tunne itsesi!

Tämä on ensimmäinen artikkelisarjassa ja tapaustutkimuksissa, jotka julkaisemme MOHARALTA tutkiessamme online-markkinapaikan nykyistä ja kehittyvää tilaa.

kreikkalaiset sanoivat sen ensin. Itse asiassa, Wikipedia kertoo minulle, että tämä aforismi saavutti 8 listan top 147 ytimekäs totuuksia Delphi – myös koti oraakkeli kaiken viisauden, joten se on luultavasti syytä pitää mielessä.

Bisnes on ostamista ja myymistä

itsensä tietäminen – minkälaista bisnestä oikeasti tekee – on perustavaa laatua. Miten voit palvella asiakkaitasi oikein, kun et tiedä, keitä asiakkaasi ovat?

kaikessa liiketoiminnassa yksi ihminen ostaa jotain ja yksi myy jotain, oli kyseessä sitten kenkäpari liikkeessäsi, kampaajapalvelusi tai sovelluskaupan sovellus. Ero toreilla on siinä, että et omista mitään, et ota kantaa kauppaan. Periaatteessa esittelet kaksi muuta osapuolta ja myyt esittelypalvelusi tai mainospalvelusi yhdelle tai molemmille osapuolille. Tämä tuo paljon etuja – sinulla ei ole esimerkiksi riskiä, että kanta vanhenee.

mutta se tuo myös merkittäviä haittoja, esim.sinun täytyy tehdä vierailu tai transacting kautta oman markkinapaikan ilmeisempi ja looginen kuin ostaja ja myyjä löytää tai transacting suuntaamista, ja sinun täytyy rahoittaa likviditeettiä markkinoilla, kunnes on riittävästi, että se on omavarainen.

millaisessa bisneksessä olet?

tekniikkaliiketoimintaa on neljänlaista. Teknologiayrityksiä on paljon, mutta niitä on neljä. Ne ovat:

1. Tech hardware. Kyllä Apple tekee paljon asioita, mutta se lähinnä myy vempaimia (niihin liittyvällä käyttöjärjestelmällä). Kuten myös Fitbit ja Oculus Rift.
2. Software-as-a-service. Maksat (joko käteisellä tai hyväksyt tietojen / silmämuniesi / oikeuksiesi luovuttamisen mihin tahansa yksityisyyteen) jostakin, joka jollain tavalla lisää onnellisuuttasi. Onko se tekee sinusta tuottavampia, auttaa sinua meditoimaan tai on Clash Of Kings.
3. offline-liiketoiminnan laajentaminen. Online-pelaaminen voi määritelmän mukaan olla tekniikkaa ja verkossa, mutta se ei tee paljon eroa offline-maailmaan. Sama pankkisovelluksesi tai verkkokauppasi kanssa. Teet sen netissä mukavuussyistä.
4. on tori. Tästä käytetään erilaisia sanoja – esimerkiksi alustaa tai verkkoa-mutta alustat tai verkot eivät ole itsetarkoituksellisia. Ne yhdistävät asioita. Kuten ostajat ja myyjät (koska he ovat yrityksiä).

ja se siitä. Vaikka tämä on yksinkertaistamista, monimutkaisten ongelmien purkaminen auttaa meitä ymmärtämään niitä helpommin. Jos voimme luokitella verkkoyritykset näihin harvoihin laajoihin alueisiin, olemme ottaneet askeleen tiellä, jolla tunnet itsesi. Ja rohkenen ehdottaa, että jos et ole kolmessa ensimmäisessä kategoriassa, silloin, vaikka et uskoisikaan niin, olet markkinapaikka.

ja syy, miksi tämän ymmärtäminen on niin tärkeää, palaa toiseen liiketoiminnan perusteeseen – mihin tahansa liiketoimintaan: sinun täytyy ymmärtää asiakkaitasi. Kahden ensimmäisen teknologialiiketoiminnan kohdalla on selvää, kuka asiakas on-olet luonut jotain ja myyt sitä asiakkaalle. Toimit rehtorina. Kolmostyypin voimme huoletta sivuuttaa – ”läpivalaisu” teknologia-ala ei kiinnosta meitä täällä. Nelostyyppi on erilainen – tässä tapauksessa et ’tuota’ mitään; sinulla on kaksi asiakasta, ja sinun on toimittava siten.

