11 tieteen tukemaa vinkkiä argumentin
voittamiseen monelle väittelyä kannattaa välttää. Argumentteja voi kuitenkin käyttää hyvään—ne voivat informoida, terävöittää ajattelua ja haastaa vanhoja ajatuksia tärkeillä tavoilla. Alla olevat asiantuntijan vinkit auttavat väittelemään viiltävämmin, mikä puolestaan todennäköisesti lisää väittelyn voittamista. (Tietenkin voittaminen merkitsee eri asioita eri ihmisille-joten kaikki nämä käsitteet eivät ole siitä, että joku toinen luulee olevansa oikeassa.)
1. MÄÄRITÄ ARGUMENTIN LUONNE.
Oregonin osavaltionyliopiston retoriikan professorin ja väittelyvalmentajan Mark Porrovecchion mukaan erimielisyyden luonteen ymmärtäminen auttaa päättämään, miten se parhaiten hoidetaan. ”Argumenttityylit vaihtelevat kontekstigenren mukaan”, hän kertoo Mental Flossille. ”Mikä voisi toimia, kun väittelet merkittävän toisen kanssa, voi kostautua, kun väittelet kollegan kanssa. Tavoitteena on olla tietoinen siitä, millaisessa tilanteessa olet … ja olla valmis muuttamaan lähestymistapaasi perustuen lukuisiin tilannekohtaisiin tekijöihin.”
sinun pitäisi säätää äänensävyäsi—ja jopa argumenttisi sisältöä—sen mukaan, kenen kanssa sinulla on se ja missä se tapahtuu. Keskustelu yksityisessä ympäristössä voi olla erilainen kuin julkisessa tilassa. Tämä tietty taktiikka on Porrovecchion mukaan yhtä vanha kuin väittely itsessään: sekä sofistit että Aristoteles käyttivät sitä.
2. Tiedä vastustajasi persoonallisuustyyppi …
joskus et tiedä, mitä vastustajasi arvostaa tai mikä heidän taustansa on—mutta joskus tiedät. Käytä sitä tietoa.
useimmat ihmiset ovat joko reaktiivisia tai analyyttisiä, sanoo prinssi Ghuman, Hult International Business Schoolin professori ja coauthor kirjassa Allure: The Neuroscience of Consumerism. ”Jotkut ihmiset ovat yleensä reaktiivisempia, joten heidät voi vakuuttaa niihin vetoavilla tekniikoilla—tunteella ja empatialla”, hän kertoo Mental Flossille. ”Toiset tuntuvat olevan harkitsevampia—sinun täytyy antaa analyyttinen tuki argumentillesi.”
3. … JA MORAALINEN IDENTITEETTI.
poliittisissa ja ideologisissa argumenteissa eri osapuolilla on usein perustavanlaatuisesti erilaiset tavat tarkastella maailmaa. Moral foundations Theoryn, sosiaalipsykologien ryhmän ehdottaman kehyksen mukaan useimmat ihmiset näkevät yhteiskunnan kuuden eri binäärin kautta: hoito/haitta, oikeudenmukaisuus/huijaaminen, uskollisuus/Pettäminen, auktoriteetti/kumouksellisuus, pyhyys/rappio ja vapaus/sorto. Esimerkiksi poliittisesti liberaaliin ihmiseen saattaa vaikuttaa enemmän myötätuntoa ja oikeudenmukaisuutta korostava argumentti, kun taas konservatiivit saattavat pitää uskollisuutta ja auktoriteettia tärkeämpinä. Jokainen henkilö on ainutlaatuinen käsitys siitä, mikä käsite kussakin pari kantaa enemmän painoarvoa, ja argumentissa, tietäen, mitä toinen puoli arvot voivat auttaa kehystää puhekohtasi.
