Pour rester compétitif dans le monde électroniquement averti d’aujourd’hui, vous devez créer et maintenir une présence en ligne solide. Cela nécessite beaucoup plus que le lancement d’un site Web et de profils sur les plateformes de médias sociaux — car la concurrence dans le monde en ligne est féroce.

Chacun de vos concurrents a ajouté le marketing en ligne à sa stratégie marketing — dont beaucoup se tournent vers une entreprise de marketing numérique pour obtenir de l’aide. Si vous vous êtes déjà demandé ce que fait exactement une entreprise de marketing numérique, vous êtes au bon endroit.

Qu’Est-Ce Que Le Marketing Numérique ?

Le marketing numérique est un terme général utilisé pour décrire un large éventail de fonctions de marketing en ligne. Dans son ensemble, l’objectif principal d’une entreprise de marketing numérique est de faire 3 choses:

1. Augmenter votre présence en ligne.
2. Effectuer des études de marché.
3. Intégrez vos profils et plateformes en ligne.

Que fait une Entreprise de Marketing Numérique?

Alors, que fait exactement une entreprise de marketing numérique? Dans les 3 objectifs principaux mentionnés ci-dessus, tombe une multitude d’avenues. Bien que vous n’ayez peut-être pas besoin de tout cela d’une entreprise extérieure — ou de tout cela pour votre entreprise, ils incluent des fonctions telles que:

• Conception de sites Web
• Optimisation du site Web
• Optimisation du contenu
• Curation du Contenu
• Développement d’Applications
• Marketing des Moteurs de Recherche
• Marketing des Médias sociaux
• Marketing et Intégration Mobiles
• Placement d’Annonces en ligne
• Marketing Multiplateforme
• Marketing par courrier électronique
• Marque en ligne
• >Reporting Du Retour sur investissement des Stratégies et tactiques numériques

Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles vous pouvez vous tourner vers une société de marketing externe. Lors de la sélection d’une entreprise extérieure avec laquelle s’associer, il est essentiel que vous examiniez ce qu’elle crée et distribue en ligne. Il n’y a personne qui connaît mieux votre entreprise et votre marque que vous, et vous ne voulez pas courir le risque que des informations inexactes soient générées en votre nom. En fait, des données en ligne inexactes ont un impact négatif sur le résultat net de 88% de toutes les entreprises — même si les données inexactes étaient une erreur honnête. Cela étant dit, la valeur de l’externalisation des projets numériques est si élevée que les agences numériques au Royaume—Uni devraient croître de 30% en 2014 – il est donc essentiel que vous trouviez un équilibre entre l’externalisation et votre participation en interne

Pouvez-vous faire Une partie de Votre Marketing numérique en interne?

Vous pouvez absolument faire une partie de votre marketing numérique en interne, il vous suffit de déterminer quelle partie de vos stratégies de marketing numérique vos employés ont les compétences pour réussir. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous n’êtes peut-être pas assez grand pour occuper un poste de marketing à temps plein ou un poste de marketing numérique à temps plein. Vous vous concentrez probablement davantage sur la dotation en personnel de personnes ayant une expérience liée plus directement à votre secteur d’activité. Cependant, vous pouvez avoir une personne dont le rôle à temps partiel est d’exécuter une partie de votre marketing numérique, même si elle peut passer la plupart de son temps à effectuer d’autres tâches. Voici quelques exemples de tâches que vous pourrez peut-être conserver en interne.

• Demandez à une entreprise extérieure de concevoir votre site Web, mais de mettre à jour les pages, le contenu et les articles de blog en interne.
• Pour vous assurer que toute la communication est conçue de manière à représenter au mieux votre marque, vous gérez vos publications sur les réseaux sociaux, mais demandez à une entreprise externe de gérer votre marketing social payant.
• Vous créez vos communiqués de presse, le contenu de votre blog et vos articles en ligne, mais faites distribuer votre contenu en ligne par une entreprise extérieure.
• Embauchez une entreprise externe pour créer des vidéos marketing professionnelles, mais vous les placez sur votre site Web, vos médias sociaux et vos profils en ligne.
• Embauchez une entreprise externe pour créer votre contenu de marketing par e-mail ou tout autre contenu en ligne, mais vous gérez la distribution.
• Votre équipe marketing interne crée vos thèmes et supports marketing, mais vous comptez sur une entreprise externe pour gérer et mettre en œuvre le marketing en ligne et multiplateforme.
• Demandez à une entreprise extérieure d’effectuer votre étude de marché, telle que :
  Les mots clés les plus pertinents de ce trimestre.
  Les plateformes de médias sociaux que votre public cible utilise.
  Recherche de niches au sein de votre public cible.

