10 interjú kérdések, hogy a megfelelő személy a megfelelő munkát
előfordult már bérelt valaki, aki annak ellenére, hogy egy nagy önéletrajz, interjú, hiányzott a szenvedély, vagy csak nem tudta elvégezni a munkát? Valószínűleg volt egy négyzet alakú ék egy kerek lyuk.
Ez arról szól, hogy a megfelelő személy a megfelelő munkát. Néhány csíp az interjú stílus, lehet, hogy nem olyan nehéz megtalálni a következő nagy alkalmazottja.
1. lépés: mit keres?
határozza meg az első három vagy négy kompetenciát, amelyek szükségesek az Ön által bérelt személyben. Ha tudod, hogy mit keres – ahelyett, hogy a “bél érzés” – ra támaszkodna-könnyebb időd lesz meghatározni, hogy ki a legmegfelelőbb a munkához.
Az ideális kompetenciák kitalálásához nézze meg a magas előadókat. Mi a közös bennük? Mi van a munkájukkal, ami megmutatja, hogy jól illeszkednek?
2. Lépés: a Kérdésre, hogy jelent valamit
A felső kompetenciák szem előtt, fejleszteni interjú kérdések, hogy beszéljek velük.
viselkedési kérdések, ahol felteszi, “Mesélj egy olyan időről, amikor…,” nagyon hatékonyak. A jelölt nem lesz képes felkészülni előre, így valószínűleg kap egy valódi választ, hogy nem edzője.
a válasz során sokat mondhat a személyről: mit mond a testbeszéd? Keresik a választ? A szemedbe néznek? Komolyak és hajlanak, vagy idegesek és idegesek?
3. lépés: legyen következetes
miután kérdései vannak, használja őket keretként minden olyan jelölt számára, aki interjút készít a pozícióra. Így almáról almára hasonlítod össze a jelölteket és az interjúikat.
4. lépés: De menj a flow
ne félj, hogy menjen ki-script, ha a munkakeresők kínálnak további információkat, vagy kérdéseket feltenni a saját. A legjobb interjúk úgy érzik, mint egy beszélgetés.
de ne menj olyan messze a pályától, hogy nem kapod meg a jó döntéshez szükséges válaszokat.
10 kérdés a kezdéshez
ha kell egy hely a kezdéshez, használja ezeket a példákat a viselkedési kérdésekre és az általuk kezelt kompetenciákra:
1. Alkalmazkodóképesség-Mesélj egy olyan helyzetről, amikor nagy nyomás alatt voltál, mert számos követelmény versenyzett az idődért és a figyelmedért. Hogyan oldotta meg a helyzetet?
2. Ügyfélszolgálat-mesélj a legnehezebb ügyfél találkozás, amit tapasztalt. Hogy kezelted?
3. Megbízhatóság-meséljen nekem egy olyan időről, amikor nehezen tudta megtartani az elkötelezettséget? Hogy kezelted?
4. Etika-írja le azt a helyzetet, amikor valakivel dolgozott, akit nem szeretett vagy tiszteletben tartott. Hogyan birkóztál meg a kapcsolattal?
5. Initiative-Mesélj egy lehetőséget, hogy bemutatta magát az Ön számára, de nem volt hajlandó vállalni a kockázatot. Mit csináltál?
6. Interperszonális készségek-Mesélj egy olyan időről, amikor komoly konfliktusod volt egy munkatárssal. Hogyan kezelte a helyzetet?
7. Ítélet-mondja el nekem egy olyan időről, amikor nehéz döntést kellett hoznia. Milyen folyamaton ment keresztül, hogy elérje a döntést?
8. Vezetés-Mesélj nekem egy olyan időről, amikor inspirálnod kellett egy motiválatlan személyt vagy csoportot? Hogy csináltad és mi lett az eredmény?
9. Tervezés / szervezés-Adj egy összefoglalót a technikák segítségével tervezni, szervezni a munkát. Írja le, hogyan alkalmazta ezeket a technikákat egy adott helyzetben.
