Macht am Arbeitsplatz kann in vielen verschiedenen Formen existieren. Es kann auch ohne eine formale Organisationshierarchie existieren, und es kann außerhalb jeder formalen Hierarchie existieren, die vorhanden ist. Eine bestimmte Art von Macht wird als Zwangsmacht bezeichnet.

Zwangsmacht ist eine der 5 Arten von Macht, die von den Psychologen John R. P. French und Bertram Raven in 1959 identifiziert wurden.

Zwangsgewalt ist definiert als die Anwendung von Gewalt, um einen Mitarbeiter dazu zu bringen, einer Anweisung oder einem Befehl zu folgen, wobei die Macht von der Fähigkeit herrührt, den Mitarbeiter für Nichteinhaltung zu bestrafen. Diese Befugnis wird beispielsweise genutzt, wenn ein Mitarbeiter einen Auftrag aus Angst vor dem Verlust seines Arbeitsplatzes oder seines Jahresbonus ausführt. In der Tat sind sie gezwungen, die Aufgabe auszuführen.

Wie Sie der obigen Definition entnehmen können, ist Zwangsmacht eine formale Art von Macht und keine persönliche Macht. Woher kommt die Referentenmacht? Im Gegensatz zu persönlicher Macht beruht Zwangsmacht auf der formellen Autorität und Fähigkeit, andere zu bestrafen. Beispiele für Zwangsgewalt sind der Verlust von Privilegien, Degradierung, Verlust von Bonus, und Aussetzung.

Beachten Sie, dass es zwei Arten von Zwang gibt – direkt und indirekt. Direkter Zwang ist eine absichtliche Drohung eines Führers, ein bestimmtes Verhalten hervorzurufen. Bei indirektem Zwang wird die Bedrohung vom Mitarbeiter wahrgenommen, unabhängig davon, ob sie real ist oder nicht. Ein Beispiel für indirekten Zwang ist, wenn ein Mitarbeiter im Vorfeld der Festlegung der jährlichen Bonusvergütung längere Arbeitszeiten anfängt. In diesem Fall sieht der Arbeitnehmer die Gefahr, den erhofften Bonus nicht zu erhalten.

Jede der 5 Arten von Macht hat ihre eigenen Vor- und Nachteile und kann unter verschiedenen Umständen nützlich sein. Obwohl Zwangsmacht wie etwas aus der industriellen Revolution erscheinen mag, gibt es Situationen, in denen sie sehr nützlich ist.

Vorteile der Zwangsgewalt

Der Hauptvorteil der Zwangsgewalt liegt in ihrer Fähigkeit, die Einhaltung der Vorschriften durch die Mitarbeiter zu erzwingen. Als solches ist es in bestimmten Situationen nützlich, wie unten hervorgehoben:

• Insubordination: Wenn ein Mitarbeiter ständig zu spät kommt oder länger als die erlaubten Mittagspausen einnimmt, kann Zwang eingesetzt werden, um den Mitarbeiter wieder in Einklang zu bringen. Der Leiter könnte mit der Streichung des Bonus, der Anwendung des Capability-Prozesses oder sogar der sofortigen Entlassung drohen, um den Mitarbeiter zum Gehorsam zu zwingen.
• Prävention von Belästigung und Diskriminierung: die Aussetzung oder Kündigung könnte als Drohung genutzt werden, um sicherzustellen, dass die Regeln und Richtlinien des Unternehmens befolgt werden, einschließlich derjenigen, die sich auf Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz beziehen.Turnaround-Situationen: Eine Turnaround-Situation liegt vor, wenn ein Unternehmen oder eine Abteilung so schnell wie möglich umgekrempelt werden muss, da es sonst pleite geht oder stillgelegt wird. Es ist natürlich, dass einige Mitglieder eines Teams resistent gegen Veränderungen sind, aber in einer Turnaround-Situation ist dafür keine Zeit. Das Unternehmen muss sich jetzt ändern und ist in Gefahr, wenn es dies nicht tut. In einer Turnaround-Situation kann die Gefahr von Arbeitsplatzverlusten ein nützliches Instrument sein, um Mitarbeiter dazu zu bringen, sich für die neue Arbeitsweise zu engagieren. Zwangsgewalt ist auch im militärischen Äquivalent einer Umkehrsituation nützlich – wo unmittelbare Gefahr besteht.

Zwangsmacht Nachteile

Sie sollten Zwangsmacht nur dann wirklich anwenden, wenn Sie keine andere Wahl haben und negativem Verhalten sofort Einhalt gebieten möchten. Einige der Fallstricke der Zwangsmacht sind:

• Senkt die Arbeitszufriedenheit: Die Menschen ärgern sich darüber, dass sie unter dem Mikroskop verwendet werden.
• Spielgefahr: Es besteht immer die Gefahr eines Spiels, wenn Zwangskraft verwendet wird. Mitarbeiter können sich schließlich rächen oder eine alternative Beschäftigung suchen, und eine hohe Mitarbeiterfluktuation ist für eine Organisation sehr teuer.
• Engmaschige Aufsicht nötig: Sie ist nur sinnvoll, wenn Sie als Führungskraft ein wachsames Auge auf das Geschehen haben.
• Funktioniert nur bei sparsamer Anwendung: Zwang als Standardquelle für Macht am Arbeitsplatz ist auf lange Sicht nicht nachhaltig.
• Funktioniert nicht, wenn Sie die Bedrohung nicht ausführen können: In diesem Fall ist die Bedrohung kontraproduktiv und Ihre Autorität als Führungskraft kann untergraben werden.
• Reduziert Innovation: Da jeder unter Strafe gestellt wird, gibt es keinen Raum für Kreativität und Innovation.

Zusammenfassung

Zwangsmacht kommt von der Fähigkeit, einen Untergebenen zu bestrafen, wenn er nicht wie angewiesen handelt. Während es in bestimmten Situationen sehr nützlich sein kann, sollte es immer sehr sparsam verwendet werden und nur verwendet werden, wenn es keine andere Option gibt, da damit eine Reihe von Nachteilen verbunden sind.

Bildnachweis: Herr Liuhuabing