalmazása az Ön vállalkozására segít abban, hogy jobban hozzáértő legyen vállalkozása új piacokra történő bővítéséhez.Ezt az üzleti Építőt azért fejlesztették ki, hogy segítsen bővíteni a létrehozott termékek vagy szolgáltatások piacát. A piacbővítés másik módja új termékek kifejlesztése, amelyeket ugyanazon vagy új piacokra vezet be. Az üzleti építő “hogyan bővítheti vállalkozását új termékfejlesztésen keresztül” tájékoztatást nyújt arról, hogyan növelheti vállalkozását új termékek fejlesztésével.Az alábbiakban néhány dolgot kell szem előtt tartani, mielőtt elkezdené:
- a célpiac az ügyfélcsoport, amely úgy érzi, hogy valószínűleg meg akarja vásárolni termékeit vagy szolgáltatásait. Ezt a csoportot az ügyfélprofil határozza meg.
- az ügyfélprofil a tipikus ügyfél részletes profilja. Az egyes fogyasztók számára olyan információkat tartalmaz, mint az életkor, a jövedelem, a nem, a családi állapot, a szakma és a vásárlási szokások. A vállalkozások számára ez magában foglalja az üzleti típusokat, az üzleti évek számát, az alkalmazottak számát, az éves bevételeket, az eladott termékeket vagy szolgáltatásokat.
- a demográfiai jellemzők A lakosság, mint a méret, növekedés, életkor, jövedelem, nem, családi állapot, vásárlási szokások. Ez az információ segít eldönteni, hogy ez a célpiac elég nagy-e az Ön termékeihez vagy Szolgáltatásaihoz a célterületen.
- a piacelemzés olyan kutatási adatok elemzése, amelyek meghatározzák egy termék vagy szolgáltatás piacképességét az adott piacon.
a szisztematikus megközelítés a legjobb módja egy új piac megtalálásának. Enélkül sok értékes erőforrást pazarolhat-valami, amit egy kisvállalkozásnak nincs feleslege. A következő lépések hatékonyan és hatékonyan végigvezetik Önt az új piacfejlesztési folyamaton:
- adjuk meg Az Új célpiac(ok)
- A piackutatás
- Dönt, Hogy Belép Erre a Piacra, Vagy keresni egy Másik
- adja meg A célpiac
HOGYAN KELL TENNI, az üzleti világ, a változás elkerülhetetlen, de a növekedés nem. Az üzleti növekedés mindig attól függ, hogy milyen stratégiákat és intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy ez megtörténjen. A piaci növekedési stratégia végrehajtásának mértéke a saját üzleti céljaitól és céljaitól függ. Lehet tervezni, hogy növekszik a vállalkozás lassan, így lehet fenntartani egy kicsi, de kezelhető piaci részesedése. Vagy, akkor dolgozzon ki egy agresszív növekedési stratégia okozza, hogy hozzon létre egy rugalmasabb szervezeti struktúra, amely képes alkalmazkodni az új piacok és a gyors növekedés. Függetlenül attól, hogy a mértéke a piaci növekedés szükséges, hogy megfeleljen az adott üzleti célok, célok, a növekedés szükségességét, valamint egy tervet, hogy megvalósítsa alapvető fontosságú, hogy egy sikeres üzleti vállalkozás. Anélkül, hogy üzleti tevékenységét kiszolgáltatottá tenné a piaci nyomásoknak, például a megnövekedett versenynek vagy a regionális gazdasági visszaeséseknek.A piaci növekedés megtervezése és megvalósítása, akár agresszív, akár konzervatív, bizonyos alapvető marketingtevékenységek és technikák alkalmazását igényli. Ezek a tevékenységek, technikák be kell építeni a következő négy lépést kellett bővíteni a vállalkozást át az új piaci fejlesztés:
- 1. Lépés: határozza meg az új célpiac(ok)
