visszatér
politikánk 7 napig tart. Ha 7 nap telt el a vásárlás óta, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét nyújtani Önnek.

ahhoz, hogy visszatérhessen, a növénynek legalább jól kell öntöznie, nem teljesen száraz. Az eredeti csomagolásban is kell lennie.

a visszatérés befejezéséhez nyugtát vagy vásárlási igazolást kérünk.

vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést nyújtanak (adott esetben):
minden olyan növény, amely sérült
bármely olyan elem, amelyet a kézbesítés után több mint 7 nappal visszaküldtek

visszatérítések (ha van ilyen)
a visszaküldés kézhezvételét és ellenőrzését követően e-mailt küldünk Önnek, hogy értesítsük Önt arról, hogy megkaptuk a visszaküldött tételt. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Ha jóváhagyták, akkor a visszatérítést feldolgozzák, és egy bizonyos napon belül automatikusan jóváírják a hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot.
Alternatív megoldásként megkeressük bankszámlájának részleteit, és a visszatérítés összegét átutaljuk NEFT

késedelmes vagy hiányzó visszatérítésekkel (ha van ilyen)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társasággal, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan közzéteszik.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítés közzététele előtt gyakran van feldolgozási idő.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot [email protected].

cserék (adott esetben)
csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra az elemre kell cserélnie, küldjön egy e-mailt a következő címre [email protected] és küldje el a tételt: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra a 400071.

Ajándékok
Ha az elemet ajándékként jelölték meg, amikor közvetlenül Önnek vásárolták és szállították, akkor ajándék jóváírást kap a visszatérés értékéért. Miután megkapta a visszaküldött tételt, ajándékutalványt küldünk Önnek.

Ha a terméket nem jelölték meg ajándékként, amikor megvásárolta, vagy az ajándékadó a megrendelést magának szállította, hogy később megadja neked, visszatérítést küldünk az ajándékadónak, aki megtudja a visszatérését.

szállítás
a termék visszaküldéséhez küldje el a terméket a következő címre: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony ‘ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra IN 400071

Ön felelős a saját szállítási költségének kifizetéséért az elem visszaküldéséért. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszatérési szállítás költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék elérési ideje változhat.