Ce qu’Ingvar Kamprad a apporté au monde
Hier, beaucoup d’entre nous se sont réveillés en apprenant le décès de l’un des entrepreneurs les plus prospères de Suède, Ingvar Kamprad, le fondateur d’IKEA.
Les articles sur Ingvar Kamprad après sa mort ont varié dans la façon dont ils choisissent de le représenter. Certains mentionnent ses liens passés avec des sympathisants nazis lorsqu’il était jeune homme, clairement très influencé par sa grand-mère allemande. Cependant, beaucoup le louent pour son énorme impact sur le monde.
Ingvar Kamprad était un entrepreneur avec le besoin d’être toujours meilleur, d’essayer plus fort et d’en faire plus. Malgré tout son succès, il ne s’est jamais écarté de la manière typique du Småland et a gardé les deux pieds sur terre.
Rempli de fierté suédoise, il a créé ce qui ne serait pas seulement des magasins de meubles mais presque de petites ambassades culturelles de Suède en servant de la cuisine suédoise dans les restaurants et en appliquant la culture d’entreprise scandinave à leurs bureaux internationaux pour nommer tous leurs produits en suédois.
Peu d’entreprises ont été aussi fidèles à leurs origines qu’Ikea, suscitant un intérêt pour la Suède auprès des habitants des pays du monde entier ainsi qu’un refuge sûr et un sentiment familier pour les Suédois vivant à l’étranger.
Voici quelques-unes des nombreuses choses avec lesquelles Ingvar Kamprad a contribué au monde:
Égalité
Ingvar Kamprad a incorporé des pratiques et des règles qui profiteraient à la qualité au sein de l’organisation dès le début. Les employés porteraient, par exemple, le même uniforme de travail, le soi-disant « uniforme IKEA” qui se compose encore aujourd’hui d’un jean, d’une chemise et d’un pull – sans distinction de sexe.
La recherche de l’égalité et du bonheur parmi leurs employés a été particulièrement claire lorsqu’en 2016, IKEA a reçu une note de 100% dans l’Indice d’égalité des entreprises.
Sur son site Web, IKEA écrit : « En 2015, IKEA US a été reconnue comme une entreprise progressiste et un lieu de travail idéal dans le cadre de la 14e feuille de pointage annuelle de la Human Rights Campaign Foundation sur l’égalité au travail des LGBT. »
Auto-critique et auto-inspection
Pendant les années 80, IKEA se développait rapidement. Presque trop vite. Ingvar Kamprad craignait qu’avec la demande croissante et l’expansion constante, il soit plus difficile de suivre les normes élevées qu’il s’était fixées pour lui-même et son entreprise. Pour cette raison, il a mis sur pied « Kraft 80” – un programme d’autocritique et d’auto-inspection.
Il était également très important pour Ingvar Kamprad qu’IKEA reste humble grâce à son énorme succès. Les employés n’ont jamais été autorisés à voyager en classe affaires et les fêtes d’entreprise étaient très « lagom”.
Les employés d’abord
En 1999, Ingvar Kamprad a lancé l’initiative « Journée des employés (Medarbetarens Dag). C’était une façon pour lui de montrer sa gratitude envers ses employés et leurs contributions à IKEA. Pendant la « Journée des employés », la totalité des bénéfices de cette journée est reversée aux employés. La prime est répartie également entre chaque employé, quel que soit son poste.
En décembre 2017, les employés d’IKEA dans le monde entier ont reçu un milliard de couronnes suédoises, soit environ 127 millions de dollars, à partager en cadeau de Noël. Soit environ 13.000 couronnes suédoises, 1650 USD par employé.
Ikea a également travaillé dur pour maintenir une politique de rémunération équitable au sein de l’entreprise. Sur leur site Web, ils écrivent: « Le 1er janvier 2016, IKEA US a augmenté notre salaire horaire minimum moyen pour nos collègues américains du commerce de détail à 11,87 per l’heure. Ce n’est qu’une façon de créer une meilleure vie quotidienne pour nos collègues! »
Le journal économique suédois, Dagen Industri, mentionne qu’au cours des deux dernières années, des bénéfices énormes d’Ikea ont été réinvestis dans IKEA et des œuvres caritatives. Pas un centime n’est allé à Ingvar Kamprad ou à sa famille.
Design scandinave de haute qualité pour tous
Kamprad a ouvert son premier magasin à Kungens Kurva à Stockholm. Le magasin était près de l’autoroute et assez loin par rapport à beaucoup d’autres magasins de meubles. Il était mal à l’aise loin du centre-ville même de Stockholm où se trouveraient la plupart des hauts revenus.
Mais Kamprad n’était pas intéressé à leur répondre de première main. Il voulait répondre aux dizaines de milliers de personnes qui s’installaient dans les projets nouvellement construits à Stockholm et qui avaient besoin de nouveaux meubles pour leurs nouveaux appartements. Cependant, ces personnes n’étaient pas en mesure de se permettre les prix actuellement disponibles.