- 2. Lépés: a piackutatás
- 3. Lépés: adja meg a piacon, vagy keress egy másik célpiac
- 4. Lépés: Hozzon létre egy tervet a piacra lépéshez
mivel termékei, szolgáltatásai és ügyfelei egyediek, ezeket a lépéseket a saját igényeihez kell igazítania, amikor a piacbővítési erőfeszítéseire alkalmazza őket.1. lépés: Határozza meg az új célpiac(ok) az első dolog, amit meg kell tennie, amikor elkezdi a piac bővítési erőfeszítéseit, hogy meghatározza az új célpiac demográfiai helyzetét és földrajzi elhelyezkedését. Határozza meg, hogy a következő kategóriák közül melyik jellemzi bővítési erőfeszítéseit:
- ugyanaz a célcsoport, új földrajzi terület
- új célcsoport, azonos földrajzi terület
- új célcsoport, új földrajzi terület
ha ugyanazt a célcsoportot kívánja eladni, akkor már rendelkeznie kell az adott csoport ügyfeleinek részletes profiljával. Ha egy új csoportot céloz meg, akkor ki kell dolgoznia az új ügyfelek alapvető profilját. Minél többet tud a cél ügyfelek, annál könnyebb, hogy dolgozzon ki egy marketing stratégia, amely eléri őket. A célpiacokkal és az ügyfélprofillal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Business Builder-t, hogyan lehet azonosítani a célpiacot és elkészíteni az ügyfélprofilt.KI AZ ÜGYFELED?Egyéni ügyfelek: nem: családi állapot: szülői státusz: pénzügyi profil:jövedelem: befektetések: adósságok: szakma: üzleti Ügyfelekvállalkozás típusa: # évek az üzleti életben: # alkalmazottak:éves bevétel:termékek vagy szolgáltatások:szervezeti felépítés: mik az ügyfél igényei?Egyéni ügyfelek vásárlási szokások: érdekek: mi a fontos neki: életmód: egyéb igények: üzleti Ügyfelekkülönleges igények:Vásárlási döntéshozók: egyéb igények: hogyan tudja kielégíteni ezeket az igényeket?Okok az új ügyfél megvásárolja a terméket: hogyan különbözik a termék a versenytárs: miután meghatározta a cél ügyfelek, és leírta, hogyan tudja kielégíteni az igényeiket, akkor meg kell határozni a hozzávetőleges földrajzi határait az új célpiac. Válasszon ki egy olyan területet, ahol úgy érzi, hogy a cél ügyfélpopuláció elég nagy ahhoz, hogy támogassa piacbővítési erőfeszítéseit.Például: a Pedálmotoros kerékpárbolt tulajdonosa úgy döntött, hogy bővíti piacát termékeinek csomagküldő katalógusának kidolgozásával. A következő egy része az ügyfél profileAGE: 25-60 év oldGENDER: MenMARITAL ÁLLAPOT: Szingli vagy DivorcedParental Állapot: Nincs gyerek, vagy Felnőtt ChildrenFinancial Profil:
- Jövedelem: $30.000-100.000 dollár / év
- Beruházási: Cég 401K
- Tartozások: $100,000 jelzálog; $20,000 autó; $2,000 hitelkártyák
Szakma: Nem importantBuying Szokások: Inkább elemezni vásárlás előtt kerékpár, felszerelés keresztül katalógusok. Hajlandó egy kicsit többet költeni a minőségért.Érdeklődési kör: kerékpározás, futás, túrázás és egyéb szabadtéri tevékenységek.Mi fontos neki: Személyes egészség, élvezi a szabadban, szakmai siker, személyes kapcsolatok.