kuinka toteuttaa New Product Introduction (npi)

uuden tuotteen käyttöönottoprosessi voi koostua eri vaiheista tai porteista. Vaiheporttijärjestelmä pitää johdon ajan tasalla projektin etenemisestä ja varmistaa, että kaikki toiminnot valmistuvat ajallaan. Seuraavassa esimerkissä on kuusi vaihetta:

1. Määrittele
2. toteutettavuus
3. kehitä

validoi

4. toteuttaa
5. arvioi

jokainen NPI-prosessin vaihe syöttää seuraavaan. Monet organisaatiot katsovat prosessin olevan alku (määritellä) ja loppu (arvioida). Joissakin muunnelmissa yhdistyvät määrittely ja toteutettavuus yhteen vaiheeseen ja kehitetään ja validoidaan toiseen. Aivan liian monet yritykset jättävät arviointivaiheen kokonaan pois ja menettävät siten arvokasta tietoa tulevia hankkeita varten. Tosiasia on, että NPI-prosessi ei ole suora linja. Sen sijaan se on loputon ympyrä tai silmukka. Vaikeinta suorittaa monille organisaatioille on arvioida vaihe. Kun tuote on markkinoilla, kiirehdimme seuraavaan ja sitten seuraavaan, emmekä syötä opittuja asioita seuraaviin projekteihin.

NPI-hankkeen jokaisessa vaiheessa on panoksia ja tuotoksia. Lisäksi jokaisessa vaiheessa on erilaisia vaatimuksia, työkaluja, dokumentaatiota ja prosesseja. Seuraavissa jaksoissa käsitellään kunkin hankkeen vaiheen vaatimuksia.

Määrittele

määrittelyvaiheessa tuotteen toiminnalliset / suorituskykyvaatimukset määritellään yhdessä VOC: n kanssa. Organisaation markkinointi-ja Tuotehallintaosastot ovat yleensä tämän tiedon ensisijaisia lähteitä. Tuotevaatimukset muunnetaan suunnitteluvaatimuksiksi käyttäen usein Quality Function Deployment (QFD) – prosessia. Suunnittelueritelmät on integroitu yhteen tai useampaan konseptiin, jota projektiryhmä tarkastelee. Johtoryhmän olisi laadittava hankesuunnitelma. Perusoikeuskirjaan sisältyvien tietojen olisi sisällettävä muun muassa seuraavat tiedot::

suunnittelukonseptien ja hankeasiakirjan lisäksi määritellään määrittelyvaiheessa alustava liiketoimintatapaus. Bisnesasiassa pitäisi tunnistaa markkinat tai asiakas ja kilpailu. Perusteellisen kustannus-hyötyanalyysin, herkkyyden, riskin ja Valmiusanalyysin ” olisi sisällyttävä liiketoimintatapaukseen sekä selkeisiin menestyksen ja epäonnistumisen määritelmiin. Liiketoimintatapaus käydään läpi hankkeen jokaisessa vaiheessa.

toteutettavuus

Toteutettavuusvaiheen tarkoituksena on antaa johdolle mahdollisuus arvioida hankkeen onnistumismahdollisuuksia. Toteutettavuusvaiheessa projektiryhmä käy läpi tuotesuunnittelukonseptit ja valitsee suunnittelun, joka parhaiten täyttää aiemmin määritellyt vaatimukset. Liiketoimintajuttu käydään läpi ja tarkennetaan. Toteutettavuusvaiheen tuotoksiin tai suorituksiin tulisi sisältyä (mutta ei rajoittuen):

• Rajakaavio: graafinen työkalu, joka määrittelee projektin laajuuden sekä sisäiset ja ulkoiset vuorovaikutukset
• alustava suunnittelukonsepti: sisältää korkean tason Materiaalilaskun (BOM)
• prosessin vuokaavio: Pääpiirteittäin tuotannon perusprosessit

porttikatselmuksessa projektiryhmä esittelee kaikki soveltuvat tiedot valitusta suunnittelukonseptista, ehdotetusta valmistuspaikasta ja valmistustavasta, mukaan lukien hankkeen vahvuudet ja riskit, päivitetyn liiketoimintatapauksen sekä hankkeen tämänhetkiset vahvuudet ja riskit. Tuotos tai tulos määrittää, pitäisikö hankkeen ja ehdotetun tuotesuunnittelun edetä seuraavaan vaiheeseen, suunnitella uudelleen vai luopua kokonaan.

Develop

kehitysvaiheen toimet keskittyvät tuotteen suunnitteluominaisuuksien ja-ominaisuuksien edistämiseen tarkemmin määriteltyyn muotoon ja riskien arviointiin suunnittelussa. Tämän vaiheen aikana laaditaan myös validointisuunnitelma. Suunnittelun kokonaisvaltainen tarkastelu tehdään, jotta voidaan arvioida suunnittelun kestävyyttä ja sen kykyä täyttää asiakkaan ja suorituskyvyn vaatimukset. DFM/a-toiminta aloitetaan ennen suunnittelun valmistumista tai suunnittelun jäädyttämistä. Lisäksi arvioidaan tuotannon vaatimaa prosessia, johon kuuluvat sijainti, tilatarpeet, laitteet ja alustava prosessikartoitus. Lisäksi hankkeeseen vedetään mukaan muita liiketoimintayksiköitä, jotka vastaavat operatiivisiin ongelmiin, kuten materiaaliennusteisiin, toimittajien valintaan ja kehittämiseen jne. Seuraavassa on lueteltu joitakin kehitysvaiheen yhteisiä tuotoksia:

