11 tudomány által támogatott tippek egy érv megnyeréséhez
sok ember számára az érvelés elkerülhető. De érveket lehet használni a jó-tudnak tájékoztatni, élesíteni gondolkodás, kihívást jelent a régi ötletek fontos módon. Az alábbi szakértői tippek segítenek abban, hogy metszőbben vitatkozzanak, ami viszont valószínűleg nagyobb valószínűséggel nyeri meg a vitát. (Természetesen a győzelem különböző dolgokat jelent a különböző emberek számára-tehát nem minden ilyen fogalom arról szól, hogy valaki másnak gondolja, hogy igaza van.)
1. HATÁROZZA MEG AZ ÉRV JELLEGÉT.
Mark Porrovecchio, az Oregoni Állami Egyetem retorikaprofesszora és vitaedzője szerint a nézeteltérés természetének megértése segít meghatározni, hogyan lehet a legjobban kezelni. “Az érvelési stílusok a kontextus műfajától függően változnak” – mondja mentális fogselyem. “Mi működhet, ha egy másik jelentős emberrel vitatkozunk, visszafelé sülhet el, amikor egy kollégával vitatkozunk. A cél az, hogy szem előtt tartsátok, milyen helyzetben vagytok … és hogy hajlandóak legyetek alkalmazkodni a hozzáállásotokhoz egy sor szituációs tényező alapján.”
állítsd be a hangszínedet – sőt az érvelésed tartalmát is-attól függően, hogy kivel vagy, és hogy hol történik. A privát környezetben folytatott beszélgetés eltérhet a nyilvános térben. Ez a különleges taktika, Porrovecchio szerint, olyan régi, mint maga a vita: mind a szofisták, mind Arisztotelész használta.
2. Ismerd meg az ellenfél személyiség típusát …
néha nem fogod tudni, hogy az ellenfeled mit értékel, vagy mi a hátterük—de néha, akkor. Használja ezt az információt.
A legtöbb ember vagy reaktív, vagy analitikus, mondja Prince Ghuman, a Hult International Business School professzora és társszerzője a könyv Allure: The Neuroscience of Consumerism. “Vannak, akik hajlamosak reakcióképesebbek lenni, így meg lehet győzni őket olyan technikákkal, amelyek vonzzák őket—érzelem és empátia” – mondja a mentális fogselyem. “Úgy tűnik, hogy mások megfontoltabbak—analitikus támogatást kell nyújtania az érveléshez.”
3. … ÉS ERKÖLCSI IDENTITÁS.
politikai és ideológiai érvekben a különböző oldalaknak gyakran alapvetően különböző módjai vannak a világ szemlélésére. Az erkölcsi alapítványok elmélete szerint a szociálpszichológusok egy csoportja által javasolt keret, a legtöbb ember hat különböző binárison keresztül látja a társadalmat: gondozás/ártalom, méltányosság/csalás, hűség/árulás, hatóság/felforgatás, szentség/lebomlás, szabadság/elnyomás. Egy politikailag liberális embert például jobban érinthet egy olyan érv, amely az együttérzést és a méltányosságot hangsúlyozza, míg a konzervatívok fontosabbnak tarthatják a lojalitást és a hatalmat. Minden embernek egyedi elképzelése lesz arról, hogy melyik koncepció minden párban nagyobb súlyt hordoz, és egy érvben, tudva, hogy a másik oldal értékei segíthetnek a beszélgetési pontok keretezésében.
“az egyik oka annak, hogy olyan nehéz elérni az ideológiai megosztottságot, hogy az emberek hajlamosak érveiket olyan módon bemutatni, amely a saját oldaluk etikájára utal, nem pedig ellenfeleikre” – magyarázta Olga Khazan újságíró egy Atlanti videóban. Az érvelés megfogalmazása az ellenfelek erkölcsi kódexéhez való fellebbezéshez, nem pedig a sajátjához segíthet nyerni.
4. HASZNÁLJA ÉRZELEM-DE NE PIHENJEN AZ EGÉSZ ÉRV RAJTA.
nem csak azzal érvelve sans érzelem szinte lehetetlen, ha egy emberi lény, ez is nem egy nagyszerű módja annak, hogy sikerül. “Minden érv, még sok látszólag tényszerű érv is tartalmaz érzelmi elemet” – mondja Porrovecchio.
Sherrie Campbell pszichológus, a Sikeregyenletek szerzője szerint: az érzelmileg gazdag élet útjának tartalmaznia kell az érzéseket, amikor az ügyet megteszi, de ne menjen túl messzire érzelmi ponttal—különösen szakmai környezetben. Amikor a személyes nézeteltérésekről van szó, néha kellemetlen érzésekre lehet szükség, míg a kedvesség fontos, így az őszinteség is.
“néha a szomorúságot előidéző érzelmi érvek segíthetnek az embereknek abban, hogy elérjék a fájdalmat és a frusztrációt” – mondja Campbell. “Mindaddig, amíg az a személy, akivel vitatkozol, empátiával rendelkezik, és képes gondoskodni arról, hogy igaza legyen, akkor az érzelmi érvek hatékonyak lehetnek.”
ideális esetben meg kell próbálnia egyensúlyban tartani. “Egy olyan érvet, amely kizárólag az érzelmekre támaszkodik, gyanúval kell kezelni” – mondja Porrovecchio. Az információ vagy részletek nélküli érzések, amelyek alátámasztják őket, leesnek, ha a másik személy nem tud kapcsolódni.
