Politique de retour Courte et douce de Victoria Secret
La Politique de retour de Victoria Secret a été conçue en gardant à l’esprit les préférences d’humeur &sélection de style variable des femmes.
De plus, vous n’obtiendrez pratiquement aucun conseil sur le changement de vêtements intérieurs une fois que vous aurez terminé votre achat. Mais, ici, nous avons essayé d’élaborer le sujet sur les retours afin que vous n’ayez plus à vous ajuster dans des raccords irréguliers.
Table des matières
En bref Politique de retour de Victoria Secret
La politique de retour de Victoria Secret est généralement mouvementée. Dans la même veine, On peut avoir peur de retourner la lingerie de mauvaise taille. Vous pouvez retourner toute marchandise que vous avez achetée auprès de Victoria Secret dans les 90 jours suivant l’achat des produits. Ici, nous avons apporté pour vous les méthodes les plus simples que vous pouvez suivre pour retourner vos affaires, qu’elles ne soient pas de taille parfaite ou un peu démodées.
Liste de Produits Qui Peuvent Être Retournés
Que ce soit de la Lingerie, des vêtements de nuit, du sport, des vêtements, des produits de beauté, des accessoires, des vêtements de fête spéciaux ou vos préférences quotidiennes, Victoria Secret vous apporte une liste ultime de produits. Par conséquent, vous avez le pouvoir de choisir parmi plusieurs listes de produits.
Soyez autoritaire, cool, élégant et confortable avec une variété de produits que Victoria Secret a apportés pour vous. Au cas où, vous n’êtes pas satisfait et souhaitez volontiers choisir d’autres choses. En conséquence, vous pouvez facilement le faire dans les 90 jours suivant votre achat de produits, tel que défini dans la politique de retour de Victoria Secret.
Réponse au virus Corona de Victoria’s Secret
En cette période difficile, il est important de veiller d’abord à la santé et à la sécurité des personnes. En raison du virus corona, la sécurité des personnes est en danger. Il était nécessaire que les magasins soient fermés et que le protocole de distanciation sociale soit respecté. Alors, Victoria’s secret ouvrira leur magasin quand ils penseront qu’il est possible de le faire sans risquer la vie.
Exceptions
Les exceptions suivantes peuvent être l’une des raisons du refus de votre retour, alors faites attention à celles-ci avant de retourner les articles:
- Étiquettes manquantes &étiquettes des produits.
- Produits endommagés et usagés.
- Les vêtements sales ne seront ni retournés ni échangés.
- Accessoires de beauté &parfums avec des pièces gravement endommagées.
- Produits usés avec des détails oubliés de la facture d’expédition.
Non retournable
- Les retours de soutiens-gorge ou de sous-vêtements sont interdits dans certains endroits internationaux.
- Les cartes-cadeaux n’ont pas pu être retournées (à savoir. échangées contre de l’argent) sauf pour les endroits où la loi l’exige.
Processus &Méthodes
Pour toutes conditions, si vous n’aimez pas les produits, vous pouvez vous référer au catalogue, faire des sélections finales et définitivement, faire un retour ou échanger n’importe quel article.
Retour en magasin
Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait des produits en ligne que vous avez reçus ou des articles que vous avez achetés dans la boutique de Victoria Secret. Vous pouvez le changer à tout moment en visitant les magasins Victoria Secret ou les points de vente à proximité.
Vous devriez avoir deux choses nécessairement avec vous. Premièrement, les produits étiquetés Victoria Secret et deuxièmement, les détails de la facture (pour l’achat en ligne) ou le reçu d’achat (pour l’achat en magasin) de votre ou vos articles qui doivent être retournés.
Retour par courrier
Étape 1: Remplissez le formulaire de retour d’échange & en le sélectionnant sur votre facture. Remplissez-le complètement en vérifiant les détails de votre historique d’achat en ligne. Si vous n’avez pas de formulaire de retour d’échange &, vous pouvez l’obtenir à partir d’ici.
Étape 2: Récupérez votre colis avec les produits achetés et les détails de la facture. Si possible, utilisez l’emballage d’origine fourni avec votre commande pour emballer les articles.Étape 3 : Choisissez d’envoyer votre colis avec des étiquettes prépayées.Étape 4 : Déposez votre colis chez un USPS agréé. Vous serez déduit 5 $.99 du montant remboursé.
