A márkák és a média egyre inkább úgy érezte, hogy az évek során első féltől származó adatokat kell gyűjteni. 2017-ben a közgazdász helyesen írta: “a világ legértékesebb erőforrása már nem olaj, hanem adat.”2019-ben szükségessé vált a hirdetők és a kiadók számára, mivel a harmadik féltől származó cookie-k lassú lemorzsolódása azzal kezdődött, hogy a Firefox letiltotta őket böngészőjében.

fogyasztói szinten a Verizon Media és az IPG tanulmánya megállapította, hogy a fogyasztók 87% – a aggódik személyes adatainak felhasználása miatt. Továbbá, amint azt a világjárvány idején láttuk, ezek az aggodalmak növekedtek. A vállalkozások és az egyének viselkedésüket offline-ról online-ra változtatták annak érdekében, hogy kapcsolatban maradjanak.

a GDPR, valamint adatvédelmi Irányelv (hamarosan lesz egy rendelet), marketingesek érdekeiket az adatok gyűjtése, közvetlenül a forrás: a közönség. Az Opt-in és az első fél adatai szerepet játszanak a marketingszakemberek megértésében és a fogyasztókkal való kapcsolattartásban.

de mi az első fél adatai? Milyen különbségek vannak az első, a második vagy a harmadik fél adatai között? Miért olyan fontos az adat? Miért hasznos a marketingszakemberek számára? Ebben a cikkben válaszolunk az első fél adataival kapcsolatos összes kérdésére. Olvass tovább.

mi az első fél adatai?

Az első fél adatai azok az adatok, amelyeket a vállalkozások közvetlenül gyűjtenek közönségükre, ügyfeleikre és kilátásaikra vonatkozóan. Egy egyszerű űrlap opt-inek lehetővé teszi, hogy összegyűjti és feldolgozza az adatokat, de nem csak! Elmagyarázzuk Önnek, hogyan később ebben a cikkben.
kétféle első féltől származó adat létezik:

• deklaratív adatok, amelyek a közönség saját jelentésű adatai: olyan információk, mint a név, keresztnév, e-mail cím, származási ország stb. Minden olyan információ, amelyet a látogató egy űrlapon vagy interaktív marketingkampányon keresztül ad meg.
• viselkedési adatok, amelyeket például egy látogató tevékenységéről vagy tevékenységéről gyűjtenek az Ön webhelyén. Az ilyen típusú adatokat egy pixelen vagy egy cookie-n keresztül gyűjtheti, amelyet a webhelyére telepített annak nyomon követésére, hogy mit csinál a felhasználó böngészés közben. Az ilyen típusú adatok elemzésének leggyakoribb eszköze a Google Analytics.

az első és a második fél adatai közötti különbség

a második fél adatai valaki más első fél adatai. Például partnerséget köthet egy olyan társasággal, amely adatokat gyűjt a saját közönségéről. Mind a közönségnek, mind az övéknek közös okai vannak, ami azt jelenti, hogy a partnervállalatától kapott adatok értékes információkat szolgáltatnak a már meglévő adatoknak.

A második fél adatai hasonlóak az első fél adataihoz, de más cégtől és más forrásból származnak.

az első és harmadik fél adatai közötti különbség

a harmadik fél adatai többnyire összesített adatok, szegmensekre vágva, anonimizálva, nagyobb, szakosodott vállalatoktól vásárolva, amelyek nem az adatok eredeti gyűjtői. A marketingesek általában ilyen típusú adatokat használnak hirdetési és retargeting célokra. A harmadik féltől származó adatokat azonban nem a szokásos vagy hasonló közönségen gyűjtik, hanem a versenytársak számára is elérhetők.

A harmadik féltől származó adatokat általában saját első féltől származó adatok javítására használják annak érdekében, hogy kibővítsék az üzenetküldés elérhetőségét, új közönséget fedezzenek fel, vagy növeljék a célzás pontosságát. De a harmadik féltől származó cookie-k megszűnésével, amelyeket az aggregátorok A vállalatok és a Média weboldalain történő adatok gyűjtésére használnak, egyre nehezebb lesz harmadik féltől származó adatokat használni a hirdetési stratégiájában.

első fél adatai: miért olyan fontos ez?

a Quantcast and Iligo tanulmánya szerint a válaszadók 65%-a szerint az első fél adatai a legmegbízhatóbb adatok. A lényeg, összpontosítva az ilyen típusú adatok elég nyilvánvaló:

