Qu’est-ce qu’un résumé?

Un résumé est une brève introduction et un résumé de votre plan d’affaires. Il doit décrire votre entreprise, le problème qu’elle résout, votre marché cible et les faits saillants financiers.

Un bon résumé attire l’attention de votre lecteur et lui permet de savoir ce que vous faites et pourquoi il devrait lire le reste de votre plan d’affaires ou de votre proposition. Il n’est pas rare que les investisseurs prennent une première décision simplement en lisant un résumé, il est donc important de bien faire les choses. Nous vous montrerons comment rédiger un résumé qui distingue votre plan d’affaires du reste.

Un résumé est-il nécessaire ?

Vous rédigez un plan d’affaires à montrer aux investisseurs ou aux banquiers ? Ensuite, vous avez besoin d’un bon résumé. Beaucoup de gens liront seulement le résumé, quoi qu’il arrive. D’autres liront d’abord le résumé pour décider s’ils lisent ou non le reste du plan. Le résumé est essentiel dans les plans qui sont rédigés pour les étrangers.

Maintenant, si vous rédigez un plan d’affaires uniquement pour un usage interne, vous n’aurez peut-être pas besoin d’écrire un résumé. Cependant, il existe certains plans internes — comme un plan d’exploitation annuel ou un plan stratégique – qui peuvent utiliser un résumé pour mettre en évidence les informations nécessaires et présenter une version digeste du plan global.

Il faut un certain effort pour faire un bon résumé, donc si vous n’avez pas d’utilisation commerciale pour le résumé, ne le faites pas.

Quelle devrait être la durée d’un résumé?

La règle générale est que les résumés analytiques doivent être aussi courts que possible. Votre public a peu de temps et d’attention et souhaite obtenir les détails de votre plan d’affaires le plus rapidement possible.

Essayez de garder votre résumé sous 2 pages si possible, bien qu’il puisse être plus long si cela est absolument nécessaire.

Vous pourriez même être en mesure de l’écrire sur une page en utilisant un format de plan allégé. Vous pouvez en savoir plus sur ce format de plan d’affaires d’une page et télécharger un modèle ici.

Une description de votre produit ou service et du problème que votre entreprise résout

Incluez une brève description du produit ou du service que vous offrez et pourquoi il est nécessaire. Votre entreprise n’a pas besoin de répondre à un problème social plus vaste, mais elle doit répondre à un besoin de clients ou à une opportunité sur le marché.

Une description de votre marché cible

Votre marché cible est celui que vous pensez que vos clients seront. Parfois, le nom du produit lui-même définit le marché, comme « La meilleure cuisine thaïlandaise de Peoria” ou « Accessoire de tableau de bord Mini Cooper ». »Sinon, une brève description du marché cible — votre public principal ou les personnes que vous pensez dépenser de l’argent pour votre solution suffira.

Concurrence

En supposant que votre entreprise a de la concurrence (toutes les entreprises le font!), puis décrivez brièvement comment votre entreprise se différenciera. Êtes-vous en concurrence sur le prix, la qualité ou autre chose? Décrivez brièvement ce qui rend votre entreprise différente ici.

Aperçu financier

Si vous êtes une entreprise existante, cela peut être aussi simple que de mettre en évidence les ventes annuelles récentes et la croissance au cours de la dernière année. Pour une start-up, il peut s’agir d’une brève description des aspirations, comme un objectif de prévision de ventes pour l’année prochaine ou dans trois ans. Je recommande souvent un simple graphique des faits saillants, un graphique à barres avec les ventes et la marge brute pour les trois prochaines années.

Votre équipe

Ceci est particulièrement important pour les entreprises en démarrage. Les investisseurs veulent savoir qui est derrière l’idée d’entreprise et pourquoi vous et votre équipe êtes les bonnes personnes pour créer l’entreprise. Il peut également être utile de mettre en évidence les lacunes de votre équipe et la façon dont vous avez l’intention de les combler. Si vous avez des partenaires ou des candidats potentiels en tête, mentionnez-les brièvement et développez leurs qualifications dans votre plan d’affaires complet.

Besoins de financement

Si vous utilisez votre plan d’affaires pour collecter des fonds pour votre entreprise, votre résumé devrait indiquer combien d’argent vous recherchez. Les investisseurs voudront le savoir dès le départ et ne pas avoir à fouiller dans un plan d’affaires pour trouver ce détail.

