ota meihin yhteyttä & FAQ

ota yhteyttä

jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja liittyen Mayo Clinic Health Letter-tilaustiliisi, ota yhteyttä:

• lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: [email protected]

kirjoita meille osoitteeseen:

Mayo Clinic Health Letter
P. O. Box 9302
Big Sandy, TX 75755-9302

• Soita meille numeroon: 800-333-9037

sisäänkirjautuminen ja tilin Luontiavustus

Miten kirjaudun sisään?

klikkaa ”Kirjaudu sisään” – linkkiä sivuston oikeassa yläkulmassa ja syötä käyttäjätunnus ja salasana.

mitä teen, jos unohdin salasanani?

turvallisuussyistä emme näytä salasanaasi tai lähetä sitä sähköpostitse. Voit nollata salasanasi napsauttamalla ”Kirjaudu sisään” – linkkiä ja valitsemalla ” Tarvitsetko apua kirjautumisessa?”

Miten pääsen verkkoversioon?

Mayo Clinic Health Letter — verkkoversio on maksullinen tilaussivusto. Sinun on ostettava tilaus, jotta sinulla on täysi pääsy verkkosivustolle ja yksinomaiseen sisältöön. Kun ostat tilauksen, sinua pyydetään luomaan Mayo Clinic online-tili. Mayo Clinic lähettää sinulle vahvistussähköpostin aktivointilinkin kera. Sinun täytyy klikata tätä linkkiä aktivoidaksesi Mayo Clinic Health Letter-tilisi.

sinua voidaan pyytää antamaan tilinumerosi vahvistaaksesi tilauksesi tilan.

Mistä löydän tilinumeroni?

tilinumerosi on 11 – tai 12-numeroinen tunniste nimesi ja osoitteesi yläpuolella uutiskirjeen etiketissä, uusimisilmoituksessa tai tililaskussa-korostettuna punaisella tässä näkyvässä otoksessa:

Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla 800-333-9037 tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen: [email protected]

en voi kirjautua sisään. Mikä hätänä?

tarkista, että sähköpostiosoitteesi ja salasanasi on syötetty oikein.

sinulla on oltava myös aktiivinen maksullinen tilaus joko Mayo Clinic Health Letter — verkkoversioon tai printtiversioon. Jos et, Tilaa nyt. Jos tilauksesi on vanhentunut, Uusi Nyt.

Jos sinulla on edelleen vaikeuksia päästä sivustolle, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäapua.

sivuston navigointi ja tekninen apu

Miten haen artikkelia?

sinun täytyy olla kirjautuneena sivustolle maksullisena tilaajana, jotta pääset käsiksi Mayo Clinicin Terveyskirjeen kysymyksiin ja artikkeleihin. On kolme tapaa etsiä aihetta:

• Kirjoita aiheen nimi ja napsauta ”Etsi” – painiketta.
• valitse aiheen ensimmäinen kirjain ja selaa julkaistujen aiheiden luetteloa.
• Jos haluat tarkastella tiettyä numeroa, Valitse lehden julkaisuvuosi ja selaa kuukausikohtaista listausta.

Miten voin ladata tai tulostaa PDF-tiedostoja?

tarvitset Adobe Reader-ohjelmiston tietokoneellesi, jotta voit avata ja lukea PDF-tiedostoja. Voit tulostaa napsauttamalla PDF-tiedostoa ja napsauttamalla tulostimen kuvaketta.

Miksi en voi avata / tulostaa PDF-tiedostoa?

monet tekijät voivat vaikuttaa PDF-tiedoston näyttämiseen verkossa, mukaan lukien käyttämäsi laitteen tai ohjelmiston tyyppi sekä erilaiset selainversiot ja-asetukset. Voit tarkistaa Adobe Reader-laajennuksen asetukset seuraavasti:

1. avaa Adobe Reader
2. napsauta ”Muokkaa” – valikkoa ylävalikkopalkissa ja valitse ”Preferences.”
3. ”Kategoriat” – osiossa valitaan ”Internet”.
4. varmista, että ”Display PDF in browser” – kohdan vieressä oleva ruutu on valittuna.
5. napsauta OK hylätäksesi asetusikkunan, sulkeaksesi Adobe Readerin ja avataksesi selaimesi uudelleen.

Jos sinulla on edelleen teknisiä ongelmia, siirry Adoben tukisivustolle saadaksesi lisätietoja tai tarkista verkkosivustolta käyttämäsi selain (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome).

toimitukselliset Kommentit tai kysymykset

kommenttisi ja kysymyksesi ovat meille tärkeitä. Haluamme Mayo Clinic Health Letterin olevan paras terveystiedote painettuna tai verkossa.

kirjoita meille osoitteeseen:

Managing Editor
Mayo Clinic Health Letter
200 First St. SW
Rochester, MN 55905

Email us at:

[email protected]

huomaa, että olemme yleinen terveystietosivusto, emmekä pysty tarjoamaan yksilöllistä lääkärinhoitoa. Paikallinen terveydenhuollon tarjoaja tietää eniten sairaudestasi ja on paremmassa asemassa tarjoamaan sinulle lääketieteellisiä vaihtoehtoja.