Beaucoup de gens, y compris les professionnels de l’industrie, peuvent avoir du mal à séparer les relations publiques et le marketing. Ces dernières années, les médias sociaux n’ont fait qu’ajouter à la confusion en brouillant davantage les lignes entre les deux. Une grande partie de la confusion provient de leurs nombreux objectifs qui se chevauchent et de leur collaboration fréquente. Mais bien que les objectifs finaux puissent être étroitement liés, il existe une différence nette dans leurs tactiques pour atteindre ces objectifs. En tant qu’agence créative qui fournit à la fois des services de relations publiques et de marketing, souvent au même client, il est important de favoriser une compréhension claire de chaque activité. Alors voilà we

La réponse courte

La principale différence entre les deux est que le marketing est axé sur la promotion d’un produit, d’un service ou d’une idée spécifique; et l’augmentation des ventes, tandis que les relations publiques sont axées sur le maintien d’une réputation positive pour l’entreprise dans son ensemble.

La réponse longue

Alors que les deux activités visent à améliorer la réputation de l’entreprise, leurs stratégies, leur orientation et leurs mesures de réussite sont très différentes. Voici une ventilation.

• Public cible
  • Marketing: Consommateurs actuels ou potentiels
  • PR: Toutes les parties prenantes, les médias et le grand public
• Objectif principal
  • Marketing: Mener des initiatives de publicité et de marketing qui se traduiront par une augmentation des ventes.
  • PR: Gérer les canaux de messagerie et de communication pour maintenir une notoriété positive de la marque et établir des relations.
• Superpuissances
  • Marketing: Le pouvoir de vendre. La publicité et d’autres formes de marketing direct sont la voie la plus courte vers une augmentation des ventes.
  • PR : Le pouvoir de changer les mentalités. Les messages peuvent être plus influents lorsqu’ils sont reçus via des canaux de relations publiques, car les articles et autres sources tierces sont perçus comme plus crédibles que les publicités.
• Mesure du succès
  • Marketing: Le succès est généralement mesuré par l’augmentation du chiffre d’affaires et la réalisation de résultats à court terme.
  • PR: Obtenir une exposition médiatique positive et influencer un changement positif de perception. Généralement axé sur des résultats à plus long terme.
• Activités quotidiennes
  • Si vous avez encore du mal à séparer les relations publiques et le marketing, réfléchissez aux activités qu’un professionnel pourrait mener au cours d’une journée.instagram Facebook fonctionne comme un amalgame des deux.

L’énigme des médias sociaux

Les médias sociaux ont remis en question les définitions traditionnelles du marketing et des relations publiques, car des plateformes comme Instagram et Facebook fonctionnent comme une fusion des deux.

D’une part, les médias sociaux offrent un dialogue direct et relationnel avec le public, tombant fermement sous le parapluie des relations publiques. D’autre part, le contenu des médias sociaux et les campagnes publicitaires font directement la promotion des produits et services auprès des clients, suggérant qu’il s’agit en fait d’une activité de marketing. Il y a des arguments à faire valoir dans les deux sens, mais la bonne réponse pour votre entreprise dépendra de vos objectifs pour les médias sociaux.

Les produits à emporter

Les relations publiques et le marketing jouent un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs à long et à court terme d’une entreprise. Nous comprenons que toutes les entreprises ne sont pas en mesure d’intégrer ces stratégies par elles-mêmes. Cela prend beaucoup de temps, un développement concis et une touche de magie. Faire appel à une équipe externe comme Direct Development peut vous aider à démarrer ou à coordonner les efforts de relations publiques et de marketing au quotidien pour maximiser le succès de votre entreprise.