• Ez közvetlenül gyűjtött a forrás, amely lehetővé teszi, hogy tudjuk, pontos, minőségi, releváns, hogy az üzleti;
• Adatvédelmi adatvédelmi könnyebb biztosítani;
• a Marketingesek saját adatok gyűjtése, közvetlenül a közönség;
• Pénz-megtakarítási, mivel a beszerzési adatbázisok, a harmadik a vállalatok egy lényegesen magasabb költség;
• lehetővé teszi, Hogy a marketingesek, hogy egyenesen betekintést a közönség: megismerni őket, akkor könnyebb.

tekintettel arra, hogy az Európai Unió 2018 májusában adatvédelmi rendeletet hozott (GDPR), a márkák és a Média megértették az első féltől származó adatok fontosságát. Miután a Google 2022-re bejelentette a harmadik féltől származó cookie-k tervezett végét a Chrome-on, a hirdetők megoldást keresnek a veszteség pótlására.

a digitális hirdetési üzletág rendkívül versenyképes: a hirdetők növelik Keresési erőfeszítéseiket, hogy pontosabb és kvalitatívabb adatokkal kitörjenek a csomagból. Gyakran hajlandóak fizetni az árat, ha a média hatékony célzást kínál nekik. A kevés minőségi adat mindig többet ér, mint sok pontatlan adat.

a Campaignlive által készített felmérés szerint a hirdetők 96%-a azt mondja, hogy készen áll egy harmadik féltől származó cookie-k nélküli világra. A legtöbb válaszadó azonban arról számol be, hogy az első fél adatainak potenciáljának kevesebb mint felét használja fel.

hogyan lehet első féltől származó adatokat gyűjteni?

korábban már kifejtettük az első fél által végzett adatgyűjtést és feldolgozást, de foglaljuk össze egy kicsit.

a viselkedési adatokat a legkönnyebben rögzíteni. Az analitika beállításakor előfordulhat, hogy egy képpontot vagy egy cookie-t kértek fel a webhelyére. Ez a pixel ezután adatokat küld a látogató webhelyén végzett tevékenységéről az analytics platformjára. Az Ön által használt eszköztől függően, a leggyakoribbak a Google Analytics és az Adobe Analytics, a következő adatokat gyűjtheti:

• demográfiai adatok;
• földrajzi adatok;
• A webhely böngészéséhez használt eszköz;
• Az átlagos idő;
• stb.

de a marketingszakembereknek kreatívnak kell lenniük a deklaratív adatok gyűjtésekor. Mivel a fogyasztók megváltoztatták magatartásukat azzal kapcsolatban, hogy kinek adják meg személyes adataikat, bizonyítaniuk kell, hogy megbízhatóak. Számos módon motiválhatja a közönséget személyes adatainak megosztására:

• jó Adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik. Általánosságban elmondható, hogy a jó adatvédelmi politika kialakítása, az adatok feldolgozásának egyértelmű és átlátható tájékoztatása bizalmat teremt a fogyasztók körében. Ezért lehetőséget kell kapniuk arra, hogy az előzetes információkat nagyon átlátható módon és egyszerűen megszerezzék. Vessen egy pillantást az Adatvédelmi Irányelvek legjobb gyakorlatairól szóló útmutatónkra.
• adjon nekik kártérítést. Például egy Japán csatorna lehetőséget kínál a hallgatóknak arra, hogy személyes adatok megadásával fizessenek a kávéjukért. Ezeket az adatokat ezután továbbítják a partnervállalatoknak. Ezek a” szponzor ” cégek fizetnek a kávéért cserébe felmérésekért vagy más felhívásokért.
• Include interactivity in your marketing strategy. A célközönségre vonatkozó adatok összegyűjtése és bevonása a gamification használatával együtt működhet a stratégiájában. Díjért vagy szórakozásért cserébe a legtöbb fogyasztó nagyobb valószínűséggel osztja meg adatait. Ezután a márkán vagy a médián múlik, hogy opt-in-t adjon hozzá, hogy utána személyre szabott e-maileket küldhessen nekik.

hogyan segíthet az interaktivitás az első féltől származó adatok gyűjtésében

vessünk egy közelebbi pillantást arra, hogy az interaktivitás hogyan segíthet a vállalatoknak az első féltől származó adatok gyűjtésében.

a dogofriends marketing ügynökség fotópályázatot tartott a Purina nevű kutyaeledel márka számára.

a cél a márka új termékének, a Purina Dentalife-nak, a kutyák rágópálcájának népszerűsítése volt.

