mikä on lineaarinen viestintämalli?

lineaarinen viestintämalli selittää yksisuuntaisen viestinnän prosessin, jossa lähettäjä lähettää viestin ja vastaanottaja absorboi sen.

se on suoraviivainen viestintämalli, jota käytetään kaikissa yrityksissä asiakasviestintälähtöisissä toiminnoissa, kuten markkinoinnissa, myynnissä ja PR: ssä.

kanava, lähettäjä ja vastaanottaja ovat ratkaisevassa asemassa lineaarisessa viestinnässä. Lähettäjä laittaa viestiin ajatuksen, ajatuksen tai tunteen ja välittää tämän viestin ”kanavan” kautta. Tämä kanava toimii välineenä ja muuttaa viestin konkreettiseen muotoon, esimerkiksi puheeksi, kirjoitukseksi tai animaatioksi. Uudessa muodossaan viesti lähetetään vastaanottajalle,joka sitten purkaa sen.

mallin mukaan yksisuuntaiseen viestintään voi vaikuttaa moni asia. Esimerkiksi Valitun kanavan valinta voi vaikuttaa siihen, miten vastaanottaja tulkitsee viestin. Myös, useita häiriöitä voi esiintyä missä tahansa vaiheessa-ne tunnetaan ’melu’. Se voi sisältää ”psykologista melua”, jolloin vastaanottajan psykologinen tila vaikuttaa viestin tulkintaan, mukaan lukien stressi, ahdistus, viha ja niin edelleen.

vaikka malli on suoraviivainen, sitä kohtaan on esitetty kritiikkiä. Teoria olettaa, että kommunikaatio on vuoropohjainen prosessi, jossa henkilö lähettää ja vastaanottaa kerrallaan. Toiset teoreetikot kuitenkin tukevat käsitystä, että kommunikointi on itse asiassa monimutkaisempi prosessi, jossa viestien lähettäminen ja vastaanottaminen tapahtuvat samanaikaisesti molempien osapuolten välillä, erityisesti esimerkiksi kasvokkain tapahtuvassa vuorovaikutuksessa.

uskon vahvasti siihen, että millä tahansa viestintää parantavalla työkalulla on syvällisiä vaikutuksia siihen, miten ihmiset voivat oppia toisiltaan ja miten he voivat saavuttaa sellaisia vapauksia, joita he ovat kiinnostuneita Bill Gatesista

lineaarisen mallin edut

lineaarinen viestinnän malli kuvaa yksisuuntaista prosessia, jossa toinen osapuoli on lähettäjä, koodaus ja lähettää viestin, ja toinen osapuoli on vastaanottaja, vastaanottaa ja purkaa tietoja.

vaikka tämä malli on melko suppea ja se on useimmissa tarkoituksissa korvattu kaksisuuntaisilla, kaupallisilla ja keskinäisillä malleilla, sillä on edelleen käyttöä liiketoiminnassa.

esimerkiksi markkinoinnissa se auttaa keskittymään:

1. Miten mainosviesti voi muuttua ja vaikuttaa yrityksen koodausprosessiin.

2. Viestintäkanavan tai-välineen vaikutukset.

3. Meluhaittoja.

4. Mahdollisen asiakkaan mahdollinen dekoodaus.

Tämä sopii yksisuuntaisiin prosesseihin, kuten print-ja broadcast-mainontaan, jossa palauteprosessi on täysin erillinen alkuperäisestä viestinnästä.

muita kommunikaatiomalleja

on olemassa useita muita malleja, jotka selittävät ihmisen kommunikaatioprosessia. Vuoden 1948 Shannon-Weaver-viestintämalli oli ensimmäinen merkittävä malli, mutta sen jälkeen on ollut muitakin, kuten:

Berlo (1960): sender-message-channel-receiver (SMCR) – viestintämalli.

Schramm (1954): keskittyy viestin vaikutukseen kohteeseensa.

Barnlund (1970: Viestinnän transaktiomalli.

Voit myös oppia lisää viestinnästä asiakkaiden kanssa tai yrityksen sisäisestä viestinnästä Knowledge Hub-palvelussa.

nauttinut tästä artikkelista?

Jos olet yrityksen omistaja, voit rekisteröityä Jäsenmarketiimme ilmaiseksi alla ja lähetämme sinulle kuukausittain sähköpostin, jossa on uusimmat artikkelimme suoraan sähköpostiisi. Plus, saat vapaa elinikäinen pääsy valikoima alennuksia alan johtavia työkaluja ja palveluja, joiden avulla voit ajaa yrityksesi. Tällä hetkellä meillä on tarjouksia tilipaketeista, oikeudellisesta neuvonnasta, toimitilojen turvallisuuspalveluista, business Coachingista ja jopa rahaa pois toimistotarvikkeista, ja lisää alennuksia lisätään joka kuukausi.

Aloita