”yksi syy siihen, että ideologisen kuilun yli on niin vaikea päästä, on se, että ihmisillä on taipumus esittää argumenttinsa tavalla, joka vetoaa pikemminkin oman puolen kuin vastustajien etiikkaan”, toimittaja Olga Khazan selitti Atlantic-videolla. Argumenttisi kehystäminen vetoamaan vastustajiesi moraalisääntöihin omiesi sijasta voi auttaa sinua voittamaan.
4. KÄYTÄ TUNTEITA—MUTTA ÄLÄ LEPÄÄ KOKO PERUSTELUSI SIIHEN.
sen lisäksi, että väittely ilman tunteita on lähes mahdotonta, jos on ihminen, se ei myöskään ole hyvä tapa menestyä. ”Jokainen argumentti, jopa monet näennäisen asialliset argumentit, sisältää tunneperäisen elementin”, Porrovecchio sanoo.
psykologi Sherrie Campbellin, kirjan Success Equations: a Path to Living an emotional wealth Life kirjoittajan mukaan tunteet kannattaa ottaa mukaan, kun esittää asiansa, mutta älä mene liian pitkälle tunnepuolella—varsinkaan ammatillisissa yhteyksissä. Kun on kyse henkilökohtaisista erimielisyyksistä, epämukavat tunteet voivat joskus olla tarpeen, ja vaikka ystävällisyys on tärkeää, niin on rehellisyyskin.
”joskus tunneperäiset argumentit, jotka tuovat surua, voivat auttaa ihmisiä pääsemään ytimeen siitä, missä kipu ja turhautuminen on”, Campbell sanoo. ”Niin kauan kuin henkilö, jonka kanssa väittelet, on empaattinen ja voi panna välittämisen oikeaksi, silloin tunneperäiset argumentit voivat olla tehokkaita.”
mieluiten kannattaa yrittää pitää se tasapainossa. ”Argumenttiin, joka nojaa pelkästään tunteisiin, pitäisi suhtautua epäluuloisesti”, Porrovecchio sanoo. Tunteet, joilla ei ole tietoa tai yksityiskohtia niiden tueksi, häviävät, jos toinen ei pysty samaistumaan.
5. ESITÄ ASIASI EMPAATTISESTI.
”Yhdistä kuulijaan välittämällä tarinasi yhden henkilön esimerkin kautta. Henkilöityy, ei yleistä”, Ghuman ehdottaa. Hän siteeraa Oregonin yliopiston psykologien tutkimusta, jonka mukaan ihmiset lahjoittavat apua tarvitsevalle yksilölle enemmän rahaa kuin ihmisryhmä. Tämä johtuu siitä, että useimmat meistä voivat samaistua yhteen ihmiseen, mutta heidän on vaikeampi samaistua ryhmiin samalla tavalla. Kun väittelet, käytä tätä taktiikkaa hyödyksesi etsimällä (tai kuvittelemalla) tietty henkilö, joka voisi saada apua siitä, mitä väittelet.
esimerkiksi jos väität, että Peggyä ei pitäisi sakottaa siitä, että hän pysäköi autonsa hinausalueelle, koska hän yritti pelastaa kadulla olevaa koiraa, olisi järkevämpää kuvailla, kuka hän on. Sen sijaan että häntä kutsuttaisiin ”Peggyksi, koiranomistajaksi” ja kuvailtaisiin ”Peggyksi, joka on adoptoinut Muttin, Pitbullin ja iäkkään Chihuahuan”, se tekisi hänestä myötätuntoisemman. Empaattisia yksityiskohtia ei kuitenkaan pitäisi käyttää faktatietojen korvikkeina, vaan niiden pitäisi olla lisäyksiä tosiasioihin.