A tizenkét hetet, kutya tulajdonosok, adja meg a fotópályázat kiküldetés fotó a kutya az egyik a márka botok, majd válaszol egy rövid kérdőívet. A kutya nevével kapcsolatos kérdést feltették a formában, amelyben két opt-in is jelen volt, hogy hozzájárulásokat gyűjtsön a jövőbeli kommunikációhoz. Egy opt-in, hogy megkapja Purina hírlevél, egy másik opt-in, hogy megkapja Dogobriends ‘ hírlevél.

a gamification kampányt Online (Facebook hirdetések, hírlevelek, influencerek,…) és offline (szórólapok, minták, belső promóciók) csatornákon keresztül népszerűsítették, biztosítva a nagyobb láthatóságot a fogyasztókkal.

a fotópályázat során gyűjtött adatokat a kereskedelmi üzenetek személyre szabására használták fel. A résztvevőknek küldött e-maileket személyre szabták a tárgyban lévő kutya nevével, amelyet korábban egy űrlapon gyűjtöttek össze. A márka megállapította, hogy ennek a testreszabásnak köszönhetően a nyitási arány átlagosan 10% – kal növekszik … miközben megfelel a GDPR-nek.

hogyan lehet az első féltől származó adatok hasznosak a marketingszakemberek számára?

Az első féltől származó adatok értékesek, mivel azokat közvetlenül a felhasználók marketingszakemberei szeretnék elérni. Minőségi és pontos, és a vállalkozások is tudják, hogy fontos számukra. Több, mint: a vállalkozások saját első fél adatait. Tehát mi haszna lehet marketingesek csinálni vele egyszer összegyűjtött?

ismerkedjen meg a közönséggel

az első féltől származó adatok gyűjtése segít több tudás gyűjtésében a közönségről. Egy egyszerű kvíz vagy személyiség teszt, marketingszakemberek tud válaszolni annyi kérdést az ügyfelek, kilátások: mit szeretnek, vagy nem tetszik? Melyik terméket szeretnék megvásárolni? Ha pedig egy süti a böngészőjükbe kerül, amikor meglátogatják az Ön weboldalát, akkor azt is tudni fogja, hogy honnan származnak, mennyi időt töltöttek az Ön oldalain, és hová mennek, miután elhagyták az Ön weboldalát.

megfelelnek a GDPR

mivel a marketingszakemberek az általuk gyűjtött adatok tulajdonosai, gondoskodhatnak arról, hogy megfeleljenek a GDPR-nek. Azáltal, hogy opt-in az űrlapok, akkor képes lesz arra, hogy összegyűjti az összes szükséges hozzájárulások. Ne felejtsd el, hogy konzultáljon a cég DPO, majd kövesse a cég irányelveit a témában.

→ További információ arról, hogy a Qualifio hogyan segíthet Önnek a GDPR megfelelőségében.

Javítani kell a retargeting stratégia reklám

First-party adatok használják retargeting, ápolása, valamint az értékesítési folyamat során. A marketingszakemberek új retargeting stratégiákat hozhatnak létre a jobb ügyfélismeretük alapján. Ők többet megtudni az ideális ügyfél, képesek elérni az új közönség különböző csatornákon keresztül az első fél adatlista.

személyre szabott üzenetküldés létrehozása

az első fél adatainak összegyűjtésével a marketingszakemberek megoszthatják közönségüket, és személyre szabott e-maileket és promóciókat küldhetnek nekik. Az összegyűjtött adatokat felhasználhatják arra, hogy bevonják a hallgatóságukat abba, ami igazán számít és érdekli őket. Nem csak javítják az e-mailek nyílt sebességét, hanem többet is konvertálnak, mint ha általános hírlevelet küldtek volna.

Az első fél adatai azok az adatok, amelyeket minden marketingszakembernek hosszú távon javítania és növelnie kell marketingeredményeit. Nem csak ők birtokolják ezeket az adatokat, hanem azok is pontosak és relevánsak az üzleti tevékenységük szempontjából. Emlékeztetni kell azonban a marketingszakembereket arra, hogy a hozzájárulás trükkösebb, mint amilyennek látszik, és hogy még mindig sok kérdésre kell válaszolni a GDPR-en, valamint arra, hogyan lehet az első fél adatait megfelelő módon összegyűjteni. A válaszok megismeréséhez töltse le új e-könyvünket!