Életmód: munka 40-50 óra hetente. Gyakorlat (elsősorban kerékpározás) hetente négy-öt alkalommal. Egészséges táplálkozás.Hogy a megcélzott Vásárló miért vásárolja meg termékeinket: a megcélzott vásárló a katalógusunkon keresztül vásárolna kerékpár-kellékeket, mert az Kényelmes, és a lehető legalacsonyabb áron kínálunk minőségi termékeket.Hogyan különböznek termékeink a versenytársainktól: termékeink nem sokban különböznek egymástól, de sok politikánk van. Van egy megszerzett hitelprogramunk, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy minden vásárlás 5% – át egy olyan hitelszámlán gyűjtsék össze, amelyet bármikor felhasználhatnak. Bármely versenytárs katalógusárának (eladási vagy nem eladási tételek) megfelelünk, 60 napos visszatérési politikánk van(a legtöbb versenytárs csak 30 napot kínál).A következő lépésben leírt piackutatási tevékenységek elvégzése után előfordulhat, hogy módosítania kell a célterület határait, vagy új célterületet kell találnia. Semmi baj. A határok azonosítása ebben a szakaszban néhány ötletet ad arról, hogy hol kell összpontosítani kutatási tevékenységeit.Most szánjon egy kis időt, majd töltse ki az új célpiac munkalapját.2. lépés: a Piackutatásmiután kifejlesztett egy ügyfélprofilt, és azonosította az új célpiac mértékét, akkor elvégezhet néhány alapvető piackutatást a következő információk meghatározásához:érdeklődés a termék vagy szolgáltatás iránt
- az ügyfelek jelenleg használják a terméket/szolgáltatást?
- az ügyfeleknek szükségük van a termékére / szolgáltatására?
- mit hajlandóak fizetni az ügyfelek?
- milyen más termékek / szolgáltatások érdekelnék őket?
a megcélzott ügyfelek aktuális populációs trendjei
- bővülő, zsugorodó vagy stabil?
hogyan juthat el a termék/szolgáltatás az ügyfelek
- mit az ügyfelek inkább?
- mit csinálnak a versenytársak?
- mi a leggazdaságosabb?
- tud létrehozni egy versenyelőny?
a versenytársak száma és erőssége a célterületen.
- kik ők?
- hol találhatók?
- milyen termékeket vagy szolgáltatásokat kínálnak?
- mi a képük?
- mi az árképzési struktúrájuk?
- mi a teljesítmény története?
- mi a jelenlegi piaci részesedésük?
- mik azok erősségei és gyengeségei?
piackutatása a piacbővítési folyamat nagyon fontos eleme. Minél többet tud a potenciális ügyfélkörről és a versenyről, annál könnyebb lesz azonosítani a rést ebben az új piacon. Az Ön adatai még abban is segíthetnek, hogy eldöntse, hogy erre a potenciális piacra kell-e összpontosítania.A helyi főiskola és közkönyvtárak kiváló források a nemzeti és regionális demográfiai és üzleti könyvtárak számára. Íme néhány hasznos forrás, amelyet érdemes megnézni:
- Megyei és Városi adatkönyv (U. S. Census Bureau, triennial).Tájékoztatást nyújt a lakosságról, az oktatásról, a foglalkoztatásról, a jövedelemről, a lakhatásról és a kiskereskedelmi értékesítésről.
- Amerikai piactér: demográfiai és kiadási minták. (Új Stratégiai Kiadványok). Az amerikai fogyasztók jellemzőinek felsorolása.
- a megyei demográfiai adatok és az irányítószám-demográfiai adatok forrása. (ESRI, éves). Ezek a kötetek több tucat helyi potenciális ügyfelet azonosítanak.
- Demographics USA, City and County editions, (Trade Dimensions International, annual). Ezek a kötetek koncepcióban hasonlóak, de kevés átfedés van az ESRI Forráskönyveivel.
- életmód piaci elemző (SRDS, éves). A regionális fogyasztói érdekekre vonatkozó statisztikák.
- U. S. Industry and Trade Outlook, (U. S. Kereskedelmi Minisztérium, éves) előrejelzések növekedési ütem és jelentések a termelés az elmúlt évben 200 iparágban.
