Pensez à un ami, un parent ou un collègue qui est flexible et tolère l’ambiguïté. Cette personne a une faible évitement de l’incertitude. Il peut s’agir d’une personne qui ne réserve jamais de chambre d’hôtel à l’avance lors d’un voyage en voiture. Ils trouvent simplement une chambre d’hôtel sur le chemin.

Pensez maintenant à une personne que vous connaissez qui préfère planifier et être certaine. Cette personne fera probablement toujours une réservation de chambre d’hôtel avec un itinéraire de voyage soigneusement planifié lors de la conduite en automobile.

La dimension de valeur culturelle de l’évitement de l’incertitude faible ou élevée réside dans la question de savoir si nous devons essayer de contrôler l’avenir ou simplement laisser l’avenir se produire? Comment allons-nous gérer l’avenir alors que l’avenir ne peut jamais être connu avec certitude?

Les personnes à faible incertitude évitent d’agir en premier et obtiennent ensuite des informations. Ils sont très à l’aise avec l’ambiguïté et l’incertitude. Les groupes de valeurs culturelles qui évitent peu l’incertitude travaillent dur pour minimiser les règles et les lois qui enfreignent les diverses perspectives des gens.

L’évitement de l’incertitude élevée nécessite souvent des codes de comportement et de croyances rigides. Il peut facilement y avoir une intolérance aux comportements et aux idées peu orthodoxes. Les personnes qui évitent fortement l’incertitude apprécient les instructions explicites. Ils s’appuient souvent sur des procédures et des politiques pour réduire les risques que les choses deviennent incontrôlables.

Les pays anglo-saxons, l’Europe de l’Est et l’Europe nordique ont une préférence pour l’évitement de l’incertitude faible. L’Europe latine et l’Amérique latine mettent l’accent sur la planification et la prévisibilité ou l’évitement de l’incertitude élevée.

J’ai une préférence pour l’évitement de l’incertitude élevée. Je pars rarement en voyage en voiture pour lequel je n’ai pas les chambres d’hôtel réservées. Ma voiture de location est toujours réservée à l’avance. J’ai fait un remodelage de cuisine à faire soi-même il y a quelques années et j’ai passé des mois à rechercher et à planifier chaque étape. Ça rendait ma pauvre femme folle. Honnêtement, j’envie ceux d’entre vous qui commenceraient le processus de remodelage et prendraient des décisions au fur et à mesure.