E-mails texte brut par rapport aux e-mails HTML – lequel choisir?

Il y a eu un débat en cours entre les spécialistes du marketing par e-mail.

Passons en revue les deux types pour trouver le meilleur pour chacun de nous…

E-mails texte brut vs HTML:un aperçu

Cela semble être une question très simple, mais il y a quelques malentendus à ce sujet.

Qu’est-ce qu’un e-mail en texte brut ?

C’est juste un message électronique avec un texte simple. Le texte ne peut pas être formaté, les liens ne peuvent pas être intégrés. Vous n’êtes même pas en mesure d’appliquer des couleurs à votre copie.

Certaines entreprises préfèrent toujours ce type d’e—mail en raison de l’absence de problèmes de rendu – cela fonctionne bien sur absolument tous les clients de messagerie.

Qu’est-ce qu’un e-mail HTML?

HTML signifie HyperText Markup Language. Il vous permet de fournir des images et des vidéos, d’intégrer des liens, d’envelopper votre copie dans diverses couleurs.

Au moyen d’e-mails HTML, vous pouvez partager des diagrammes, des rapports, présenter vos multiples produits, etc.

Depuis 2019, lorsqu’on parle d’e-mails HTML, on entend également les e-mails HTML AMP pour AMP étant un type de HTML.

Pour plus d’informations sur la création d’e-mails HTML AMP, veuillez vous référer à notre article de blog dédié.

E-mails hybrides

Il existe un type non officiel appelé « Hybride ».

Votre e-mail ressemble à un e-mail en texte brut, mais en fait, il s’agit d’un e-mail HTML.

Il est utilisé assez souvent dans le marketing par e-mail aujourd’hui.

e-mails HTML vs texte brut: comparaison

Nous devons comparer les formats d’e-mails – HTML ou texte – pour trouver le bon pour votre campagne actuelle:

Délivrabilité

Il y a une croyance que les e-mails en clair montrent une meilleure délivrabilité. Mais ce n’est pas tout à fait vrai. La délivrabilité dépend de la réputation de l’expéditeur, mais pas du type d’e-mail.

Gagnant:

Aucun gagnant ici — les deux formats ont des taux de délivrabilité égaux.

Les e-mails en texte brut vont dans la boîte de réception

Eh bien, si vous envoyez un e-mail texte personnel, les chances que votre e-mail soit livré dans la boîte de réception sont vraiment élevées. Pourquoi alors? Parce que les clients de messagerie jugent par le nombre d’images et de liens pour décider où votre e-mail doit aller: la boîte de réception ou le dossier promotionnel.

Et les e-mails personnels ne contiennent normalement que quelques liens.

Mais lorsque vous envoyez des e-mails en masse en texte brut, ils sont susceptibles d’aller dans le dossier promotionnel de toute façon pour au moins deux raisons:

• un certain nombre de liens;

• le lien de désabonnement à la fin de l’e—mail – qui est obligatoire pour tous les e-mails en masse quel que soit le format de l’e-mail.

Gagnant:

Aucun gagnant ici car tous les e-mails de masse arrivent à l’onglet promo.

Cela dit, certains clients de messagerie basent leur décision uniquement sur le nombre d’images.

Taux d’ouverture

Tant que tous les e-mails de masse vont dans l’onglet Promotionnel, bien sûr, si vos abonnés utilisent cette fonctionnalité par Gmail, les deux formats d’e-mails ont des chances égales d’être ouverts.

De plus, vos clients ne peuvent pas savoir s’il s’agit d’un e-mail en texte brut ou HTML.

Cependant, avec certains ESP, vous ne pouvez pas mesurer OU pour les e-mails en texte brut. Il est possible de suivre cette mesure uniquement pour les e-mails HTML.

Gagnant:

Aucun gagnant ici car le format des e-mails n’a aucun impact sur OU si nous parlons d’e-mails en masse.

Analytics

Il est plus facile de suivre les e-mails HTML.

Gagnant:

e-mails HTML.

Accessibilité

L’accessibilité dans le marketing par e-mail est une qualité de courrier électronique indispensable pour garantir que vos e-mails peuvent être lus par des personnes de capacités différentes, quelles que soient leurs déficiences visuelles.

Gagnant:

E-mails en texte brut.

Cependant, si vous respectez toutes les exigences et les meilleures pratiques en matière d’accessibilité des e-mails lors du démarrage d’une nouvelle campagne, vos e-mails HTML et en texte brut seront accessibles à tous les lecteurs.

Interactivité et engagement des utilisateurs

Vous pouvez engager et convaincre les utilisateurs d’acheter chez vous avec votre copie convaincante.

Cependant, l’imagerie améliore le CTOR.

Gagnant:

E-mails HTML car ils vous permettent d’intégrer des photos, des vidéos, des boutons d’appel à l’action visibles, des minuteries, des éléments interactifs et même des éléments de gamification.

Le processus de création

On peut penser que la création d’e-mails en texte brut est plus facile car ils ne contiennent pas d’images, ni de vidéos. Aucune mise en forme autorisée.

Mais vous pouvez maintenant créer facilement des e-mails HTML attrayants sans compétences en codage.

Un ESP moderne est censé vous fournir un éditeur de glisser-déposer pour vous aider à créer des e-mails HTML sans effort.

Si votre ESP n’offre qu’un éditeur HTML, vous pouvez créer vos e-mails avec Stripo ou avec n’importe quel constructeur de cette liste.

Gagnant:

Les e-mails en texte brut sont plus rapides à construire. C’est vrai. Mais les e-mails HTML ne nécessitent aucune compétence en codage, mais vous permettent de fournir des e-mails structurés visuellement attrayants.

HTML vs texte brut: lequel choisir pour vos campagnes

Divisons les campagnes par e-mail en trois grands groupes:

E-mails personnels

Pour un contact personnel, vous feriez mieux d’utiliser des e-mails texte.

E-mails dans le marketing par e-mail

Certainement, les e-mails HTML.

Imagerie, mise en forme, liens intégrés aux images et texte – tout cela rend vos e-mails promotionnels plus attrayants et bien structurés.

Pour les e-mails transactionnels dans le cadre du marketing par e—mail – vous devez également utiliser HTML pour rendre les boutons plus visibles.

E-mails commerciaux / froids

Les e-mails hybrides sont le meilleur choix ici.

Mots finaux

Nous avons comparé les e-mails HTML aux e-mails texte. L’un ou l’autre type est bon et l’autre format est nécessaire pour votre entreprise.

Vous avez réellement besoin à la fois pour atteindre les clients et les consommateurs.

Il est facile de créer des emails HTML et hybrides avec Stripo !