- aktuális ipari jelentések (U. S. Census Bureau). A CIRs több mint 5000 termék gyártásáról, szállításáról, készleteiről, fogyasztásáról, valamint a gyártó cégek számáról ad tájékoztatást.
- gazdasági Cenzusok. (U. S. Census Bureau, minden ötödik évben). A gazdasági népszámlálás az értékesítési adatokat és trendeket mutatja be. A népszámlálási iroda közzéteszi a gazdasági népszámlálás közötti évek gyártóinak éves felmérését.
- Megyei üzleti minták (U. S. Census Bureau). Helyi ipari statisztikák. A nyomtatott változat tartalmazza az egyes iparágak listáját, amelyek több mint 50 alkalmazottat foglalkoztatnak egy területen, a cendata számítógépes verziója pedig minden észak-amerikai ipari osztályozási rendszer (NAIC) kategóriáját tartalmazza, legalább egy alkalmazottal.
- Encyclopedia of Associations (Gale Research, annual). Felsorolja az Amerikai Kereskedelmi és szakmai szövetségeket,amelyek közül sok ipari és piaci statisztikákkal rendelkező kiadványokat készít.
• a könyvtár valószínűleg más erőforrásokkal rendelkezik, amelyek felhasználhatók a helyi versenytársak és a potenciális üzleti ügyfelek profiljára. Kérdezze meg a könyvtárost az állami és városi gyártó és Szolgáltató könyvtárakról, a Dun által készített különféle könyvtárakról & Bradstreet, Ward ‘ s Business Directory of U. S. Private and Public Companies (Gale Research, annual), and theThomas Register (Thomas Publishing, annual).* Helyi információért forduljon a kereskedelmi kamarához. A személyzetnek képesnek kell lennie arra, hogy tájékoztatást nyújtson a regionális növekedési trendekről és a versenytársakról.* A helyi újságok tájékoztatást nyújtanak a versenytársakról, a helyi gazdaságról, a növekedési területekről, az üzleti stabilitásról stb.* Olvassa el a sárga oldalakat a célzott területen, hogy segítsen meghatározni, hogy hány versenytárs van a területen.* Vegyen egy értékesítési képviselőt vagy nagykereskedőt ebédre. Ezeknek az embereknek az a dolguk, hogy tudják, mi folyik az iparukban és a közösségükben.* Tartsa be személyesen a versenyt. Tegyen úgy, mintha ön egy ügyfél vagy üzlet a boltban, vagy elemezze termékeiket vagy szolgáltatásaikat annak meghatározása érdekében, hogy mi a jó vagy rossz a működésükben.* Közvetlenül vegye fel a kapcsolatot leendő ügyfeleivel. Személyes vagy telefonos interjúk, felmérések vagy fókuszcsoportok révén értékes információkat gyűjthet a célpiacról.Most sorolja fel azokat a forrásokat, amelyeket használni fog, hogy megkapja a szükséges piackutatási információkat.Kulcsfontosságú kérdések a Válaszhoza kutatásnak segítenie kell annak eldöntésében, hogy nyereséges lesz-e az új célpiacra való belépés. Lásd az ügyfél profilját, mint te az elemzés segítségével marad összpontosított az ügyfelek, valamint azok igényeinek. Ha segítségre van szüksége a piacelemzés elvégzésében, olvassa el az üzleti Építőthogyan kell elkészíteni a piaci elemzést.Általában az elemzés eredményei segítenek megválaszolni ezeket az alapvető kérdéseket:
- mik a piaci trendek?Próbálja meg meghatározni, hogy az új célpiac növekszik, stabil vagy csökken. Lehet, hogy sikeresen versenyezhet a jó piaci részesedésért, de ha a piaci trend csökkenő keresletet mutat termékei vagy szolgáltatásai iránt, akkor a jövő nem biztos, hogy ígéretes. Jobb, ha olyan piacra lépünk, amely egészséges növekedési trendeket mutat.Például: a Pedálmotoros kerékpárbolt tulajdonosa úgy vélte, hogy sikeresen versenyezhet a célzott területen, mivel a postai rendelési szolgáltatást kínáló területeken egyik Kerékpárüzlet sem kínál. Úgy becsülte, hogy a beszerzési ösztönzők, mint például a megszerzett hitel terv, valamint az alacsony árak, a csomagküldő katalógus elfog legalább 10 százaléka a piaci részesedés ezen a területen. Ennek a piaci részesedésnek a megragadása 40 százalékkal növelné éves értékesítését.Mik a trendek a piacon?