Suurvälitys

toisin sanoen haluan sanoa, että internet on periaatteessa tehnyt kaksi asiaa-se on poistanut välittäjät, jotka sallivat ostajien ja myyjien yhteyden tavoilla, jotka olivat aiemmin mahdottomia. Ja se on lisännyt välittäjiä kaikenlaisille markkinoille, joilla niitä ei olisi aiemmin ollut.

kuinka monta osaat laskea?

ajattele kaikkia tuttuja toreja. Minkä listan olet keksinyt? Luultavasti vahvasti B2C-lista, tietenkin, ellet työskentele tietyllä B2B-alalla. Mitä listalla on? Amazon Marketplace? Etsy? Ei Pääkadulla? Entä markkinapaikat erikoistuneille markkinaraon-Tailster koiranulkoiluttajille, tai Wahanda tai Treatwell? Zoopla? Autovakuutus-vertaile markkinoita tai mene vertailemaan? Kaikki ulkona käymisen, ruokailun tai viihteen markkinapaikat – mistä YPlan tai Dojo tai Just Eat tai Top Table tulivat? Entä fyysisten kauppapaikkojen jäljitelmät, kuten kiinteistönvälittäjät?

mutta kun asiaa tarkastellaan joko neljän teknologiayrityksen linssin tai suuren välityksen kautta, tässä on jotain muuta: Google on markkinapaikka. Facebook on markkinapaikka.

tämä ajatus siitä, että kustantajat olisivat käytännössä markkinapaikkoja, on luokituksen äärimmäisimpiä päätelmiä, mutta myös yksi kiehtovimmista. Internet on täynnä mainoksia, valtava määrä sivustoja riippuu ”silmämunat”. Markkinaperiaatteen – kuten kahden asiakasryhmän-noudattaminen tarkoittaa kuitenkin sitä, että päätelmiä voidaan soveltaa monenlaisissa yrityksissä – ja tehdä niistä niin paljon parempia.

(Toki vahvimmilla ja vakaimmilla yrityksillä on keulassa useampi naru. Perustettuaan määräävän markkina-aseman ensisijaisena tiedon markkinapaikkana Google on käynnistänyt joukon muita liiketoimintamalleja, jotka kattavat SaaS -, laitteisto-ja muut markkinapaikat.)

taas – sinulla on kaksi asiakasta!

joten iso takeaway tässä on tietää kuka olet ja siitä tietää, keitä asiakkaasi ovat. Torilla on kaksi asiakasta: sekä ostajat että myyjät.

monta kertaa olen kuullut jonkun tekevän markkinapaikan sanovan ”oh, kun meillä on kaikki nämä yritykset rivissä, asiakkaat tulevat vain”, tai ”luomme tämän tappajakokemuksen asiakkaille, joka leikkaa kustannukset”. Asiakkaiden tuleminen ei ole hankintastrategia. Miksi myydä kanssasi, jos leikkaat heidän marginaaliaan? Loistavilla markkinapaikoilla on vakuuttavia arvolupauksia ostajille ja myyjille – jos ei, no, kannattaa toivoa, että tekniikkasi on niin uskomaton, että molemmilla osapuolilla ei ole valinnanvaraa. Mutta se on kerran sukupolvessa tekniikkaa. Älä luota siihen. Ja älä usko sanaani – suuri Google itse on viime aikoina ollut monia ongelmia mainostajien vetää mainoksia YouTubesta, periaatteessa koska kaikki he välittivät oli saada silmämunat, ja he eivät ajattele mitä heidän muut asiakkaat halusivat.

Oletko nauttinut siitä, että tunnet itsesi yrityksenä? Onko sinulla ollut vaikeuksia, jos et ole tiennyt, minkä tyyppinen yritys olet tai olit? Entä ajatus siitä, että jopa Google ja sosiaaliset verkostot ovat pohjimmiltaan etäinen sukulainen online-markkinoilla? Haluaisin kuulla kokemuksistasi, sekä hyvistä että huonoista, sekä kaikista muista ajatuksista, jotka liittyvät tämän artikkelin ideoihin.

seuraava MOHARA – sarjamme artikkeli tarkastelee markkinapaikkojen ykkösvirhettä-maksuvalmiuden kustannuksista piittaamatta…