D’autres sujets que votre résumé devra peut-être couvrir

Preuve de succès précoce

Si vous êtes une jeune start-up et que vous rédigez un plan d’affaires pour lever des fonds, vous voudrez inclure des preuves de « traction” dans votre résumé. Cela peut inclure des résultats d’enquêtes auprès des consommateurs, des numéros de précommande pour votre produit / service ou même des numéros de ventes anticipées si vous avez fait une version ouverte ou limitée dans le temps. Cela ne doit pas être beaucoup, mais tout succès précoce prouve que votre modèle d’affaires, votre produit / service et vos études de marché sont fondés.

Jalons futurs

Vous pouvez également discuter des jalons futurs que votre entreprise espère atteindre. Ceci est particulièrement important pour les entreprises d’une industrie très saturée ou complexe, telles que les fabricants de dispositifs médicaux et les sociétés pharmaceutiques, par exemple. Ils doivent expliquer où ils en sont dans le processus d’obtention des approbations réglementaires et quelles étapes restent à franchir.

Preuve de stabilité financière

Si vous recherchez un prêt bancaire, les banquiers rechercheront des preuves de votre stabilité financière, y compris votre valeur nette, vos actifs et vos antécédents financiers. Lisez la suite pour obtenir des conseils sur la rédaction d’un résumé pour chacun de ces scénarios.

Conseils pour rédiger un résumé pour les investisseurs

Avant d’élaborer votre résumé pour la recherche d’investissement, comprenez comment il s’intègre dans votre plan d’affaires. Le résumé peut être la première section de votre plan d’affaires, ou vous pourriez élaborer un résumé autonome que vous prévoyez de distribuer sans le reste du plan.

Mes opinions à ce sujet sont tirées de huit années en tant que membre actif d’un groupe d’investissement providentiel, et de plus de 10 investissements providentiels réels, ainsi que de l’adhésion à l’Association Angel Capital.

Les investisseurs utilisent des résumés exécutifs pour filtrer les opportunités

Un résumé bien préparé est utile pour les plateformes d’investissement providentielles telles que Gust, AngelList et d’autres pour évaluer l’intérêt pour les candidats. Les présentations entraînent des demandes de résumés par e-mail, pas de plans d’affaires complets, vous voudrez donc avoir un résumé prêt à l’emploi qui incite les investisseurs à vouloir voir l’intégralité.

Les investisseurs ont besoin d’un plan d’affaires complet pour effectuer une vérification diligente lors de l’examen des candidats

Nous n’avons jamais investi dans une entreprise qui n’avait pas de plan d’affaires et votre résumé est la clé de la révision de votre plan d’affaires. La lecture complète du plan d’affaires complet n’intervient que plus tard dans le processus, après que nous avons examiné les résumés en quelques-uns qui sont suffisamment intéressants pour faire preuve de diligence raisonnable.

Du groupe avec lequel je travaille, par exemple, les trois quarts d’entre nous liront chaque résumé qui nous sera soumis. Nous lirons tous des résumés pour les plans qui suscitent l’intérêt du groupe, et la moitié d’entre nous ne regardera le reste du plan que si nous sommes toujours intéressés après avoir lu le résumé.

Mentionnez une expérience de démarrage antérieure ou une expertise spécifique de l’industrie

Informez les investisseurs de toute expérience ou spécialisation de démarrage antérieure dès le départ, car cela fait une énorme différence. Les investisseurs disent souvent « pariez sur le jockey, pas seulement sur le cheval. »Restez bref, juste une référence à plus d’informations à venir plus tard, mais assurez-vous de pouvoir sauvegarder vos réclamations plus tard.

Décrivez combien d’argent vous avez l’intention de lever et comment il sera dépensé

C’est un résumé, donc les détails viendront plus tard, mais les investisseurs veulent savoir rapidement si votre startup est dans leur fourchette d’intérêt normale et l’utilisation des fonds fait aussi une différence. Les dépenses pour constituer un inventaire pour les commandes existantes, par exemple, sont beaucoup moins risquées que les dépenses pour développer un produit en phase de conception et de prototypage.