- sikeresen versenyezhetek ezen az új piacon?Döntse el, hogy a piac elég nagy-e ahhoz, hogy megéri az idejét. Alaposan elemezze az összes trendadatot, mielőtt megválaszolná ezt a nagyon fontos kérdést. Ezután nézze meg az összegyűjtött versenyképes információkat. A piac már telített a versenytársakkal,vagy van még hely? Mi a verseny relatív ereje? Már versenyez velük más piacokon?Is, kiegészítik ezt az információt a saját tapasztalat, tudás. Ha sikeres a jelenlegi piacokon, akkor valószínűleg már sokat tud arról, hogy mit vesz a termék eladása. Képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa a termékek vagy szolgáltatások egyes egyedi jellemzőit és előnyeit, valamint a reklámozás módját. Ne feledje, hogy a funkciók a termék vagy szolgáltatás különleges jellemzői, de az előnyök, amelyek eladják az Ügyfelet a terméken vagy a Szolgáltatáson. Az ügyfél előnyöket akar; kielégítik igényeit. Például, lehet eladni egy légkondicionáló, amely hatékony, számítógép-vezérelt, kevés mozgó alkatrészek, gazdaságos. Az ügyfél azonban megveszi, mert pénzt takarít meg a villanyszámláján, könnyen használható, csendes, megfizethető — minden előnye neki.Gondolj a leendő versenytársak. Hogyan reagálnak valószínűleg, ha belép a piacra? A termék vagy szolgáltatás előnyei elég erősek ahhoz, hogy versenyezzenek az övékkel?
- mi lesz a piaci részesedésem?Próbálja megbecsülni a piaci részesedés, amit remélnek, hogy megszerezzék, valamint az időt fog tartani, hogy megszerezzék azt. A legtöbb üzleti tulajdonosok túlbecsülik a várható piaci részesedést, így kezdeni konzervatív. Érdemes lehet, hogy végezzen néhány korlátozott léptékű teszt marketing a területen céloz. Például, ha azt tervezi, hogy bővítse az otthoni ellenőrzési szolgáltatások egy másik régióban, majd próbálja ki a marketing terv egy kisebb új területen. Támogassák a szolgáltatást. Tesztelje a vizeket. Derítse ki, mi lesz a válasz, és alapozza meg a becslését a tárgyalásra.Mi a piaci részesedés előrejelzése?
- tudok, hogy egy tisztességes profit?Fontolja meg az árképzést és a jövedelmezőséget. Tud eladni a termékek versenyképes áron, és még mindig nyereséget ezen az új piacon? Nem mindig következik, hogy a bevételek növekedése a jövedelmezőség növekedését eredményezi, különösen, ha a költségek magasabbak. De hogyan lehet a költségek magasabbak az új piacon? Egyszerű! A promóciós költségek nagyobbak lesznek. Az elosztási költségek magasabbak lehetnek. A munkaerőköltségek növekedhetnek stb. Mielőtt bármilyen konkrét döntéseket belépő ezen a piacon, akkor szeretnénk, hogy egy világos megértése az értékesítési és kapcsolódó költségek. Becsülje meg a következő rövidített eredménykimutatás (más néven eredménykimutatás) számát az elemzés megkezdéséhez. Ha további információra van szüksége ezen a területen, érdemes hivatkoznia az üzleti építőre, hogyan kell elkészíteni az eredménykimutatást.INCOMENet sales (gross sales – returns & allowances)- Cost of goods sold = Gross profit on salesEXPENSES – Direct/selling (variable expenses)Advertising/MarketingFreightFulfillmentPackaging Salaries and WagesTravelMiscellaneous Selling ExpensesDepreciation- Indirect/AdministrationInsuranceLicenses and PermitsOffice SalariesRent ExpensesFinancial AdministrationUtilitiesOther overheadDepreciation = Net Income From Operations– Other Income and Expenses = Net Profit (or Loss) Before Taxes– Taxes = Net Profit (or Loss) After TaxesNow, determine your potential az új célpiac jövedelmezősége. Van-e pénzügyi értelme belépni a piacra?