Ingvar Kamprad disait : » Je me suis demandé très tôt pourquoi les pauvres devaient se contenter de dessins plus laids. Était-il vraiment nécessaire que les meubles plus beaux ne soient réservés qu’à l’élite qui pourrait payer beaucoup d’argent pour cela? »
Ingvar Kamprad voulait créer des meubles de haute qualité et un grand design scandinave à un prix abordable pour la grande majorité des Suédois. Dans ses 9 thèses « Le testament d’un marchand de meubles”, il a écrit: « N’importe qui peut fabriquer un bureau de 5000 SEK, mais seuls les très habiles peuvent fabriquer un bureau de 100 SEK. »
Le recyclage et la stratégie de développement durable d’IKEA consistant à transformer les déchets en ressources
Tout comme la majorité des Suédois, le recyclage était important pour Kamprad. Non seulement les meubles IKEA sont plus faciles à recycler en raison de leur conception d’assemblage / démontage, mais les magasins offrent également aux clients la possibilité d’apporter des produits IKEA anciens à recycler qui peuvent être réutilisés pour de nouveaux produits.
IKEA USA a également introduit le programme de recyclage des matelas qui recycle les vieux matelas, peu importe où ils ont été achetés.
» Au minimum, 80% d’un matelas peut être recyclé. Le tissu et la mousse peuvent être transformés en sous-couche de tapis et le feutre et le coton peuvent être recyclés en feutre et isolant neufs. Le bois est recyclé en biocarburant ou en d’autres produits en bois recyclés. Tandis que le plastique et l’acier sont recyclés par leurs recycleurs respectifs ou transformés en nouveaux produits.” – Ikea.com
Soutenir des organisations et des projets
Il serait difficile d’énumérer les contributions et les dons que IKEA et la famille Kamprad ont personnellement faits à diverses organisations, pays, entreprises et projets, comme ils l’ont été au fil des ans. Mais la famille Kamprad était particulièrement investie dans les soins de santé et l’éducation suédois, et l’épouse d’Ingvar, Margaretha, était très engagée pour aider les plus vulnérables de la société.
À travers leur fondation, la Fondation de la Famille Kamprad fait plusieurs dons chaque année. Vous pouvez trouver la liste des dons ici: http://familjenkampradsstiftelse.se/beviljadeanslag/2017/
En 1998, Ingvar Kamprad prenait un café avec le directeur de la faculté d’ingénierie de l’Université de Lund. Ce qui a commencé comme un fika a fini par amener Ingvar à décider de faire un don de 250 millions de couronnes suédoises pour aider au développement du design industriel à la faculté.
L’un des derniers dons d’Ingvar a été un don de 4,5 millions de couronnes suédoises à l’hôpital de Ljungby en décembre 2017.
- Compensez vos lacunes. Les gens qui pensent tout savoir se révèlent souvent être des catastrophes. J’ai moi-même une mer de lacunes et j’essaie de compenser en choisissant des collègues qualifiés.
- Oubliez les jours de huit heures. Cela ne s’applique pas à vous. Un vrai passionné n’a pas d’horaire.
- Soyez humble. Il y aura toujours des gens autour de vous qui en savent plus et peuvent faire plus que vous ne le pouvez vous-même. Écoutez et apprenez, mais sachez que c’est vous qui prenez les décisions. Un groupe ne peut jamais porter de responsabilité, vous seul le pouvez.
- Prospérer au travail signifie que chacun doit savoir qu’il a un rôle important. Informez-les bien et faites-le de préférence vous-même.
- Diriger, c’est motiver et toujours être un bon exemple. N’oubliez pas de faire des critiques constructives, mais commencez toujours par quelque chose de positif.
- Ne vous endormez pas au volant. Quand cela commence à bien se passer, travaillez contre le sentiment dangereux de satisfaction. Continuez toujours d’avancer.
- Travailler contre la peur de mal faire est quelque chose avec lequel j’échoue souvent. Malgré tous mes fiascos, ça s’est plutôt bien passé en fait, et c’est peut-être pour ça.
« Ingvar Kamprad était un grand entrepreneur du genre typique du sud de la Suède – travailleur et têtu, avec beaucoup de chaleur et un scintillement ludique dans les yeux” – IKEA
Tack för allt, Ingvar!
- Auteur
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Natalie Söderberg est la fondateur des Suédois aux États-Unis et originaire de Stockholm, en Suède.Elle a déménagé à Chicago en 2016 et a déménagé à Los Angeles en 2018.
En plus de diriger des Suédois aux États-Unis, Natalie est également membre du Conseil d’administration de la Chambre de Commerce Américaine Suédoise de Chicago et consultante en Stratégie numérique&.
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