Internet peut être facile à utiliser, mais la technologie et la terminologie qui le sous-tendent peuvent être compliquées à comprendre.

Beaucoup de gens font l’erreur commune de penser qu’Internet, le haut débit et le Wi-Fi sont tous la même chose – mais ce n’est pas le cas.

Par exemple, combien de fois avez-vous gémi « Mon Internet joue! », quand vous voulez vraiment dire que votre vitesse à large bande a ralenti ou que votre Wi-Fi ne se connecte pas.

Décrypter ces problèmes d’Internet

« Internet » n’est pas un terme fourre-tout approprié. En termes simples, il s’agit en fait d’un vaste réseau mondial d’ordinateurs et de machines qui se parlent constamment afin que vous puissiez trouver les informations que vous souhaitez, communiquer ou effectuer des tâches en ligne.

Les informations que vous recherchez, ou les moyens d’effectuer une tâche, seront enregistrées sur l’un de ces systèmes et les données électroniques qui composent l’information ou la tâche seront transmises à votre ordinateur une fois la demande reçue.

De même, lorsque vous envoyez à quelqu’un un e-mail ou un fichier, celui-ci voyagera de votre ordinateur sous forme de données à travers ce réseau tentaculaire avant d’arriver finalement au leur.

D’accord, alors qu’est-ce que le haut débit?

Maintenant, si vous considérez Internet comme des milliards de destinations distinctes au sein du réseau, une connexion haut débit est la première étape du voyage pour les atteindre.

Toutes les informations et données doivent voyager de et vers votre domicile ou votre entreprise, et le haut débit est comme votre propre tunnel personnel pour qu’il puisse passer.

Votre « tunnel » à large bande peut être construit avec deux types de technologies différentes, l’une en fil de cuivre et l’autre en câble à fibres optiques.

Vous pouvez en savoir plus sur la signification de ces deux termes en cliquant ici.

Comment fonctionne le haut débit alors?

Qu’il s’agisse de cuivre ou de fibre, le haut débit passe à votre porte d’entrée grâce à la technologie très compliquée de l’armoire à fibres; celle-ci est souvent verte, vue au coin de la rue et contient des charges et des charges de fils. À partir d’ici, des millions de kilomètres de câbles se connectent à différentes parties d’Internet, même sous la mer. Oui vraiment, ils ont des bateaux spéciaux pour les poser.

Depuis votre porte d’entrée, vous êtes connecté au haut débit via des fils qui vont à votre routeur, généralement un boîtier noir ou blanc ennuyeux avec des lumières clignotantes.

Une façon de se connecter et de se connecter à Internet est d’utiliser un câble Ethernet branché sur le routeur et sur votre ordinateur. Cela crée une connexion câblée et fournit généralement la connexion la plus stable que vous puissiez avoir – ainsi que la plus rapide.

Les câbles Ethernet ont cependant leurs limites, notamment ils vous permettent de rester connecté à proximité de l’endroit où votre routeur est placé à la maison ou au bureau.

Une taille ne convient pas à tous

La vitesse et la capacité de votre propre tunnel à large bande peuvent être différentes de celles de votre voisin. Tout le monde n’a pas la même taille. Certains peuvent être plus larges pour transporter de plus grandes quantités d’informations en même temps. Cette capacité est connue sous le nom de bande passante.

Parallèlement à cela, votre tunnel peut avoir une limite de vitesse plus élevée pour le parcourir, ce qui détermine comment vous pouvez rapidement télécharger des informations ou des films sur votre ordinateur ou télécharger des fichiers, des photos et des demandes sur Internet.

Plus vous avez de bande passante, plus il y a de personnes qui peuvent utiliser plus facilement le haut débit en même temps que le haut débit ultra-rapide offrant les vitesses et les capacités les plus élevées. S’il n’y en a pas assez, certaines personnes verront leurs tâches ralenties pour en accueillir d’autres, de sorte que les téléchargements peuvent prendre plus de temps ou que les films en cours de diffusion peuvent s’interrompre pendant quelques secondes (c’est ce qu’on appelle la mise en mémoire tampon).

Tout cela a du sens. Alors, qu’est-ce que le Wi-Fi?

Rappelez-vous le câble Ethernet qui se connecte de votre routeur à votre ordinateur, eh bien les smartphones et les tablettes n’ont pas de ports pour ceux-ci et la plupart des ordinateurs portables modernes n’en ont pas besoin non plus pour utiliser Internet. Au lieu de cela, ils utilisent la technologie Wi-Fi.

Cela permet à votre large bande de fonctionner sans fil, d’envoyer et de recevoir des données sans fil qui volent de manière invisible dans les airs entre n’importe lequel de vos appareils compatibles Wi-Fi et votre routeur.

Lorsqu’il atteint le routeur, il remonte les fils vers votre porte d’entrée et sort vers l’armoire à fibres, puis à travers les câbles et le réseau Internet. Lorsque vous recevez quelque chose, la même chose se produit, mais juste à l’envers.

Alors que se passe-t-il quand il tombe en panne?

Si votre large bande ne fonctionne pas, votre tunnel est effectivement bloqué et vous ne pourrez pas envoyer et recevoir des informations vers et depuis Internet. Votre ordinateur fonctionnera toujours mais il ne sera pas en ligne.

Cela pourrait être dû à l’un des nombreux problèmes.

Tout d’abord, votre connexion haut débit pourrait être arrêtée de manière centralisée chez votre fournisseur ou un problème technique pourrait la bloquer entre l’armoire en fibre et votre porte d’entrée. Il pourrait également y avoir un problème avec le câblage interne entre la porte et le routeur Wi-Fi.

Si tout va bien, c’est probablement un problème avec votre signal Wi-Fi ou votre routeur. Parfois, cela va lentement car trop de périphériques sont connectés au routeur et il n’y a pas assez de bande passante pour gérer toutes les demandes multiples en même temps.

À d’autres moments, le signal sans fil peut avoir du mal à passer à travers des murs épais en béton ou en métal. Il pourrait même subir des interférences d’autres équipements électroniques à proximité. Les lumières du routeur Wi-Fi fournissent généralement un bon guide de ce qui ne va pas.

Comment cela peut-il être corrigé?

Les problèmes de large bande nécessitent normalement un technicien expérimenté pour les résoudre, que ce soit chez vous ou dans votre entreprise ou dans l’armoire à fibres optiques.

Les problèmes de Wi-Fi sont le plus souvent résolus vous-même en éteignant et rallumant le routeur ou en modifiant certains paramètres avec l’aide d’un expert du téléphone.

J’espère qu’après avoir lu ce guide, la prochaine fois que vous ne pourrez pas vous connecter à votre site Web préféré, envoyer un e-mail ou regarder un film en ligne, vous comprendrez plus clairement si cela est dû à votre haut débit ou au Wi-Fi et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Rappelez-vous simplement que ce ne sera pas à cause de votre « Internet ».

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