10. Csapatmunka-mondja el nekem egy olyan időről, amikor a saját érdekeit vagy prioritásait félre kellett állítania a csapat érdekében.
néhány alap, amit nem akarsz figyelmen kívül hagyni
amikor álláskeresőket fontolgatsz, akkor ezt a három dolgot kérdezd meg magadtól:
- meg tudják csinálni a munkát? Ez elég könnyű megállapítani. Rendelkeznek-e a feladat elvégzéséhez szükséges készségekkel és kompetenciákkal? A múltbeli helyzetek kezelésével kapcsolatos kérdések segíthetnek feltárni képességeiket.
- elvégzik a munkát? Felbéreltél valakit, akiről azt hitted, hogy képzett, ők jöttek a fedélzetre, és azon találtad magad, hogy azt kérdezed: “mi történt? Csak nem túl jó munkát végeznek.”Lehet, hogy rendelkeznek a készségekkel, de nem szeretik, amit csinálnak. Ez a motivációról szól. Mi a szenvedélyük? Felbéreltél egy elemzőt, aki tényleg az ügyfélszolgálaton akar lenni? Rossz ember van a rossz munkában.
- fognak illeszkedni? Ez az egyik legnehezebb meghatározni. Ez az, ahol nem akar támaszkodni a bél. Ha tetszik nekik, akkor hajlamosak figyelmen kívül hagyni a dolgokat, amelyek egyébként azt jelzik, rossz illeszkedés. A Fit az egyéni tulajdonságokról és értékekről szól, valamint arról, hogyan illeszkednek a szervezetbe. Tegyen fel kérdéseket erről.
Interjú dos and don ‘ ts
- ne töltse az első 30 percet a vállalat leírásával. Hagyja, hogy a jelölt ezt tegye. Lehet, hogy ez az első kérdésed: így, mondd el, mit tudsz az X cégről?
- ne hagyja őket a horogról, ha nincs válaszuk. Ösztönözze őket, hogy mondják el, mi jut eszembe.
- ne pazarolja az idejét arra, hogy megkérje őket, hogy menjenek át az önéletrajzukban szereplő információkról. Ezt azonban platformként használhatja, hogy megismerje a készségkészleteket és a kompetenciákat.
- ne próbálja építeni a rapport, hogy azok jól érzik magukat.
- ne hagyjon időt arra, hogy kérdéseket tegyenek fel – akár a beszélgetés során, akár az interjú végén.
mit csinálsz ezzel az információval?
Önnek és interjúalanyainak jegyzeteket kell vezetniük, vagy minden jelölt számára egy ponttáblázatot kell használniuk. Meg fogja mérni a jelölteket a korábban a pozícióra létrehozott kompetenciákkal szemben.
az interjúk után a lehető leghamarabb beszélje meg értékelését annak meghatározása érdekében, hogy ki a legkiemelkedőbb jelölt.
meg kell adnia egy listát a legfontosabb kérdésekről és képesítésekről, amelyek kötelezőek a munkához. Ha egy jelölt kudarcot vall, akkor nem a megfelelő személy.
tegyük fel, hogy két jelöltre szűkítette, akik jól néztek ki és jól teljesítettek az interjúkban, de amikor a vezetéssel kapcsolatos kérdésről volt szó, nem volt elégedett az egyik jelölt válaszával. Szóval, talán nem ez a személy erre a munkára. Ez nem azt jelenti, hogy a jelölt nem lehet eszköz egy másik pozícióban – de nem ez.
vagy, talán van egy csapat alkalmazottak, akik úgy vélik, hogy ez az egész egy mindenki számára. És a jelölted azt mutatja, hogy versenyképes és önközpontú. Egy szupersztár nem fog jól illeszkedni ebbe a vállalati kultúrába.
a megfelelő személy megtalálásához minden azzal kezdődik, hogy megértjük, mit keres. Meg kell túllépni a bél érzés egy önéletrajz, amely megfelel a munkaköri leírás.
Tudjon meg többet arról, hogy a megfelelő emberek felfedezése és fejlesztése a megfelelő szerepekhez hogyan adhat hozzá vállalkozása lényegéhez. Töltse le ingyenes e-könyvünket, hogyan fejlesszen ki egy csúcsminőségű munkaerőt, amely felgyorsítja vállalkozását.
töltse le az ingyenes e-könyv