L’évaluation, dans ce contexte, est controversée. L’évaluation est ce que vous dites que votre entreprise vaut, un nombre qui détermine le montant de propriété que vous donnez pour l’investissement. Certains investisseurs veulent des résumés pour spécifier combien d’argent à quelle évaluation; d’autres veulent attribuer l’évaluation eux-mêmes et n’aiment pas que les startups poussent leur nombre trop tôt.

Mentionnez votre stratégie de sortie

Laissez les détails pour plus tard, mais les investisseurs veulent savoir que vous comprenez qu’ils ne gagnent pas d’argent à moins d’obtenir une sortie dans quelques années afin qu’ils puissent vendre des actions pour obtenir leur rendement. Trop de fondateurs pensent que les investisseurs veulent juste qu’ils réussissent, alors qu’en fait cela signifie très peu sans une sortie éventuelle.

Soyez persuasif, mais concentrez-vous sur les faits

Vous voulez donner envie à votre investisseur potentiel de continuer à lire; convainquez-le d’investir dans votre startup. Mais comprenez que la persuasion est dans les faits, pas dans le libellé. Ce qui les intéresse, c’est le contenu du résumé, pas le ton. Les faits qui prouvent la traction, le marché potentiel ou l’expérience de démarrage sont infiniment plus puissants que de simples affirmations d’excellence.

Évitez les clichés évidents

Il y a des pièges très évidents dans lesquels vous pouvez tomber si vous ne faites pas attention. Par exemple, ne mentionnez jamais la passion ou l’engagement de l’équipe — ils l’ont tous, ce n’est donc pas pertinent. Si vous dites que votre startup est perturbatrice, ou change la donne, ou le prochain Facebook ou autre, vous perdez. Au lieu de cela, montrez-le avec des faits et laissez les investisseurs le dire, pas vous.

Conseils pour rédiger un résumé pour un prêt bancaire

Contrairement à l’idée reçue, les banquiers ne prennent jamais de risques sur les plans d’affaires. Pour inciter les banquiers à lire, le résumé doit couvrir les six points principaux suggérés au début de cet article, ainsi que quelques autres points sélectionnés qui mettent en évidence la stabilité, les actifs au bilan et l’historique financier, montrant que le prêt n’est pas risqué. À une exception notable, la loi bancaire interdit aux banques de prêter de l’argent aux entreprises qui ne disposent pas de suffisamment d’actifs pour couvrir la pleine valeur du prêt, puis une partie. C’est contraire à la réglementation bancaire.

Les bons banquiers professionnels demandent un plan d’affaires dans le cadre d’une demande de prêt parce qu’ils veulent légitimement connaître et comprendre votre entreprise, mais ils ne prennent pas de risques. Ce résumé ne vise pas à convaincre ou à vendre, mais plutôt à rassurer et à décrire.

Donc, ce qui fonctionne pour le résumé pour les banquiers est très différent de ce qui fonctionne pour le résumé pour les investisseurs.

Décrivez votre valeur nette personnelle

Là où les investisseurs veulent voir l’expérience de démarrage de l’équipe de direction, les banquiers veulent voir la valeur nette personnelle des propriétaires d’entreprise. Plus vous disposez de garanties, d’économies ou d’autres investissements, plus vous avez de chances de garantir le prêt.

Soyez transparent sur votre historique financier et vos actifs bancables

Là où les investisseurs veulent voir la croissance potentielle future, les banquiers veulent voir l’historique financier passé et les actifs bancables. Essayez d’avoir toutes les informations financières sur vous-même, les investisseurs actuels et les entreprises passées disponibles dès le départ.

Donnez la preuve de votre stabilité et de votre longévité potentielles

Là où les investisseurs veulent examiner les sorties possibles, les banquiers veulent que leurs emprunteurs commerciaux offrent une stabilité future. Vous n’avez pas besoin d’avoir des chiffres exacts, mais l’élaboration d’une prévision financière qui définit la croissance, les flux de trésorerie futurs, les coûts et les ventes au cours des 1 à 3 prochaines années peut servir de preuve de stabilité.

Exception de risque pour les prêts bancaires

J’ai mentionné une exception notable à la règle selon laquelle les banquiers ne prennent pas de risques. Aux États-Unis, la federal Small Business Administration (SBA) a des programmes qui travaillent avec les banques d’affaires locales pour garantir certains des prêts aux petites entreprises les plus risqués afin de mettre de l’argent emprunté à la disposition des startups et des petites entreprises.