Vous pouvez également envoyer votre commande sans étiquettes prépayées. Pour cela, vous devez joindre votre facture correctement à votre commande et l’envoyer avec les transitaires fiables, traçables et connus à l’adresse indiquée ci-dessous:
« Traitement des retours,
8695 E Broad Street,
Reynoldsburg, OH 43069”
Après l’achèvement de tous les processus, attendez-vous à votre remboursement dans les 2 semaines à compter de la date de transfert du colis, comme indiqué dans la politique de retour de Victoria Secret.
Échange
Selon la politique de retour de Victoria Secret, Vous pouvez échanger n’importe quel article que vous avez acheté chez Victoria Secret. Les articles que vous souhaitez retourner peuvent être traités en suivant les procédures de retour expliquées ci-dessus. Par la suite, vous devez mentionner dans le formulaire de retour d’échange &, votre préférence, c’est-à-dire l’échange. Une fois que vous avez transféré votre colis en tant qu’envoi d’échange, vous pouvez effectuer un achat en ligne pour vos nouveaux produits.
Remboursement
En fournissant le reçu, vous recevrez le remboursement de la manière suivante:
Avant 90 jours d’achat – Veuillez vous attendre au même montant que celui que vous avez payé lors d’un achat. Dans certains cas, les frais de transaction peuvent être déduits en fonction des conditions de votre carte de crédit ou de débit &.
Après 90 jours d’achat – Veuillez procéder à une « demande d’échange uniquement » après 90 jours. Si vous souhaitez retourner votre article après 90 jours, vous recevrez un remboursement uniquement sous forme de crédit de marchandise.
Toute remise, offre ou achat gratuit sera ajusté dans le montant de votre remboursement. De plus, n’oubliez pas que vous n’êtes tenu de retourner que 7 produits à la fois dans les 90 jours suivant l’achat.
Retours non reçus
Victoria’s secret échangera la marchandise ou émettra un crédit de marchandise basé sur le prix de vente le plus bas pour les produits retournés avec toutes les offres, remises, articles gratuits et coupons qui pourraient s’appliquer. Par la suite, Avec les retours non reçus, vous êtes limité à 250 $ dans un délai de 90 jours. Pour les retours non reçus, vous devez montrer la pièce d’identité émise par les États-Unis, la pièce d’identité émise par l’État, le Permis de conduire, la pièce d’identité militaire ou le passeport.
Retours internationaux
- Les retours internationaux varient d’un pays à l’autre.
- Les produits peuvent être échangés ou retournés dans le même pays/lieu.
- Dans certains pays, les retours de lingerie sont interdits par la loi.
- En dehors des États-Unis &Canada, Veuillez appeler la ligne d’assistance client Victoria Returns au (937) 438 4197 entre 12 h et 6 h (GMT OU UTC)
Foire aux questions
Comment contacter les agents clients de Victoria Secret?
Vous pouvez contacter Victoria Secret sur son numéro de service à la clientèle au 1-800-411-5116
Pouvez-vous retourner les articles achetés en ligne dans le magasin de Victoria Secret?
Oui, vous pouvez retourner les articles achetés en ligne au magasin de briques et de mortier de Victoria Secret.
Est-ce que Victoria’s Secret a la livraison de retour gratuite?
Non, Victoria Secrets ne fournit pas de retours gratuits, vous serez facturé 5,99 $ pour l’expédition de retour.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement de Victoria’s Secret?
Il faut 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit crédité en cas de retour en magasin. Pour les retours en ligne, il peut s’écouler 2 semaines avant que le remboursement soit traité et crédité sur votre compte bancaire.
Comment retourner quelque chose à Victoria’s Secret en ligne?
Reportez-vous à la section Retour par la poste pour connaître les étapes à suivre pour retourner le produit en ligne à Victoria.
Puis-je retourner à Victoria’s Secret sans balises?
Non, pour retourner un article à Victoria Secret, il doit y avoir toutes ses étiquettes attachées.
Aperçu final
Si vous avez traité facilement le retour de vos produits Victoria Secret en passant par notre page, nous sommes très heureux. veuillez nous faire part de vos expériences dans les commentaires ci-dessous. De plus, nous vous apporterons une politique de retour facile pour certaines autres marques fortement recommandées. Pendant ce temps, vous pouvez vérifier ici pour d’autres politiques de retour qui pourraient vous intéresser. Recherchez la Politique de retour REI, la Politique de retour JCPenney, la Politique de retour Apple &La Politique de retour Sephora.
Nous vous souhaitons bonne chance pour votre prochaine journée shopping chez Victoria Secret. Si vous n’aimez pas votre produit et souhaitez un échange ou un remboursement, veuillez parcourir à nouveau cette page afin de ne manquer aucun détail pertinent.