Ce que vous choisissez de faire en interne dépend entièrement de vous. Assurez-vous simplement d’avoir un plan mesurable en place — avec un calendrier clair et une méthode de responsabilisation. Certains propriétaires d’entreprise placent leur marketing numérique entièrement entre les mains d’une entreprise extérieure — afin qu’ils puissent investir tout leur temps et toute leur énergie dans la construction de relations avec les clients. Si vous choisissez de suivre cette voie, restez en contact étroit avec votre entreprise extérieure pour vous assurer de bien comprendre où se trouve leur objectif et votre retour sur investissement.

Quelle que soit la voie que vous choisissez, vous ou l’un des membres de votre équipe devrez vous familiariser avec la terminologie et les bases du marketing numérique pour vous assurer d’une compréhension complète de tout ce qui est accompli.

Comment Les Médias Sociaux S’Intègrent-Ils Dans L’Image?

Les médias sociaux viennent toujours à l’esprit lorsque l’on pose la question :  » Que fait une entreprise de marketing numérique? »Avec 52% de toutes les entreprises ayant obtenu au moins un nouveau client sur Facebook en 2013, et la plupart des plateformes de médias sociaux proposant de nouvelles méthodes de marketing de votre entreprise, ce nombre pourrait augmenter considérablement. Les budgets des médias sociaux pour les petites et les grandes entreprises devraient au moins doubler dans les 5 prochaines années.

Là où les médias sociaux deviennent difficiles, c’est qu’ils sont conçus pour interagir avec des amis, des fans et des abonnés — ce qui prend du temps et de la cohérence. Il est peu probable que les médias sociaux génèrent des prospects du jour au lendemain, et le ROI est quelque peu difficile à mesurer. Néanmoins, avoir des profils sur les plateformes de médias sociaux sur lesquelles votre public cible est actif est essentiel pour votre pertinence en ligne.

La plupart des entreprises gèrent leurs interactions quotidiennes avec leurs clients sur leurs plateformes de médias sociaux et certaines (sinon toutes) de leurs publications sur les médias sociaux. En gérant les questions, les commentaires et les messages privés en interne, une entreprise externe peut gérer la publicité payante, générer du trafic vers vos plateformes de médias sociaux et vous aider à optimiser les publications.

Si vous externalisez toutes vos responsabilités en matière de médias sociaux, réfléchissez à la façon dont vous gérerez les questions et les demandes des clients. Bien qu’une entreprise extérieure puisse faire un travail exceptionnel pour générer de nouveaux likes, fans et followers, elle ne sera pas en mesure de répondre à vos questions spécifiques. Étant donné que les clients utilisent les médias sociaux comme une forme de service à la clientèle en ligne, vous devez avoir un plan en place pour répondre aux questions directes. Actuellement, seules 39 entreprises sur 100 au Royaume—Uni répondent directement aux questions des consommateurs, ce qui signifie que beaucoup trop de demandes de clients potentiels passent à travers les mailles du filet. Vous n’autoriseriez pas votre entreprise de marketing numérique à répondre à vos téléphones, alors ne leur permettez pas non plus de répondre à votre correspondance sur les réseaux sociaux.

Le Marketing numérique Est en constante évolution

Maintenant que vous pouvez répondre à l’aspect général de ce que fait une entreprise de marketing numérique, il y a un facteur supplémentaire que vous devez prendre en considération: le marketing numérique est en constante évolution.

Même si vous êtes en mesure de compléter un grand nombre de vos stratégies et tactiques de marketing en interne, les entreprises de marketing numérique sont toujours les premières à savoir quels sont les moyens les plus modernes, les plus actuels et les plus efficaces de promouvoir votre entreprise en ligne. Les algorithmes des moteurs de recherche sont en constante évolution, les méthodes de marketing social sont en constante évolution et de nouveaux formats de publicité en ligne et mobile sont toujours en cours de développement. Les entreprises numériques en sauront toujours plus sur la création et la promotion des médias numériques — et vous économiseront du temps et de l’énergie en essayant de suivre les tendances les plus actuelles de l’industrie.

Bien qu’il soit essentiel de construire une relation solide avec une société de marketing numérique tierce, ou une poignée d’entrepreneurs tiers, il est toujours essentiel de comprendre ce que vous payez – et comment vous pouvez mesurer le succès en dollars quantifiables.