a piackutatás befejezése után elemezze az összegyűjtött információkat annak meghatározására, hogy a piac ezen a piacon történő bővítése a helyes döntés.A pedál Power kerékpárbolt tulajdonosa úgy döntött, hogy egy három államú területet céloz meg. Ez a terület több nagyvárost tartalmazott. Mivel a kerékpárosokról rendelkezésre álló demográfiai információk korlátozottak, a tulajdonos úgy döntött, hogy egy Marketingkutató cégtől vásárol egy levelezőlistát a megcélzott területre. A levelezési lista olyan emberekből állt, akik feliratkoznak olyan magazinokra, amelyek kerékpározással, futással vagy más szabadtéri tevékenységekkel foglalkoznak. A piackutató cég a célterületen a kerékpárosok növekedési trendjeiről is tájékoztatást tudott adni a tulajdonosnak. A tájékoztatás szerint a biciklizés növekvő népszerűsége a kerékpárral kapcsolatos eladások folyamatos növekedését eredményezte. A célterületen a kerékpárosok száma is egészséges ütemben nőtt. A célterületen lévő versenytársak számának meghatározásához a tulajdonos kapcsolatba lépett az egyes nagyvárosok kereskedelmi kamaráival. Felfedezte, hogy a három állam területén 17 Kerékpárüzlet található. Ezen üzletek egyike sem kínált csomagküldő szolgáltatást.3. lépés: döntse el, hogy belép a piacra, vagy keressen egy másik Célpiacotmiután befejezte az elemzést, jó érzékkel kell rendelkeznie a termékek vagy szolgáltatások növekedési potenciáljáról, valamint arról, hogy ez megalapozott pénzügyi döntés-e. A piaci elemzés segít abban, hogy” go/no go ” döntést hozzon, de ne féljen az ösztöneire támaszkodni. Lehet, hogy lát valamit a piacról, amelyet nem könnyű azonosítani a kutatási adatokkal. Ne feledje, hogy a piaci elemzés csak segít abban, hogy jól tájékozott döntést hozzon. Mindig van bizonyos fokú kockázatot minden üzleti döntés, hogy. Figyelembe jól tájékozott kockázatok elengedhetetlen része, hogy egy sikeres vállalkozás tulajdonosa.Ne aggódjon, ha úgy dönt, hogy nem lép be erre a piacra. Keress egy másikat. Rengeteg lehetőség van odakint. Végül megtalálja a megfelelő növekedési potenciállal rendelkező piacot termékei vagy szolgáltatásai számára.4. lépés: Lépjen be a Célpiacramiután úgy döntött, hogy új piacra lép, a következő lépés egy jó stratégiai terv kidolgozása és végrehajtása a termékek vagy szolgáltatások ezen a piacon történő népszerűsítésére és szállítására. Ennek a tervnek három kulcsfontosságú területre kell összpontosítania:
- termékeinek vagy szolgáltatásainak népszerűsítése.Dolgozzon ki egy marketing tervet, amely részletezi, hogyan fogja bemutatni és népszerűsíteni termékeit vagy szolgáltatásait az új célpiacra. Ennek a tervnek tartalmaznia kell minden olyan médiát, vásárlási pontot, levelezést, telemarketinget vagy más hirdetést, amelyet használni kíván. Ha a piaci keresztül értékesítési erő, akkor meg kell, hogy dolgozzon ki néhány értékesítési stratégiák és