Az 5. szintű vezetés alapjai
mi más teszi a társaságot nagyszerűvé?
Collins felfedezte, hogy a valóban figyelemre méltó vállalatokat a vezetésen kívüli szempontok határozzák meg. Az 5. szintű vezetők felelőssége azonban, hogy megértsék ezeket az elemeket, és hatékonyan elsajátítsák azokat.
First Who
5. szintű vezetők megértik annak fontosságát,hogy az emberek az első és a második stratégia. Ez azt jelenti, hogy megtaláljuk a megfelelő embereket a szervezet számára, megszabadulunk a rosszaktól, és az alkalmazottakat a megfelelő pozíciókba helyezzük, mindezt az üzleti taktika kezelése előtt.
Stockdale paradoxon
ezt az elemet James Stockdale Admirálisról nevezték el, egy hadifogoly a vietnami háború alatt, aki kifejezetten ellentmondásos hitrendszert fejezett ki. A túléléshez azt mondta magának: “az élet nem lehet rosszabb abban a pillanatban, és az élete egy nap jobb lesz, mint valaha.”Az üzleti életben ez azt jelenti, hogy elfogadjuk a vállalkozás jelenlegi állapotának nehéz valóságát, miközben azt gondoljuk, hogy a szervezet egy nap fölé emelkedik.
Buildup-Breakthrough lendkerék
Collins egy nagy cég felépítésére utal, mint metaforikus ” lendkerék.”Valóban nagy szervezetek fokozatosan felépíteni lendületet, amíg egy “áttörés” pillanat, ahol elsöprő siker kattan a helyére. Ez az elem határozza meg a vállalat elkötelezettségét a lassú és folyamatos épít.
The Hedgehog Concept
Isaiah Berlin filozófus esszéjéből származó “hedgehog concept” a sündisznó és a róka képességeinek összehasonlítására utal. Az esszében a rókákat úgy jellemzik, hogy egy kicsit sok témáról tudnak, míg a sündisznók sokat tudnak egyetlen dologról. Collins úgy véli, hogy azok a vállalkozások, amelyek sündisznóként viselkednek, nagyobb valószínűséggel érik el a nagyságot. A Hedgehog viselkedés három dolog megértését jelenti:
- mit tud egy vállalat a legjobban a
- azdasága a leghatékonyabban működni
- mi a legjobb teszi az embereket szenvedélyessé
ezekre a három tényezőre összpontosítva Collins elmagyarázza, kiküszöböli a felesleges és veszteséges erőfeszítéseket máshol.
technológiai gyorsítók
a nagy cégek különleges kapcsolatban állnak a technológiával. Egyrészt tartózkodnak a technológia használatától, egyszerűen azért, mert divatos vagy élvonalbeli. Ugyanakkor olyan technológiákba fektetnek be, amelyek hozzájárulnak küldetéséhez. Ezeket a döntéseket gondos és igényes szemmel hozzák meg.
A fegyelem kultúrája
Collins szerint a nagy cégek figyelemre méltó fegyelmet mutatnak három területen: az emberek, a gondolkodás és a cselekvés. Fegyelmezett emberek, magyarázza, megszünteti a hierarchia szükségességét. A fegyelmezett gondolat eltávolítja a bürokráciát. A fegyelmezett fellépés kiküszöböli a túlzott ellenőrzés szükségességét. Együttesen mind a három rendkívüli üzleti teljesítményt eredményez.
elsajátítása és megértése ezeken a területeken nem elég, azonban. Az 5. szintű vezetőknek is óvatosnak kell lenniük a buktatókkal szemben.
amikor a dolgok rosszul mennek
még akkor is, ha a siker tényezői a helyükre kerülnek, az 5.szintű vezetőknek folyamatosan ébernek kell maradniuk. Egyetlen cég sem sérthetetlen. Circuit City egy kiváló példa arra, hogy mi történhet, ha egy sikeres üzleti válik laza. Collins eredeti 11 “nagy” cégének egyike, az elektronikai óriás 2009-ben kilépett az üzletből, közvetlenül több mint 250 000 embert érintve. Tom Wulf dokumentarista három okot azonosít Circuit City figyelemre méltó bukásának.