6. KÄYTÄ TARINANKERRONTAA.
tarinankerronta toimii käsikädessä empatian kanssa ja asettaa argumentin tueksi dataa kontekstiinsa. Vedä kaikki tiedot yhteen-käyttäen empatiaa, faktoja ja tunteita—luoda pakottava tarina, ja argumentti on vaikeampi voittaa. Kun pointtisi tuntuu olevan osa kerronnan kaarta, on väittelyn jokaista osa-aluetta vaikeampi kiusata.
tarvitsetko mallin? Porovecchio suosittelee Ted-formaattia. ”Luulen, että TED-puheet ovat saaneet suosiota, koska ne usein onnistuvat tasapainottamaan tietynlaista yksityiskohtaa ja faktaa persoonallisen, kerrontavetoisen toimitustyylin kanssa”, hän sanoo.
7. VAIKUTA VASTUSTAJAAN FYYSISILLÄ VIHJEILLÄ.
ihmiset tiedostamattaan matkivat muita sosiaalisissa tilanteissa, mikä psykologien mielestä liittyy tunneyhteyteen. Vastustajan asennon ja liikkeen tietoinen jäljittely on myös tunnettu tapa saada joku puolellesi. Yritä nojata taaksepäin, jos vastustajasi tekee niin, tai risti kätesi tai jalkasi niin kuin ne tekevät. Kun katsot heitä silmiin, kun kuuntelet heidän puhuvan, on toinen, joka vähentää heidän luottamustaan omaan argumenttiinsa-ja sinäkin näytät vahvemmalta. Voit tämän tutkimuksen mukaan jopa madaltaa ääntäsi pykälän verran kuulostaaksesi hallitsevammalta.
8. PYSYKÄÄ RAUHALLISINA.
käytitpä analyyttistä tai emotionaalista argumenttia tai vastasit siihen, pidä se mahdollisimman rentona. ”Parasta väittelyssä on pysyä rauhallisena ja puhua hitaasti—et voi huutaa ja puhua hitaasti samaan aikaan”, Campbell sanoo. ”Pakottaminen puhumaan hitaasti auttaa pitämään tunteet kurissa ja ajatukset järkevinä.”Jos tuo kuulostaa haasteelta, se on:” tämä vaatii paljon kurinalaisuutta, mutta siihen on helppo keskittyä.”
9. HARJOITTELE TOIMITUSTA.
kuten useimmat muutkin taidot, ajan viettäminen riitelemällä tekee siitä paremman. Väittely lukiossa, yliopistossa tai ammatillisessa kehityksessä ”pitäisi nähdä tapana harjoitella väittelyn taitoja”, Porrovecchio sanoo. ”Teet töitä parantaaksesi tekniikkaasi, sisältöäsi, toimitustasi; käytä sitten oppimaasi tosielämän tilanteissa.”Porrovecchio sanoo nähneensä oppilaidensa kehittyvän ajan myötä paitsi paremmiksi väittelijöiksi, myös” paremmiksi julkisiksi puhujiksi ja kriittisiksi ajattelijoiksi.”
10. MUOTOILE VÄITTELY UUDELLEEN.
kaikkien argumenttien ei tarvitse olla oikeassa olemista, jonka jotkut määrittelevät voittamiseksi. Voit pitää sitä voittona, jos eri mieltä oleva henkilö arvostaa ja harkitsee mielipidettäsi—vaikka et muuttaisi hänen mieltään. ”Korvaa sana argumentti keskustelulla. Jos on vain keskustelemassa, niin voittaminen on pois pöydältä, ja tuottavaa keskustelua voi syntyä, Campbell sanoo.
11. JOS KAIKKI MUU EPÄONNISTUU, KÄVELE POIS.
joskus menee rumaksi, tai riita tuntuu menevän ympyrää. Jos et edisty keskustelussa,” Kysy vastustajaltasi suoraan: ’Voinko mitenkään muuttaa mieltäsi?’Jos he sanovat, että mikään ei muuta heidän mieltään, usko heitä ja kävele pois”, Ghuman sanoo. Joskus riita on tasapeli-ja se on OK. Olet voittanut, jos olet oppinut jotain, Ghuman lisää: ”Terve argumentti voi laajentaa näkökulmaa ja avata mieltä.”