Comme les prêts bancaires traditionnels, les prêts SBA nécessitent un plan d’affaires traditionnel solide qui comprend un bon résumé couvrant les cinq principaux points suggérés dans la première liste ci-dessus. Il vous sera toujours avantageux de disposer des éléments de stabilité financière comme vous le feriez pour une banque, mais les limites peuvent être moins strictes et offrir plus de place aux entreprises plus risquées pour obtenir du financement.

6 Conseils pour rédiger un résumé efficace

Peu importe la raison pour laquelle vous rédigez votre résumé, il existe des règles générales qui le rendent plus facile, et finalement plus efficace. Voici quelques-uns à garder à l’esprit lorsque vous commencez:

Considérez un résumé comme un pitch

Pensez à un résumé comme un pitch d’ascenseur, mais avec des contraintes. Un bon résumé vend le reste du plan, mais il ne peut pas être juste une vente difficile — il doit en fait résumer le plan. Les lecteurs s’attendent à ce qu’il couvre à tout le moins les faits saillants de votre entreprise, de votre produit, de votre marché et de vos finances (voir ci-dessous pour plus de détails à ce sujet).

Bien sûr, vous soulignerez ce qui suscitera le plus l’intérêt du lecteur, pour atteindre l’objectif commercial immédiat de ce plan. Mais vos lecteurs attendent les points clés couverts. C’est un résumé, pas seulement un argumentaire.

Écrivez-le en dernier

Ne commencez pas à rédiger votre plan d’affaires avec votre résumé. Même si le résumé est au début d’un plan d’affaires terminé, de nombreux entrepreneurs expérimentés (y compris moi) choisissent de rédiger le résumé après avoir écrit tout le reste.

Idéalement, le résumé est court – généralement juste une page ou deux, cinq à l’extérieur — et met en évidence les points que vous avez faits ailleurs dans votre plan d’affaires, donc si vous le conservez pour la fin, ce sera rapide et facile.

Gardez votre résumé court

Soyez bref et concis. Je connais des experts qui recommandent une seule page, juste une page ou deux, pas plus de cinq, et parfois même plus longtemps. Je dis que moins c’est plus. Gardez-le aussi court que possible sans manquer d’éléments essentiels. Et – je ne peux pas résister, car je lis des centaines de plans chaque année – une page vaut mieux que deux, et deux valent mieux que cinq, et plus de cinq pages (mon avis ici) est trop long.

Restez simple

La forme suit la fonction, alors ne compliquez pas trop ou ne surexpliquez pas les choses dans votre résumé. La plupart des résumés exécutifs sont des textes courts, souvent avec des puces, divisés en sous-titres. Des illustrations telles qu’une image d’un produit ou un graphique à barres montrant les faits saillants financiers sont généralement un ajout bienvenu.

Hiérarchisez les sections en fonction de leur importance et de leurs forces

N’enterrez pas le plomb. Organisez votre résumé de manière à ce que les informations les plus importantes apparaissent en premier. Il n’y a pas d’ordre d’apparition défini des différents éléments clés inclus, bien au contraire, en fait — utilisez donc l’ordre pour montrer l’accent.

Dirigez avec ce que vous voulez attirer le plus d’attention, et suivez avec des éléments dans l’ordre d’importance. J’ai tendance à aimer les résumés qui commencent par énoncer un problème, car cela peut ajouter du drame et de l’urgence qui tees la solution dans votre entreprise.

Utilisez-le pour votre mémo récapitulatif

Une fois terminé, réutilisez-le comme mémo récapitulatif. C’est le premier chapitre d’un plan formel, mais vous pouvez également l’utiliser comme un « mémo récapitulatif » autonome. »Les investisseurs demandent souvent aux startups d’envoyer un mémo récapitulatif au lieu d’un plan d’affaires complet.

Il peut s’agir d’un document court, souvent joint à un e-mail, ou simplement d’un résumé dans un e-mail. Vous pouvez également l’utiliser à nouveau pour remplir des profils de startups sur des plateformes d’investissement telles que Gust et AngelList ou pour postuler à un incubateur ou à un concours de business plan.

Téléchargez un modèle pour votre résumé

Si vous souhaitez commencer par un modèle, envisagez d’utiliser un plan Lean pour votre résumé. Il est disponible en téléchargement gratuit ici sur Bplans, et il couvre tout ce que vous voudrez peut-être inclure.

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