Overconfidence and Complacency
Wulf leírja, hogy a Circuit City vezetői, akik a New York-i Értéktőzsdén az 1. számú részvényt irányították, nem figyelték versenytársaik fejlődését. Hamarosan a Circuit City éves bevételét felülmúlták riválisai.
gyenge döntéshozatali folyamatok
amikor szembesültek azzal a valósággal, hogy az iparukban a 2.számú lesz, a vállalati vezetők több nem tesztelt kezdeményezéssel próbáltak kompenzálni. Ennek eredményeként a rossz változások a bolt elrendezés, a megszüntetése a rendkívül sikeres munkavállalói képzési program, valamint a kiszervezés számos működési folyamatok. Mindezek a tényezők hozzájárultak a további csökkenő bevételekhez.
előnyben részesítve az érdekelt feleket az ügyfelekkel és a partnerekkel szemben
mivel a bevételek csökkentek, a vállalat részvényeinek értéke következett. Ennek eredményeként a részvényesek nyomást gyakoroltak arra, hogy a vállalat 920 millió dollár értékű részvényt vásároljon vissza. A vállalat vezetői ezt megtették, így figyelmen kívül hagyták azt a lehetőséget, hogy ezt a pénzt felhasználják a műveletek újrabefektetésére.
ezek a kudarcok az önhittség és a félénkség egy bizonyos kombinációját mutatják, amelyet az 5. szintű vezetők különösen hiányoznak. Collins vezetői skáláján a Circuit City vezetői talán a 4. szinten voltak. Az 5. szint elérése azt jelentette volna, hogy bizonyos alapvető személyes jellemzőkkel, attitűdökkel és döntéshozatali folyamatokkal rendelkezünk — vagy más módon megszerezzük—.
4. szint vs. 5. szint
tehát hogyan juthat el a 4. szintről az 5. szintre? Ez nem könnyű. Mint korábban említettük, az 5. szintű vezetők rendelkeznek a szakmai akarat és a személyes alázat bizonyos sajátos kombinációjával.
a szakmai akarat azt jelenti:
- amit kell, nem számít, milyen nehéz
- Ad hitelt a cég sikere, hogy mások, hogy külső tényezők, valamint sok szerencsét, ahelyett, hogy a saját tettei
- Generáló kiválóság egy cég eredmények
- intézkedéseket annak biztosítása érdekében, hogy a társaság elviselni, túl a kinevezés
Személyes alázat azt jelenti, hogy:
- Soha nem kérkedő vagy barátságos a nyilvános dicséret
- Dolgozik, nyugodt meghatározása
- Hangsúlyozva egy szintet a képesség, hogy inspirálja keresztül karizma
- Használja a személyes ambíció, hogy a vállalat nagyobb, ahelyett, hogy magad sikeres
- Keres, hogy önmagát, amikor a dolgok rosszul mennek, ahelyett, hogy mások, külső tényezők, vagy rossz szerencsét
Lényegében Collins megmagyarázza, Szint 4 Szint 5 vezetők különböztethető meg, hogy mit választanak a törekvések, valamint a tehetség. Míg a 4. szintű vezetők sikeres vállalatokat működtethetnek, hajlamosak erre egoista, önbeteljesítő módon. Másrészt az 5. szintű vezetők a szolgáltatás szellemében vezetik cégeiket. Míg az egyik nem tudja felkészíteni a társaságot a sikerre távozása után, a másik nagy gondot fordít erre.
bár az 5. szintű vezetés elérése kihívás, nem jutalom nélkül. Azok az egyének, akik karrierjük során elérik az 5. szintű vezetést, óriási felelősséggel, tisztelettel, és talán a legjobban kompenzálják a vállalataikra gyakorolt rendkívüli Befolyás örökségét.
további források: jó a nagy, stratégia + üzleti
nagyszerűvé válás
a nagy vezetéshez vezető út kivételes fokozattal kezdődik. A Lesley Egyetemen az üzleti menedzsment alapképzési programjai többdimenziós megközelítést alkalmaznak a mai üzleti kérdések megoldására a globális gazdaságban. A jelenlegi Lesley egyetemi hallgatók bármely szakban folytathatják tanulmányaikat, hogy gyorsított üzleti adminisztrációs mestert keressenek, mind online.