5. TEGYE AZ ÜGYET EMPÁTIÁVAL.
” csatlakozzon a hallgatóhoz úgy, hogy a történetet egy személy példáján keresztül közvetíti. Megszemélyesíteni, ahelyett, általánosítani, ” Ghuman javasolja. Idézi az Oregoni Egyetem pszichológusainak kutatását, amely azt mutatja, hogy az emberek több pénzt adományoznak a rászoruló egyénnek, mint egy embercsoport. Ez azért van, mert a legtöbben együttérezhetnek egy személy, de nehezebb kapcsolódnak csoportok ugyanúgy. Amikor vitatkozunk, használja ezt a taktikát az Ön előnyére azáltal, hogy talál (vagy elképzeli) egy adott személyt, akit segíthet az, amit vitatkozik.
például, ha azzal érvelnek, hogy Peggy-t nem szabad megbírságolni azért, mert autóját vontatási zónában parkolja, mert egy kutyát próbált megmenteni az utcán, akkor több értelme lenne leírni, hogy ki ő. Ahelyett, hogy “Peggy-nek, egy kutyatulajdonosnak “neveznénk,” Peggy-nek, aki befogadott egy korcsot, egy pitbullot és egy idős chihuahua-t”, szimpatikusabbá tenné őt. Az empatikus részleteket azonban nem szabad a tényszerű információk helyettesítésére használni; ezeket a tényekhez kell kiegészíteni.
6. HASZNÁLJA A TÖRTÉNETMESÉLÉST.
a történetmesélés együtt működik az empátiával, és adatokat ad az érvelés kontextusba helyezéséhez. Húzza össze az összes információt-empátia, tények, érzelmek -, hogy hozzon létre egy kényszerítő történet, és az érv lesz nehezebb legyőzni. Amikor a pont egy narratív ív részének tűnik, az érvelés minden aspektusát nehezebb felvenni.
szüksége van egy sablonra? Porovecchio javasolja a TED formátumot. “Azt hiszem, TED Beszél szerzett népszerű cachet, mert gyakran sikerül egyensúlyt bizonyos fokú részlet, illetve a tény, hogy egy csinos, elbeszélés-vezérelt szállítási stílus” – mondja.
7. BEFOLYÁSOLJA ELLENFELÉT FIZIKAI JELZÉSEKKEL.
az emberek öntudatlanul utánozzák másokat társadalmi helyzetekben, olyan viselkedés, amelyet a pszichológusok úgy vélik, hogy az érzelmi kapcsolathoz kapcsolódik. Tudatosan utánozza a testtartás, mozgás az ellenfél is egy jól ismert módja annak, hogy valaki át az Ön oldalán. Próbáljon hátradőlni, ha az ellenfél ezt megteszi, vagy keresztezze a karját vagy a lábát úgy, ahogy van. Ha a szemükbe nézel, amikor hallgatod őket, az egy másik dolog, ami csökkenti a saját érvelésükbe vetett bizalmukat—és te is erősebbnek látszol. A tanulmány szerint még egy fokkal is csökkentheti a hangját, hogy dominánsabb legyen.
8. MARADJ NYUGODT.
akár analitikus vagy érzelmi érvet használ, akár válaszol, tartsa azt a lehető legnyugodtabban. “A legjobb dolog, ha egy érvelés, hogy maradjon nyugodt, beszélni lassan—nem lehet kiabálni, beszélni lassan ugyanabban az időben,” Campbell mondja. “Ha arra kényszeríted magad, hogy lassan beszélj, segít megőrizni az érzelmeket, és a gondolataid racionálisak.”Ha ez kihívásnak hangzik, akkor: “ez sok fegyelmet igényel, de ez egy egyszerű dolog, amelyre összpontosítani kell.”
9. GYAKOROLD A SZÁLLÍTÁST.
mint a legtöbb más készség, a vitatkozási idő jobbá teszi. Vita a középiskolában, főiskolán, vagy egy szakmai-fejlesztési összefüggésben “úgy kell tekinteni, mint egy módja annak, hogy gyakorolja a készségek azzal érvelve,” Porrovecchio mondja. “Dolgozik, hogy javítsa a technika, A tartalom, a szállítás; akkor használja azt, amit megtanult a valós helyzetekben.”Porrovecchio azt mondja, látta, hogy tanítványai nem csak jobb vitázók lesznek az idő múlásával, hanem” jobb nyilvános hangszórók és kritikus gondolkodók is.”
10. ÚJRAGONDOLJUK A VITÁT.
nem minden érvnek kell lennie arról, hogy igaza van, amit néhány ember győztesnek határoz meg. Lehet, hogy úgy, hogy egy győzelem, ha a véleményed értékelik, illetve figyelembe az a személy, nem ért egyet—akkor is, ha nem meggondolják magukat. “Az argumentum szó helyett cserélje ki beszélgetésre. Ha csak beszélgetünk, akkor a győzelem nem számít, és produktív vita alakulhat ki ” – mondta Campbell.
11. HA MINDEN MÁS NEM SIKERÜL, MENJ EL.
néha csúnya lesz,vagy úgy tűnik, hogy az érv körökben megy. Ha nem jutsz sehova a beszélgetésben, “kérdezd meg közvetlenül az ellenfeledtől:” van valami, amit tehetek, hogy meggondold magad?”Ha azt mondják, hogy semmi sem fogja meggondolni magát, hinni nekik, és elsétálni” – mondja Ghuman. Néha egy érv döntetlen—és ez rendben van. Nyertél, ha tanultál valamit, Ghuman hozzáteszi: “Az egészséges érvelés kibővítheti a nézőpontját, és megnyithatja az elméjét.”