előkészíti az értékesítési emberek az összes promóciós eszközök és információk lesz szükség, hogy keresik az új ügyfelek. Mivel már az üzleti életben van, rendelkeznie kell néhány elképzeléssel arról, hogy mi működött az Ön számára a múltban. Ha marketing vagy reklámügynökséget használ, akkor vonja be őket ebbe a folyamatba, miután úgy döntött, hogy belép az új piacra. Ők képesek lesznek, hogy segítsen meghatározni a legjobb marketing módszer létrehozására, valamint a növekvő piaci részesedés. A termékek/szolgáltatások népszerűsítésével kapcsolatos további információkért érdemes hivatkozni a következő üzleti építőkre:
- sajtóközlemény írása és végrehajtása
- Hogyan hozzunk létre hatékony hirdetést
- Hogyan hozzunk létre promóciós keveréket
például: a csomagküldő üzlet népszerűsítése érdekében a Pedal Power tulajdonosa ingyenes katalógusokat küldött a levelezőlistáján szereplő embereknek. Ő is egy kupont 10 százalék le minden katalógus vásárlás. Ez az ajánlat mindenkinek is jó volt, aki a kupont a kiskereskedelmi üzletébe hozta. Emellett levelet küldött a csomagküldő ügyfeleinek, amelyben kiemelte a csomagküldő katalógusának jellemzőit és előnyeit.Döntse el a termékek vagy szolgáltatások népszerűsítésének legjobb módját. Milyen promóciós csatornákat fogsz használni? Hogyan fogja kiosztani a promóciós alapok, hogy a legjobb mix? Vázolja fel a tervet célzott dátumokkal.
- termékeinek vagy szolgáltatásainak az ügyfelek részére történő Kézbesítéseés a disztribúció az üzleti tevékenység logisztikája. Ha a kiskereskedelemben vagy egy új földrajzi területre költözik, akkor meg kell találnia egy jó helyet az új üzletéhez. Meg kell határoznia egy módszert is az új áruház termékeivel való ellátására. Ha szállítókkal foglalkozik, akkor be kell vonnia őket a tervezésbe. Ha Ön csomagküldő cég, akkor előfordulhat, hogy szerződést kell kötnie egy olyan fuvarozóval, aki jól megalapozott a célterületen. Ha a termék kiszállítása telekommunikációs vonalon történő adatátvitelt igényel, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megfelelő kapcsolatokat alakítson ki, és az új ügyfelek számára bizonyos eszközöket biztosítson az adatok fogadására és küldésére. Röviden, hozzon létre egy részletes tervet, amely foglalkozik az összes logisztikai szerzés a kellékek és a termékek vagy szolgáltatások az új piacon.Például: a Pedal Power szerződést kötött a Federal Express-szel, hogy kézbesítési szolgáltatást nyújtson a csomagküldő termékeihez. Egy helyi konténerszállító céggel kötött vételi megállapodást is, hogy különféle dobozokat és egyéb hajózási anyagokat szállítson.Hogyan lesz ön kap a termékek és szolgáltatások kényelmesen az ügyfelek? Melyek az elosztás logisztikája? Hogy a versenytársak jelenleg egyre termékeiket az ügyfelek? Van-e lehetőség arra, hogy versenyelőnyt teremtsünk itt? Mindezt figyelembe véve vázolja fel a terjesztési tervet.