• suunnittelun 3D-mallit
• Konseptitasopiirustukset
• Bill of Materials (BOM)
• Design Failure Mode and Effects Analysis (DFMEA)
• Design Verification Plan and Report (DVP&R)
• DFM/a Reviews
• valmistuksen alustava jalanjälki

li>safety / regulatory audit reports

• previous engineering design freeze

Porttikatselmuksen aikana projektiryhmä esittelee päivitettyä tietoa suunnittelusta, projektin aikataulusta, Riskiarvioinneista sekä päivitetyn liiketoimintasuunnitelman tai raportin taloudellisesta tilanteesta. Johtoryhmä päättää, siirrytäänkö hankkeessa seuraavaan vaiheeseen vai tarkennetaanko suunnittelu-tai testisuunnitelmaa edelleen ennen sen etenemistä.

validoi

Validointivaiheen aikana suoritetaan tuoteanalyysi ja testaus. Joitakin testejä ei voida suorittaa ennen kuin prototyypin osia on saatavilla. Suunnittelun muutokset ovat mahdollisia validointitestauksen tulosten vuoksi, mutta erittäin kalliita. Lisäksi valmistusprosessi kehittyy ja prosessiriskejä analysoidaan ja käsitellään. Valmistusprosessin tärkeimpiä vaiheita kehitetään ja tarkistetaan. Tuoteanalyysiä ja testausaikataulua kehitetään ja prototyyppiosat valmistuvat. Seuraavassa on lueteltu joitakin Validointivaiheen yhteisiä tuotoksia:

• pakkausstandardit
• tuotantotason piirustukset
• suunnittelun Validointisuunnitelma ja raportti (DVP&R)
• prosessivirta / Prosessikartoitus
• Prosessihäiriötilat ja vaikutusten analysointi (PFMEA)
• Review Supplier Production Part Approval Process Process Work Instructions
• fixture/tooling creation and build
• prototype builds

kun VALIDOINTIVAIHEESSA suoritetut toimet on saatu päätökseen, tiimin tulee käydä projekti läpi omistajan ja sidosryhmien kanssa. Tämän porttikatselmuksen tarkoituksena on saada johdon hyväksyntä hankkeen viemiseksi eteenpäin seuraavaan vaiheeseen ja viestintäkanavien pitämiseksi aktiivisena.

Implement

NPI-prosessin toteutusvaiheen aikana valmistusprosesseja hiotaan ja validoidaan pilottirakenteiden ja valmiustutkimusten avulla. Lisäksi kehitetään ja toteutetaan prosessidokumentaatiota ja laadunvalvontaa. Lisäksi käynnissä on useita muita toimia, joihin kuuluvat muun muassa seuraavat esimerkit:

• käsikirjojen kehittäminen
• Pricelist / Catalogue/Quote Tool
• Process Work Instructions and Standard Work
• Supplier PPAP responsibilities sisäinen koulutus
• myynnin, jälleenmyyjien jne.ulkoinen koulutus.
• tuotannon valvontasuunnitelmat
• merkittävä Tuotantoajo/Pilot Build
• Prosessikapasiteettitutkimukset/tilastollinen prosessinvalvonta (SPC)
• Pakkausarvioinnit
• lopullinen turvallisuus/Sääntelykatsaus

arvioi

arviointivaiheen ajoitus voi vaihdella organisaatiosta, valmistettavasta tuotteesta tai tarjotusta palvelusta riippuen. Se aloitetaan yleensä 30-60 päivää tuotannon käynnistämisen jälkeen. Arviointivaihe palvelee useita eri tarkoituksia tuotteen käyttöönottoprosessissa. Tämä vaihe tarjoaa tiimille mahdollisuuden sitoa jäljellä olevat dokumentointitehtävät, tarkastella prosessin toimivuutta ja kerätä asiakaspalautetta uudesta tuotteesta.

työryhmän tulisi myös käyttää tätä tilaisuutta hyväkseen tarkastellakseen saatuja kokemuksia ja dokumentoidakseen ne käytettäväksi tulevissa hankkeissa. Yksi työkalu, joka on osoittautunut tehokkaaksi joillekin organisaatioille, on TGR/TGW-harjoitus. TGR/TGW tulee sanoista”Things Gone Right / Things Gone Wrong”. Tämän harjoituksen aikana tiimi kokoontuu tarkastelemaan projektia objektiivisesti. Keskustelu pyörii kaikkien niiden asioiden ympärillä, jotka menivät hyvin ja jotka eivät ehkä menneet hyvin tai joita olisi voinut parantaa. TGWs: n syitä tutkitaan ja vastatoimia kehitetään uusiutumisen estämiseksi seuraavassa hankkeessa. Siirtymäsuunnitelmat olisi siirrettävä tuleviin hankkeisiin jatkuvana parannustoimena NPI-prosessissa. Saatujen kokemusten integrointi tuleviin hankkeisiin sulkee olennaisesti NPI: n silmukan, mikä auttaa säilyttämään arvokasta tietoa ja kehittämään vankemman ja progressiivisemman NPI-prosessin.