- az új piaci részesedés ápolása és a jelenlegi üzleti tevékenység fenntartása az ügyfél elégedettségén keresztülmivel új ügyfeleket hoz létre a célterületen, ne feledje, hogy az igényeik kielégítésére összpontosít. Sokkal könnyebb elveszíteni az ügyfeleket, mint megszerezni őket. Végezzen vásárlói felméréseket, hogy megtudja, mit szeretnek az ügyfelek, nem szeretik a termékeket. Beszélj velük személyesen, és kérdezd meg, mit gondolnak. Ha vállalkozását az ügyfelek igényeinek kielégítésére irányuló vágy hajtja végre, akkor mindig sikeres lesz az új, valamint a megalapozott piacokon.A felmérésekkel és egyéb értékelésekkel kapcsolatos információkért tekintse meg A Business Builder-t, hogyan hozhat létre ügyfélszolgálati tervet.Most vázolja fel ügyfélszolgálati tervét. Hogyan fogja meghatározni az ügyfelek folyamatos igényeit? Használsz felméréseket, interjúkat? Támaszkodik-e az áttételekre az ügyfélkör növelése érdekében?
következő lépések végül mérje meg sikerét szabványos üzleti intézkedések alkalmazásával a bővítési vállalkozásra. Nyomon kell követnie az értékesítést, a piaci részesedést, a nyereséget és a veszteséget, valamint az összes többi kulcsfontosságú intézkedést, amelyek az Ön vállalkozására vonatkoznak. Használja ezt az információt, valamint az ügyfél-és munkavállalói visszajelzést, hogy tervezze meg és hajtsák végre a jobb módja az üzleti. Tanuljon a bővítési erőfeszítéseiből, hogy miközben folytatja vállalkozásának növekedését új piacok létrehozásával, lefordíthatja azt, amit megtanult jó üzleti döntésekké. Mint korábban említettük ebben az üzleti Építőben, a piacok folyamatosan változnak. Ha tisztában vagy ezzel, és úgy építed fel az üzletedet, hogy dinamikus, alkalmazkodó és növekedésorientált legyél, akkor sikeres leszel.Értékelések Ha befejezte ezt az üzleti Építőt, általános megértéssel kell rendelkeznie a következő kulcsfontosságú elemekről:
- az új célpiac alapos meghatározásának folyamata.
- a folyamat a fejlődő profilját a cél ügyfél.
- piackutatás, beleértve a jó piackutatáshoz szükséges információk érzését, és hová kell menni a piackutatási információkhoz.
- piacelemzés célja és várható eredményei.
- a vállalkozás új piacra történő kiterjesztésének általános folyamata.
RESOURCES BooksStrategic Market Management, 7.kiadás, David A. Aaker. (Wiley, 2004). Lásd különösen Fejezet 12, ” növekedési stratégiák.”Piaci alapú menedzsment, 3. kiadás, Roger J. Best. (Prentice Hall, 2002).Internet SitesSample Marketing terv: AMT. MoreBusiness.com. “kutatás: megéri a befektetést”, írta Del Williams. Promo 6:11 (Október, 2003).”A nagymamát elgázolta a rossz kutatás” – írta Phaedra Hise. Inc. 20:1 (1998. január), 27.”Nemzeti szinten versenyez” – írta Janice Bryant-Howroyd. Entrepreneur.com, 2002.”Ismerje meg a verseny,” Carolyn Z. Lawrence. Üzleti Induló Vállalkozások (1997. Április). Entrepreneur.com. “feltérképezése a növekedés az idősebb Amerika: idősek és Boom a 21. század elején,” William H. Frey. A Brookings Intézmény, Élő Városok Népszámlálási Sorozat. 2007. május.Az íróról-Glen Greene szabadúszó író, Wilmingtonban, Delaware-ben. Több mint tíz éves tapasztalattal rendelkezik a különböző kiadványok fejlesztése a nagy-és kisvállalkozások számára. Ügyfelei között szerepel a DuPont, a Hewlett-Packard és az ICI is.Minden jog fenntartva. A kiadvány szövegét, vagy annak bármely részét a közzétevő írásbeli engedélye nélkül semmilyen módon nem lehet reprodukálni.